2022年专项检查方案范本

2022年专项检查方案范本为进一步落实学校食堂食品安全主体责任，巩固学校食堂食品安全整治效果，市局决定于近期_开展对大专院校食堂食品安全专项检查。制定方案如下：一、检查时间_月_日_月_日二、检查方式从市局相关处室、稽查队、监督所及各区局抽调执法人员，打乱现有执法建制，分组分片实施检查。三、检查重点内容(一)食品安全主体责任落实情况1、是否持有效餐饮服务许可证；2、法人或负责人是否校长；3、是否建立食品安全管理机构；(二)基础工作1、学校食堂是否建在地下室或半地下室；2、流程布局是否科学合理，避免交叉污染；3、设施设备是否齐全，是否运转正常，是否有维护记录；(三)日常管理1、索证索及台账资料是否齐全；2、是否建立餐具清洗消毒记录，记录是否完善；3、食用油等原料是否存在标识标注不规范等情况；4、人员体检率、培训率是否达到_%；5、是否进行自查，自查报告是否经校长签字；6、是否建立信用档案；(四)监管情况1、各区局是否已履行监管职能；2、是否进行年度量化；3、日常监督检查记录是否全面、完善；四、检查领导机构及分组(一)成立专项检查领导小组，负责专项检查人员抽调、工作协调等组长：段新民市局总检验师成员：刘红保市局新闻宣传处处长刘丽萍市局财务处处长胡志平市局稽查处处长景佩星餐饮监管处副处长王军生市局稽查队队长张环娥市监督所所长各区局局长(二)成立四个专项检查现场检查组，每个组_人，实行组长负责制。1、第一组，组长：成员：检查范围：2、第二组，组长成员：3、第三组：组长成员：4、第四组：组长成员：五、具体要求1、服从大局，全力配合检查工作。各相关处室、直属事业单位及区局要树立全市一盘棋大局意识，服从市局统一安排，统筹工作安排，按照市局要求抽调人员做好检查工作；2、严格纪律，规范执法检查行为。各检查人员要严格遵守执法纪律，严格检查，规范填写执法文书。实施突击检查，只检查不处罚，禁止提前向被检查人通报检查信息。3、新闻处做好专项检查报道用油、用餐费用。财务处做好检查。2022年专项检查方案范本（二）公司各部门：根据经济发展软环境集中整治工作实施方案的要求和局党委和_的工作部署，为规范我司收费和服务行为，促进生产经营健康发展和服务水平的提高，公司将按照以人为本、_民生、标本兼治、纠建并举的原则，全面开展公共服务行业侵害群众消费权益专项治理工作，现制定如下实施方案：一、工作目标结合经济发展软环境集中整治工作，深入治理供水行业中侵害群众消费权益问题，力求在解决热点难点问题上有新突破、在建立健全制度机制上有新成效、在源头防治不正之风上有新进展，促进供水行业依法经营、诚信经营、健康发展，提高服务质量，为群众创造和谐、舒心的消费环境，确保群众反映的突出问题得到有效解决，社会满意度明显提高，服务软环境明显改善。二、方法步骤专项治理工作采取自查自纠、监督检查和情况汇总的方法_实施。(一)工作部署阶段(_年_月_日至_日)成立专项治理领导小组，结合实际制定具体的实施方案，明确专项治理的工作内容、方法步骤、目标任务、完成时段、工作要求，公开服务承诺和_电话。(二)自查自纠阶段(_年_月_日至_月_日)紧密联系实际，围绕“七查、七纠、七建”开展自查自纠。1、_营服务收费，纠正乱收费行为，建立健全价格听证、审批制度。经营科、_公司、计量科、稽查科对照经营服务收费项目、范围和标准，对供水行业的经营服务收费进行清查，纠正超范围、超标准收费和罚款，坚决取缔未经物价审批的经营服务收费项目，禁止重复收费、只收费不服务，严肃查处和纠正各种乱收费、乱罚款行为。严格实行价格听证、审批制度，合理定价，依法收费。2、查服务质量，纠正服务质量差的问题，建立优质服务机制。各窗口部门对办事拖拉、推诿扯皮、效率低下、程序繁琐、态度蛮横等问题要及时纠正，典型问题要严肃处理。严格落实服务承诺制、首问负责制、限时办结制，深入推行“一站式”服务、“一窗式”管理等便民利民措施，不断创新服务形式、丰富服务内涵，提升服务水平。3、_营行为，纠正强制交易等不正当竞争行为，建立供水服务长效监管机制。窗口部门严禁行强制服务、指定消费、限制竞争、_。4、查格式合同，纠正违法格式合同，建立公共服务行业格式合同备案_机制。生计科、_公司等部门对各类格式合同进行一次全面检查、_，及时纠正和清除故意限制消费者权利、违反公平原则的不平等“霸王”条款，坚决纠正设置合同陷阱、骗取合同保证金等违法行为。5、查广告宣传，纠正虚假欺诈行为，建立健全广告内部_责任制度。对服务广告、服务承诺和宣传进行检查、监测，监督兑现宣传的承诺，纠正和查处虚假违法广告宣传。建立广告内容_责任制度，保障广告宣传的内容真实、合法。6、查消费者的投诉处理情况，纠正漠视消费者投诉的行为，建立高效的消费者投诉处理机制。监察科作为处理消费者投诉的专门机构，负责消费者投诉的处理和监督网点投诉处理工作。对供水行业及其网点受理、处理消费者投诉情况进行检查，纠正对投诉推诿、拖延等行为。建立投诉处理制度，明确处理时限、质量要求和相应责任。7、查廉洁经营情况，纠正商业_行为，建立有效的廉政监督机制。设立公开_电话，加大抽查、暗访力度，做好商业_的预防、查处工作，做到有报必查、有案必报。(三)监督检查阶段(_年_月_日至_月_日)在对各部门进行服务大检查，对自查自纠阶段整改不合格的部门，要予以通报批评；对拒不整改或问题严重的，要严格追究相关责任人的责任。同时，接受上级督查组的督查，按要求完善相关制度，堵塞管理漏洞。(四)情况汇总阶段(_年_月_日至_月_日)认真分析总结专项治理工作情况，特别是专项治理的做法、成效、发现和纠正的主要问题以及专项治理工作中存在的问题、下步打算，为今后的工作建立良好的制度基础。第5页共5页