个人工作总结要点

个人工作总结要点篇一：个人年终总结写作技巧、内容、要点及写作忌讳 个人年终总结写作技巧、内容、要点及写作忌讳 年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分 析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工 作和实践活动的一种应用文体。年终总结包括一年来的情况 概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力方向。一、年终总结写作技巧1、篇幅要够长好开头! 好布局! 好结尾!辛辛苦苦干了一年，业绩如 何，关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好，可以 照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要 留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物 才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒 15页，殊 不知人家写了 20 页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功 尽弃？要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一 个捷径可走字大行稀。即把字号定位在“三号”以上， 尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉” 的感觉。2、套话不可少如开头必是“时光荏苒，XX年很快就要过去了，回首过 去的一年，内心不禁感慨万千”结尾必是“新的一年意味着 新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼” 或是“一定努力打开一个工作新局面”。中间赘述业绩的段 落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的 好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶” 等肯定性话语 ，所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结 缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一 带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是 10:1，否则把自 己批驳得一无是处，还能有饭碗吗3、数据要直观如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、 “顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开 支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均 每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。但切 记“数字是枯燥的”，应该把数据做成折线统计图、扇形统 计图、条形统计图、对比表格等种种直观、可视的图表。这 样做的好处有三:第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的 圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意 ;第二， 对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、 行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛 !第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗4、用好序列号序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几 个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时， 使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严 格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。二、年终总结的几种开头写法一篇好的总结，除了内容充实、重点突出、语言准确、 条理清楚外，还应有一个好的开头。一个好的开头，能先声 夺人，激起读者强烈的阅读兴趣，使之欲罢不能。反之，如 果开头写得不好，就会倒了读者的胃口，使之产生厌倦和不 快。所以掌握好开头的写作方法，对写好总结是至关重要的。总结开头的写作方法多种多样，富于变化，不拘一格， 没有固定的模式。但一般的规律还是有的，这就是要根据总 结的类型以及所要表现的主旨来决定如何范笔，以实现开 头的准确性、鲜明性、生动性。这里，仅就目前常见的几种 开头方法，介绍如下。1、概述式开头概述式开头，这是全面工作总结常用的一种写法。在开 头处一般要概述基本情况，把要总结的工作的背景、时间、 地点、经过及有关条件交代清楚，有时也要把主要成绩、经 验、问题须要提出来，先给读者一个总的印象。例如，邓小 平同志的开国年在西南一文的开头如下：紧接着1949 年 10 月 1 日开国典礼之后，我们人民解放军第一、第二、 第四野战军的部队奉命进军西南，直捣美蒋匪帮在大陆上的 最后果穴，解放西南 7000万人民。从11月初发起战斗到 12 月 27 日止，前后不过 57 天，就基本上结束了这个战役。在 此期间，人民解放军前进了 1000 公里，消灭了敌军 90 万。 此后，我们进行了比行军作战大为繁难的工作，9 个月（云南 是 7 个月）的努力是有成绩的。这个开头不到 200 字，却概 括了相当丰富的内容，将工作背景、工作时间、工作基本情 况交代得清清楚楚，具体而明确，既突出了军事的成功，又 照顾到其他方面的工作。整个开头部分写得简要而滇密，鲜 明而突出，语言庄重朴实，没有夸张措绘，读后，给人留下 深刻的印象。2、论证式开头论证式的开头，这是全面工作总结的另一种开头方法。 在开头处不写基本情况，而是直裁了当提出上级指示精神， 或有关方针政策，然后通过事例来论证这种指示、方针、政 策的正确性。例如，毛泽东同志的三个月的总结一文的 开头如下：7 月 20 日中央对时局的指示上说；“我们是能够 战胜蒋介石的。全党对此应有充分的信心。”7、8、9 三个月 的作战，业已证明了此项断语是正确的。用 3 个月的解放战争的 实践论证了中央指示的正确性，这开头，形式新颖，别具 一格，文字不多，却具有高屋建瓴的气势。3、结论式开头结论式的开头，就是先作结论，后叙述概况。这种开头 方法最为常见，而且多用于全面性的工作总结。其写法就是 在开头处以高度概括的笔法，说明工作是在什么情况下进 行的，并对此项工作的结果，做出明确的结论，然后，用一 过渡句，自然引出下文。例如各单位财务工作总结的开头 如下： 一年来，我们坚持勤俭建国，勤俭办企业的方针， 坚持为生产服务，为群众服务，严格执行国家的规章制度， 实行经济核算，加强财务管理，促进了生产的发展，发挥了 财务工作的作用。我们在工作中的体会主要有以下几个方面 这个开头既写了背景、情由、依据，又点出了做过会么， 结果怎么样（即结论）“促进了生产的发展，发挥了财务 工作的作用。”文字虽然不多，但它直接把总结的内容，显 现在读者面前，使人一看便得到全文的要领，开头总述完了 以后，接着用了个过渡句，自然引出下文的详细叙述，这 样的开头，条理清晰，概括性强，过渡自然，便于读者理解 总结的内容。4、提问式开头提问式的开头，是在开头处根据主旨的需要，先提出问 题，然后引起下文；这种开头方法多用于专题经验性的总结。 例如，朱德同志的八路军抗战两年来的经验教训一文的 开头如下： 八路军抗战两年以来，我们得到了一些什么经 验教训呢 这样的开头，就是用简洁精练的文字，以提问的 形式，直接点明了总结的重点。这种开篇设疑的写法，比较 新颖、生动，很能引起人们的关注，具有一定的启发性和吸 引力，既省笔墨，效果又好。5、对比式开头对比式开头，是在开头处对有关情况：如过去与现在、 后退与前进；错误与正确等等做一番概括交代与比较，在比 较中表明所是与所非；这种开头方法多用于专题性的经验总 结。例如，黑龙江省肇洲县人民政府写的横向联合架起致 富的金桥“文的开头：党的十一届三中全会以来，我县 工农业生产有了很大发展，初步改变了落后面貌。1985 年工 农业总产值可达 24万元比1980 年翻一番。实现了财政收 支平衡，略有节余，比1984年增长，比1980 年增长了317 倍。1985年县办工业亏损企业由1980年的13户减少到4户， 国营预算内工业企业全部消灭亏损。结束了我县工业连续 4 年亏损的历史。肇州县一不通铁路，二不靠江河，三没有森 林，缺乏天然资源，工业基础薄弱，财政经济状况能在较短 的时期内得到明显好转，靠的是什么呢是联合协作发展工业 它为我县的经济带来了生机和活力。这个开头的落笔重点， 是放在经济发展变化上。通过前后两个阶段的、几个典型数据的对比，有力地说明了县办的工厂企业，要增产增收 扭亏为盈，关键是要进行经济体制改革，实行联合协作发展 工业，提高经营管理水平，这样的对比材料翔实，言之有 物，有说服力，能给读者留下鲜明而深刻的印像6、提示式开头提示式开头，这是专题性经验总结的一种常用开头方法 在开头处对工作的主要内容做提示性的介绍，其目的就是引 出对于所取得的经验的叙述。例如，深入开展理想教育， 提高职工队伍素质一文开头如下：几年来，我们围绕企业 改革和生产建设，广泛深入地开展理想教育。我们的主要做 法是：又如，以改革的精神，推进班组民主管理一文开 头如下：在改革的新形势下，如何进一步加强班组建设，是 摆在我们面前的一个重要的课题。下面是我们的一些做法： 再如，我们是如何使用干部任免权的一文开头如下：近 两年来，我们按照中央的“四化”要求，在改革干部管理制 度方面主要做了以下工作：从上述 3个例子可以看出，这种 提示式开头的写法好处在丁简洁明确、能引人注目。总之， 总结开头的形式是多样的，但是不管怎样，外头应该是写明 全文的主旨，给人以概括的印象，引起读者的注意，给人以 启发，这是写解开头的关键所在。三、年终总结主要内容1、总结必须有情况的概述和叙述。有的比较简单,有的 比较详细 .这部分内容主要是对工作的主客观条件 ,有利和 不利条件以及工作的环境和基础等进行分析.2、成绩和缺点。这是总结的中心.总结的目的就是要肯 定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是 怎样取得的 ;缺点有多少 ,表现在哪些方面 ,是什么性质的 , 怎样产生的,都应讲清楚.3、经验和教训。做过一件事 ,总会有经验和教训 .为便 于今后的工作 ,须对以往工作的经验和教训进行分析 ,研究, 概括,集中,并上升到理论的高度来认识.4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一 年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。