保安管理工作总结

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1、保安管理工作总结简介第一篇:保安管理工作总结保安管理工作 第一部分 XX年度重点工作完成情况 一、概述 1、 全年安全保卫无事故。 2、 全年大型会议及重要接待约XX次。 3、 安全保卫管理。 4、 公司车辆通行及外来人员管理。 5、 制度及流程建设XX个。 6、 消防及队列训练。 7、 紧急或突发事件处置。 8、 管理方法及措施。 9、 保安人员管理。 二、会议接待 大型会议及重要接待约X次;安全保卫引导及突发事件处置工作出色,多次受到公司领导的好评。 细心梳理,精心编制引导、岗位布控计划、合理有序调度与安排,认真实施,圆满完成了一次次大型会议及重要接待及突发事件的处置工作。 三、安全管理

2、1、 外来人员登记 针对公司人员情况,编制了门卫登记接待程序公司出入登记制度及表格,并严格按照制度登记执行。即规范公司的出入,又保障工程安全和顺利实施。 2、 车辆通行 结合公司道路及施工人员情况,编制了公司车辆管理规定外单位车辆安全管理承诺书公司厂区机动车辆限速规定公司厂区出入管理规定等制度,并严格按照制度登记执行。杜绝车辆超速、保障施工人员人身安全。 3、 运送物资车辆通行及车辆检查 根据公司设备到场及废旧物资出厂情况,编制了物资出厂管理规定,结合物资出门证逐级审批,出厂检查,层层把关,杜绝了场内物资丢失,减少公司损失。 四、制度建设 在原制订的各项规章制度的基础上,结合实际工作情况,以及

3、根据工程进展,进一步补充和完善保卫类制度及流程,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。 编制了保安管理制度、保安勤务工作职责、保安管理细则、紧急或意外事故的处理预案、警卫室管理细则、公司出入管理规定、门禁管理规定、物资出厂管理规定、公司机动车辆限速规定、外单位车辆安全管理承诺书、罚款通知单、公司车辆管理规定、保安巡逻事项、保安勤务细则、门卫登记接待程序等制度及流程。 规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事。违章有制度、处罚有依据。 五、消防及队列训练 1、 提高专业知识 明确安全保卫及消防专业知识的重要性,加强消防及队列训练,打造一支纪律严明、综合素质过硬的保卫团队。 2、

4、分工明确,责任到人 立足本职,实行目标管理,明确保卫事务工作,使每位工作人员做到“在其位、谋其事、尽其职、负其责”,确保保卫事务工作高效运转。 六、紧急或突发事件处置 结合公司施工单位及人员较多,制定了紧急或突发事件处置预案,确保工程顺利开展及人身财产不受损失。 七、管理方法及措施 1、 坚决服从公司领导交给的每一项工作,并贯彻落实到保安实际工作中。 2、 定期组织制度宣贯学习,在工作中,以制度、纪律规范队员的言行,严格遵守各项规章制度。 3、 使队员心中有制度、依照制度开展工作。 4、 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求保安队员,加强对厂区巡查力度和门卫的安全。 5、

5、加强保安队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法,确保公司的消防安全。 第二部分 亮点与不足 亮点 全力以赴执行公司下达的各项任务,勇于承担,能够快速反应和行动,坚守岗位,尽职尽责,攻克难关,确保顺利完成每项工作。 不足 过去的一年,虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处,可能存在以下几方面问题: A. 抓制度落实不够,检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。 B. 对公司其他专业业务知识学习不够,工作细心度仍有所欠缺,各部门之间的配合有待提高。 改进方法及措施 在今后工作中,认真总结经验,加强专业知识学习,克服不足,提高服务意识,努力把工作

6、做得更好。 第三部分 XX年度重点工作计划 作为公司的一员,能有幸在公司工作并为公司的建设贡献自己的一份力量,我无比荣幸。 XX年,在公司领导带领下,各业务部门的支持与配合下,各项工作虽然取得了一定的成绩,但与上级的要求还有差距。 面对今后的工作,我深知迎接我的不仅有锻炼的机会,还有预想不到的困难与挑战。我心中也隐隐有些不安,公司越是迅速发展,我越感到自己的知识、经验不能满足公司快速发展的需要。我想,只有自己不断提高,学中干、干中学,结合工作进展,才能适应新的变化。 昨日已成为过去,前方的路坎坷与机遇并存。面对未来、面对困难,我只有勇于进取,迎接新的挑战。用那种勇于开拓、追求卓越的精神不断前行

