自我领导-成为终身学习型管理者.ppt

2020/10/18 1 自我领导 成为终身学习型 管理者 2020/10/18 2 一、学习型社会产生的历史背景 1.国外历史发展过程 1965年 ,法国教育部长提出终身教育的理念。 1968年，著名学者赫钦斯写了一本书 学习型社会 。指出： 实现整个社会的终身教育，必须建立学习型社会。 1972年，联合国正式向各国发出了向学习型社会迈进的号召。 1989年，上海复旦大学教授，美国麻省理工学院终身荣誉院 士杨通谊先生首先将这一理论引入国内。 1990年，美国麻省理工学院彼得 圣吉博士出版 第五项修 练 学习型组织的艺术与实务 ，引起全世界的热烈反响。 1991年以后，美国、日本、新加坡、荷兰等国纷纷提出创建 学习型社会、学习型城市、学习型政府的理念。 在企业界，创建学习型组织也在各国得到了大力的发展。美 国排名前 25家企业中 80%按照 “ 学习型组织 ” 模式改造自己。 2020/10/18 3 世界排名前 100家企业已有 40%按“学习型组织”模式进行 彻底改造。 台湾的先行者提醒我们，创建学习型组织，谁先知谁先觉， 谁先得益。 2.国内 历史发展过程 江泽民 2001年 5月在亚太经合组织人力资源能力建设高峰会 议上的五点主张。第二点就是“构筑终身教育体系，创建学习 型社会”。 2001年 12月，中国首届学习型社会论坛在中央党校召开。上 海、大连、青岛等城市领导在会上介绍了创建学习型社会的经 验。会后，常州市、南京市、成都市、北京市等都提出了创建 学习型城市。 2002年 1月，全国已有四千多个城市提出创建学习型城市。 2002年，党的十六大报告中，把“形成全民学习，终身学习 的学习型社会，促进人的全面发展”确定为全面建设小康社会 的目标之一。 2020/10/18 4 二、什么是学习型组织，有何特点及 如何创建学习型组织 （一）学习型理论的性质 学习型组织管理理论很容易给人造成一种错觉，让人觉得 这是一种学习理论，是三讲中“讲学习”的理论。其实它是 一种地地道道的管理理论。它不是一般的管理知识，也不是 一般的管理技巧，而是当今世界“最前沿”的管理理论。其 次，它是一种宏观的管理理论，其适用范围大到一个国家、 一级政府，小到一个家庭、一个班组。 （二）学习型组织的三大真谛 首先，学习型组织非常强调学习力，是一个能使组织成员 全身心投入并有持续增长的学习力的组织。学习力的三要素： 学习的动力 学习的目标 学习的毅力 学习的意志 学习的能力 知识 +实战 2020/10/18 5 一个人，一个组织是否有很强的学习力，完全反映于这个 人，这个组织是否有明确的奋斗目标，坚强的意志和丰富的理 论知识以及大量的实践经验。 国家、地区、企业的竞争 人才的竞争 学习力的 竞争。 人才是有时间性的，你只能保证自己今天是人才，却无法 保证明天的你依然是一个人才。一个刚走出校门的大学生，已 有 50%的知识老化。所以，每一个人才背后，一定要有很强的 学习力做支撑。如果你的学习力每况愈下，那么你很可能从一 个“人才”变成社会的“包袱”。 树根理论：如果将一个人，一个组织比作一颗大树，学 习力就是大树的根，也就是一个人，一个组织的生命之根。一 个企业短暂的辉煌并不能说明具有足以制胜的竞争力。学习力 才是一个人、一个组织、一个企业、一个国家的生命力之根。 组织一定要精心培育自己的根，让自己的根越来越深厚，越来 越坚强。只有这样，才能在以后可能遭遇的种种风雨中挺立不 倒。 2020/10/18 6 其次，学习型组织是非常讲究生命力的组织。 五层次需求理论组织一定要努力营造一种互相理解、 互相支持，让每个人都深感轻松温馨的氛围，让成 员能够快乐地、自愿地、竭尽所能地工作，让每个 人都能活出生命的意义。 再次，学习型组织非常强调学习的目的是为了 创新，而且要持续地创新。未来管理变革的十大趋 势提醒我们只有使创新成为主旋律才有可能获得成 功。