管理研究方法论南开大学王迎军教授Pa课件

管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 1 管 理 研 究 方 法 论第 二 讲 理 论 与 研 究 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 2 本 章 主 要 内 容一 、 理 论 的 构 成二 、 理 论 的 类 型三 、 理 论 的 功 能四 、 理 论 与 研 究 的 互 动 关 系五 、 研 究 的 类 型 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 3 一 、 理 论 的 构 成 我 们 所 做 的 一 切 研 究 都 与 “ 理 论 ” 有 关 ， 或 者 是应 用 一 种 或 数 种 理 论 来 解 释 问 题 ， 或 者 是 验 证 某些 理 论 ， 或 者 是 发 展 某 些 理 论 观 点 。 许 多 人 都 想 提 出 自 己 的 理 论 ， 但 在 提 出 以 前 ， 最好 先 弄 清 楚 理 论 是 什 么 。理 论 是 与 现 实 世 界 毫 无 关 联 的 抽 象 摘 要 ！理 论 是 一 组 专 门 术 语 纠 缠 而 成 的 迷 宫 ！ 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 4 理 论 与 实 际 的 关 系 “ 理 论 上 很 有 效 ， 但 实 务 上 行 不 通 ” 这 句 话 只 说 明 了 某 种 理 论 不 切 实 际 。 理 论 与 实 际 存 在 着 密 切 的 联 系 ， 有 效 的 理 论 有 助于 帮 助 我 们 理 解 客 观 现 象 ， 并 做 出 更 为 明 智 的 选择 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 5 优 良 理 论 的 特 点 理 论 是 我 们 用 以 思 考 我 们 所 面 对 的 世 界 的 一 种 方 法 。 理 论 的 存 在 有 助于 ： 防 止 片 面 的 认 识 ， 解 释 观 察 到 的 事 实 并 指 出 更 多 的 可 能 ， 建 立 起研 究 的 形 式 和 方 向 。 理 论 是 由 一 组 相 互 关 联 的 概 念 构 成 的 体 系 ， 这 些 概 念 中 凝 练 着 有 关 客观 世 界 的 知 识 。 科 学 的 理 论 具 有 系 统 、 严 谨 和 能 被 验 证 的 特 点 。 一 项 优 良 理 论 的 原 则 ， 称 为 parsimony（ 精 简 ） 。 一 个 精 简 的 理 论 具有 最 少 的 复 杂 性 ， 没 有 过 量 的 或 多 余 的 构 成 要 素 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 6 理 论 的 构 成 要 素 概 念 ： 反 映 事 物 基 本 特 征 的 思 维 形 式 ， 是 人 们 在 认 识 事 物的 过 程 中 ， 撇 开 次 要 特 征 后 抽 象 而 成 。 范 畴 （ category）是 涉 及 同 一 现 象 的 一 组 概 念 的 进 一 步 抽 象 。 概 念 是 建 构 理 论 的 基 石 ， 科 学 的 研 究 成 果 都 是 通 过 概 念加 以 总 结 和 概 括 的 。 概 念 丛 （ concept clusters） ： 概 念 所 形 成 的 相 互 关 联 的群 体 。 这 些 概 念 相 互 增 强 ， 共 同 交 织 成 意 义 之 网 。波 特 的 “ 五 力 模 型 ” 就 为 我 们 提 供 了 一 个 概 念 丛 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 7 理 论 的 构 成 要 素 （ 续 ） 变 量 ： 是 一 种 特 殊 的 概 念 ， 每 个 变 量 都 有 多 个 属 性 ， 即 变量 可 能 的 “ 值 ” 。 假 定 （ assumption） ： 所 有 概 念 都 包 括 内 定 的 假 定 ， 即 关于 哪 些 事 物 的 本 质 是 无 法 观 察 、 或 无 法 检 定 的 陈 述 。 通 常我 们 把 假 定 （ 或 基 本 假 设 ） 作 为 必 要 的 起 始 点 。 “ 企 业 ” 这 个 概 念 建 立 在 哪 些 假 定 上 ？ 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 8 理 论 的 构 成 要 素 （ 续 ） 分 类 （ classification） ： 介 乎 概 念 和 理 论 之 间 的一 点 ， 有 助 于 组 织 抽 象 复 杂 的 概 念 。 