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必备净水行业知识,浩泽商务培训之行业篇 何军2010年6月,一、常见水常识,二、常见净水技术,三、常见净水设备,四、重要资质学习,五、传统净水设备常见销售模式,六、浩泽项目8大“好”,目 录,一、常见水常识,二、常见净水技术,三、常见净水设备,四、重要资质学习,五、传统净水设备常见销售模式,六、浩泽项目8大“好”,目 录,一、常见水常识,一、常见水常识,1、 自来水（生活饮用水）： 取自江河湖等优质淡水源，通过自来水厂简单加工后，符合国家生活饮用水卫生标准，并通过市政自来水管道输送到用户的水。 生活饮用水卫生标准（GB 5749-2006）属强制性国家标准，指标由原标准的35项增至106项，并对原标准35项指标中的8项进行了修订。 2、 纯净水： TDS值为0-1的水就可以认定为是纯净水，市场上的通用叫法：“饮用纯净水”或“饮用蒸馏水”。 3、直饮水： 可以直接饮用的符合卫生标准的水。目前国家的标准是管道直饮水卫生标准。直饮水不是最优质的水，只是可以生饮而已。,一、常见水常识,4、净化水：对自来水或者地下水简单过滤后的水 5、矿物质水：纯净水中适当投加了微量钾、钠、钙、镁离子的纯净水 6、矿泉水：符合国家矿泉水标准的水。主要是某些稀有元素达标，如锶含量大于0.2微克/升。 7、饮用天然水：符合卫生标准和天然特征的水，但既不是矿泉水也不是纯净水。 8、弱碱性水：通常通过电解处理而分离出来的PH值大于7的水,二、常见净水技术,二、常见净水技术,2.1 活性炭吸附,优质的活性炭是椰子壳或果壳为原料，具有比表面积大，强度高等优点，产品规格齐全，有不规则破碎和小颗粒及粉状炭几个大类. 目前椰子壳活性炭是用于饮用水的净化、除氯、除藻、吸氧、催化载体方面效果最好的一种活性炭，也可用于净水器、虑芯填充物等净水设备。国家标准活性炭净水器CJ/T 302393,二、常见净水技术,2.2 KDF微电解,1, 净水机行业中，KDF铜锌合金用的普遍的，处理氯和重金属方面是活性炭的三倍以上，但是过量或用法不当，容易造成解决了旧的问题，造成了新的问题。 以某号称美国的生产的某品牌为例，其产品以KDF铜锌合金为主处理材料，KDF铜锌合金浸泡在不流动的水中，会造成水质锌超标65倍左右，任何金属元素超标对人的身体是有害的， 何况是超标那么多。 2, 因此建议在使用有KDF材料的净水机的时候先放水20秒左右。KDF在净水器中要控制其用量。,二、常见净水技术,2.3 超滤,膜过滤可区分为超滤膜过滤、微孔膜过滤和逆渗透膜过滤三类。它们的区分是根据膜层所能截留的最小粒子尺寸或分子量大小。 以膜的额定孔径范围作为区分标准时，则 微孔膜(MF)的额定孔径范围为0.0210m； 超滤膜(UF)额定孔径范围为 0.0010.02m； 逆渗透膜(RO)额定孔径范围为0.00010.001m。,二、常见净水技术,2.4 纳滤,纳滤膜的孔径为纳米级，介于反渗透膜()和超滤膜()之间，因此称为“纳滤”。 纳滤膜能够截留分子量为几百的物质，对的截留率为50%70%，对某些低分子有机物的截留率可达90%。,二、常见净水技术,2.5 反渗透,反渗透膜孔径为0.00010.001微米，细菌的直径为0.41.0微米,病毒的直径为0.020.4微米，反渗透膜孔径是细菌、病毒的几千分之一，因此只有水分子和比水分子小的微量元素和矿物质能通过，而泥沙、铁锈等大颗粒物质被彻底清除； 细菌、病毒等大分子物质也被滤除，砷、铅、汞、 铬等重金属离子，卤代烃、农药等有害成分，放射性粒子等去除率大于96以上。