7、。全力配合部门领导力争将今后工作各项工作再上新台阶。 第二篇:保安后勤管理工作总结荣和物业公司保安部半年工作总结转眼时光飞逝,2011年上半年已过;在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关怀指导下,在同事和保安员工支持配合下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正规化,发展趋势良好;为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的配合下,保

8、安部认真开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,按照保安部内部运行机制,现将近期来具体工作情况总结如下:一、明确和细化各级职责,重点抓好各级工作的检查与落实。 1、每周组织一次骨干队伍例会,相互探讨和解决保安人员各项问题,从而促进对保安队伍的进一步管理。 2、由部门经理领导带领骨干队伍每日三次对小区安全和岗位工作检查,并做随机教育工作。 3、利用各片区开班务会时部门经理参加各片区的班务会,指导和总结存在不足之处及扬长避短。 4、发挥和利用好每位骨干各自优点,队员要求做到的骨干必须要做到,同时要以身作则并相互做好监督和管理。 5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合

9、。 6、进一步了解保安人员工资待遇不平等情况,加以改进保安人员工资待遇调整。 二、重点对保安人员军事素质、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿。 1、每周组织保安人员军事训练,提高保安人员在岗形象和礼节礼貌。 2、对进口岗标兵形象和服务意识重点培训,突出标兵岗特色性。 3、集团和公司领导对保安人员的关怀厚爱,在员工宿舍安装空调。 4、对入职人员的素质严格把关,为提高整个团队的素质做基础; 5、部门要求各岗位责任区域保安员,在不影响履行保安职责的同时,力所能及为业主或客人提供服务。同时要求各责任区域保安员必须清楚了解各位业主的基本情况,并让业主熟悉当值的保安员,建立和谐关系和沟通渠道,这一点作为合

10、格保安员的依据之一。 6、对保安宿舍空调等公司用品有无人为破坏,宿舍卫生进行每日检查。 7、近期,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节礼貌、服务意识、以及工作的主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”和“礼”相结合。 8、贯彻落实集团领导和物业公司领导的方针政策,全面对现有的保安部管理制度进行调整和完善。 三、目前存在的问题;作为安防管理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部近期时间在这

11、些方面做了大量工作,虽有一定的进步,但离目标和要求仍相差甚远;员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实;营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决问题的关键所在。四、下步工作思路; 1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。 2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。 3、积极配合公司行政部门,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效的落实,以此提高员工的工作积极性和竞争力。 4、加强对保安人员的培训力度,有计划地开展培训工作,以解决员工的形象、

12、礼节、工作服务态度,从而提高保安人员的整体素质。 *物业保安部 2011年7月27日篇二:公司后勤部门个人工作总结 2009年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在2009年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进

13、一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。 (一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。 2009年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,09年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写意外事件处理报告单,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导

14、抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。2009年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部2009年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。 (二)强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。2009年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重

15、点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多1c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。 (三)主动加

16、强服务,提高员工的服务意识。 2009年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了维修投诉电话管理办法,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;

17、在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。(四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。 2009年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工

18、作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。 二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。 管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。2009年,后勤部在总结08年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。 (一)突出工作重点,落实管理目标责任制。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。09年初,后勤部组织召开了09年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结08年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作

19、 目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)完善基础运行工作,推行目视化管理。 在08年房间管理普及的基础上,09年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理

20、。09年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。(三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在2009年推出了建立后勤检查监督体系的管理办法,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方

21、法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。(四)加强工作总结,促进管理提升。为及时总结工作中的问题,后勤部在2009年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。 (五)加强工时工效管理,建立

22、员工约束和激励机制。后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部2009年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进

23、了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。 三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。2009年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。(一)加强全员安全教育,提高员工的安全意识。员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,2009年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人

24、力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部2009年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近2000人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,2009年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。(二)加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。2009,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具

25、体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。(三)安全检查,及时消除事故隐患。后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全

26、检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部2009年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,09年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。 (四)治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。2009年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到

27、商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。 针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,2009年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。(一)岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演

28、练。 2009年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;09年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。 (二)服务标准化,提高员工的现场服务能力。在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影

