锻造企业特色文化促进企业全面发展（电力）.doc

文秘知识/会议发言稿 锻造企业特色文化，促进企业全面发展（电力） 企业文化是现代管理理论研究与实践的最新成果，它将文化引入企业管理领域，以尊重人在企业的主体地位为中心原则，激发员工的内在活力，开发员工的动力源泉，提高员工的全面素质，最大限度地调动员工的激情与智慧，实现员工的全面发展。*供电支公司很注重企业文化管理这一企业管理的"人文"力量，把人文精神融汇到现代企业经营管理之中，从而创造了企业的活力与合力。从而最大限度地使企业的各种生产要素得到最佳组合，从而创造最佳效益，推动了企业持续、健康、稳定发展。 一、构建企业文化体系，树立企业发展支柱。祁电的文化体系主要包括企业精神、企业宗旨、企业口号等方面。1、“追求卓越、争创一流”是祁电的企业精神。进入祁电办公大楼门厅，就会看到“追求卓越、争创一流”8个金灿灿的大字，这8个大字，不仅仅是嵌在墙上，或者挂在全体员工嘴上，而是实实在在地融入了企业的各项决策中，融入企业的各项制度和措施中，融入干部职工日常的行动中。为了尽快提高企业的整体素质，缩小与先进企业的差距，支公司采取走出去请进来的方法，努力将先进的管理理念和管理思想引入到企业中。支公司领导率全体中层干部东上山东，走近海尔、青啤，向这些在国内甚至国际上都大名鼎鼎的企业学习，向青岛供电局这个处在发达地区的兄弟单位取经。今年，更是分3批率近200名干部职工赴港澳进行学习考察，不仅在中华电力公司学到了科学先进的管理方法和理念，而且港澳整个社会的管理、人文、思想、理念等方面也让职工感触很深。比如在了解了港澳卫生管理及治安管理的一套严明的奖罚办法后，职工对公司采取的严格考核有了更进一步的理解。另外公司还邀请省委党校教授给干部职工讲国情，讲省情，讲先进的企业管理理念，从而使“追求卓越、争创一流”的企业精神在企业生根发芽、深入人心。2、“立足服务，促进地方发展”是祁电的企业宗旨。近两年祁电响亮的提出了“人民电业为人民、*电业为*的”口号，将支公司的进步同地方经济的发展紧密地结合在一起。真正做到同地方人民心连心、唇齿相依、荣辱与共。广泛推进“民心工程”建设，重视承诺服务。截至2004年11月，支公司领导先后定期不定期组织走访客户40余次共68户，接待客户来信来访188人次，答复人大、政协提案8件，召开客户、监督员座谈会1次，组织上街宣传4次，散发宣传材料3万余份，发放征求意见卡2000余份，满意率达99%以上，受理报修70起，出动抢修人员264人次。通过开展“民心工程”活动，极大地推动了支公司“三个文明”的建设。 3、“永不服输、要做就做最好”是祁电的企业口号。在如今的祁电，不甘落后、勇争第一的信念已深深植入每个干部职工的心灵。正是在这种信念的支撑下，支公司近年来在各个方面都取得了长足的发展，安全生产达到了2600多天的长记录，经营指标在分公司名列前矛，去年更是以超利润指标130万元的成绩，在全市同行排名第一，线损管理全市排名第一，成为2003年度全市唯一出席省公司的经营工作先进单位。在全体干部职工的努力下，支公司率先进入省一流供电企业和省级文明单位行列，去年更是几乎荣获省市公司的所有奖项共27项。