酒店职员演讲稿

酒店职员演讲稿 演讲稿尊敬的各位领导，各位同事和在场的三位评委，大家下午好！今天很快乐能有这次机会参与事业部举行的演讲比赛，内心无比的激动和自豪！我是来自龙泉花园酒店的第#号选手，我的名字叫#，而我今天演讲的专题是“我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女”。在西方的服务行业中有这么一句名言：“我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女”，作为服务行业中的一员，我很享受被人称为是淑女，而让用户以为“我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女”更是对我们龙泉人服务的一个肯定，对我们本身修养的一个肯定！绅士和淑女，绝对不是一个矫揉做作，而是一个从内心自下上的洗礼，一个彬彬有礼的态度，是本身高尚的德行和美好的修养的表现！绅士和淑女是对我们服务的最高评价！作为一名“为绅士和淑女服务的绅士和淑女”，我们应该时刻注意自己的形象，注意自己的行为举止，重视自己的礼貌礼仪，因此我们要时刻提醒自己要淡妆上岗，让用户感受到我们蓬勃的朝气，我们还要时刻注意自己的行为举止，举止通常是指人的动作和表情。日常生活中，人的举手投足，一颦一笑，全部能够叫做举止。举止是一个不说话的“语言”，能在很大程度上反应一个人的素质、受教育的程度和能够被他人信任的程度，因此我们要用得体的言行举止来表现我们龙泉人的绅士和淑女的姿态和风度！而且我们还要不停的提升本身的修养，纯正的绅士和淑女的气质来自她的智慧修养。这是一个自然美的表现，一个高贵的生命气质的自然流露。缺乏了智慧，女性的贤淑便成了一个矫揉造作的举止，更谈不上什么魅力。我们龙泉人之因此敢大声地宣告“我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女”，是因为我们拥有最优质的服务，我们有最甜美的微笑，我们有良好的服务态度，我们有最真诚的心欢迎我们的用户，让用户有最真切的感受，会在我们酒店寻求到家庭般的温暖，让用户感受到我们酒店是心灵的港湾，是能够让用户停靠，歇息的地方！因为我们急客人之所急，需客人之所需，因为我们花园酒店的地理位置优越，吸引了不少想要购物，游玩的旅客，但也是因为我们背靠绿树成荫的人民公园，因此蚊子多是我们酒店最大的弱点，很多客人入住我们酒店全部是被蚊子叮咬的身上全部是红红肿肿的，客人疼在身上我们急在心里啊！因此我们不停的寻求方法处理问题，尝试了很多措施，也喷洒了灭蚊药，但并不是很管用，看着“飞机”依然飞舞，我们真的很沮丧，但客人说没关系，我们再想措施吧，不能够，我们的职责是服务好客人，假如蚊子问题困扰客人就是我们工作不到位，我们的服务就称不上优质服务，最终我们决定尽然没有措施直接消亡蚊子，那我们宁愿多花时间，一间房一间房拿灭蚊拍打蚊子，也不愿蚊子一直盘旋在客人周围，而且每间房我们全部怕自己工作不到位，害客人继续和蚊子斗争，还细心的在每间房配置蟒蛇油，供客人使用，客大家看到我们的努力，心里全部感到很欣慰，说自己没有选错酒店，住这里我安心，这些姑娘们真好！听到客人由衷的赞美，我们脸上全部漾开了花.这么的例子数不胜数，因此我们能够对外大声地宣告“我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女”。在我们的心里，我们不但仅是服务人员，我们每一个龙泉人全部应该自豪的说：“我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女”，我们个个全部是道德修养高，仪态端庄，举止优雅的绅士和淑女，是酒店最主要的资源，因此让我们尽情地展现自己吧！相信我们是最棒的，相信我们的明天是灿烂的，相信我们龙泉企业一定会 蒸蒸日上，相信我们花园酒店的生意一定会红红火火的！我的演讲完成，谢谢大家！