四、年终总结六项主要要点1、要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师，没 有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地 对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评 判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参 考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行 全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足， 不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领 导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地 总结。2、对一年来工作的回顾。对一年来各项工作的完成情 况进行总结，全面总结成绩：各项计划完成了多少、销售指 标（销量、销售额、回款、利润）完成情况、与去年同期相 比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设 和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经 销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争 对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培 训学习等方面的内容。3、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功，每 一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的 原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提 升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观 分析：(1) 成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性 竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、 团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。(2) 成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的 认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战 意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对 市场变化的反应能力。4、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有 自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认 真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题 查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持 续提高。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往 会存在以下的失误和问题：(1) 主观认识不足，思路不够高度重视。(2) 自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求， 对下属和自己过于放任。(3) 计划制订得不合理，脱离客观实际。(4) 对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。(5) 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。(6) 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌 传播计划不合理、执行不到位。(7) 团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作 的要求。(8) 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突 显。5、对当前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去， 还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观 深入的分析：(1) 外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、 竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织 与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。篇二：年度个人工作总结要点个人工作总结报告，就是把某一时期已经做过的工作， 进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分 析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和 不足，有什么经验、提高。一)基本情况1总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有 的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利 和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要 肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方 面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么 性质的，怎样产生的，都应讲清楚。3经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为 便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研 究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。4今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前 一时期工作的经验和教训，做好个人工作计划，明确努力方 向，提出改进措施等。（二）写好总结需要注意的问题1总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听 取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图 提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观 点，到群众中找事实的写法。2一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不 能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。3条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们 就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结 的目的。4要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的； 有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要 有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。5总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿， 再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、 起草、修改。篇三：个人工作总结写作模式及要求个人工作总结写作模式及要求个人工作总结，就是把一个时间短的个人情况进行一 次全面系统的总检察、总评价、总分析、总研究，分析成绩、 不足、经验等。总结与计划是相辅相成的，要一个人计划为 依据，制定个人计划总是在个人总结经验的基础上进行的。一、基本要求1、基本情况总结总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比 较详细。这部分内容主要是针对工作的主客观条件、有利和 不利条件及工作的环境和基础等进行分析。2、成绩和缺点这是总结的中心，总结的目的就是要肯定成绩，找出缺 点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的； 缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的， 都应讲清楚。3、经验和教训做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作， 需对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中， 并上升到理论的高度来认识。4、今后的打算根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验 和教训，明确努力方向，提出改进措施等。二、注意事项1、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不 能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。2、条理要清楚，要让别人看得懂。3、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的， 有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该祥的要祥，该略的要略。三、基本格式1、标题：字体小二号宋体。2、正文：四号宋体。开头概述情况，总体评价；提纲挈领，总结全文主题分析成绩缺憾，总结经验教训。结尾分析问题，明确方向。3、落款：署名，日期。