29、响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在2009年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。 (三)员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在

30、完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。 (四)工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。 后勤部在做好营业运行服务的

31、同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。 (一)员工餐厅质量关,提高员工满意度。办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。2009年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,2009年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在09年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐

32、等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。 (二)更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,2009年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强安全管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的安全问题得到了控制,09年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。(三)

33、为营业部门服务,满足员工的服务要求。篇三:后勤专员年终工作总结年终工作总结及计划转眼间2012年已过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本的工作。作为公司的后勤专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的工作、学习情况总结如下:一、 主要开展的工作 1. 食堂管理方面 公司食堂现有工作人员3人,承担着公司40余人的饮食生活服务和各部门外来客人的业务就餐。除了每日三餐外,还要承担各种临时加餐。为了服务好公司员工按时提供就餐,确保饮食安全,对此我们

34、下了不少功夫进行管理,一是要求食堂内外和工作人员必须达到公司制定的卫生标准,保证服务热情周到,保证饭菜质量,品种多样,搭配合理。二是厉行节俭,避免浪费。根据每日所定菜谱进行配菜,每日统计就餐人数,尽量避免剩菜剩饭。三是成本管理。每月末进行当月的食材统计分析,做到肉食、食用油等的每月用量心中有数。经常性去市场打听菜价,以避免被宰,给公司造成损失。 2.保安保洁管理 公司的保安、保洁的管理工作是我的另一项重要工作。公司现有保安3名,担负着公司日常以及重大活动的安保工作,确保公司财产和人身安全,保证正常生产、生活秩序。保安方面主要工作一是帮助有求助、有困难的客人,迎送客人,以周到、细致的服务对待客人

35、。夜班进行巡场,盘问可疑人员。每日进行员工用电检查,确保员工下班后关闭空调、电脑等用电器,杜绝浪费。公司现有保洁3名,负责整个办公大楼的保洁工作,在公司员工上班之前打扫好接待大厅以及各位领导的办公室。通过合理的管理,有效的控制了事故和案件的发生,本未发生任何财产丢失以及人身伤害的事件,完成了保安保洁方面的本职工作。 3.员工宿舍的管理 今年进行过一次员工宿舍的搬家工作,在董主任的领导下,以一周的时间顺利的租到了屋,以及搬迁。为各位同事采购的洗衣机等日常所需电器。 3.公司用车的管理 公司用车主要配合董主任进行管理,公司共有车辆6辆,担负着公司日常用车的需要。做到合理派车,保证公司各位同事的用车

36、需求。另外加强司机的安全教育,强化交通安全,坚决杜绝交通事故。 4.本部门其他工作 主要是配合董主任进行公司重大活动的安排,如公司举办演唱会,负责现场的布置以及现场安保,以及演唱会结束后的善后工作,在公司中高层的合理领导下,成功的举办了演唱会,无一起安全事故以及其他突发事件。再一个公司工会的成立以及盛世荣华党支部的成立的各种手续的审批以及配和上级工会,党组织的检查,是盛世荣华工会和党小组顺利成立。二、 存在的问题 过去的一年,后勤方面做了大量的工作,但也存在着不少的问题,主要反映在一下方面 1. 食堂管理制度的执行遵守还有巨大差距。 2. 对后勤服务工作的监管还需加强制度建设,逐步做到有章可循

37、,赏罚分明。 上述问题与不足拟在今后工作中逐步加以改进。三、明年的打算 明年后勤工作的目标是:始终坚持为公司服务的方向,妥善的处理好责权关系,达到有利于提高后勤服务质量、降低后勤服务成本、提高公司效益的改革目的。 有了新目标,新起点下一步就是怎样在实践中发挥作用,在工作量与日俱增的情况下,要想不被压垮唯一的解决办法只有两个,一是加强岗位练兵,增加自己对后勤各个环节的熟练程度,从而提高工作效率,一是加强内部个人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。在新的一年里,不断学习新的业务知识,提高自己的管理水平,切实抓好以下几件事情。 1. 继续探索后勤管理新路子,新的管理理念,把后勤服务质量

