xx年12月妇联信访工作总结.doc

总结范本：_xx年12月妇联信访工作总结姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 7 页xx年12月妇联信访工作总结一、信访工作情况。妇联共接待妇女群众来信来访97件，其中婚姻家庭权益类案件71件，占信访总数的73.1%;劳动权益类4件，人身权益类14件，财产权益类9件，信访调处率99%;妇联人民陪审员参与审理的侵犯妇女儿童权益案件19余件，结案满意率97%。二、信访特点：1.家庭暴力问题仍较突出。通过近半年来市妇联接访情况统计，家庭暴力案件占婚姻家庭权益类案件总数的70%左右。在家暴来信来访案件中，施暴者多为男性，主要是夫妻间暴力。其中男方低学历个体从业人员、农民占比例较大，高学历人群、机关工作人员也占一定比例。由于法律对家庭暴力行为的认定和制裁，缺乏可操作性的法规，加之一些部门尤其是一些执法部门仍将家庭暴力当家务事，没有给予足够的重视和及时的处理，这就使侵权者变本加厉地加害于妇女;其次，我们妇联机关在办理此类案件过程中，对于无固定职业和单位的施暴者做工作难度较大，这就导致家庭暴力这一丑恶行为屡禁不止。2.婚姻家庭纠纷中涉及婚外情、非法同居、包二奶等难以取证的纠纷案件仍占据相当比例。在接处这一类上访案件时，我们工作人员尽最大努力为受害妇女说话、声援和协调。但法律是以事实为依据，最终相信证据。因此，受害妇女的诉求和权益往往因证据不足而得不到支持。3.妇女的主体意识增强。近年来，遭受家庭暴力侵害的受害妇女和丈夫有外遇的妻子，都能及时地通过电话或到妇联及执法部门咨询、求助，希望可以通过这些途径，寻求理智的、合法的、适合自己的解决婚姻生活中遇到的问题，这说明妇女群众的主体意识在觉醒，法律意识在逐步增强。三、主要作法。1.热情接待来访，认真调解纠纷。信访接待是妇联工作的“窗口”，妇联是妇女群众的“娘家”，对于来妇联上访的妇女群众，××妇联每一位工作人员都能不厌其烦做好调解和疏导，对于来访者耐心体察需求，努力为她们解疑释感，使各类矛盾能得到及时、有效的解决。6月份，我市某乡镇干部尹某，其妻郭某因为尹对其实施家庭暴力到市妇联上访。在听取郭的陈述后，我们马上与尹及他的同事联系，了解情况，并对尹实施家庭暴力的行为给予了严肃的批评。通过我们做工作，尹认识到自己实施家庭暴力行为的严重性和错误，表示今后要加强个性修养，关心妻子，妥善处理家庭关系。同时，我们对上访人郭某进行了疏导，郭某表示今后会注意方法，支持丈夫工作，多一些谅解和宽容。现在两口子和好如初。并衷心感谢妇联同志为他(她)们所作的一切。像这样的案例还有很多，这里不一一枚举。2.建立健全信访工作制度，加强信访效益。妇联在建立完善信访接待登记，统计分析和上报制度的同时，还建立了信访接待首问制，谁接待，谁负责，做到信访工作人人过问，个个有责。妇联主席接待日(即每个星期二为主席接待日)，这一天里，妇联邓主席亲自接待来信来访妇女群众，查阅疑难来信，听取分管维权负责人工作汇报，会办处理复杂的来信来访案件。领导亲自接待和重视信访工作以及信访工作制度的健全，提高我市妇联信访效益。3.充分发挥社会化维权网络作用，有效维护妇女儿童合法权益。市妇联加强部门协调，充分发挥××市妇女儿童合法权益联席会议制度，妇联三级信访网络和27个家庭暴力投诉、司法援助中心等八大维权网络作用，同时积极发挥妇联人民陪审员作用，对涉及妇女儿童案件，快立案，快审理，快执行，为广大妇女群众提供有效法律服务，切实维护妇女儿童合法权益。