医疗质量服务提升年工作总结

医疗质量服务提升年工作总结 “医疗服务质量提升”年活动工作总结 今年以来,我院在县卫生局的正确领导下,在全院职工的努力下，医疗环境得到了改善。门诊病人数和住院病病人数都比上年有所增加。在病人增加的情况下,院领导班子高度重视医疗质量和医疗安全,始终把医疗质量和医疗安全放在工作的首位。我院对照“医疗服务质量提升年”活动方案要求,结合医院管理年活动，深入开展以“持续改进质量,保障医疗安全，改善医疗服务”为主题的“医疗质量服务提升年”活动,不断加强医院医疗安全管理，保障医疗质量和医疗安全,努力实现为人民群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。 一、提高认识,加强领导,落实目标责任 1、医院领导班子认真组织学习我县卫生局关于开展医院“医疗服务质量提升年”活动的指示精神，统一思想，提高认识。认真分析了我院在医疗质量工作中取得的成效,存在的问题及原因所在;重点研究了我院开展“医疗服务质量提升年”活动的方法、步骤。 2、成立“医疗服务质量提升年”活动领导组织。成立了以院长任组长、分管领导任副组长,各职能科室负责人为成员的“医疗质量提升年”活动领导小组,负责全院“医疗服务质量提升年”活动的有序开展。 、明确分工，实行责任追究制。为扎实推进“医疗服务质量提升年”活动的开展，做到事事有人管，件件有落实,院班子 1培训、“三基”“三严”培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等活动，使医务人员的业务技术和医疗安全意识明显提高。二是积极参加上级组织的培训讲座。通过以上举措，提高了我院卫生技术队伍的整体水平。三是上半年我院邀请省二院本分知名专家来我院义诊三天,开展学术讲座4次,提高了临床医生的诊治水平，解决了部分住院病人的疑难病症,和北京天坛二院，省人民医院进行远程会诊，给医生和患者搭建了良好的交流就医平台。上半年下基层到南庄、玄马、葛崾岘、马岭、太白梁等乡镇卫生院下乡义诊，给当地群众到来了方便，解决了部分群众就医难的问题,9月中旬我院邀请市中医院血液科、肛肠科两名专家前来义诊三天,由卫生局组织，医院抽调3名医务人员到诊疗技术相对薄弱的卫生院、社区、人流聚集的各辖区广场、养老院进行义诊、体检，全年共诊治患者10人次,给患者免去挂号及诊疗费4310元,全年发放各类宣传资料5余份，在义诊服务活动中，医务人员热情高涨,克服多重困难，热心服务群众,提高医疗服务质量和服务水平，以实际行动践行党的群众路线,进一步提升了群众满意率。 四、严格自查，认真整改,全面提高医疗质量 医疗质量是医院生存和发展的生命线。医疗质量是医院管理的核心,是医院管理永恒的主题,只有树立这一理念，才有可能实现医院科学发展。我院围绕医疗质量工作，召开全体医、药、护、技人员参加的“医疗安全工作会”，查找安全隐患，制订医 相关技术规范、行业标准,加强对手术室、产房、消毒供应室和检验科等感染管理重点部门的管理和监控。其次按照医疗废物管理条例等法规和规章，加强对医疗废物的分类、暂存及处理工作,有效预防和控制医院感染，杜绝感染事件发生。 按照医疗服务质量管理的活动要求,我院虽然在医疗服务质量的持续改进与管理方面做了大量的工作,取得了一定成效。但距上级的要求还有一定的差距。今后,在上级卫生行政部门的正确领导下，我们将进一步更新观念,提高认识，多措并举，加强医疗质量管理,确保医疗安全，推动卫生事业稳步前进。 庆城县人民医院202X年10月8日内容总结（1）医疗质量服务提升年工作总结 “医疗服务质量提升”年活动工作总结 今年以来，我院在县卫生局的正确领导下，在全院职工的努力下,医疗环境得到了改善()成立了以院长任组长、分管领导任副组长,各职能科室负责人为成员的“医疗质量提升年”活动领导小组,负责全院“医疗服务质量提升年”活动的有序开展(3）按照医疗服务质量管理的活动要求，我院虽然在医疗服务质量的持续改进与管理方面做了大量的工作，取得了一定成效