智能家居展市场调研问卷分析报告

2014成都展会智能家居展市场调研问卷分析报告前言为了更好的了解高清影音布线系统市场的消费状况，为了给本次品牌策划推广提供有力的依据，我们利用2014年成都智能家居展会现场的空闲时间进行了此次市场调研。此次调查人群年龄大部分集中在2640岁之间，都是智能家居这个行业的参展商、经销商、房地产商、工程商或集成商等。调查总计为147个样本。一、基本信息调查 通过了解调查用户的基本信息对市场的消费群体比例、定位；对消费者消费能力做一个简单的评估；分析出产品在市场上前期的反应，从而给品牌定好路线。1.根据男女比例参加调查问卷的总人数是147人，其中男性比例占80%，女性占20%。如下图所示： 2.年龄比例划分参加此次活动的人年龄大约都集中在1840岁这个阶段的人居多，同时也说明我们产品消费群体主要定位也在这个阶段。如图： 3.个人月收入比例月收入代表了个人的消费能力，通过下图所示38%的收入每个月超过5000以上，22%的收入每个月超过10000；还有40%的人月收入在5000以下。在这种情况下来看我们的产品放在市场上走高端路线还是有可行性的。 二、用户体验调查为什么要做这次市场调查？为什么要对用户体验这么看重？其实，做这些都是为了了解用户的真正需求，区分竞争对手与我们品牌的不同。从而成功塑造品牌，为公司节省开支、给公司创造营利空间。1.消费者选择高清影音布线系统注重方面在44%的消费者心眼中对产品质量选择很是看重，22%的消费者则是注重品牌的力量，还有18%注重售后服务。16%则是注重其他方面。从这些方面分析我们了解到在消费者的眼中产品质量一直是他们首先考虑的问题。 2.消费者对高清影音布线系统的评价 从对这个产品的了解到认识再到有购买的欲望，分析出市场上的消费者对于这个产品接受程度是多少。从而确定品牌下一步走的战略布署。从图上不难看出51%的消费者还是认为这个产品前景很好，而且随着一系列智化产品的推出高清影音布线系统的市场发展很快。 3.高清布线系统的渠道传播从人们的生活环境、工作分环境分析不难看出，现在选择网络、专业杂志和其他的几种渠道了解信息的传播。25%的人是选择网络；21%选择专业杂志广告；28%的人是选择其他方式。 4.智能家居系统在消费者眼中是怎样的 随着时代的进步，越来越多的智能家居产品融入到我们的生活当中。而对于一些智能家居产品在消费者眼中概念各不相同。其中20%消费者认为智能家居看电视机可以用手机、红外遥控控制。18%的消费者认为智能家居是灯光感应，不需要按开关。 5.消费者对高清影音布线系统对技术、性能、维护知识的培训 做好售后服务是用户体验的一个重要组成部分，售后做的好可以培养消费者对品牌的忠诚度。从调查显示93%对售后服务很看重。6.电视智能功能的程度调查在消费者使用智能电视中45%消费者认为智能程度不高，只有30%认为电视智能程度高，25%认为一般。从这些数据不难分析出在智能市场这一块我们有很大的市场空间。通过电器本身找到高清影音布线系统存在的价值。7.智能家居的远程控制家电的认知程度有6成以上（65%）的人表示对远程控制家电或其他有一定的了解或接触过，仅有1成（7%）的人没有接触过。就年龄而言这些没有接触过的大部分都是年纪比较偏大的人。8.智能产品的使用情况通过数据显示有只有1成（12%）的人使用高清影音布线系统，有6成（60%）的人使用了门口对讲机与安全警报。9.高清影音布线系统安装意向通过数据显示9成（98%）以上的人是对高清影音布线系统很感兴趣而且有意向安装；只有3个人对这个系统没有什么兴趣。10.购买高清影音布线系统的原因就许多消费者而言安装高清影音布线系统一般注重的是在生活中的实用性，其次再是生活所需和追求时尚科技。11.高清影音布线系统安装选择方式 随着生活节奏的加快，六成（62%）以上的人都喜欢选择一步到位的安装方式，这样比较省时省力。只有三成（38%）以上的人选择个性化定制，这也是为了考虑经济和实际情况（房子本身）的问题。12. 产品价格定位分析 Prollink是一个走高端层次的品牌，对于价格定位决定品牌的层次。6成（65%）以上的人能够接受的价位在5000元到10000元。13. 消费者心目中对高清影音布线系统的特点 在整个高清布线系统众多功能中，消费者最注重产品的“智能安全控制”，有32%的消费者提出此需求，其次是“远程手机控制”，有23%消费者提出此需求；有21%消费者提出“一键控制情景模式”，相对比较少的是“定时控制”只有9%。14.高清影音布线系统市场比较活跃的分析 有4成（44%）的人认为高清影音布线系统活跃的原因是最终用户越来越多，2成(21%)的人认为是工程商越来越多。15. 高清影音布线重要品质分析 通过数据分析8成（84%）的人对于产品的品质要求的质量、价格、售后服务这三方面很注重；只有少量的人16%对于购物环境、交通、工作人员服务、促销手段比较关注。 从上面的数据（84%）不难看出来消费者对产品本身、服务、价格有着很严格的要求，对于厂家来说这些都是我们做好客户体验的基本要求。总结分析 通过此次对高清影音布线系统的市场调查，我们了解到接受高清影音布线系统的人数还是在多数，就人们的生活水平来看在500010000的价位也能接受；消费者对产品本身的质量、售后服务非常看重。最后，我们的这个布线系统在品牌完善以后可以朝其方向发展；例如：对整个家居生活系统安装手机遥控控制，家电、窗帘、门、热水器、电饭煲等等。