酒店 客房标准化服务用语

标准化服务用语客房：1 先生您好，欢迎光临客房部。2 先生您预定房间了吗？3 先生您一共休息几位。4 您看这间房间可以吗？您需要调节一下屋内的温度吗？我帮您把空调打开。5 您是休息还是看电视，我帮您把电视打开。6 先生你是来点茶水还是饮料。我们这里有毛尖，龙井，菊花，花茶。您来哪一种。先生让我看一下您的手牌好吗？7 先生请稍等马上就来。8 先生这是您的饮品，请您慢用。9 先生您来那种按摩服务。我们这里现在做韩式、欧式，按摩期间客房是免费的。那就来一个保健吧！有病治病，无病健身。10 先生请稍等，按摩师马上就来。11 先生这是位您服务的按摩师，她将为您提供最好的服务！12先生请您保管好自己的物品。13 先生您要是有事就请按下呼叫开关。我很高兴为您服务。14 先生您有什么事吗？请稍等马上就来。15 先生休息好啦，您的房间需要保留吗？16 先生您有没有遗忘什么物品。17 先生慢走，欢迎下次光临。