快递业向集约发展迈进

快递业向集约发展迈进快递业极大地增进了日益全球化市场上的有效竞争。国际快递公司巨头整合资源、能力与技术，打造新的发展模式。中国快递业发展潜力巨大，将充足释放十几亿人口蕴藏的巨大消费潜力快递业是目前发展最快的行业之一，极大地增进了公司在日益全球化的市场上开展有效竞争。快递业来源于上世纪60年代末的美国，在70年代航空货运管制解除后开始繁华，并在80年代迅速扩展至全球。快递业的运营基于快递网络的发展，因此非常注重搭建基本网络的骨架构造。在服务客户的类型和模式上，各国有所区别。在欧洲和北美，昂贵的人力成本让“门到门”的B2C(商家对顾客)或C2C(客户对客户)模式缺少生存基本。因此，欧美快递公司以B2B模式为主，而日本则在1976年开始了以个人和家庭小包裹为服务对象的C2C快递业务，并迅速发展。国际巨头的快递公司非常注重信息技术的投入。快递公司不断丰富服务内容，成为集电子商务、物流、金融、保险、代理等于一身的综合性行业。从全球范畴来看，目前国外出名的快递公司重要有UPS、FedEx、DHL、TNT等。在它们自身发展的过程中，始终随着着如下词汇的频繁浮现：增长、扩张、信息技术、互联网、航空网络等。随着快递业的发展和物流运作方式的变化，各国逐渐为快递业的发展营造良好的政策环境，并加大基本设施投入力度上世纪80年代，美国颁布了机动车法案和铁路运送法案，放松对物流的管制，推动运送业更接近自由市场体系，从而为快递业的发展提供了广阔空间。随后，发达国家逐渐为快递业的发展建设了更加良好的制度环境。欧盟在增进欧洲统一市场形成的过程中制定和履行的统一贸易政策，极大地增进了货品在全欧洲范畴内的自由流动。欧洲各国政府也积极为本国快递业发展营造良好的制度环境。例如，荷兰运送部对分散的、按不同运送方式管理的政府职能进行调节，以便根据物流发展的规定制定相应的运送管理政策。随着快递业的发展和物流运作方式的变化，欧美国家持续加强对快递物流基本设施的投入力度。一方面是以提高运送效率为导向来完善综合运送系统。鉴于多式联运对多种运送方式的集成作用，美国政府于1991年通过了陆路多式联运效率法，投入1510亿美元改善公路和大宗货品系统。另一方面是对物流基本设施予以投资经营方面的间接支持。荷兰政府通过荷兰国际配送协会，对在荷兰建立欧洲配送中心的公司予以指引，以及一定比例的资金支持或贷款贴息;日本政府对参与物流快递园区建设的公司提供政策优惠，并积极建设有关配套设施，统一规划园区，形成齐全的服务功能和良好的生态环境。为了充足运用互联网，抓住电子商务广泛普及的商机，发达国家不断鼓励快递公司加大信息技术的投入，减少国际贸易和国际快递的运营成本。目前，国际快递发展趋势是建立智能化的运送系统，将运送、仓储的电子化管理过程与财务管理系统、电子商务融为一体。荷兰政府一方面资助技术创新活动，如对运送技术和供应链技术的研究，另一方面倡导和支持新技术在快递业中的应用和推广，如支持公路货运智能卡系统、港口集装箱自动化搬运技术的开发等。主流快递公司纷纷转型，为客户提供一体化全方位的物流整合服务，第四方物流、逆向物流等理念浮现将来快递的服务内涵将进一步拓展。近年来，由于信息技术的发展和比较成本优势的驱动，仓储、产品异地加工、装配、包装、分拨、配送、销售、金融等增值服务，也逐渐涵盖进来。如今，主流快递公司纷纷转型，为客户提供一体化全方位的物流整合服务。与此同步，快递服务的过程也将继续延伸。按照“精益物流”的理念，公司将追求消灭涉及库存在内的一切挥霍，这需要快递业将生产此前的筹划、供应，消费后的废弃物解决和回收运用，也涉及在自己的服务范畴之内，使服务过程在经历了“港口港口”、“门门”和“货架货架”等阶段后，继续向前后两端延伸。专业化的快递将进一步壮大。美国公司管理征询机构埃森哲公司的一项调查显示，早在前，83%的美国公司就已选择第三方物流来承当实际的物流操作业务。单靠第三方物流不也许做到面面俱到。为了保持速度和高效运作，快递公司必须采用合伙方式，谋求可以整合资源、提供供应链集成服务公司的协助，也就是第四方物流，即搭建起物流信息平台，通过不同资源、能力和技术的整合与管理，为快递公司提供一整套供应链解决方案。集约发展是大势所趋。在公司追求利益最大化的摸索过程中，逐渐打造出“绿色物流”、“逆向物流”等集约型发展模式。重要目的是通过减少资源的投入，充足发挥既有资源的作用，提高退货等逆向管理效率，减少库存和分销成本。某些大的快递公司，将绿色车队、绿色包装等推广到公司的生产经营活动中;尚有某些公司，将废弃物按照实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，然后分送到专门解决场合。这有助于减少快递作业对环境的污染，减少资源的消耗，提高利润率，甚至为快递公司发展带来新的机遇。快递公司还将不断加大技术投入。此后，无线互联网技术、智能运送系统及集成化技术都将充足运用到快递服务的过程中，提高快递公司的服务能力和水平。随着技术的发展和进步，快递行业将逐渐形成以系统技术为核心，以信息技术、运送技术、包装技术等专业技术为支撑的现代快递业技术格局。 欢迎人们关注绿蚂蚁：发货就上绿蚂蚁，让繁琐变得简朴。