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客房异味产生的原因酒店客房异味可分为原生异味和次生异味。一、原生异味主要是指有人体以及人为活动直接产生的气味，主要有：1、人体异味：人体在新陈代谢过程中产生的气味中含有几百种化学物质。综合表现为：体味.
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1、管理者要在关键的时候，出现在关键的位置，解决关键的问题，这就是管理的技巧。2、没有高素质的管理者就没有高水平的服务质量。3、酒店的服务质量是用人来维持和提高的，对员工不教而诛是不对的，无原则地讲人.
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一、当客人提出的问题，自己不清楚、难以回答时，怎么办？1.服务员除了有良好的服务态度、熟练的服务技巧、丰富的业务知识之外，还需要熟悉本企业的概况和社会情况。这样就能尽力避免出现客人提问时，我们难以回答.
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一、客户沟通技巧1，首先销售人员应该保持自己仪容仪表的干净整洁，举止优雅，给客户留下一种，举止文明礼的感觉。2，与人沟通因人而异，有一句老话说，跟人说人话，跟鬼说鬼话，这就说明在人际沟通中，应本着灵活.
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行为规范1、员工仪容仪表?员工上班须保持工服整齐、干净，工号牌端正佩带于制服左上方。扣好纽扣，打正领带、领结、领花。衣袋中不能装有与工作无关的物品。按酒店规定穿工装鞋，皮鞋要干净、光亮。除手表以外不能.
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1、客人提出难以回答的问题时1）服务员除了有良好的服务态度、熟练的服务技巧、丰富的业务知识之外，还需要熟悉 本企业的概况和社会情况。这样就能尽力避免出现客人提问时，我们难以回答的现象；2）遇到自己没有.
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“赣教杯”第二届小学数学“教学能手”比赛“赣教杯”第二届小学数学“教学能手”比赛笔试测试卷笔试测试卷（本试卷共两部分，满分为 100 分（含卷面书写整洁分 5 分），答题时间为 120 分钟。）（本试.
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山居笔记 作者：余秋雨章节数：69 章 字数：15.1 万字 山居笔记是余秋雨的又一本散文集该书 1995 年 8 月在台湾出版后因全国各省市的书市上出现了大批盗版本,作者迫于无奈,于 1998 年 .
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Unit 3 English Around the WorldTopic 1 English is widely spoken throughout the world.Section AThe ma.
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手持式电动工具的安全第一部分 一般要求 GB 3883.1-91 国家技术监督局1991-05-27批准1992-02-01实施本标准等同采用国际标准IEC 7451手持式电动工具的安全第一部分一般.
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目 录 前言.2第一部分.面向现实的挑战我国文化创意产业发展的思考.3第二部分.走在发展的前沿文化创意产业战略新高地的开发定位.9第三部分.掌握产业的核心文化创意产业战略新高地开发预案.13第四部分.
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身份证号码的含义 我国现行居民身份证是全国统一编号，由十五位阿拉伯数字组成，每个公民是一人一号，同年、同月、同日所出生的按地区人数，按县固定次序进行合理分配顺序号代码。做到不重、不漏、不错。编号排列的.
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长江中心年终客户答谢酒会策划书运营中心2010.12.活动名称 长江中心年终客户答谢酒会主办单位 地丰集团 协办单位 招商银行青岛长江中路支行、上岛咖啡、招商证券活动宗旨 本次活动旨在答谢客户一直以来.
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教科版小学三年级科学（下册）第一单元测试卷（一）时间：40 分钟 总分：100 分 班级：姓名：题号一二三四五六七总分得分一、填空（共 20 分）1、植物在它们的生命过程中都要经历（）、（）、（）、（.
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课程设计论文课程设计论文 题题 目：偏置直动尖顶从动件盘形凸轮机构 目：偏置直动尖顶从动件盘形凸轮机构 系部名称：机械工程系 系部名称：机械工程系 专业班级：机自125 专业班级：机自125 学生 .
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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,第十二章、抗病虫育种,第一节、抗病育种的重要性,第二节、病原物致病性与植物的抗病性,第三节、抗病育种的方.
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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,珍视明现状看似风行 实那么亟需突破定位瓶颈 作为成效性产品，珍视明一直以防治假性近视为产品功能诉求，并凭借“明星.
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