38、推上一个新台阶,提高对公司的服务质量。 2. 继续探索食堂以及保安保洁管理的新途径,切实保证公司同事伙食与公司大楼的安全与卫生。 在来年的工作中,我将积极做好本职工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。行政部后勤专员篇四:保安部工作总结保安部工作总结工作已经结束,在过去一年的工作中,保安部领导班子与全体保安员携手并肩,在公司领导和后勤部领导正确领导下,圆满完成了企业所赋予的各项任务。出色的完成了工作计划,并在工作中不断创新服务理念,提高专业技能和管理水平,充分发挥保安员的聪明才智,群策群力,真正做到了为企业保驾护航,具体总结如

39、下:一、 保安部自然情况保安部组建了新一届领导干部,经理1名,经理助理1名,主管4名,领班4名,建制1个部室,5个班组,2个监控室,人员编制114人。在8月29日保安部领导对停车场进行兼管,停车场设立主管1名,领班4名,建制4个班组,人员编制67人。在1年的工作运转中,新老保安员及车辆引导员交替较为频繁,全年上岗新保安员116人,新车辆引导员68人,辞职保安员99人,车辆引导员31人,保安部转岗2人,停车场转岗2人,保安部现实有人员76人,停车场现实有人员48人。二、 一年来的主要工作 1、 在管理上,始终坚持着细化、量化管理。在管理过程中坚持工作业绩和经济利益挂钩(绩效考核),做到奖勤罚懒。

40、同时开展流动红旗评比制度和各类检查、考核,从而使每个人时刻能够按制度办事,达到管理的目的,年保安部自罚16人次,处罚金额760元(已全部上缴公司财务)。 2、 在企业文化上,由于保安部人员流动较大,针对新老保安员替换问题,保安部配合人力资源部组织新保安员和车辆引导员进行入职培训学习企业文化,使新加入企业的保安员和车辆引导员能尽快的认识企业,适应企业。同时,针对保卫工作特殊性,适时组织了相关法律、法规及企业规章制度的学习。 3、 在岗勤业务上 1) 对保安员、车辆引导员实行半军事化管理,在队列及体能训练的基础上组织学习了擒敌拳和车辆引导手势,使岗姿达到标准化、正规化。 2) 圆满完成了公司4月2

41、8日试营业开业、五一黄金周、9月8日正式开业、中秋节、十一黄金周、平安夜、圣诞节等客流较大的节日安全保卫工作,同时也圆满完成了影视明星、歌星、著名导演、模特、节目主持人及奥运冠军(萧蔷、林宝怡、袁泉、孙悦、何平、李大双、李小双、安又琪、马天宇、黄奕、刘亦伟、欧阳奋强等)来我公司参加活动的安全保卫工作。 3) 配合前线处理售后纠纷14起,其他纠纷2起,清除调研人员50余人/次,阻止拍照80余人/次。 4) 安全押送款970余次,实行专款专送,保障了每次取送款的安全。 5) 配合人力资源部对导购员、收银员、理货员等联营、自营员工进行企业内部消防知识、安全防范知识培训2377人/次。同时积极与消防部

42、门沟通,组织本部门消防专职人员及公司各部门自营及联营员工共计185人,参加由市消防教育宣传中心组织的消防系统操作和消防安全管理培训。 6) 自1月1日以来,保安部扑救火险火灾4起,发现各类火险及安全隐患230余处,清除、整改或限期整改210余处,为商户装修进行消防审批验收441户/次,查处违章用电136处,违章动火49处,看护夜间施工单位5133家/次,看护施工人员73600余人/次,为楼内配置干粉灭火器206具、泡沫灭火器573具、二氧化碳灭火器210具,为地下停车场配置干粉推车4具。 7) 停车场自3月20日组建以来,规划地上地下固定车位393个,临时车位559个,标识地箭头31处,喷涂立

43、体线120米,安装弯道镜9个,护墙角200个,减速带104米,地下车场安装车轮定位器205个,全车场安装各类指示标牌20余个。共计接待、引导车辆192898辆/次,处理解决顾客因抢车位发生的纠纷15起。 8) 加大打击偷盗人员力度,全年共计破获内盗案件2起,筹建期间抓获外来偷盗人员4人,够刑事处罚1人。营业期间抓获外来偷盗人员5人,够刑事处罚2人。(附表) 4、 大力加强了外部协调关系,尤其是和市消防局、公安机关、交警大队进行沟通,取得了良好的效果,使保安部在工作中解决了后顾之忧。三、 存在的主要问题 1、 干部有时对自身要求不到位,不能明确自己的主导思想,办事拖拉、语气生硬,雷厉风行体现不明