一个人，一个组织要想紧跟时代的脚步，要想 成为竞争中的强者，必须努力把自己创建成为一个 学习型的人、学习型的组织，要使创新成为主旋律。 只有这样，才能真正赢得竞争力。 2020/10/18 7 （三）学习型组织 “ 学习 ” 的三个特点 第一，学习型组织的学习强调与工作不可分离， 就是工作学习化，学习工作化。 工作学习化，就是把工作的过程看成学习的过程。 学习型组织认为，这是一个人，一个企业，一级政府 组织成长、发展、成功的最重要的学习。 工作学习化模型：美国著名的管理专家瓦特金 斯 邓席克的 21世纪学习型组织 建立的模型： 工作决策 经验共享 文字化 行动反思 行动 决策反思 2020/10/18 8 这样，决策 反思 行动 再反思 共 享 决策的不断良性循环，就把反思的决策系统建 立起来了。 微软的 “ 学习三理念 ” 。 学习工作化，就是要把学习与工作看作同等重要， 即学习与工作等同。 很多单位工作很重视，有人管，而学习没人管， 或没真正管。学习型组织认为，一个组织的学习力是 生命之根。根不好，树怎么能茁壮成长呢？现在许多 单位的领导都知道决不能把重要的工作交给一个不会 学习，不爱学习的人。 联想集团就认为学习是最重要的工作，其他都往 后排。 2020/10/18 9 学习速度公式： LC 学习速度必须大于或等于变化速度。 当今企业间的竞争本质上是学习速度的竞争。 内部变革速度 外部变革速度 =末日。 十倍速度时代的学习理念：速度文化。 第二，学习型组织的学习强调个人基础上的组 织学习。 组织行为学和现代管理学非常强调三个层次。 个人 团队 组织 2020/10/18 10 学习型组织很重视个人学习，因为个人不学习， 整个团队、组织学习不起来；但是，学习型组织理 论提醒我们，个人学习产生的只是个人知识资本。 一个企业的发展，一个社会的发展，靠的是社会知 识资本，靠的是组织和团队的学习。 所以，学习型组织理论告诉我们，学习当然要 学知识、学技能，还要注意学习价值观和人生观。 只有正确的价值观和人生观，一个人才能奉献社会， 奉献给组织。 组织学习的构架由三大块组成： 以信息反馈为基础的学习系统。 以反思为基础的学习系统。 以共享为基础的学习系统。 微软的三层次学习理念。 2020/10/18 11 第三，学习型组织的学习强调学后必须要有新 行为。学而不习的学是无效的。 宝钢的 ” 学 “ 与 ” 习 “ 。 （四）学习型组织文化的六大特征 创建学习型组织首先要把学习型企业文化建立起 来。学习型组织文化有六个特征： 1、学习力文化。它重视学历，更重视学习力， 一个重要的工作和岗位一定交给学习力强的人。 2、快乐工作文化。大家都努力营造一种氛围， 互相理解、互相支撑，让每个员工都感到很温馨， 能快乐地工作。所谓快乐工作就是能实现生命力。 3、创新文化。创建学习型组织要把创新作为主 2020/10/18 12 旋律。 4、反思文化。创建学习型组织的企业不管作出了 什么问题，首先是反思自己。 5、共享文化。有了经验一定要让大家一起来分享， 不是藏起来怕别人超过自己，而是大家共享。因为 今天打天下靠个人已经不行了，必须靠团队。 6、速度文化。学习型组织的人不但事情一定要做 好，而且一定讲究速度。因为虽然做好了，如果速 度不快最后还是输掉。 2020/10/18 13 （五）学习型组织的特征 1.精简 学习型组织的精简和我们的一般概念上的精简 是根本不同的。学习型组织的精简是学习基础上的 精简。用两句话概括就是：先乘后减，先事后人。 先乘后减指先让每一个员工学习几种不同的技能， 然后竞争上岗，再进行精简。先事后人指要把与组 织发展无关甚至阻碍组织发展的工作去掉，与此相 关的人当然也去掉了。 2.扁平化 扁平化指在决策层和操作层之间的中间管理层 越少越好。学习型组织理论很强调上下组织能够互 动。这样才能产生巨大的能量。