零件部工作流程四客户走访管理流程

零件部工作流程四：客户走访管理流程（省外走访）流程权责单位/个人使用表单具体说明业务同事申请表1、根据市场情况、区县业绩 完成情况、部门计划安排事 项、实际要解决问题等方面综 合评估上交报告经理总经理出差评估报告、出 差申请表2、了解走访安排是否合理， 并给予批示，提出意见、走访 要有针对性、有计划、有目标、 安排好合理时间出差人员3、作好登记3、沟通现有客户合作情况， 有哪些客户业务量在下降，要解决问题、走访目的要明确等 方面内容出差人员4、按出差申请表安排4、按规疋母天费用控制在 230 兀/天；3天要求上交一次出差 报告（特殊情况需及时知会并 将紧急有价值信息汇报）主管业务同事5、出差报告5、将报告重要信息、有价值 信息、需注意要点、要解决问 题备注出来，并交业务冋事处 理，要求在3-7内给予回复出差同事6、名片、出差票据6、对所有票据进行整理报销； 将收集名片整理给区域负责 人作好相关交涉（回公司3天 内完成）出差、业务同事7、走访报告7、回公司7天内要将走访情 况全面与业务同事作沟通，提今后合作重点客户，市场操 作，作出相应应对措施营销专员/营业员8、名片、走访报告&对走访中客户有反馈的冋 题给予快速正确的处理解决， 并对有配合意向的客户进行 跟踪。