,三、常见净水设备,三、常见净水设备,3.1 上海佳尼特,2000多元的佳尼特纯水机漏水 想维修却找不到商家 2010-04-06 08:14:00 来源: 杭州网(杭州) 跟贴 0 条 手机看新闻 “我找了一个月都没能找到人来修。”近日，李先生打进商报热线反映，他购买的一台佳尼特纯水机出现了漏水的状况，如今却找不到商家来维修。 2008年5月，李先生在萧山一家家电商行购买了一台佳尼特智能型纯水机。今年2月份，李先生发现安装纯水机的橱柜内不断有水渗出。他打开橱柜一看，是纯水机的水管在漏水，所幸李先生发现及时，没有出现橱柜发霉、地板受潮的状况。,三、常见净水设备,3.2 上海开能,三、常见净水设备,3.3 海南立升,三、常见净水设备,3.4 美国爱惠浦,三、常见净水设备,3.5 3M公司雅尔普净水机,三、常见净水设备,3.6 Q诺净水机 （3M公司）,三、常见净水设备,3.7 美国可滤康纯水机,三、常见净水设备,3.8 世韩纯水机,三、常见净水设备,3.9 美的纯水机,三、常见净水设备,3.10 3M公司 雅尔普纯水机,三、常见净水设备,3.11 凯弗隆纯水机,三、常见净水设备,3.12 怡口软水机,三、常见净水设备,3.13 美的软水大师,三、常见净水设备,3.14 自动售水机,三、常见净水设备,3.14 自动售水机,三、常见净水设备,3.14 自动售水机,自动售水机进驻社区两年问题层出不穷 令人费解 2010-02-22 10:13:00 来源: 天津网-城市快报(天津) 跟贴 0 条 手机看新闻,问题1：个人承包会用不会修？难解,问题2：水管冻了币被吞了？费解,活净水水质问题频频曝光。,2010年6月6日，央视新闻频道曝光了北京市自动售水机“活净水”存在的问题。紧随其后，各地纷纷爆出了“活净水”的水质问题和监管漏洞，这使得昔日备受居民喜爱的自动售水机逐渐淡出人们的视线。,四、重要资质学习,四、重要资质学习,4.1 涉水卫生许可,注意：产品名称决定了设备档次 1、通常叫做：水质处理器 2、其次叫做净水器或净水机,四、重要资质学习,4.1 涉水卫生许可,我们的产品叫做： 纯净水机,四、重要资质学习,4.2 CCC安全认证,标志,五、传统净水设备常见销售模式,五、传统净水设备常见销售模式,5.1 经销商销售 经销商销售又常被业内人称为“传统销售”，划分省级、市级、县级经销商，或称一、二、三级代理商，赋与该地区以独家经销权或总经销权，该地区其他客户或经销商必须从代理商进货而不能直接从生产厂进货。 大企业的经销商往往有几百乃至上千个，假若每个经销商一年卖一千台，企业的总销售量应达到几十万台。,5.2 直销 直销是从国外传来的较年轻的销售模式，与被明令禁止的传销既有相似之处，但又不尽相同，这也是搞直销的企业虽屡遭举报仍安然无恙的原因。直销和传销有异曲同工之妙。 直销给终端客户的水机价格非常高，RO纯水机要三千多，碱性离子水机要五千多甚至八千多，而生产成本才几百元。据悉，安利也将介入纯水机行列。武汉瓜拿纳规模很大，主要定位高端产品。,五、传统净水设备常见销售模式,5.3 会销（开会销售） 一种经典的“会销”模式是：经某地的经销商组织策划，与当地的居委会或物业管理公司联系好，在社区进行健康知识讲座或联谊会，把社区中的中老年人特别是离退休人员请来开会，由经销商或生产企业请来的几个专家讲授健康知识，讲授饮水与健康的关系，讲授自来水中的有害物质及其对人体健康的危害，讲净水原理，逐渐进入主题，讲使用净水器的必要性和效果，讲自已产品的优点、特点和作用。 这就看讲课老师的水平了，是否能打动听众的心，乖乖地掏出钱来。有的把自已的产品吹得天花乱坠、乃至包治百病的万能灵药，甚至会冒出几个病人来现身说法，证明此物此水确有神效；有的会请知名的专家权威坐阵或由当地官员押阵，以示正宗和可靠，不容置疑；有的会当场演示一些诸如冷水泡茶、白酒去味、酱油去色、电导笔测试、电解水试验等等较为直观的小试验，以证明自已产品之功效神奇；有的还提供免费的午（晚）餐或组织免费旅游以联络感情。