相反，如果上推不 动下，下推动上，这个组织就出现了障碍。有专家 指出，今天中国改革的关键是“中层革命”。 2020/10/18 14 3.有弹性 有弹性指的就是适应能力。今天的社会瞬息万 变，组织必须有很强的适应能力，才能在竞争中获 胜。要有弹性，须做到以下三点： 观念更新 战略储备 提高组织成员整体素质 4.不断创新 管理大师彼得 圣吉说：“什么是学习型组织， 如果用两个字回答，就是创造；如果用四个字回答， 就是持续创造。” 怎样才能不断创新？要把整个群体的学习力、 创新力发挥出来，才能不断地自我创造，才能在竞 争中取得优势。 2020/10/18 15 5.善于学习 怎样创建学习型组织 ?一定要把自己的组织建成 一个善于学习的组织。只有肯学习又善于学习的组 织，才是一个真正的学习型组织。 世界上有三种人：不肯学习的人 肯学而不善于学习的人 肯学又不善于学的人 联合国 21世纪教育委员会花了三年时间写了份 研究报告： 教育 财富蕴藏其中 。这份报告 的中心是“四个学会”。 21世纪的人怎么才能成功？ 21世纪的企业、民族、国家怎么才能持续地辉煌？ 就是四大支柱，即四个学会： 第一学会认知，就是学会学习 第二学习现代条件下做事 2020/10/18 16 第三学会共同生活 第四学会生存 人类正以十倍速度在发展，我们只能从学习的 速度，学习的质量和学习的方法上来改善。只有善 于学习才能跟得上时代的发展。 6.自主管理 只有实行自主管理的组织才具有更大的创造力 , 更强的活力。 组织中存在的问题不外乎两大类：收敛性问题 与发散性问题。收敛性问题一般不应领导汇报，应 自己解决，自主管理。这样就可以让领导有更多的 精力考虑更宏观的战略问题。 要实行自主管理，组织领导应考虑两件事：时 刻为部下创造辉煌设计机会；搭建舞台。 2020/10/18 17 三、如何成为终身学习型管理者 五项修练 1、自我超越 自我超越是一项关注个人成长的修练。具有自我 超越意识的人，能够认知其自身真正的愿望，并不实 现的愿望不断地扩展其能力。 自我超越指的是突破极限的自我实现，强调的是 自我的进步、发展。它有两个前提： 一是认知自己的“愿景”。 二是认知自己当前的真实状况。 自我超越“三要”： 开展思想教育 从“工具性”工作观转变为“创造性”工作观 2020/10/18 18 向极限挑战（自我极限，常规极限，死亡极限） 2、改善心智模式 心智模式是认知心理学上的概念，指人们的长 期记忆中隐含着的关于世界的心灵地图，是思想的 定式反映。 心智模式不仅决定我们如何认知世界，也影响 我们的行为。不同的心智模式，导致不同的行为方 式。 心智模式的三个特点： 1）根深蒂固，深植于人们的心中； 2）多数人却是“自我感觉良好”； 3）“人无完人”，每个人的心智模式必定有欠 缺之处，即盲区。 2020/10/18 19 怎么改善心智模式： 学习把镜子转向自己，三省吾身。 有效地表达自己想法。 放开心灵 修练气度 学会沟通 修练 3Q 3、建立共同愿景 共同愿景是组织是全体成员的个人愿景的整合， 是能成为员工心中愿望的远景。由三大要素组成：目 标、价值观、使命感。有三个层次：组织大愿景、团 队小愿景、个人愿景。 学习型组织提醒我们：你的远景规划即使定得非 2020/10/18 20 常好，如果仅仅是锁在各级领导的办公桌里面，那 将是一纸空文。所以你应该想办法使远景规划变成 员工心目中的愿望。 4、团队学习 团队学习是为了克服组织学习的障碍。团队学 习的关键是深度汇谈。就是在讨论学习型问题的时 候，每个人全部推出心中的设想，真正一起思考。 深度汇谈要学会悬挂假设 深度汇谈要学会聆听 5、系统思考 系统思考是五项修练的核心。怎样做到系统思 考： 防止分割思考，要整体思考 防止静止思考，要动态思考 2020/10/18 21 防止表面思考，要本质思考 在系统思考中要注意蝴蝶效应和青蛙效应现象。