44、确。主管意识太强,对领导交办的工作落实不好。 2、 对企业文化的理解、规章制度执行上还存在着差距,特别是干部对企业文化的认识上,还存在着盲区,执行力还不到位。 3、 保安员单兵执勤能力普遍较差,由于保安员更换比较快,新保安员熟悉岗位需要一个过程,在处理突发事件和问题上,还不知所措,不懂得讲究语言艺术,情绪过激、不冷静、好冲动,缺乏经验。 4、 主动服务意识和服务技巧上还存在差距。干部在为前线服务上, 不够积极主动。保安员的服务意识和技巧还不规范,抓一抓就紧一紧,不抓时就下降的非常快,没有很好的养成,没有形成规律。在学习掌握现有技能的同时,还应多掌握法律常识和消防常识。学会用法律来处理问题、解决

45、问题,提高自身素质。 5、 管理中存在薄弱环节,办公室的管理还存在问题,卫生打扫不彻底,物品摆放乱,该有棱角的没有棱角,只求过多去,不求过的硬。四、 新一年主要工作构想 1、 保安部继续以半军事化管理为标杆,以“安全第一,服务第一”为原则。进一步作好安全保卫工作,使企业的经营工作正常、有序的进行,为前线提供安全保障。 2、 加大内部量化管理力度,制定并健全一系列奖惩机制,调动保安员工作积极性。 3、 强化半军事化、专业化管理,提高保安员对突发事件及问题的处理能力,培养专业化人才队伍。 4、 增强主动服务意识,为前线提供更多、更优质的服务,让前线经营无后顾之忧,为企业的持续发展保驾护航。 5、

46、加强对员工安全防范意识的培训,提高警惕,杜绝各类偷、盗、抢事件的发生。保安部篇五:2013年保安工作总结工 作 总 结 2013年已结束,仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河,在行政部经理为核心的领导下顺利完成今年的工作,在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,确保无事故发生及顺利完成全年工作。现将2013年工作予以总结。一、日常工作 1、作为保安队长,我严格按照部门的工作计划来完成队伍管理。每天上班前10分钟开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正,总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当天工作,不指定路线对公司内外巡视和各岗位工作情况,发现

47、问题及时上报当面纠正,让岗位人员在实践工作中掌握上岗知识,以更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题。当面讲解,当面点化,把问题绝不带到下一天工作当中去。在平时业余时间与其它沟通交流,为更好的管理好安保队伍,以打下坚实的基础,按时完成领导所教的各项任务。本班未能完成的指定任务,及时传达到下一个班来完成,领班就是安保主板的一个副手,要以身作则的负责,所以我要把工作做好,做到前面。也是队员的思想比较稳定,内部之间都比较团结,当班期间能保持警惕。 2、今年公司也进行了消防实战演练,从演练培训中也学习到了很多经验,

48、有时自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是一个全新的知识点,包括对消防知识认识,怎样去发现火灾隐患,同时也提高自己在保安工作方面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点,怎样才能在一年工作中不断提高自己的工作水平,当然在工作当中也有不足的地方,对我们这些后来的员工也缺乏沟通,没有及时掌握自己的思想和动态,所以有时使我们的工作能力得不到充分的发挥,自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不时很扎实,工作经验和岗位业务急需进一步学习提高,从交流和沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。二。、加大值班和巡查力度 1、在重大活动时期,能够加强对本班值班,如发生情况

49、及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态,。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度,确保全面保证商场的全年无安全事故发生。 2、加强管理,要求队员做到:首先,我们自己必须要做好。对队员加强领导,对每个对选严格在岗考核,为提高本班队员整体素质,我要严格要求他们。 3、严格执行公司的各项规章制度,做好自己本职工作,管理好本班的各项工作。 4、做好队员的思想工作,首先我要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等情况,及时发现问题,做到思想上信任,工作上生活上体贴。 5、也要不断提高队员的自身素质,要有计划的组织队员学习,使队员保持良好的工作态度及状态。 6、坚持查岗、查哨制度,掌