,五、传统净水设备常见销售模式,5.4 网销（网络销售） 利用互联网，开网上商店，搞网上销售，是近几年来新发展的一种新的营销模式，现在在互联网上已能查到不少销售净水器的，并也确有人通过它在网上购买了净水器，例如在2007年无锡臭水事件中，无锡市场上净水器一度脱销，有钱也买不到，水臭又急需，网销就成了大救星了。 但总的来说，网销在国内还处于起步阶段，它在净水器销售中所起的作用和所占的份额，还有待实践的证明和时间的考验。通过互联网，得到国外订单的，也有很多例子，花费很少，是一种值得尝试的外销渠道。,5.5 展销 展销就是利用参展的机会，一方面展示自已的企业和产品，寻找合作伙伴，寻找经销商；另一方面也推销部分产品。但近几年在国内展会上的销售均不理想，因为现在生产厂家多了，销货方式多了，信息畅通了，展会也实在太多了，有些展会上参展的比参观的人还多，其效果可想而知。 参加国外的水处理展销会，如阿姆斯特丹、迪拜水展，有时能得到很多国外订单，浙江省不少企业深有体会。,五、传统净水设备常见销售模式,5.6 电视销售 在江、浙、沪一带的电视中常能见到某公司在推销碱性离子水机，其销售效果不得而知，但对某些家庭妇女、退休人员有一定的影响。 电视销售的相当大一部份销售收入要被电视广告公司拿去，当然广告公司也要支付电视台。,5.7 广告销售 广告本身是促销的一种手段，问题是广告怎么投放？登在哪里？一般的电视、报纸上很少见到净水器的广告，一是净水器厂普遍规模小、销售额少、比较穷，另外生产净水器利润不高，付不起高额的广告费。 销售公司的利润表面上高，但售后服务很头痛，还有就是风险大，漏水索赔时有发生。杂志、广告册对原材料（如活性炭）、零部件（如滤芯、膜元件）的制造厂比较有效。,五、传统净水设备常见销售模式,5.8 租赁 只租不卖，把家用净水器租给用户，装在居民家中，净水器所有权仍属公司，公司负责安装调试、维护保养、换滤芯等等，向用户收租金。也有把立柜式多功能净水器或其他型式的净水器、纯水机租给单位，如机关、学校、企事业，向它们收取租金。 租赁不失为净水器营销的一种新颖模式，但一旦铺开需要不小的启动资金，其效果尚待观察。,5.9 外销出口 做外贸生意有多种渠道。有外贸公司给单的，有主动找外贸公司的，有通过互联网找到国外客户的，有通过台商、港商转手出口的，更多的是通过广交会或其他类似的展销交易会结识国外客户的，以及出国参加国际水处理展销会而接到订单的。 外销产品目前利润也不是很高，主要是生产厂多，竞争激烈，有些厂家把价格压得很低，质量就无法保证，给国外造成中国制造的净水器价廉物差的感觉，影响了国产净水器的整体形象和价位。,五、传统净水设备常见销售模式,5.10 大型超市、家电连锁超市、装修建材超市、百货商场 把净水器放进大型超市、家电连锁超市、装修建材超市、百货商场去销售当然是好事，有助于提升净水器行业的整体形象和知名度，让更多的老百姓认识净水器、购买净水器。 但这样的企业和产品太少，一方面，大型超市、家电连锁超市、百货商场的门槛高，费用高，小企业跨不进，付不起；另一方面，净水器销售需要专业知识，一般售货员根本不具备；净水器售后服务多，店家怕麻烦；净水器销售需要时间的积累，而店家则看到短期内销售业绩不佳就赶快撤柜或打入冷宫。 因此，在大型超市、家电迦迦连锁超市、装修建材超市、百货商场内，除了少数企业的净水器经常能看到外（净水桶和饮水机配套卖），其他净水器产品就很少露面了。 装修建材超市是净水器的重要销售渠道，尤其是大型、正规的装修建材超市更是受到欢迎。