2021年行政人员第三季度个人总结.doc

2021年行政人员第三季度个人总结今年以来，因灾后重建任务繁重，工作量极大增加，我处全体人员克服人手少，时间紧，任务重的困难，在各级领导的支持和帮助下，勤勤恳恳，坚守职责，团结文明，以良好的工作质量和高效率，较好完成了工作任务，下面将具体工作汇报如下：一、工作总结1、加强政策学习和研究，及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策，进一步提高政策能力和业务素质。全体工作人员严格遵守政务中心各项规章制度，积极热情为企业服务。由于工作量繁重，又要满足企业灾后重建工作时限的要求，窗口工作人员经常加班加点，甚至带病坚持工作，真正做到了急企业所急，为企业所想，极大地方便了企业办事，受到企业由衷的好评。今年_月共收到锦旗_件。按时办结率达到_%;业务办理和咨询接待的群众满意率达到_%，无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。2、进一步规范工作职责和程序，我们重新修改完善了德阳市经委政务服务窗口标准化建设实施方案，进一步明确了行政审批项目、流程等。方案的完善，使我委的行政审批工作步入正轨。_、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等，认真履行经委赋予的职责。今年_月已办理各项行政审批事项_项。其中：技改项备案_件;成品油经营许可证变更、新建_件;技改项目使用进口设备免征关税和进口环节增值税确认_件;资源综合利用企业(含电厂)认定_件;招投标项目核准_件;招投标项目监督_件;处理招投标项目投诉_件，咨询_件;民用爆炸物品销售许可证年检_件。4、加强信息报送工作。我处加强了信息报送和政策宣传工作，目前已被政务中心采用信息_条。5、严格依法处理招投标投诉事件。今年_月_日，我们收到_建工集团第一建筑工程有限责任公司投诉第一中标人_建筑机械化工程公司有招标文件规定的限制投标的情形，我们依法受理，并立即开展调查，并于_月_日根据调查事实和相关法律法规，作出了投诉的处理决定书，驳回了投诉人的投诉。在较短时间内圆满处理了投诉事件。二、二季度的工作重点1、二季度招投标工作进入高峰期，继续依法做好核准、现场监督、备案等工作;2、严格按程序和时限继续对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等。协调相关处室，做好煤炭经营资格的年检工作;_、进一步加强企业报送资料的整理工作。_、_全处同志加强有关招投标法律政策等知识的培训。在今后的工作中我窗口将一如既往，严格要求，与时俱进，为德阳市进一步改善投资环境做出贡献。第2页共2页