第 4 页 共 7 页xx年12月妇联工作总结一、 务实举措，合力助推妇女创新创业全市各级妇联组织大力实施“巾帼腾飞计划”，进一步优化环境、强化服务、重点扶持，合力助推城乡妇女创新创业。1、深入推进“巾帼科技创新联盟行动”。注重搭建产学研对接平台，加强与职能部门的沟通协调，积极为女科技人员、女企业家科技创新、技术改造争取优惠政策和项目、资金扶持，引领妇女科技创新发展。市妇联召开了女企业家协会理事会，加强女企业家之间的沟通与交流。举办了为期10天的扬州市女性syb创业专场培训班，为20多位女大学生、女大学生村官及创业女性讲授了创业思路、方法、企业营销管理等方面的知识。关注女经纪人群体，成立了扬州市农产品经纪人协会女经纪人分会，联合市供销合作总社举办了农产品经纪人职业技能培训班，进一步提高农产品女经纪人在搞活农村市场、促进农业增产增效中的能力水平。组织“女科技人员乡村行”活动，促进科技人员与女能手结对共建。还注重女性外出学习“取经”、拓宽视野，组织巾帼示范村负责人参加全国妇联寿光培训，女经纪人参加省妇联义乌培训，提高她们组织妇女和带头发展的能力。2、持续推进小额贷款工作。全市各级妇联按照要求，统一思想认识，积极争取协调，加强宣传推动，构建了政府主导、妇联配合、各方协作、运转流畅的联动工作机制。市妇联每月召开市区妇女创业小贷联席会议，对市区妇女小额担保贷款工作中遇到的问题进行督查会办。高邮、宝应、江都、仪征等地，结合本地实际出台了小额担保贷款政策，落实了担保基金，放贷有了实质性进展。各地加大了对妇女创业就业小额贷款政策的宣传力度，积极协调银行、担保机构，热情服务申贷妇女，实地调查“妇女创业就业小额贷款”申报项目，上门协助办理贷款担保。目前全市的小额贷款工作全面启动，截止三季度共发放贷款近650万元。3、积极推进家政服务实训中心建设。在参观学习省“好苏嫂”家政服务模式的基础上，筹建了扬州市“绿杨好阿姨” 家政服务实训中心。二、 市区联手，积极参与全国文明城市创建市区两级妇联坚持广泛社会动员，积极组织参与，圆满完成了文明城市创建任务。一是深入开展“机关结对社区，干部联系市民”活动。切实加强志愿者服务工作，深入结对挂钩社区，直接参与卫生清洁、文明劝导等服务工作。市妇联机关全体人员积极争当志愿者，按照要求深入结对的砚池社区参与保洁值勤，保质保量地完成了结对社区的创建任务。各区也积极组织巾帼志愿者，分赴各路段进行文明交通劝导、清洁社区环境等，举办文明城市创建知识宣传和家庭美德知识有奖问答等活动，引导广大居民美化家园、文明出行、提升文明素养。二是开展“文明使者社区行”活动。组织由大学生村官、中小学生和社区志愿者组成的“文明使者”，举办了三场“文明使者社区行”主题活动巡演。广陵、维扬、邗江等地妇联做了大量工作，用生动形象的方式向广大市民宣传了文明礼仪知识，营造了创建全国文明城市的良好氛围。三是组织“巾帼文明岗”参与创建。明确“巾帼文明岗”争创岗位要结合“创文明城市，展巾帼风采”主题，开展系列特色争创活动，扩大争创面和社会影响力。市妇联还举办了“巾帼文明岗”培训班，引导“巾帼文明岗”结合单位工作实际，全方位提升服务质量和服务水平，扎实开展文明城市创建活动。四是大力弘扬文明风尚。在国庆节前夕隆重举办“廉洁 文明 奉献迎国庆 展风采”主题活动，组织巾帼文明岗代表、女大学生村官等，通过“女大学生村官与廉政”、“岗位与奉献”两个专题的演讲和，大力宣传在巾帼建功活动中涌现出的优秀女性典型，与各界妇女共同迎接祖国61周年华诞，在广大妇女中进一步弘扬立足岗位、积极进取、乐于奉献、勇创佳绩的精神。第 6 页 共 7 页本文至此结束，感谢您的浏览!（资料仅供参考）下载修改即可使用第 7 页 共 7 页