(BT-XS-205)款项催收的管理制度

编号：BT-XS-205版 本 号A款项催收的管理制度修改次第00页次/总页数4/4款项催收的的管理制制度受控状态：_受控控_发放编号：_生效日期：_20007-04-02_版本/修改改次第更改页次/章节编制审核批准生效日期1总 则则1.11.2为规范销售售程序，让让客户对对选择的的房屋放放心购买买，在规规范销售售程序的的同时签签订规范范的合同同文本，特特制订本本制度。本制度管理理规定包包括客户户认购及及客户签签约的管管理。2欠款催收客客户信息息统计管管理制度度2.12.2信息管理人人员根据据录入的的合同信信息，定定期统计计款项催催收计划划。该欠欠款催收收计划包包括应缴缴纳的现现金款项项和客户户应办妥妥的贷款款手续。 将欠款款信息按按照贷款款类别、付付款方式式等区别别分类。3欠款催收过过程管理理制度3.13.23.33.43.5对欠款客户户信息管管理人员员按照提提前一个个礼拜通通知的原原则做好好统计工工作，由由合同签签订人员员负责电电话通知知。合同签订人人员应将将每次的的催缴结结果统计计整理，以以减少后后续工作作量。在每周的例例会上上上报客户户违约情情况，客客户应该该缴纳的的违约金金要严格格收取，客客户退房房的要严严格按照照合同约约定通知知客户办办理退房房手续。对应该书面面发函通通知的情情况应及及时报集集团公司司，由集集团公司司统一发发放催款款函。对特殊情况况的客户户在见到到分管经经理同意意的书面面审批意意见后方方可办理理相应手手续。4附 则则本制度自印印发之日日起执行行