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1、北京交通大学21秋城市轨道交通客流分析在线作业二满分答案1. _是通过二维矩阵，将满意度的变化规律与各项调查指标对总体满意度的重要性放在同一个层面上进行分析。参考答案：顾客满意度重要性矩阵2. 城市轨道交通车站与常规公交线路车站的衔接可分为( )种等级。A.二B.三C.四D.五参考答案：C3. 站台服务员作业的主要内容是( )A.接送列车B.组织乘降C.站台管理参考答案：ABC4. 论述国内外城市轨道交通一体化的特点。参考答案：络密度高，覆盖面广。提供了形式多样的运输价格。建立了整个地区的客票预售网络，售票点、旅行代理机构很多，极大地方便了乘客对公共交通的选择。信息服务好。车次频率高。5. 定
2、量预测方法包括_和因果关系客流预测方法两类。参考答案：时间序列客流预测方法6. 运营控制中心是行车组织、电力监控、车站设备监控和防灾报警监控的调度指挥中枢，同时也是通信枢纽与信息交换处理中心。( )T.对F.错参考答案：T7. 路网由若干直径线组成，所有的线路都经过市中心向外呈放射状，换乘站一般都位于市中心的客流集散中心的结构为( )A.网格+环线结构B.栅格网状结构C.放射+环形结构D.放射状结构参考答案：D8. 分时客流不均衡系数K越大，则单向分时最大断面客流不均衡程度( )。A.越大B.越小C.不变D.不能确定参考答案：A9. 以下属于单一整体评估法的调查量表有( )。A.工作整体满意度
3、调查量表B.工作满意度指数量表C.彼得需求满意调查表D.工作说明量表参考答案：A10. 系统思想的丰富实践内容来自( )A.运筹学B.经济学C.系统科学D.系统工程参考答案：C11. 一年中，上半年的客流量一般比下半年低。( )T.对F.错参考答案：T12. 客运作业的基本要求之一为_。参考答案：掌握客流规律13. SWOT分析是一种对企业的( )进行综合分析。A.优势B.劣势C.机会D.风险参考答案：ABCD14. 全面客流调查是对全线客流的总和调查，有随车调查和站点调查两种方式。( )T.对F.错参考答案：T15. 通信枢纽与信息交换处理中心称为( )A.通信系统B.运营控制中心C.环控系
4、统D.信号系统参考答案：B16. 三杆式自动检票机采用日式流行设计方式，与门式检票机相比，更加人性化。( )T.对F.错参考答案：F17. 城市轨道交通车站与常规公交线路车站的衔接可分为四种等级。( )T.对F.错参考答案：F18. 交通一体化就是一种通过对( )的管理以及基础设施的价格等因素的协调来缓解城市交通问题，从而达到提高运输体系的整体效益的方法。A.既有设备B.基础设施参考答案：AB19. 按照客流来源，可将客流分为转移客流量和新增客流量两部分。( )T.对F.错参考答案：T20. 突发客流调查是一种专题性调查，重点对春节、元旦、国庆节和若干民族节日期间的客流进行调查。( )T.对F
5、.错参考答案：F21. 轨道交通车站客流的基本特征主要包括( )A.客流沿时间分布的不均匀性B.站台客流分布特征C.换乘客流特征D.车流分布特征参考答案：ABC22. 信息诱导设施不包括( )A.说明性标识B.警告性标志C.方向性标识D.宣传性标识参考答案：D23. 简述不同线路之间的换乘形式及适用范围。参考答案：不同线路之间的换乘一般位于两条线路或者两条以上轨道交通线交叉或者汇合处，常采用的换乘形式有：同站台换乘，节点换乘，站厅换乘，通道换乘。1)同站台换乘一般适用于两条线路平行交织且采用岛式站台的形式。乘客换乘时，由岛式站台一侧下车，横过站台到另一侧上车。2)节点换乘是在两线交叉处，采用楼
6、梯将两座车站的站台直接连通，一般有十字形、T字形、L形等几种形式。3)站厅换乘为两线或者多线共同设置共用站厅，乘客下车后无论出站还是换乘都必须经过公共站厅，在根据导向标识出站或者到另一站台换乘。4)通道换乘时在两站交叉处，车站结构完全脱开，用通道和楼梯将两站连接起来。属于一种间接换乘方式。24. 公交线路与轨道交通接驳的形式，中心区主要以“_”形线网布局为主，以加强系统的连接性边缘区以放射性为主，以增强轨道交通辐射能力。参考答案：S25. 我国公路运输系统采用的控制模式是( )A.集中控制B.递阶控制C.分散控制D.分布控制参考答案：C26. 按照车站客流空间分布特征，客流类型主要有哪几种?参
7、考答案：按照车站客流空间分布特征，客流类型主要有均等型、两端萎缩型、中间突增型、逐渐缩小型。1)均等型：当城市轨道交通线路成环线布置或沿线用地已高度开发成熟时，各车站的上下车客流接近相等，沿线客流基本一致，不存在客流明显突增路段。2)两端萎缩型：当城市轨道交通线路的两端伸入还没有完全开发的城市边缘地区或郊区时，线路两端路段的客流小于中间路段的客流。3)中间突增型：当城市轨道交通线路途经大型的对外交通枢纽、高密度开发地区或者车站利用常规公交线路辐射吸引范围广阔时，位于该区位车站的上下车客流明显偏大，线路客流存在突增的路段。4)逐渐萎缩型：当城市轨道交通路段首末车站位于大型对外交通枢纽附近或城市中
