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化妆品店年中工作总结

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化妆品店年中工作总结

化装品店年中工作总结热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的根底。化装品店年中工作总结是WTT为大家准备的,有帮助。化装品店年中工作总结篇一这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在45008500元之间。要做好促销工作,我体会深入有三点:第一、始终保持良好的心态。比方说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心缺乏,影响销售。反过来,略微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新颖空气等,再继续努力。第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比拟喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快承受我们所推荐的产品较为困难,我们那么需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比拟专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度,最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。化装品店年中工作总结篇二卖化装品六年多了,学习别人经历精华的同时,自己也在不断总结经历,改良缺乏。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点。一、店面的整体形象就是店铺的“脸面“,要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;详细的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己假如看着舒适了,顾客才会舒适。二、店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。详细的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。三、产品的摆放要美观,这样会不知觉的进步了产品的档次,还会让顾客一目了然。详细的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。四、店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。详细的工作是大家精致妆容,互相检查仪表妆容。五、我们热情的效劳加上专业语言都很重要。没有什么人会回绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。详细的工作是微笑效劳每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。六、做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。详细工作是:每天的新顾客都要仔细记录联络 ,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联络几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。七、虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。详细工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最珍贵的改良方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。九、每晚工作完毕前要补全所缺产品。详细的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多缺乏,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。第 4 页 共 4 页

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