三星公司中长期教育计划书（DOC 16）

中 长 期期 教 育 计 划 书（19999 20003）SSEC1 9 99 8.1 22经 营 理理 念以人才和技技术为基基础创造最佳产产品和服服务为人类社会会作出贡贡献三星人的精精神与 顾 客客 共 存向 世 界界 挑 战创 造 出出 未 来二十一世纪纪三星人人的形象象在未来世纪的的经营环环境中，能能够信心心十足地地活跃在在世界舞台上并并具备了了个人竞竞争力的的人才形形象是什什么样的的呢？+善于创创造的人人具有丰富的的创造力力和灵活活的思考考力的人人具有个性和和信誉及及能力的的人+不断学学习的人人通过自我激激励不间间断地学学习的人人兼备多方面面知识和和自己业业务领域域专家的的人+面向世世界的人人站在世界一一员的角角度进行行思考和和行动的的人对国家和人人种及代代沟等因因素包容容性强的的人+融于社社会的人人具备真善美美和道德德感并能能与他人人协作的的人作为社会成成员尽职职尽责的的人苏州三星二二十一世世纪的形形象理 想 创造造出给人人以梦幻幻般感觉觉的新影影像文化化 世界一一流企业业 国际际性企业业 进入入世界百百强行列列 综合显显示器件件专家 五五洲十国国生产体体制 一流流的人才才技术战略目标 彩色显显像管世世界第一一位 构筑先先进经营营体系 确保保次代显显示器件件对应力力量 生生产点全全球化 22 1世世纪型人人才培养养战略课题 确保保超一流流技术 创造新新电管文文化 构构筑全球球经营体体系战略方向 一流化化 层次次化 国国际化 先进化化经营哲学 三 星 新 经 营教 育 目目 标Ê 树立正确确的精神神姿态和和高度的的使命感感Ë 切实提高高经营管管理能力力和岗位位业务执执行能力力Ì 培养对企企业环境境变化能能够积极极对应的的推进力力和适应应力Í 培养具有有高教养养和高行行动力的的健全的的国际性性社会成成员教 育 方方 向超一流企业业完美品质 顾顾客满足足自 信 自自 律 自 重职务专家 创意进进取 富富有教养养高技术 高效效率 高涵涵养质量意识 改善意意识 树树立理念念自我开发 自我变变化 职职业道德德提高能力 科学方方法 精精神武装装企 业 文文 化化教育整体发发展计划划时 期 教育育战略主要课程教育组织建设期96.6-97.6成长前期97.7-98.12成长后期2000-20001成熟期2002-20003教育制度发发展方向向开放教育 主动动自律学学习 质为为主的评评价 成熟期期效果佳 (全面面高素质质) 20002-220033（生存控制制） 学习习者自定定ñ ñ ñ ñ资格教育 较较高主动动性 质质为主的的评价 成长长后期学习效果好好 (目标标达成率率) 20000-220011（职能控制制） 学学习者为为主教育者监督督ñ ñ ñ ñ积分教育 主主动性增增强 量量为主的的评价 成成长中/后期效果有提高高 (授课量量) 999.011-999.122（考核控制制） 教教育者为为主ñ ñ ñ ñ强迫教育 被被动受教教育 量量为主的的评价 建建设期/成长学习效果差差 （出出席率） 初期的状态（纪律控制制） 教教育者为为主 996.66-988.122ñ ñ ñ ñ教育体制 学习者者状态 教育评评价 推进时时期课程设置方方向重点设置科科目 设置时时期国际化教育育 成成熟期开放式自选选教育 (220022-20003)INTERRNETT上的教教育自我变化教教育 成长后后期干部能力教教育(MMBA) (20000-220011)岗位专家教教育(PPRO化化)技术教育(自体运运营)品质教育 成长中中期现场管理者者教育 (999.011-999.122)能力提高教教育升格教育新员工入门门教育 建设/成长初初期技能教育 (996.66-988.122)WSTC教教育 能力要素分分析 管理理能力 业务务知识 精神神姿态 ÷ø ÷ø ÷ø 业务管管理 人际管管理 制度规规则 专业技技能 精精神观念念 基本本姿态 ò ò ò ò ò ò 管理基基础 相互沟沟通 政策策法规 市场场营销 经经营理念念 文明明礼貌 发现问问题 协同工工作 人事事制度 资财财采购 三三星精神神 公私私分明 目标管管理 赏罚激激励 