菜鸟物流-分析电子商务与物流的关系要点课件

分析电子商务与物流的关系分析电子商务与物流的关系马云马云1马云主要产品阿里巴巴淘宝与天猫激烈的B2C市场 1.1物流活动是电子商务过程的基本要素 1.2现代物流是实现电子商务的基本保证菜鸟物流菜鸟物流2菜鸟网络即“菜鸟网络科技有限公司”的简称，马云任菜鸟网络董事长，银泰集团董事长沈国军任首席执行官。该公司旗下“中国智能骨干网”项目，是由阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达）及相关金融机构共同宣布，启动首期投资达到1000亿元、预计总投资3000亿元。菜鸟物流旨在通过新成立的“菜鸟网络科技有限公司”，打造中国未来的商业基础设施。“中国智能骨干网”是规模更大、效率更高、网络更完善、服务更优质的社会化物流基础设施，以及开放、透明、共享的数据应用平台。阿里与京东的对比春节期间各大快递公司的放假安排照常提供服务的企业有：照常提供服务的企业有：邮政EMS(所有营业网点照常提供收件和派件服务)。顺丰快递(所有营业网点可以提供收件和派件服务，)。京东春节京东春节“不打烊不打烊”京东商城春节假期配送调整详细信息如下：北京、济南、天津、青岛、西安、石家庄、太 原、上海、无锡、苏州、南京、杭州、宁波、广州、深圳、福州、厦门、南宁、成都、重庆、武汉、郑州、长沙、沈阳、哈尔滨、大连市内的大家电订单正常运营，其它城市地区大家电订单，春节期间用户可正常下单，京东商城将尽最大努力将此期间的用户订单尽快送达;正月初七(2月16日)京东商城全面恢复自营运营。四通一达服务范围：国内大部分主要城市以及江苏、浙江省会及地级城市市区网点照常营业。京东服务凡客模式各大网络电商阿里模式的部分不足1.买方评价单方向影响太大2.商城缺少对卖方的有效约束1.1.1.卖方为了信誉要求买方退货2.1.卖家虚假发货2.2.卖家没有在24小时内发货2.3.商品质量问题，折扣、赠品、发票问题1.1.信用累计效果太重3.政策：七天无理由退货4.商城物流上的缺点卖家重新发货、卖家重新发货、订单取消订单取消 1.1物流活动是电子商务过程的基本要素 1.2现代物流是实现电子商务的基本保证 2.1现代物流发展制约电子商务的发展虎视眈眈的腾讯阿里的目标阿里的目标菜鸟的组成菜鸟的组成4 1.1物流活动是电子商务过程的基本要素 1.2现代物流是实现电子商务的基本保证 2.1现代物流发展制约电子商务的发展 3.1电子商务引导现代物流的发展 3.1电子商务促进物流技术的进步谢 谢 观 看！沈文轩、陈晓、姚庆家数据、图片来源：百度百科长江商学院全球化研究中心投资界物流信息指闻易观智库亿邦动力网微创业时代