广告传媒公司公司AE执行参考手册

媒体广告AE专业执行工作手册你是否熟知你的客户和他的产品？AE工作检核表 AE检核表AE： 填写日期：工作案号A/这是怎样的一个客户企业资讯产品资讯市场资讯广告资讯B/客户对本公司的相识是怎样的对本公司品牌形象的了解对本公司服务方式的了解对本公司服务价格的接受度选择本公司作为服务商的缘由C/对客户接洽人的相识客户接洽人是否处于客户企业的决策核心层客户对该项服务的审核程序是怎样的D/客户对本公司的服务托付是什么客户该项托付希望实现的经营目标是什么客户该项托付希望实现的广告目标是什么客户的详细服务托付客户潜在的服务托付该项服务是否须要比稿客户对该项托付服务的需求迫切度如何在与客户的沟通中作了哪些承诺E/客户所供应的相关资料图形资料：文字资料：企业样本/产品型录资料片：其它相关资料F/AE对该项服务托付的基本理解该项服务与本公司曾经做过的哪一次服务像类似可否举例说明客户对该项服务的期望值客户是否能够举例说明他们可以接受或比较观赏的哪一类服务客户是否对本公司以往某一类作品/服务表示感爱好以上各类实例的样品是否须要进一步劝服客户G/本公司在该项托付的的服务中的流程是怎样的客户对该项托付的服务时间的约定是怎样的/修正量可能是怎样的安排公司内部在该项托付服务中的流程简图/时辰表安排公司与客户就该项服务相互沟通的过程简图/时辰表以上流程中的关键限制环节是哪一些附件：客户工作安排进展表（预案）客户起始单（预案）客户备忘录（预案）内部沟通任务单（预案）、H/本公司在该项托付的服务中须要支付的成本有那些调查成本（人力成本/材料成本）及可能的修正幅度策划成本（人力成本/材料成本）及可能的修正幅度创作成本（人力成本/材料成本）及可能的修正幅度制作成本（人力成本/材料成本）及可能的修正幅度媒介成本（人力成本/财务成本）及可能的修正幅度其它服务成本（人力成本/材料成本）及可能的修正幅度其它业务成本（款待费用/交通费用/礼品费用等）及可能的修正幅度附件：客户部预算表（预案）I/本公司在该项托付的服务中可以获得的收益是怎样的货币收益及可能的修正幅度服务形象收益及可能的修正幅度将来业务机会收益及可能的修正幅度可能存在哪些业务风险J/本公司对该项托付的服务组织是否须要成立相应的专案小组AE对主要服务责任人的提议AE对专案小组构成的提议K/该项业务的回款状况的预期是怎样的附件：业务合同（草案）制表：审核：业务提案人：雅智广告客户服务部专用