理 想 型 （ ideal type） 就 是 一 种 分 类 ， 它 是 一 个 纯 粹 的 抽 象 模 型 ，用 以 界 定 所 要 讨 论 的 现 象 的 本 质 ， 是 范 围 较 大 、 较 为 抽 象 的 概 念 。 韦 伯 提 出 的 科 层 组 织 的 理 想 型 ， 把 科 层 组 织 和 其 他 组 织 （ 如 社 会运 动 ） 区 分 开 。 尽 管 现 实 中 没 有 一 个 组 织 与 之 完 全 吻 合 ， 但 这 个分 类 对 研 究 很 有 用 处 。 分 类 本 身 就 是 一 种 研 究 ， 分 类 的 另 一 个 目 的 是 发 现同 类 事 物 的 共 性 特 征 ， 以 及 与 其 他 类 别 的 区 别 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 9 例 ： 韦 伯 的 “ 理 想 型 ” 科 层 组 织 是 受 一 套 规 则 体 系 统 治 的 持 续 性 组 织 ； 行 为 受 到 不 讲 关 系 的 非 私 人 性 规 则 的 管 理 ； 有 明 确 的 分 工 ， 不 同 的 职 位 分 派 给 不 同 才 能 的 人 来 担 任 ； 行 政 活 动 、 规 则 都 以 书 面 的 形 式 处 理 、 存 档 ； 确 立 了 层 级 权 威 关 系 ， 下 级 受 上 级 管 理 ； 个 人 没 有 职 位 的 所 有 权 ， 不 能 买 卖 他 们 的 职 位 ； 成 员 从 组 织 而 不 是 当 事 人 处 获 得 薪 酬 ； 组 织 的 财 产 与 成 员 的 私 人 财 产 是 各 自 独 立 的 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 10 理 论 的 构 成 要 素 （ 续 ） 关 系 ： 理 论 应 清 楚 地 说 明 概 念 与 概 念 之 间 是 否 存 在 关 联 ， 如 果 存 在 ，它 们 又 是 如 何 形 成 的 。 许 多 理 论 对 变 量 的 关 联 提 出 的 因 果 性 陈 述 ， 称 为 命 题 ； 从 命 题 中 发展 出 的 对 实 证 的 明 确 的 期 望 ， 称 为 假 设 （ hypothese） 。 范 围 ： 理 论 或 概 念 都 是 从 一 定 范 围 内 抽 象 而 成 ， 带 有 抽 象 概 念 的 理 论比 带 有 具 体 概 念 的 理 论 有 着 更 大 的 应 用 范 围 。 经 验 通 则 （ empirical generalization） 是 最 简 单 、 最 不 抽 象 的 关 系 。 实 质 理 论 （ substantive theory） 是 指 出 自 对 某 个 特 殊 领 域 的 关 注 而 发展 出 来 的 理 论 （ 如 下 岗 现 象 对 在 岗 员 工 工 作 情 绪 的 影 响 ） 。 形 式 理 论 （ formal theory） 是 针 对 一 般 理 论 内 某 个 广 泛 的 概 念 领 域 而 发展 起 来 的 理 论 （ 如 激 励 理 论 ） 。 形 式 理 论 又 称 为 公 设 理 论 （ axiomatic theory） ， 特 点 是 包 含 有 一 组 假 定 为 真 的 基 本 假 设 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 11 Zetterberg有 关 社 会 团 体 分 工 的 命 题 分 工 越 细 、 共 识 程 度 越 强 ； 越 团 结 ， 每 位 成 员 与 其 他 成 员 有 互 动 关 系 的 人 越 多 ； 每 位 成 员 有 互 动 关 系 的 人 越 多 ， 共 识 越 强 ； 共 识 程 度 越 强 ， 拒 绝 社 会 规 范 的 人 数 越 少 ； 分 工 越 细 ， 拒 绝 社 会 规 范 的 人 数 越 少 ； 每 位 成 员 有 互 动 关 系 的 人 数 越 多 ， 拒 绝 社 会 规 范 的 人 数 越 少 ； 分 工 越 细 ， 越 团 结 ； 越 团 结 ， 共 识 程 度 越 强 ； 每 位 成 员 有 互 动 关 系 的 人 数 越 多 ， 分 工 越 细 ； 越 团 结 ， 拒 绝 社 会 规 范 的 人 数 越 少 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 12 二 、 理 论 的 类 型 我 们 这 个 世 界 上 存 在 着 形 形 色 色 的 理 论 ， 有 些 理论 实 际 上 是 一 种 哲 学 观 念 或 一 种 价 值 观 ， 有 关 方法 论 的 研 究 通 常 不 对 这 些 理 论 进 行 探 讨 ， 有 些 理论 只 是 一 些 简 单 的 经 验 通 则 ， 其 对 客 观 世 界 的 解释 能 力 非 常 有 限 ， 有 些 则 构 成 的 复 杂 的 理 论 体 系 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 13 研 究 对 象 的 层 次 宏 观 层 次 （ macro-level theory） 的 理 论 关 心 的 是 较 大 型的 群 体 ， 如 经 济 制 度 （ 涉 及 到 所 有 企 业 ） 、 社 会 文 化 等 。 