某通讯公司HR提升项目培训

CMHK人力资源提升项目培训职位管理2002年11月1职位管理职位管理2职位分析的定义职位分析的定义3职位分析的作用职位分析的作用工作分析工作分析招聘招聘工作目标设定工作目标设定职位评估和职等职位评估和职等绩效管理绩效管理职位继任计划职位继任计划组织设计组织设计培训和发展培训和发展工作分析工作分析招聘招聘工作目标设定工作目标设定职位评估和职等职位评估和职等绩效管理绩效管理职位继任计划职位继任计划组织设计组织设计培训和发展培训和发展4职位分析的内容职位分析的内容5职位分析的方法职位分析的方法6职位管理职位管理7什么是职位描述？什么是职位描述？8职位描述的内容职位描述的内容9职位名称和督导关系职位名称和督导关系10目的陈述目的陈述11目的陈述举例目的陈述举例销售代表销售代表12职责说明职责说明13职责说明的特点职责说明的特点14撰写职责说明撰写职责说明15职责说明中的行为动词职责说明中的行为动词完成执行保证建立分配建议参与实施分析批准履行跟进评估控制计划推动指派统筹提供发起协助委任提议维护审核决定检讨管理授权发展指导监督激励提议指导指导服从协商提供/支持培训测试组织审核预测收集常见行为动词常见行为动词16职责说明举例职责说明举例大客户经理大客户经理行为动词行为动词:组织组织目的目的:了解和掌握大客户对现有工作的意了解和掌握大客户对现有工作的意见和要求见和要求最终结果最终结果:？此职责说明不完整。为什么要进行了解和掌握？最终结果可能是为适时调整和制定对大客户的服务项目和措施。17衡量标准衡量标准18任职要求任职要求19组织结构图组织结构图人事员人事员招聘助理招聘助理工资发放员工资发放员人事助理人事助理人事员人事员人事主任人事主任培训主任培训主任人事经理人事经理20其他标题其他标题21完整的职位说明书完整的职位说明书关键的标题职位名称督导关系目的陈述职责说明衡量标准其它标题能力教育经历组织结构图最后日期及签名22职位管理职位管理23什么是职位评估？什么是职位评估？级别Grade级别GradeAB24为什么要进行职位评估？为什么要进行职位评估？25通过职位评估改变传统的职级结构通过职位评估改变传统的职级结构LL-1L-2L-2L-3L-3L-1L-2L-2L-1L-2L-2L-1L-2L-2级别LL-1L-2L-2L-3L-3L-1L-2L-2L-1L-2L-2L-1L-2L-2LL-1L-2L-2L-3L-3L-1L-2L-2L-1L-2L-2L-1L-2L-2级别26建立清晰合理的职级结构建立清晰合理的职级结构L-1LL-1L-2L-2L-3L-3L-1L-2L-2L-1L-2L-2L-2L-2LL-1L-2L-2L-3L-3L-1L-2L-2L-1L-2L-2L-2L-2级别27职位与任职者的比较职位与任职者的比较28评估工具评估工具-惠悦全球职等系统惠悦全球职等系统TM29惠悦全球职等系统的三步评估法惠悦全球职等系统的三步评估法分析企业业务及规模分析企业业务及规模所需信息：营业收入 员工总数 市场范围 产品与服务的种类复杂程度职等段归类职等段归类 回答二至五个问题：分流一般管理与专业技术职位 反应职等段归类的基本原理评估职位等级评估职位等级对七个方面进行评估：影响性质 影响领域 人际关系技巧 专业知识 业务专长 团队领导 解决问题30职等段的分布职等段的分布(示例示例)职等职等职等段职等段协助协助独立独立领导领导12345678910111213141516171820专长专长管理人员的管理人员的职业发展层级职业发展层级专业人员的专业人员的职业发展层级职业发展层级各各职职位位的角的角色色与与贡贡献献23142122232425总裁总裁中层管理人员主管资深专家专业人员技术员高级行政/文员行政/文员辅助人员123456789101112131415161718192023T14T2122232425部门决策部门决策5FS高级管理层19企业决策企业决策5BS企业决策层31惠悦全球职等系统的评估结果惠悦全球职等系统的评估结果(示例示例)32小结小结33