老板思维与企业发展讲义

老板思维与企业发展 主讲:一、老板思维 在企业发展中至关重要。1、产 品 2、品 牌 3、文 化 4、思 想（一）企业发展的四个层次：（二）老板思维对企业的影响 1、老板思维决定企业的战略方向。2、老板思维影响企业的制度体系。3、老板思维影响员工的行为。4、老板思维影响企业在社会中的形象。二、新经济时代 民企老板面临的困局（一）宏观环境因素对企业的影响1、买方市场已形成，市场竞争更加激烈。2、国家政策法规逐步完善对企业的影响。3、全球经济一体化对企业提出了更高的要求。4、社会营销观念对企业提出了更高的要求。（二）企业发展中的困局 （内部微观环境）1、市场的不确定。2、人才馈乏。3、员工忠诚度降低。4、产品周期变短。5、顾客需求的多样化。6、技术变化日新月异。7、管理成本居高不下。（三）如何转变1、由生存向发展转变。2、由重视眼前利益向重视长远利益转变。3、由游击队向正规军转变。4、由务虚向务实转变。三、冲破困局：老板思维意识的蜕变。1、人才意识-企业中的人才观 （1）什么是“人才”？从行为意识上评价：即想赢不想输的人。从行为结果上评价：即能取得绩效的人。（2）企业中评价人才的三个标准：他是否愿意从事自己的工作。如果他离开企业后是否有人能取代。如果他到竞争对手 那是否对原企业损害更大。（3）不要试图评价意愿和绩效以外的话题。思考：能力很重要，但品质更重要？我们必须反思：如何评价员工的品德？2、从现实出发：认清经验的本质。经验只能告诉人们一种思维模式和可能避免的误区，而决不是一种可以模仿的技能。3、打破思维定势：对员工的重新认识。（1）企业和员工是什么关系？商场上的黄金定律：只有永远的利益没有永远的朋友！情感关系不能代替利益：（2）员工是理性的“经济人”经济学的一个基本假设：理性人是在约束条件下迫求利益最大化的动物。经济人的本质是追名逐利思考：追名逐利的员工不是好员工？经济人的行为表现是不知足的。思考：知足长乐？不同的人有不同的处事态度：毫不利已专门利人 利人利已 利已利人 利已不利人 损人利已 损人不利已 损人害已 不同员工有不同的做人底线：高层：利人利已。中层：利已利人。基层：利已不利人；损人利已者教 育无效者要辞退，损人不利已者要开除、损人害已者要回避。4、老板的思想意识定位：小富即安还是做强做大？如何做强做大？（1）做老板要有“野心”有野心的老板的思维方式：侵占性、冒险性、偏执性、超前性、间断性。（2）老板在决策中允许有一定的想象，但应为自己的想象负责。（3）老板在四十岁之前做好两件事：建立起个人的社会信用。建立起广泛的人际关系网络。不要忘记：内部信用更重要！不要忘记：内部信用更重要！员工最讨厌的老板：政策朝令夕改，说话不算数。邀功于内，归罪于外。太过务虚，让人摸不着头脑。口是心非，让人猜心思。所以老板应注意：轻易不许诺，许诺一定要践诺。正确认识自己的局限，正确对待别人 的错误，正确认识团队的作用。可以想象，但不能海阔天空。应把复杂的问题简单化，而不是把 简单的问题复杂化。抓大放小，广纳贤才。（4）老板要有“善心”善待你的员工，善待你的客户，善待你的朋友，就是善待你自己。与人为善，与己方便！黄金规则：你希望别人怎样对待你，你就怎样对待别人。白金规则：己所不欲，勿施于人。当然己所欲，要慎施于人。（5）抛弃商贩思维 5、逆向思维：跳出现象看本质（1）战略上考虑宏观因素，战术上考虑 微观因素。（2）企业永远不变的是不断的变。（3）竞争的核心是管理者的管理（思 维）能力。四、老板应具备企业家素质 1、企业家的 十点素质：有合作能力 能高瞻远瞩决策 善于授权 善于组织 灵活机动能权变 责任心强，对己严 愿意创新 勇于负责，敢担风险 谦虚谨慎，尊重别人 自持严格，受到他人尊重 2、企业不同时期对企业家素质要求：（1）创业时期 有着坚定的信念，不达目的誓不罢休。讲究严谨，但有冒险精神，擅长风险决策和超常规决策。有的创业者更多的得宜于自己的勤奋，他们有铁一般的意志，愈挫愈奋；有的创业者更多的是个人的才华，首先是个专家或发明家，然后才是企业家。有灵敏的嗅觉，善于捕捉机会。强调经营的重要性。（2）守业时期：思路清晰，有自己的一套发展思路。行为稳重、不浮夸、不孤傲，善于团结人。注重过程和程序。注重企业文化建设。强调管理的重要性。（3）从创业者向守业者转变的困难：n怀旧情结：不能从技术专家转向管理专家n管理需求弱：不习惯被人“敬而远之”，不习惯独处。n迷信自我，大权独揽，不愿与人分享n哲学思维能力弱，不能把握变与不变之间均衡（一放就乱，一收就死）n故步自封，听不进别人的意见，对现代技术发展的新成果无法接受。无法提出新目标，并鼓励部下去完成，只达到了管理层面，而没有进入领导层面。（4）如何完成转变n 不仅要“知其然”，还要“知其所以然”。n 相信员工，学会用人。n 学会对利益的重新分配，理顺“老”员工和新员工的关系。财散则人聚，财聚则人散。n 授权：授权与监督相结合，从自己干向指引别人干转变。n 心态调整，适应新的角色，寻找新的发展空间。最好的防御就是进攻！巴顿 中小企业在高速成长期应把工作重点放在经营(业务)上，不仅无可厚非，甚至是最佳选择。因为任何企业首先要过生存点。生存问题解决了，此时，企业要逐步加强管理体系的建设。同时要加强企业文化建设。有一个比喻：企业就像一个人，经营好就是有钱，而管理好更像健康，企业文化好则是人品好。所以，经营好等于偶然成功；经营好加管理好则必然成功；经营好加管理好再加企业文化好则表明成熟并受人尊敬。这就像一个人，有钱、健康、人品好，自然受尊重，也就是我们中国人说的富贵。3、企业家应具备的核心管理理念 （1）预见是管理之魂 （2）实践是管理之本 （3）创新是管理之命 （4）管好自己是管理之核 思考：什么是边际效益递减？老板为什么要戒赌和戒毒？4、企业家的领导能力 领导只能做一个选择 要么引领别人，要么误导别人。彼得德鲁克 领导力就是努力工作，有时单调平凡，缺乏浪漫，甚至枯燥乏味，其核心是绩效。美国杜拉克基金会董事：比尔波拉德 （1）必须有技术和职业能力 （2）必须对业务灵敏 （3）必须有个人的控制能力 企业家应具有的领导力：