福建师范大学22春“工商管理”《企业管理学》离线作业（一）辅导答案25

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她福建师范大学22春“工商管理”企业管理学离线作业（一）辅导答案一.综合考核(共50题)1.基准评价(benchmarking)是在从事相同过程或活动的企业中选出绩效最优的作为绩效标准。()A.正确B.错误参考答案：A2.长期决策就是指战略决策，中期决策就是指管理决策，短期决策就是指业务决策。()A.正确B.错误参考答案：B3.系统的功能不等于要素功能的简单相加，而是往往要大于各个部分功能的总和，这是系统的()表现。A.动态性B.层次性C.开放性D.整体性参考答案：D4.企业核心竞争力的特征包括()。A.拓展性B.独特性C.创新性D.动态性参考答案：ABCD5.()是创造组织气氛的主要因素。A.组织环境B.组织架构C.领导风格D.领导人素质参考答案：C6.人本原则强调了现代管理工作必须以()为中心.A.物B.事C.人D.工作参考答案：C7.()是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。A.指导性计划B.指令性计划C.短期计划D.长期计划参考答案：A8.非确定型决策是指决策者确切知道自然状态的发生，每个方案只有一个确定的结果，方案的选择取决于各个方案的结果的比较。()A.正确B.错误参考答案：B9.帕金森根据他的调查资料分析指出，一般来说组织中的人员会按照5.17%6.56%之间的年增长率增长，从而造成组织结构中的人员规模越来越庞大。()A.正确B.错误参考答案：A10.管理普遍适用于任何类型的组织。()A.正确B.错误参考答案：A11.在实际工作中，经常存在各种决策失误。究其原因，可以发现很多决策者不遵循决策的原则和程序。如有的决策者惯于凭主观想象和“拍脑瓜”决策;有的决策者过分追求完美的决策方案而迟迟不能决定，延误决策良机;甚至在过去基本建设项目中还存在边审批、边设计、边施工的“三边工程”。针对以上现象，试用决策理论分析如何提高决策质量。参考答案：(1)决策定义：为达到一定的目标，从几个可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。(2) 一个良好的决策应具备五个特征。决策要求有明确而具体的决策目标决策要求以了解和掌握信息为基础决策要求有两个以上的备选方案决策要求对控制的方案进行综合分析和评估决策追求的是最可能的优化效应(3)在制订决定时一般应遵循以下程序。确定决策目标，拟定备选方案评价备选方案选择方案(4)用以上理论进行综合分析和论述。12.选择组织价值观要立足于本组织的具体特点。()A.正确B.错误参考答案：A13.利润最大化是有效决策的唯一目标。()A.正确B.错误参考答案：B14.导向活动是指对刚被招聘进企业，对内外情况生疏的新员工指引方向。()A.正确B.错误参考答案：A15.动态性原理指系统要素之间相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体效果为最优。()A.正确B.错误参考答案：B16.产品成熟阶段的标志是销售的迅速增长同时需求开始显示多样化。需求的迅速增长与大规模生产带来的成本下降，使得利润较大导致新竞争者进入市场，竞争开始出现。()A.正确B.错误参考答案：B17.系统是指由若干相互联系、互相作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。()A.正确B.错误参考答案：A18.1961年12月，美国著名管理学教授()发表了管理理论的丛林一文，对现代管理理论中的各种学派加以了分类和详细说明。A.享利·普尔B.麦卡勒姆C.泰罗D.哈罗德·孔茨参考答案：D19.全面质量管理以生产效率为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而到达长期成功的一种管理途径。()A.正确B.错误参考答案：B20.系统的特征是()。A.集合性B.层次性C.相关性D.动态性参考答案：ABCD21.新型企业制度特征为产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学。