8、心(CBD)地区时，随着线路向外延伸，线路客流逐渐缩小。27. 访谈调查按照调查时间可以分为一次性访谈和_。参考答案：跟踪性访谈28. 城市轨道交通客流分布是城市社会经济活动的特征的反应，其日客运量在一周内呈现出有规律的变化。( )T.对F.错参考答案：T29. 大城市根据城市条件，应逐步建立以公交为主体，城市轨道交通为骨干，各种交通方式相结合的多层次、多功能、多类型的城市综合交通体系。( )A.正确B.错误参考答案：A30. 按照城市快速轨道交通工程项目建设标准(试行本)的规定，客流预测年限分为初期、近期和远期。( )T.对F.错参考答案：T31. 城市轨道交通需求预测起源于美国，并且在全世
9、界范围内得到了迅速的发展。( )T.对F.错参考答案：T32. 如果短途断面客流为阶梯型，可以采用( )的停车方案。A.混合交路B.跨多站停车C.衔接交路D.站站停车参考答案：CD33. 以下属于通信系统的有( )。A.广播系统B.无线通信系统C.闭路电视通信系统D.公务通信系统参考答案：ABCD34. _即换乘客流，指乘坐其他交通方式来换乘轨道交通的客流。参考答案：间接吸引客流35. 城市客流的产生、分布、方式和路径的选择并不是一个单向的作用机制，而是一种相互反馈的动态平衡机制。( )T.对F.错参考答案：T36. 简述大客流应急处置?参考答案：大客流是指乘客集中到达，是车站候车、滞留的人数
10、接近或到达车站设施设计的容量。对于临时可以预见的大客流，除了增加开行列车之外，车站应设置专门窗口发售应急票，以及采取增设临时检票口或者采取临时进站免检，出站检票等措施尽快疏散乘客。对突发性大客流，车站应按照紧急预案的规定及时向控制中心报告，同时采取有关的措施，对于没有预留应急措施的车站，管理公司可以在高峰期增加维护秩序的人员，增设一些临时设备，把进站客流和出站客流分开。37. 车辆基地是车辆段和_的总称。参考答案：停车场38. 对于乘客投诉处理的时间一般控制在七日内。( )T.对F.错参考答案：F39. 由露点温度可以知道空气的 A相对湿度 B含湿量 C干球温度 D湿球温度由露点温度可以知道空
11、气的A相对湿度B含湿量C干球温度D湿球温度B40. 换乘站的站台、机电设备、防灾报警系统等的多线共用，实现车站_。参考答案：资源共享41. P+R系统主要服务对象是城市郊区及城市周边的通勤者。( )T.对F.错参考答案：T42. 以下符合国有民营运营模式的有( )。A.运营者的行为受到政府相关法规的约束B.运营者的行为不受政府相关法规的约束C.政府不干涉企业的运营管理D.政府一定程度上介入企业的运营管理参考答案：AC43. 客运管理中，自动售检票机主要分为三杆式和_两种。参考答案：门式44. 客流分析主要有哪些数据处理工作?参考答案：客流分析首先要对调查数据进行处理，数据处理的主要工作有：生成
12、样本出行OD矩阵，扩样生成总体出行OD矩阵，计算整理输出，推算样本在换乘站上车时间和终点站到站时间，统计生成样本出行OD矩阵并扩样到总体。45. 一般而言，新建轨道交通的客流包括( )。A.新增客流B.转移客流C.诱增客流D.已有客流参考答案：BC46. 土地利用性质决定了居民出行时间规律，进而决定了轨道交通终端站客流的时间分布。( )T.对F.错参考答案：T47. 综合枢纽站是位于城市轨道交通首末站、地区中心及换乘量较大的车站的换乘点。( )T.对F.错参考答案：F48. 交通运输系统是一个( )A.静态系统B.概念C.封闭系统D.动态系统参考答案：D49. 场站类设施包括( )A.小汽车停
13、车场B.自行车停车场C.安全及舒适性设施参考答案：ABC50. 什么是站厅换乘?参考答案：站厅换乘为两线或多线共同设置共用站厅，乘客下车后，无论是出站还是换乘，都必须经过公用站厅，再根据导向标志出站或进入另一个站台继续乘车。与前两种方式比，乘客换乘路线必须先上(或下)再下(或上)，换乘总高度大。51. 轨道路网日均客流量与轨道路网总长度的比值为_，它反映路网单位长度承担的客流量。参考答案：路网负荷强度52. 车站设计规模是由什么决定的?( )A.车站高峰小时B.超高峰期客流量C.高峰小时最大的断面客流量D.最大断面客流量参考答案：B53. 某车站距离某大型公共设施较近，某一时间该公共设施举办大
14、型活动，车站客流激增，原有客流组织方案在一定程度上无法满足更好的疏导客流，要解决这一问题应采取的方案有( )。A.加开应急设备B.自动检票机处于常开模式C.增加维护秩序的人员D.自动检票机处于常闭模式参考答案：ABC54. 以下符合车辆基地选址要求的有( )。A.避开不良地段B.有良好的排水条件C.尽量靠近正线D.留有发展余地参考答案：ABCD55. 车辆运用的统计指标主要包括( )A.客车公里B.客位公里C.乘客密度D.断面满载率参考答案：ABCD56. 集散类设施包括出入口、内部交通组织、步行系统等部分。( )T.对F.错参考答案：T57. 系统工程研究的对象是( )A.项目B.自然C.系统D.工程参考答案：C58. 信息理论可分为( )方面A.以计算机为中心的基本信息理论B.以编码为中心的信息理论C.以程序为中心的信息理论D.以信号为主要对象的信息理论参考答案：ABD59. 通信系统由光纤数字传输、_、公务通信、无线通信、闭路电视监控和有线广播等子系统组成。参考答案：专用通信60. 远期客流预测年限指的是建成通车后的第10年。( )T.对F.错参考答案：F
北京交通大学21秋《城市轨道交通客流分析》在线作业二满分答案39
