零售终端信息采集工作汇报

目前，A公司零售终端信息采集工作主要有日采集、周 采集及月末库存采集三种。现将此项工作开展情况汇报如 下：一、严格规范、全面开展每周市场信息采集工作。根据中国销售公司关于印发全国市场信息采集网络 建设工作规范的通知（中烟销信201024号）文件精神, 按照省（公司）工作要求，2010年4月A市（公司）在全市 九个县（区）（）选取100名零售客户作为市场信息采集点， 抽取能力素质高的客户经理12名负责此项工作。为保证信 息采集质量，提高工作效率，2010年8月新增信息采集员9 名，同时，市（公司）对信息采集人员进行集中培训，各单 位均能高度重视此项工作，严格要求信息采集人员，确保客 观、准确、及时的获取市场信息，为构建市场信息采集网络 奠定基础。二、加强分析、有效利用月末市场信息采集资料A市（公司）积极贯彻落实省月末库存采集工作要求， 于每月最后两天进行月末市场信息采集工作，及时准确上报 V3系统。各县（区）根据本辖区市场信息反馈情况，撰写市 场信息采集分析报告，提出工作建议，并上报营销管理中 心。营销管理中心依据各单位上报市场库存及价格信息进行 市场“量价存”分析，撰写全市市场信息分析报告，为 货源供应、投放及零售终端经营指导提供依据。三、勇于创新、积极构建市场信息日采集体系2010年以前，A市（公司）要求营销人员对全市零售客户进行库存采集，市场信息及时性高，但工作量大，效率低。 2010年，在借鉴国家市场信息采集工作规范的基础上，结合 客户经理“135”工作法，A市（公司）对市场信息日采集体 系于5月和9月进行两次修正，为全市营销人员配备笔记本 电脑，并进行集中培训三次，市（公司）赴各县（区）进行 培训指导三次，确保市场信息日采集体系的顺利开展。目前， 我市市场信息日采集主要采集零售终端库存总量及重点品 牌库存、价格等信息。客户经理能够及时掌握客户经营情况 及市场需求状况，对市场信息采集数据的“量价存”分析水 平大幅提高，客户经营指导能力显著提升。2011年元月份，A市（公司）制定并下发了胡市（公 司）零售终端建设再提升实施意见，对零售终端建设及市 场信息采集工作进行安排部署。计划将在全市区域内，选取 诚信度高，配合能力强的客户做为零售终端信息反馈示范 店，同时将积极开发利用客户经理移动工作平台，将客户经 理“ 135”工作法和市场信息采集工作有机结合，提升零售 终端管理能力和把握市场能力。