业务员职务说明书

欢迎阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!职务说明书职务名称业务员所属部门业务部职 级直接上级业务主管直接下属无所辖人数无工作概要主要负责本公司业务开发/各办事处业务订单接收项目主要工作内容及职责描述权限每日时间分配%1准备网络广告资料，定期更新网页样品图面。执行2接受客户咨询，与客户沟通/联系、澄清疑问，并报价给客户执行3订单谈判，随时接收各办事处转接的订单执行4跟催样品并交付样品给客户督导/执行5跟进订单之交期，交货状况、收款状况执行6客户投诉之接受/处理/检讨/回复执行/参与7不定期客户联系、走访，客户需求了解、意见搜集、反馈执行8客户资讯收集，客户基本资料档案建立执行9了解产品各工艺流程，提高专业水平执行10晋升与轮换可能性可升迁的职位业务主管可轮换的职位跟单员工作环境/条件办公室工作，有时需出差任职资格要求基本要求学历高中或同等知识水平专业不限性别女性为佳技能计算机熟练使用办公软件语言普通话流利/可沟通，可借助工具看懂基本英语资料其它懂粤语为佳，会使用办公设备知识无特殊要求经验有无经验均可职业能力倾向能力属性（高）所需程度（低）能力属性（高）所需程度（低）5432154321语言表达能力影响能力文书事务能力以客户为本沟通能力关系网建立专业学习能力决策力和水准协调推动能力任务分配能力分析能力督导能力判断能力项目管理能力倾听激励和关心下属适应性培训发展他人能力创新能力体力个性特征热情、主动，善于与人打交道，善于把握人的心理，感染力强，有说服人的欲望。 感谢阅读本文档，希望本文档能对您有所帮助!