微 观 层 次 （ micro-level theory） 的 理 论 研 究 的 是 个 体 ，如 员 工 、 企 业 、 设 备 ， 这 些 概 念 的 内 容 更 具 体 。 中 观 层 次 （ meso-level theory） 的 理 论 比 较 少 见 ， 它 们 或是 试 图 连 接 宏 观 与 微 观 理 论 ， 或 是 研 究 一 些 中 间 层 面 的 问题 （ 如 地 区 经 济 ？ ） 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 14 抽 象 程 度按 照 抽 象 程 度 由 低 到 高 ， 可 分 为 ： 经 验 通 则 ： 人 们 观 察 到 的 具 有 一 般 性 的 现 象 ； 中 距 理 论 （ middle-range theory） ， 比 经 验 通 则稍 抽 象 些 ； 理 论 架 构 （ theoretical framework） ， 或 者 称 为理 论 范 式 （ paradigm） 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 15 范 式 的 概 念 “ 范 式 ” 一 词 借 自 语 言 学 ， 原 意 是 语 法 中 表 示 词 形 的 变 化 规 则 ， 如 名词 变 格 、 动 词 变 位 ， 由 此 而 引 申 出 模 式 、 模 型 、 范 例 等 诸 多 意 思 。 在某 种 范 式 的 指 导 下 ， 科 学 家 团 体 不 断 积 累 知 识 ， 由 此 而 形 成 了 “ 常 规科 学 ” （ normal science） 。 科 学 的 革 命 表 现 为 范 式 演 变 ： 前 范 式 科 学 （ 经 过 竞 争 与 选 择 而 建 立 起 范 式 ） 常 规 科 学 （ 反 常 与 危 机 使 既 有 范 式 发 生 动 摇 ） 科 学 革 命 （ 经 过 竞 争 与 选 择 而 建 立 起 新 范 式 ） 新 常 规 科 学（ 库 恩 ： 科 学 的 革 命 ） 如 果 没 有 一 种 范 式 规 定 了 问 题 并 保 证 有 解 ， 就 很 难 设 想 会 有 这 么 多 精心 的 努 力 ， 更 不 会 产 生 任 何 成 果 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 16 理 论 范 式 许 多 学 科 都 有 自 己 的 理 论 范 式 ， 这 里 范 式 可 以 理 解 为 “ 一种 科 学 习 惯 、 一 种 学 术 传 统 、 一 个 具 体 的 科 学 成 就 ” ， 认清 一 个 学 科 或 学 科 分 支 的 范 式 ， 有 助 于 提 高 研 究 能 力 。 “ 经 济 学 的 范 式 一 般 总 是 以 经 济 效 率 为 中 心 ， 以 分 工 、 交易 和 合 作 为 内 容 ， 以 供 求 均 衡 分 析 、 边 际 替 代 分 析 、 成 本收 益 分 析 和 利 益 矛 盾 分 析 为 方 法 ， 而 形 成 的 一 个 有 机 的 整体 ， 它 是 从 不 同 的 经 济 学 理 论 中 抽 象 概 括 出 来 的 。 ” 理 论 范 式 并 非 是 一 成 不 变 的 ， 新 范 式 的 出 现 ， 往 往 预 示 着理 论 研 究 的 重 大 突 破 与 创 新 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 17 管 理 学 科 的 多 范 式 特 征 管 理 学 中 包 容 着 许 多 分 支 （ 有 些 属 于 前 范 式 科 学 ） ， 理 论范 式 各 不 相 同 。 以 战 略 管 理 为 例 ， 其 理 论 范 式 似 乎 可 以 归 结 为 ： 以 解 释 收 益 差 别 为 出 发 点 ， 以 组 织 与 其 外 部 环 境 的 关 系 为 内 容 ，以 识 别 和 控 制 结 构 性 驱 动 因 素 为 研 究 对 象 ， 以 经 济 学 和 管 理 学 的方 法 为 主 要 研 究 工 具 而 形 成 的 一 个 学 说 体 系 。 也 有 人 认 为 ， 从 S-C-P到 资 源 论 是 一 种 战 略 管 理 范 式 的 变 化 。 非 市 场 行 为 ， 新 的 范 式 ？ 注 意 理 论 范 式 和 认 识 论 的 范 式 不 是 一 回 事 请 阅 读 有 关 建 构 主 义 的 文 章 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 18 理 解 范 式 的 意 义 “ 范 式 是 着 眼 于 科 学 研 究 的 规 范 性 ， 它 不 只 是 将 科 学 的 历史 作 为 单 个 贡 献 的 累 积 过 程 ， 而 是 在 某 种 程 度 上 作 为 范 式变 迁 的 路 径 来 把 握 。 ” （ 库 恩 ） 。 范 式 是 研 究 者 之 间 共用 的 思 考 模 式 或 者 “ 知 识 的 框 架 ” 。 每 一 种 范 式 都 有 一 套 自 己 的 研 究 策 略 ， 并 且 在 很 多 方 面 彼此 还 有 互 补 性 。 “ 范 式 ” 的 概 念 可 以 保 证 中 层 （ 距 ） 理 论 在 这 个 发 展 过 程中 的 内 在 逻 辑 统 一 性 ， 从 而 最 终 累 积 成 综 合 理 论 的 大 厦 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 19 Parson和 Shils对 理 论 层 次 的 划 分 特 殊 分 类 体 系 （ ad hoc classificatory system） 可 以 组 织 和 汇 整 资 料 的 特 定 类 别 分 类 学 架 构 （ taxonomies） 能 够 描 述 类 别 之 间 关 系 的 分 类 体 系 概 念 架 构 （ conceptual frameworks） 有 系 统 地 将 描 述 性 类 别 放 置 在 明 确 的 假 设 命 题 结 构 中 ， 可 以 对 经验 观 察 进 行 解 释 与 预 测 理 论 体 系 （ theoretical systems） 命 题 相 互 关 联 ， 一 些 命 题 可 以 从 其 它 命 题 延 伸 而 得 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 20 模 型 模 型 是 现 实 的 抽 象 化 ， 并 经 由 表 现 其 重 要 特 征 ，以 整 理 与 简 化 人 们 对 现 实 的 观 点 。 模 型 是 现 实 的 展 现 ， 它 所 要 描 述 的 科 学 家 认 为 与其 研 究 问 题 相 关 的 真 实 世 界 ， 使 重 要 的 关 系 更 为明 显 ， 使 研 究 者 可 以 设 计 经 验 上 可 以 检 测 的 命 题 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 21 三 、 理 论 的 功 能 理 论 的 主 要 目 的 在 于 解 释 。 运 用 科 学 方 法 论 所 发 展 的 理 论 ， 其 首 要 功 能 是 解 释 客 观 事物 ， 一 些 理 论 可 以 用 于 预 测 ， 但 许 多 初 级 的 理 论 （ 如 经 验通 则 或 概 念 架 构 ） ， 只 能 在 有 限 的 范 围 内 给 出 对 事 物 的 简单 解 释 。 很 多 人 把 解 释 和 预 测 混 为 一 谈 ， 有 人 甚 至 认 为 预 测 才 是 研究 的 目 的 。 其 实 ， 有 些 解 释 可 以 用 来 预 测 ， 有 些 则 不 然 ；而 解 释 才 是 研 究 的 根 本 目 标 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 22 解 释 的 类 型 解 释 可 以 分 为 三 种 类 型 ， 即 ： 因 果 解 释 (causal explanation) 结 构 性 解 释 (structural explanation) 诠 释 性 解 释 (interpretive explanation) 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 23 几 种 的 因 果 关 系X Y ZX YYX Z X YZy BA z+ + + + + 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 24 结 构 性 解 释 在 说 明 事 物 所 具 有 的 功 能 或 模 式 时 ， 往 往 用 结 构性 解 释 。 研 究 者 经 常 用 一 组 概 念 、 假 定 和 关 系 来 做 结 构 性解 释 ， 或 者 说 ， 给 出 事 物 的 结 构 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 25 例 ： 动 态 系 统 政 府 的 作 用 零件製造能力引進技術差距(A-B)自製率規定(A)實際自製率(B) +-+ 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 26 诠 释 性 解 释 诠 释 就 是 从 显 义 之 中 将 隐 意 捕 捉 出 来 的 一 种 “ 思想 ” 的 工 作 ， 好 比 我 们 在 解 读 一 篇 文 学 作 品 时 ，发 掘 作 品 的 深 层 含 义 。 