企业信息化建设与应用水平调查问卷

答卷人： 职 务： 电 话： 传 真： E-mail： ： 企业根本情况 1、企业所属行业： 冶金 石油 石化 化工 兵器 民航 有色 电子 航空 内贸 煤炭 旅游 机械 轻工 航天 外贸 建材 建筑 汽车 烟草 船舶 电信 交通 纺织 电力 医药 铁道 其它，请说明： 2、贵公司全称： 企业现有管理人员 人，其他人员 人，国内分支机构 家，2021年销售收入为 万元。 一、信息化建设的战略地位:A1、企业是否有专门的主管信息化部门？ 是 否 假设选择“否，跳答A4 A2、主管本企业信息化工作的最高领导者地位： 一把手 二把手 三把手 部门领导 其它： A3、企业内信息化主管部门有员工 人。 A4、企业是否有成文信息化规划？ 是 否 假设选择“否，跳答B1 A5、企业信息化规划的制定情况属于： 信息化规划单列 信息化规划分散在总体规划中 其它： A6、企业制定信息化规划的时间周期为： 1年 2-3年 3-5年 5年以上 A7、企业的信息化规划制定工作属于：企业自己完成 委托参谋公司完成 委托上级主管单位完成 其它二、根底设施建设 B1、2021年企业信息化建设投入 万元；其中，硬件类投资 %，软件类投资 %，效劳类投资 %。信息化建设投入与年度固定资产投资额的比率 %。B2、企业IT设备保有情况 ：设备保有量台最主要的品牌台式PC笔记本电脑效劳器交换机路由器防火墙 B3、企业是否已经接入互联网 是 否 假设选择“否，那么跳答B6B4、接入因特网的最高速率 128K以下 128K512K 512K-2M 2M-10M 10M-100M 100M以上 B5、接入因特网的方式Modem 拨号 数据专线 Cable Modem 光纤 ADSL 其它 B6、企业是否有内部网？已建立 正在建设 正在方案 未方案 假设选择“正在方案或“未方案，那么跳答C1 B7、本企业目前计算机联网率为 。计算机联网率=接入企业内部网的计算机总量/本企业拥有的能够正常运转的计算机总量*100三、应用状况建设 C1、企业有否OA办公自动化系统？ 有 无 假设选择“无，那么跳答C5 C2、企业OA系统是否已经接入企业内部网？ 是 否 C3、是否与其它信息系统互联互通？ 是 否 C4、OA系统现能实现的功能可多项选择能实现信息流程的跟踪与监控 能与外部进行电子公文交换 文档共享收文管理 发文管理 会议管理 签报管理 周报月报管理信息集成 信息发布 业务讨论 个人数据管理 电子邮件 档案管理 人力资源管理 固定资产管理 日常安排 其它 决策支持具备数据库、模型库和方法库 C5、本企业决策的信息化水平：没有支持 初级水平通过对信息资源的开发利用，能为企业决策提供初步支持中级水平能开展数据分析处理，对各种决策方案进行优选，为企业决策提供有力的辅助支持 高级水平采用人工智能专家系统，进入管理决策智能化 C6、本企业核心业务流程信息化水平： 没有信息化 初级水平信息化覆盖局部主要流程，业务流程自身及业务流程之间的信息流通不畅，在主要业务流程存在比较严重的信息孤岛现象 中级水平信息化覆盖80%以上的主要业务流程，能实现及时充分的数据共享 高级水平主要业务流程全部实现最优控制 C7、企业门户网站的建设状况： 已建立 正在建设 正在方案 未方案假设选择“未方案，那么跳答C9 C8、网站应用实现的效劳功能： 信息发布 网上采购 网上销售 员工入口 移动商务 客户网上自助效劳 信息自动传送 业务报警 其他： C9、企业网络营销利用率现状只要符合以下任何一个条件，即认为是经过电子商务产生的销售额/采购额1线上沟通并达成交易；2采取在线支付方式： 已经实现 局部实现 未实现 假设选择“未实现，那么跳答C12 C10、2021年企业网上订单采购成交 万元，占当年全部采购总额的 % C11、2021年企业网上订单销售成交 万元，占当年销售收入总额的 % C12、企业已实现管理信息化的应用领域有可多项选择：财务管理 销售管理 库存管理 采购管理 生产制造管理 本钱管理 分销管理 客户关系管理 人力资源管理 商业智能 其他 C13、本企业采用哪些管理软件厂商的产品：可多项选择SAP ORACLE QAD 用友 金碟 神州数码(易飞) 新中大 金算盘 浪潮通软 天心 速达 其他： C14、企业已实现CAD及PLM应用领域可多项选择2D CAD 3D CAD PDM 产品数据管理 CAPP 工艺规划 MPM 生产方案及过程管理 EDM 产品图文档管理 C15、企业在RFID(射频识别)技术方面的应用情况未开展，也没有方案 未开展 有方案 已经开展 并制定相关方案四、平安应用状况D1、企业用于信息平安的费用占全部信息化投入的比例为：5%及以下 5%-10% 10%-15% 15%-20% 15%以上 D2、企业已采取的信息化平安措施有可多项选择：重视培训员工的平安意识 制定严格的信息平安制度 本地实时备份本地定时备份 异地实时备份 异地定时备份 拥有2个含以上的ISP 安装了防火墙 安装了企业级杀毒软件，并严格按照用应上要求按时升级 全面安装了单机版杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级安装了邮件加密系统 建立了虚拟专用网 档案效劳器、网络效劳器、防火墙等网络流量相关的设备有备份 五、企业信息化建设与应用方案 E1、企业在2021年下一步信息化建设的重点是最多项选择3项： CAD/CAM PDM OA 购销存管理 生产制造管理 CRM DRP 内部网 外部网 财务管理系统 人力资源系统 决策支持系 电子商务 系统整合 平安系统 其他： E2、企业在2021年下一步信息化建设的投资额为：1万元以下 15万元 5-10万元 1030万元 30-50万元 50-100万元 100万以上 E2、企业信息化遇到哪些方面的问题？最多项选择3项：根底设备缺乏 应用软件缺乏 系统整合不够 支持与维护缺乏 信息化专业咨询缺乏 IT人员缺乏 领导不够重视 资金缺乏 上级部门指导不够 当地IT效劳提供商不得力 其他: E3、未来三年信息化投入情况:年度2021年 2021年 2021年信息化建设方案投入万元与年度固定资产投资额的比率 硬件比例 软件比例效劳比例 E4、企业信息化建设的目标(简要答复):短期 中期 长期 E5、对我市企业信息化建设工作的建议：