管理学与人力资源管理自考本科复习资料学习教案

会计学1管理学与人力管理学与人力(rnl)资源管理自考本科复习资源管理自考本科复习资料资料第一页，共53页。l B B ：案例分析题：案例分析题 （1 1大题大题4 4小问，小问，1010分分/ /问，共问，共4040分）分）l C C ：论述题（从：论述题（从4 4个题中选个题中选2 2个，个，2020分分/ /个，共个，共4040分）分）l识记占识记占30%30%，理解占，理解占40%40%，运用占，运用占30%30%。考试(kosh)题型第1页/共52页第二页，共53页。第2页/共52页第三页，共53页。单选（单选（5 5分）分）简答（简答（1515分）分）案例分析（案例分析（4040分）分）选答（选答（4040分）分） 第一章第一章 企业的利益相关者企业的利益相关者2015.11 2015.112013.5（13-14） 第二章第二章 管理过程管理过程2013.52015.112013.52015.112013.5（9-10）、2015.112013.5（15-16） 第三章第三章 管理理论概述管理理论概述2015.11 2013.5（17-18） 第四章第四章 领导和管理风格领导和管理风格2013.5（4-5）2015.11 2015.11（13.14） 第五章第五章 激励理论激励理论2013.52013.5 2015.11（17.18） 第六章第六章 激励实践激励实践 2013.5（11-12）、2015.11 第七章第七章 团队、团体行为和冲突团队、团体行为和冲突 2013.52015.11 2015.112015.11（17.18） 第八章第八章 人力资源规划人力资源规划 2013.5、2015.11 2013.5（19-20） 第九章第九章 上岗引导、培训和考评上岗引导、培训和考评 2015.11（15.16）管理学与人力管理学与人力(rnl)(rnl)资源管理历年考试内容、分值的章节分布资源管理历年考试内容、分值的章节分布第3页/共52页第四页，共53页。考核要求分为“识记”、“理解”、“应用(yngyng)”三个层次第4页/共52页第五页，共53页。第5页/共52页第六页，共53页。第一章 利益(ly)相关者第6页/共52页第七页，共53页。第一章 利益(ly)相关者第7页/共52页第八页，共53页。第二章 管理(gunl)过程第8页/共52页第九页，共53页。第二章 管理(gunl)过程第9页/共52页第十页，共53页。第二章 管理(gunl)过程第10页/共52页第十一页，共53页。第二章 管理(gunl)过程第11页/共52页第十二页，共53页。第二章 管理(gunl)过程第12页/共52页第十三页，共53页。第二章 管理(gunl)过程第13页/共52页第十四页，共53页。第二章 管理(gunl)过程第14页/共52页第十五页，共53页。第三章 管理(gunl)理论概述第15页/共52页第十六页，共53页。第三章 管理理论(lln)概述第16页/共52页第十七页，共53页。第三章 管理理论(lln)概述第17页/共52页第十八页，共53页。二、简答题知识点：二、简答题知识点：第三章 管理理论(lln)概述第18页/共52页第十九页，共53页。二、简答题知识点：二、简答题知识点：第三章 管理(gunl)理论概述第19页/共52页第二十页，共53页。三、案例三、案例(n l)分析题知识点：分析题知识点：第三章 管理理论(lln)概述第20页/共52页第二十一页，共53页。n三、案例三、案例(n l)分析题知识点：分析题知识点：第三章 管理(gunl)理论概述第21页/共52页第二十二页，共53页。第四章 领导和管理(gunl)风格第22页/共52页第二十三页，共53页。二、单选题知识点：二、单选题知识点：第四章 领导(ln do)和管理风格第23页/共52页第二十四页，共53页。二、单选题知识点：二、单选题知识点：(P59)(P59)布莱克和莫顿的管理布莱克和莫顿的管理(gunl)(gunl)风风格格分数名称领导关心领导行为1贫乏型管理对生产和人都低关心领导者在任何领域都付出极少的努力。并以最低限度的努力确保工作的完成。1乡村俱乐部型管理对生产低关心，对人高关心领导者对员工的需要关怀备至，并创造了一个舒适的工作环境，但对工作的关心极少。9任务型管理对生产高关心，对人低关心领导者只关心任务的完成，极少与下属进行互动。5中庸之道型管理对两个维度适度关心领导者有能力保持当前的工作和下属对工作的完成之间的平衡。9团队型管理对生产高关心，对人高关心这个领导者有能力很好地将对员工的激励和对工作的完成相结合，打造出高效率的团队。第四章 领导和管理(gunl)风格第24页/共52页第二十五页，共53页。第五章 激励(jl)理论第25页/共52页第二十六页，共53页。第五章 激励(jl)理论第26页/共52页第二十七页，共53页。第五章 激励(jl)理论第27页/共52页第二十八页，共53页。第五章 激励(jl)理论第28页/共52页第二十九页，共53页。第六章 激励(jl)实践第29页/共52页第三十页，共53页。第六章 激励(jl)实践第30页/共52页第三十一页，共53页。第六章 激励(jl)实践第31页/共52页第三十二页，共53页。第六章 激励(jl)实践第32页/共52页第三十三页，共53页。第六章 激励(jl)实践第33页/共52页第三十四页，共53页。第六章 激励(jl)实践第34页/共52页第三十五页，共53页。第六章 激励(jl)实践第35页/共52页第三十六页，共53页。第六章 激励(jl)实践第36页/共52页第三十七页，共53页。第七章 团体(tunt)、团体(tunt)行为与冲突第37页/共52页第三十八页，共53页。第七章 团体(tunt)、团体(tunt)行为与冲突第38页/共52页第三十九页，共53页。第七章 团体、团体行为(xngwi)与冲突第39页/共52页第四十页，共53页。有意或无意的有意或无意的n（12）管理层有可能会严格遵守规则和条例）管理层有可能会严格遵守规则和条例n（13）大量使用非正式沟通渠道，比如小道消）大量使用非正式沟通渠道，比如小道消息息n（14）个人、团体或部门可能感觉受到了轻视，）个人、团体或部门可能感觉受到了轻视，他们可能会制定自己的目标并且对其他人隐藏他们可能会制定自己的目标并且对其他人隐藏n（15）由于试图保护自己的领土，各部门之间）由于试图保护自己的领土，各部门之间可能会建立壁垒。可能会建立壁垒。第七章 团体、团体行为(xngwi)与冲突第40页/共52页第四十一页，共53页。第七章 团体、团体行为(xngwi)与冲突第41页/共52页第四十二页，共53页。第八章 人力资源规划(guhu)第42页/共52页第四十三页，共53页。第八章 人力资源规划(guhu)第43页/共52页第四十四页，共53页。第八章 人力资源规划(guhu)第44页/共52页第四十五页，共53页。第八章 人力资源规划(guhu)第45页/共52页第四十六页，共53页。第八章 人力资源规划(guhu)第46页/共52页第四十七页，共53页。第九章 上岗引导、培训(pixn)与考评第47页/共52页第四十八页，共53页。第九章 上岗引导、培训(pixn)与考评第48页/共52页第四十九页，共53页。第九章 上岗引导(yndo)、培训与考评第49页/共52页第五十页，共53页。第九章 上岗引导、培训(pixn)与考评第50页/共52页第五十一页，共53页。第51页/共52页第五十二页，共53页。感谢您的观看(gunkn)。第52页/共52页第五十三页，共53页。