,五、传统净水设备常见销售模式,5.11 专卖店 有生产厂直接开的，更多的是经销商开的。有单卖某单一企业产品的，也有卖多家企业净水器产品的所谓“净水器超市”。 但似乎普遍不甚景气。偌大的净水器超市，那么多人、车，开支不小，据悉每月销售额仅几万元，月月亏本。 这些都说明开专卖店不容易赚钱。当然也有开得好的，但不多，而且要兼营其他业务，如承接水处理工程等等。另外不能光坐在店铺里等上门生意，要主动出击找客户，找生意。,五、传统净水设备常见销售模式,5.12 批发市场（小商品市场） 很多城镇都有小商品批发市场。规模大的小商品批发市场一般都有净水器的店铺或摊位，搞批发及零售，产品都是价格便宜但质量低劣的净水器。 上档次的产品是不会进入这类批发市场的，因为有失身份。,5.13 与房地产开发商或装璜公司合作 与房地产开发商或装璜公司合作开发、生产、推广应用净水器是一种很好的营销模式. 还有企业，与设计院及房地产开发商联合，在别墅、商品房开发时，设计住房时就把家用净水系统设计在内，造房子时把管道系统铺好，把净水设备装好，一套150平方米的商品房，房价每平方米9000元的话，也许增加了每平方米加500元，用户也能接受，在业主交房时把净水系统同时移交，这样，房屋的档次提高了，售价当然也就高了； 而且当开发的房屋有全屋净水系统，有中央空调系统，就更有卖点了，这样房子就更好卖了。如此便了房地产开发商和净水器生产厂“双赢”的效果。 和开发商合作风险大，涉及到资金回笼等问题。,六、浩泽项目8大“好”,六、浩泽项目8大“好”,一、机器好：,1、高度最佳：1.39米 2、彩屏显示：显示屏 3、加热制冷双功能 4、自动消毒功能 5、自动换芯提示功能 6、漏水保护功能 7、节电保护功能 8、充水提醒功能,六、浩泽项目8大“好”,二、口感好：,1、口感软滑：硬度低 2、新鲜：现造现喝 3、甘甜：口感微甜 4、泡茶最佳：色泽适度，优于山泉,六、浩泽项目8大“好”,三、水质好：,金融行业（银行）： 144 家 教育行业（各种学校）： 577 家 医疗行业（各类医院和诊所）： 606 家 美容行业（美容美发）： 3255 家 健身行业（健身和足浴）： 890 家 地产行业（房产中介）： 814家 汽车服务（与汽车有关）： 2023家 。,通过香港理工大学SGS水质检测，达到欧盟认可水质标准,六、浩泽项目8大“好”,四、服务好：,4.1：上海市水家电协会服务标准制定单位,4.2：大量表扬信,4.3：大量表扬电话,4.4：PICC质量承保,4.5：400服务监控和回访平台,六、浩泽项目8大“好”,五、安装好：,1、装饰条墙面必须螺钉固定。 2、严禁裸露在外。 3、必须美观合理，横平竖直。 4、表面不可留有污物。 5、水管排线要美观。,六、浩泽项目8大“好”,六、模式好,1，水行业的电信模式 2，设备不收费用，而且免费安装使用（相当于手机的裸机） 3，每台设备启用，需要一张开户卡（相当于手机的“SIM”卡） 4，每台设备造水，需要用充水卡充值后才能使用（相当于手机的“充值”卡） 5，持续享有：送货免费、安装免费、维护免费、换芯免费、保养免费,6， 水行业的ATM机，每年至少可为运营商创造效益：6001000元,六、浩泽项目8大“好”,七、市场好,客户无处不在 餐厅、美容、健身、浴场、茶室、棋牌室 众多大客户等你合作： 工厂用了更省钱 银行用了更方便 学校用了更省心 医院用了更健康。,仅桶装水，全国每年就要消费掉1000亿,六、浩泽项目8大“好”,八、企业好,国际最具投资 价值100强,通过香港理 工大学及国际 SGS检测,上海市高新技术 企业,服务软件系统 的支持,产品入选 “两会”品牌,产品进驻 世博园,52,祝大家成为水行业的 优秀的商务人士,