诠 释 性 解 释 的 目 的 是 促 进 了 解 ， 讲 求 诠 释 的 理 论家 尝 试 把 事 件 置 于 特 定 的 线 索 中 ， 来 发 现 事 件 的意 义 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 27 个 别 式 解 释 和 律 则 式 解 释 解 释 又 可 分 为 个 别 式 解 释 和 律 则 式 解 释 个 别 式 解 释 是 指 探 讨 某 一 特 殊 事 件 的 多 重 原 因 ， （ 当 然是 主 要 原 因 ， 而 不 是 全 部 原 因 ） 律 则 式 解 释 则 是 探 讨 可 以 少 数 几 项 可 以 解 释 多 数 行 为 的原 因 （ 因 果 关 系 ） 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 28 四 、 理 论 与 研 究 的 互 动 理 论 会 影 响 到 研 究 的 全 过 程 ， 而 几 乎 每 一 项 有 价值 的 研 究 ， 也 都 会 对 理 论 的 发 展 做 出 贡 献 。 个 人 认 为 ， 从 认 识 论 的 角 度 看 ， 理 论 是 人 类 认 识某 类 事 物 的 阶 段 性 成 果 。 研 究 是 理 论 发 展 的 推 进器 ， 是 理 论 向 以 下 三 个 方 向 变 化 ： 深 度 ， 取 得 比 以 往 更 深 刻 的 认 识 （ 内 部 效 度 ） 宽 度 ， 使 理 论 能 够 解 释 更 多 的 研 究 对 象 （ 外 部 效 度 ） 时 间 ， 使 理 论 能 够 解 释 变 化 中 的 研 究 对 象 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 29研 究 设 计 假 设问 题通 则 化资 料 分 析资 料 收 集 测 量理 论理 论 与 研 究 过 程 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 30 科 学 之 轮 理 论观 察 假 设经 验 概 化 演 绎 法归 纳 法 研 究 把 理 论 -概 念 层 次 和 经 验 -观 察 层 次连 接 在 一 起 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 31 逻 辑 方 法 学 者 们 从 两 个 方 向 来 建 构 或 检 验 理 论 ， 即 演 绎 和归 纳 。 演 绎 从 一 个 抽 象 的 合 乎 逻 辑 的 概 念 关 系 出 发 ， 超向 具 体 的 实 证 证 据 推 进 。 归 纳 则 是 从 观 察 现 实 世 界 出 发 ， 超 向 更 为 抽 象 的经 验 通 则 和 概 念 推 进 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 32 演 绎 法 假 设 经 验 通 则实 质 理 论 中 距 理 论形 式 理 论理 论 架 构假 设 检 验经 验 的 社 会 实 况 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 33 演 绎 式 理 论 建 构 1.详 细 说 明 主 题 ； 2.详 细 说 明 理 论 所 要 探 索 的 现 象 范 围 ； 3.详 细 说 明 主 要 的 概 念 和 变 量 ； 4.找 出 关 于 这 些 变 量 关 系 的 既 存 理 论 和 知 识 （ 定理 或 命 题 ） ； 5.从 这 些 主 题 逻 辑 地 推 论 至 所 要 研 究 的 主 题 上 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 34 归 纳 法 概 念 形 式 经 验 通 则实 质 理 论 中 距 理 论形 式 理 论理 论 架 构扎 根 理 论 方 法（ grounded theory）经 验 的 社 会 实 况 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 35 五 、 研 究 的 类 型 我 们 可 以 根 据 研 究 的 目 、 研 究 的 时 间 范 围 、 研 究的 用 途 等 把 研 究 分 为 许 多 种 类 型 ， 不 同 类 型 的 研究 对 方 法 论 也 有 着 不 同 的 要 求 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 36 按 研 究 的 目 的 分 类 探 索 性 研 究 对 某 个 议 题 提 出 一 些 初 步 的 认 识 。 描 述 性 研 究 反 映 某 个 状 态 、 背 景 、 行 动 或 关 系 的 细 节 。 解 释 性 研 究 解 释 事 物 发 生 的 原 因 。 