经营和销售岗位责任制.doc

经营和销售岗位责任制一、加强业务学习，努力提高专业技术水平，能够胜任本职工作。二、严格遵守各项管理制度和财务管理制度。三、销售（一）、销售(1)、使用文明用语，询问顾客要求，主动向顾客介绍商品性能、价格。(2)、整装油品销售：提示客户确认品种、规格、数量，确认包装是否完好。(3)、加油票销售：提示客户确认品种、复核数量。(4)、记账卡销售：事先由主管公司(或加油站)与购油单位签定供销合同；根据合同按购油单位开立记账卡(单)并留存单样；建立记账卡单位挡案，将记账单位名称、联系电话、车号存档；将记账卡(单)，按油品编码进行分类保存。(二)、收款(1)、收取现金与加油结算现金收取相同。(2)、收取支票时，查验支票有无折损，印鉴清晰齐全，日期、用途无涂改后，登记持票人身份证等有效证件，当面填写支票，待款到账后付油(或油票)。(三)、开发票(1)、根据客户购油数量、金额开据发票。(2)、根据加油员提供的加油数量开据发票。(3)、当加油员提供加油金额时，须按单价转化为升数，并取整再开据发票。(4)、开据发票应项目齐全，无涂改现象。(5)、将发票联交给顾客，并文明送客。(四)、结账(1)、汇总当班所收现金、支票总额，与已开票总额相核对。(2)、汇总现金、支票、油票、记账卡(单)等购油形式加的汽油、柴油数量，与泵码数相核对。(3)、汇总核对煤油、润滑油、润滑脂等石油产品及其他商品销售数量、金额。(4)、依据发票及实际销售各类成品油的数量、金额编制当班销售成品油日报表及其他商品日报表。第 2 页 共 2 页