规章章纪律 财务务会计 经经营方针针 廉洁洁意识 问题解解决 部下管管理 作业业标准 资产产管理 主主人意识识 行为为教养 议事决决定 组织领领导 质量量规格 成本本核算 责责任意识识 健康康管理 信息收收集 增强活活力 组织织结构 生产产计划 改改善意识识 规章章遵守 时间分分配 级别关关系 进口口出口 开创创意识 职职业道德德 效率提提高 安安全教育育 人事事管理 服服务意识识 业务评评价 俗俗成惯例例 后勤勤管理 调整改改善 教教育制度度 制品品技术 计划制制定 质量保保证 业务分分配 售后服服务 苦衷处处理 商谈技技巧 战略策策划 宣传传广告 危机管管理 策划能能力 投资决决策 （OA/外语）企 业 文文 化化 教育体体系 基准：19998年8月 现地人人力阶层基 本 教 育 体 系中坚人力培养体系品质合理化化教育经营管理教教育生产管理/采购教教育营销教育必 修修 教 育现场管理者者教 育合理化教 育品质教育人事教育教育担当财务教育企划广告外事教育基础教育专业技术教 育战 略略教 育育董事1甲1乙2甲2乙3甲3乙4甲4乙5A5B实习备注 教教育中心心主管 其其他部门门主管 需需开设的的课程 中国总总部 国外教育育机构 经营营革新科科 品质管管理部门门 中国本本部 外部部教育机机构 中国总总部 外部部教育机机构 中国总总部SSEC教教育进行行现况区分韩国支援中国总部教育中心其他部门外部机构已开设的课程1) AA/S教教育2)讲师师培训3)海外外研修4)驻在在员教育育1)教育担担当培训训2)讲师培培训3)管理基基础4)人事管管理5)一般财财务6)一般销销售7)采购管管理1)入门门教育2)QCC教育3)WSSTC教教育4)新任任科长教教育5)职班班长教育育6)技能能补修教教育7)工序序理论教教育8)营销销教育9)多技技能教育育10)精精神教育育11)外外语教育育1)OAA教育2)安全全教育3)品质质教育4)技能能教育5)TPPM教育育6)现场场实习7)专业业技术教教育8)OJJT教育育1)报关关员教育育2)叉车车司机教教育3)各种种资格证证4)政策策教育5)办证证员教育育需开设的课程1)最新教教育发展趋势势2)教育育情报获获得技巧巧3)OPPEN教教育方法法领导能力目标管理问题解决时间管理激励机制业务评价沟通技巧成本控制税务知识速成MBAA先进经验学学习后勤管理1)阶层教教育 ·升级教教育 ·职务能能力提高高2)自我我提高教教育3)制度度法规教教育4)业务务执行能能力教育育5)新经营营教育1)6教教育·W/B教教育·G/B教教育2)提高高组织 活力教教育3)精神教教育4)安全演演练5)INNTERRNETT 教育1)学历教教育2)职称称晋升需 完善善的内容容1)课程开开发2)沟通通技巧3)销售售课程4)成本本控制5)先进进事例经经验课程程6)后勤勤管理7)激励励机制8)干部部培养1)外语语教育2)干部部培养教教育3)业务务能力提提高4)自我我开发教教育5)制度度法规教教育6)阶层层教育7)精神神观念教教育8)教育育评价方方法1)高级级OA教育育2)提高高组织活活力教育育3)精神神观念教教育4)现场场安全教教育5) OOJT教教育课程名称讲师来源人 数备 注入门教育公司内17新员工WSTC公司内14老员工MTP公司内3中层管理者者TPM公司内5现场管理者者TWI公司内10现场管理者者MAT-PPOSTT MAAN公司内10精神训练技能教育制造部48专业6 公司内6品质QC教育公司内9安全教育安全环境科科6OA教育电脑科6职业伦理教教育公司内1销售管理韩国1销售技巧公司内2潜能公司内2外语教育苏州大学2英/韩语共 计142个位位培训体系管理层最高经营层层战略决决策能力力企划能能力l企管新新观念ll经营理理念与展展望案例研研究ATTP PTAA摸拟训训练中层管理层层管理决决策协调调能力l人际关关系l计划等等管理基基础作业业管理ATPP分析研研讨案例例现场监督层层业务决决策分配配l人际关关系l部下训训练l工作督督导TWIIOJTT基 层层新员工工树立正正确观念念企业文文化职业业态度l文化礼礼仪l规章制制度l顾客服服务l社会礼礼仪l企业文文化入司培培训