在 描 述 性 研 究 和 解 释 性 研 究 中 ， 往 往 没 有 一 个清 晰 的 界 限 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 37 探 索 性 研 究 的 目 标 根 据 一 些 事 实 提 出 问 题 ； 根 据 一 些 事 物 的 演 化 过 程 ， 发 展 出 一 个 完 整 的 架 构 ； 产 生 许 多 概 念 ， 并 发 展 试 验 性 的 理 论 与 推 论 ； 决 定 进 一 步 研 究 的 必 要 性 ； 归 纳 问 题 并 提 炼 出 需 要 系 统 研 究 的 议 题 ； 发 展 未 来 研 究 所 需 要 的 技 术 与 方 向 感 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 38 描 述 性 研 究 的 目 标 描 述 一 个 过 程 、 机 制 或 一 种 关 系 ； 反 映 事 物 （ 如 一 个 组 织 ） 正 确 的 全 貌 ； 挖 掘 信 息 以 引 出 新 的 解 释 ； 呈 现 出 基 本 的 背 景 、 情 景 的 情 况 ； 划 分 出 不 同 的 类 型 ； 界 定 各 阶 段 或 步 骤 的 先 后 顺 序 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 39 解 释 性 研 究 的 目 标 决 定 某 项 原 则 或 理 论 的 正 确 性 ； 在 各 种 不 同 的 解 释 中 找 出 较 好 的 解 释 ； 发 展 出 对 某 个 基 本 过 程 的 知 识 ； 连 接 某 个 一 般 性 陈 述 下 各 个 不 同 的 议 题 ； 建 构 并 仔 细 推 敲 理 论 ， 使 之 更 为 复 杂 ； 扩 展 某 个 理 论 到 新 的 领 域 ， 解 释 新 问 题 ； 提 供 证 据 支 持 或 驳 斥 一 项 解 释 或 预 测 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 40 按 研 究 的 时 间 范 围 分 类 共 时 或 横 剖 面 研 究 ： 如 现 状 分 析 历 时 性 研 究 时 间 序 列 分 析 小 样 本 连 续 调 查 发 展 史 研 究 个 案 研 究 ： 发 现 某 个 时 间 段 内 ， 研 究 对 象 的 特 征 。 小 的 个 案 也 可 以 说 明 大 的 故 事 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 41 按 研 究 的 用 途 分 类 基 础 研 究 ： 基 础 研 究 有 助 于 增 进 关 于 社 会 的 基 本 知 识 ， 是 应 用 研 究者 所 使 用 的 大 部 分 理 论 、 思 想 与 分 析 工 具 的 来 源 。 应 用 研 究 ： 应 用 研 究 尝 试 解 决 特 定 的 政 策 问 题 ， 或 是 协 助 实 际 工 作者 完 成 某 项 任 务 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 42 基 础 研 究 与 应 用 研 究 的 比 较基 础 研 究 研 究 者 自 由 地 选 择 拟 研 究 的 问题 ； 根 据 研 究 的 科 学 规 范 判 断 研 究成 果 ； 研 究 的 动 力 是 希 望 对 基 本 理 论知 识 有 贡 献 ； 研 究 成 果 能 够 在 科 学 社 群 内 发生 影 响 。 应 用 研 究 研 究 的 问 题 被 赞 助 者 （ 委 托 方 ）限 定 ； 委 托 方 的 要 求 是 判 断 研 究 成 果的 根 据 之 一 ； 致 力 于 把 已 有 应 用 到 委 托 方 感兴 趣 的 领 域 ； 研 究 成 果 被 委 托 方 采 纳 是 成 功的 标 志 。 管 理 研 究 方 法 论 南 开 大 学 王 迎 军 教 授 Pa 43 实 证 研 究 与 规 范 研 究 实 证 研 究 不 含 有 任 何 价 值 判 断 ，而 是 以 可 经 验 的 实 际 为 基 础 ，回 答 “ 是 什 么 ” 的 问 题 。 例 ： 制 造 能 力 与 事 业 策 略 的 一致 性 对 企 业 绩 效 的 影 响 。 从 理论 体 系 演 绎 出 的 一 些 命 题 为 出发 点 ， 对 若 干 企 业 的 制 造 能 力 、事 业 策 略 和 绩 效 进 行 调 查 ， 再用 统 计 检 验 来 验 证 并 发 展 有 关理 论 。 规 范 研 究 以 一 定 的 价 值 判 断 为前 提 ， 回 答 “ 应 该 是 什 么 ” 例 ： 健 康 保 险 公 办 民 营 的 规 范性 研 究 。 从 伦 理 学 及 卫 生 经 济学 理 论 中 选 取 一 分 配 性 正 义 的标 准 ， 再 参 考 社 会 及 全 民 健 保制 度 中 所 内 含 的 分 配 正 义 之 观念 ， 来 建 立 评 估 全 民 健 保 公 办民 营 的 规 范 性 标 准 。