物业维修工作年度总结（4篇）.doc

物业维修工作年度总结_年的物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能，使_市_物业维修在整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。因此，_年是简单而不平凡的一年，为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成_年工作再上一个新的台阶，现将_年工作总结如下：一、主要工作1、完成_楼宇门整修、换锁，消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。2、_厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。3、安装_小区1#商场_户商户供水管道。4、_东墙栏杆修补.。5、安装_公寓太阳能管道。6、_小区南墙栏杆更换。7、安装_花园减速带。8、_小区路灯杆加固。9、_办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。10、焊制垃圾车三辆。11、机械组团楼顶栏杆焊接修理。12、积极参加公司组织的集体活动，认真完成了_水系、_、_、_的卫生清理工作。二、日常设备维护保养情况目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。三、目前存在的问题1、专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到;2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致;3、养护单写的不是很规范，字迹不够工整;4、仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签;5、个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高;6、和各部门工作衔接还不是很完美。四、_年_市_物业公司维修工作重点设想针对以上提到的问题和薄弱环节，_年对我们_市_物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”等几个方面开展：1、计划：主要对_年全年的工作做一个计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。2、完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对_市_物业公司维修部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度3、规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，（包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范）做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录4、落实：计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。以上就是我_年一年的工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正!最后真诚的期望以后的物业维修工作中，在领导的带领下，在同事的帮助中，齐心协力把_市_物业公司维修工作做到更完美，争取更上一个台阶。物业维修工作年度总结（二）今年的物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能，使_市_物业维修在整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。因此，_年半年工作总结如下：一、本人的主要工作汇报1：完成_楼宇门整修、换锁，消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。2：_厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。3：安装_19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。4：安装_小区1#商场5户商户供水管道。5：_东墙栏杆修补。6：安装_公寓太阳能管道。7：_小区南墙栏杆更换。8：c4#楼井盖更换。9：安装_花园减速带。10：_小区路灯杆加固。11：_办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。12：焊制垃圾车三辆。13：_7#楼排水管修理。14：机械组团楼顶栏杆焊接修理。15：积极参加公司组织的集体活动，认真完成了_水系、_、_、_的卫生清理工作。二、日常设备维护保养情况目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态三、关于目前存在的问题1：专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到2：工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致3：养护单写的不是很规范，字迹不够工整，4：仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签5：个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高6：和各部门工作衔接还不是很完美四、_年_市_物业公司维修工作重点设想针对以上提到的问题和薄弱环节，_下半年对我们_市_物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展1：计划：主要对_年的下半年工作做一个计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。2：完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对_市_物业公司维修部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度3：规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，（包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范）做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录4：落实;对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。上面这些就是我_年上半年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正!最后真诚的期望以后的物业维修工作中，在领导的带领下，在同事的帮助中，齐心协力把_市_物业公司维修工作做到更完美，争取更上一个台阶。物业维修工作年度总结（三）我叫_，是_物业管理处一名普通电工。_年度在管理处关心和支持下较好的完成了各项工作任务，工作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼，使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在楚天物业管理处，作为一名电工，虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作：一、较好的完成了所下达的任务指标截止到_月份，我们工程总做好每一项工作，保持了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务取得了较好的成绩。二、安全保持了较稳定的局面一年来，我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求，把安全检查放在一切工作的首位，加强安全工作落实，建立建全全方位，全过程的安全生产，积极参加公司所组织各项安全活动，在安全上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工作期间的安全管理，在今年紧张的任务中，由于配合得力，确保了全过程的安全，杜绝了事故的发生，设备检修和故障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。三、认真落实服务承诺和规范化管理一年来，以公司规定为准则，以优质服务为宗旨，认真为业主服好务，提高服务质量，业主有情况反应该，马上做出回应该的积极性，规范工作程序，对业主实行承诺服务，坚持全天24小时电话保持畅通，随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修，一般故障立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户，主动去帮助，一个天跑上三四趟，诚信服务尽最大努力减少业主停电，受到业主好评。在实际工作中更是积极主动。抄、核、差是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核纠错。尽管在_年的工作中，我取得了一定的成绩，但也要正视存在的问题和不足，在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高，工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。以上是我个人_年从事物业维修电工的工作总结，有什么不足之处，敬请领导批评指正!物业维修工作年度总结（四）_的物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能，使_市物业维修在整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。因此，_是简单而不平凡的一年，为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成_工作再上一个新的台阶，现将_工作总结如下：一：主要工作1、完成楼宇门整修、换锁，消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。2、_厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。3、安装_小区1#商场_户商户供水管道。4、东墙栏杆修补.。5、安装公寓太阳能管道。6、_小区南墙栏杆更换。7、安装花园减速带。8、_小区路灯杆加固。9、_办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。10、焊制垃圾车三辆。11、机械组团楼顶栏杆焊接修理。12、积极参加公司组织的集体活动，认真完成了水系、卫生清理工作。二：日常设备维护保养情况目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。三：目前存在的问题1、专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到；2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致；3、养护单写的不是很规范，字迹不够工整；4、仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签；5、个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高；6、和各部门工作衔接还不是很完美。四：_市物业公司维修工作重点设想针对以上提到的问题和薄弱环节，_对我们_市物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”等几个方面开展：1、计划：主要对_全年的工作做一个计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。2、完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对_市物业公司维修部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度3、规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，（包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范）做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录4、落实：计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。以上就是我_一年的工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正！最后真诚的期望以后的物业维修工作中，在领导的带领下，在同事的帮助中，齐心协力把_市物业公司维修工作做到更完美，争取更上一个台阶。第10页共10页