()A.正确B.错误参考答案：A22.马斯洛认为，人最基本的需要是()A.社交的需要B.安全的需要C.受人尊重的需要D.生理的需要参考答案：D23.投资方案按性质可分为()。A.独立方案B.互斥方案C.非完全互斥方案D.先决方案参考答案：ABCD24.管理新模式包括()。A.JITB.TQMC.MBOD.ERP参考答案：ABCD25.企业的库存控制是一个庞大的系统，这个系统由众多的模型组成。从总体上它可以归结为两大类定量订货系统和定期订货系统，这也是库存控制的最基本的方法。()A.正确B.错误参考答案：A26.组织柔性指指企业组织结构的可调整性，对环境变化、战略调整的适应能力。()A.正确B.错误参考答案：A27.法约尔在管理方面的著作是()A.科学管理原理B.组织C.工业管理与一般管理D.系统理论和管理参考答案：C28.信息准全原则即为决策搜索的信息必须准确全面地反映决策对象的内在规律与外部联系。()A.正确B.错误参考答案：A29.核心竞争力突出强调了企业内部核心资源与核心能力的整合，企业核心竞争力是企业内部核心资源与核心能力的整合力-即企业保持持续竞争优势的源泉。()A.正确B.错误参考答案：A30.企业制度发展的第二阶段特点是产权主体单一、两权合一。()A.正确B.错误参考答案：B31.一个企业的战略可划分为三个层次：()。A.公司战略B.经营(事业部)战略C.职能战略D.长期战略参考答案：ABC32.帕金森根据他的调查资料分析指出，一般来说组织中的人员会按照5.17%6.56%之间的年增长率增长，从而造成组织结构中的人员规模越来越庞大。()A.正确B.错误参考答案：A33.市场细分策划的标准包括()。A.地理因素细分B.人口因素细分C.心理因素细分D.行为因素细分参考答案：ABCD34.赫伯特西蒙提出了有限理性决策，认为合理的和经济的标准都无法确切地说明决策过程，并提出决策过程“满意”原则。()A.正确B.错误参考答案：A35.企业决策的类型按决策的重要性分包括()。A.长期决策B.战略决策C.战术决策D.业务决策参考答案：BCD36.影响生产率的因素包括()。A.工艺或操作方法B.资本规模C.产品或服务质量D.生产技术和管理参考答案：ABCD37.核心竞争力突出强调了企业内部核心资源与核心能力的整合，企业核心竞争力是企业内部核心资源与核心能力的整合力即企业保持持续竞争优势的源泉。()A.正确B.错误参考答案：A38.项目管理的基本特性包括()。A.普遍性B.目的性C.独特性D.集成性参考答案：ABCD39.企业文化由三个部分有机构成，包括()。A.企业形象B.企业特质C.企业作风D.企业精神参考答案：ACD40.系统(名词解释)参考答案：是指部分组成的整体。41.在实际工作中，常用的计划编制方法有以下几种()A.定额法B.比较法C.整体综合法D.滚动计划法参考答案：ABCD42.人本原则强调了现代管理工作必须以()为中心。A.物B.事C.人D.工作参考答案：C43.进行进度控制可以分成四个步骤：Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)，简称PDCA循环。()A.正确B.错误参考答案：A44.赫茨伯格把多种影响人们心理和行为的因素分为两大类，即保健因素和激励因素。()A.正确B.错误参考答案：A45.现代企业制度的核心是()。A.产权清晰B.责任明确C.政企分开D.管理科学参考答案：A46.一般认为管理科学是从美国管理学家()开始出现的。A.享利·普尔B.麦卡勒姆C.泰罗D.法约尔参考答案：C47.法约尔是德国著名的心理学家，他最早把心理学的观念运用于工业组织，是工业心理学的创始人。()A.正确B.错误参考答案：B48.信度是指考评所获信息结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关符合程度。()A.正确B.错误参考答案：B49.与马斯洛的需要层次理论具有相互对应关系的理论是()A.期望价值理论B.XY理论C.管理方格法D.双因素理论参考答案：D50.弗鲁姆提出的管理理论是()A.X-Y理论B.保健因素和激励因素理论C.期望价值理论D.管理方格图理论参考答案：C