50、握人员的在岗情况,发现问题及时解决,遇到重大事件及时向上级汇报。 7、作为人事领班,首相严格按照考勤制度,公正记录和管理每天的人员考勤。总之,今年的工作即将结束,我想我不能散漫,明年新的时期意味着新的机遇,新的挑战,自己处处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,要在领导英明决策正确领导下,和各班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做的更加出色。 2013年即将过去,我们将满怀热情的迎来2014年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战,“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”我坚信公司领导英明决策下,公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明天的工作中我将一如既往全心全意的为公司的不断发展壮大贡

51、献自己的一份微薄之力。 第三篇:县保安管理工作总结县保安管理工作总结今年来,我县辖内保安队伍在公安机关的管理指导下,以维护辖区治安稳定,保一方平安为已任,扎实开展各项治安防范工作。在维护社会治安的工作岗位上很好地发挥了协助公安机关维护社会治安的辅助作用。一年来,我县从各方面提高保安管理工作,严抓队伍的业务和管理建设,年内配合上级公安机关开展对保安组织的清理整顿工作,并响应上级公安机关的号召,对全辖区各类保安员开展学习培训活动,通过一系列的整顿教育,保安队伍的整体素质得到进一步的提高,增强了队伍的战斗力和凝聚力。现将本的保安管理工作情况作如下总结:一、 加强组织管理。我县有保安公司一家,自行招聘

52、保安单位15家,保安员300余人,这支庞大的队伍是搞好治安工作不可缺少的一股群众性治安力量。为抓好队伍的管理建设,我县局组织了领导机构,由治安大队设立管理办公室,其他所领导为副组长 ,并指定教导员唐晓明具体抓保安队伍工作,制定工作计划,把各项工作落到实处。今年继续加大保安队伍的检查力度,健全督查制度。每季度对保安人员从业单位的管理情况进行台帐检查,对发现问题的及时提出整改意见。对新进的保安从业人员要进行各方面的资格审查,确保从业人员的素质。二、 加强业务培训,提高保安员素质。我局今年抽调了法律、治安、格斗等方面的骨干人员,对我县辖内的保安从业人员,进行了相关方面的培训,从各个方面提高保安从业人

53、员的素质。针对校园安全,我局专门组织相关人员对校园的保安从业人员进行了培训,在遇到重大校园安全事故、火灾等方面的临时处置问题进行恶癖业务培训,很大德提高了我县校园安全。三、 存在的问题我局始终把保安管理工作放在重要位置,采取各种措施努力巩固和完善管理业务,但有些方面还做得不够好,存在许多漏洞,主要表现在:队伍规范化管理做得不够好,有少数保安员未持证上岗;保安人员的业务素质有待提高,很多保安从业人员对法律治安等方面的知识了解不够,这些问题都是有待提高的。第四篇:保安管理总结浅谈项目保安管理 -重庆京东方项目技术总结 一直以来,一定规模的项目都会进行安防投入,但是一直给大家造成一个假象,认为安防就

54、是一种形式,形同虚设,可有可无。可合理运用保安的力量将会带来有效的作用,保安作为一个项目的“禁卫军”,不仅仅是防偷防盗,更重要是实时的管理。重庆京东方项目高峰期共设10处岗,可如何让各岗发挥其有效的作用,如何让各岗尽职尽责,如何让各岗明白自己该怎样做,怎样做好更是艰巨的一个任务。 1、明确岗位职责与制度 各项目在施工过程中,都会提出建立各岗位职责,建立各项制度,在这里我还是提出这个制度和职责,针对施工类的保安提出的职责与制度。各岗的本职工作不再赘述,防偷防盗都是基本工作内容。 1) 人员、车辆及物品的基本管理制度 在任何区域值岗,都要对这两项进行控制,这里属于一个区域的进出管理,前提这个区域是

55、封闭的,只有封闭的区域采用进与出的概念,那各岗要学会的是识人、认人,现场洁净管制及办公区对人与物的管理更为明显,现场可将洁净管制制度及管理内容张贴至岗位处,方便保安对照实施;而办公区可将所有管理人员名单张贴出来,方便保安确认,针对无法认出的人员及访客,保安可以直接引导,带领到其需要到的地方,防止人员进出杂乱。车辆主要注重引导,生活区建立车辆出入证,常规车辆使用长久出入证,进出停放至保安指定位置,而临时进出的车辆则需要办理临时出入证,确定停放时间及车辆人员信息,可有效的对所有车辆进行管控。物品主要针对防盗,采用物品出入登记制度,再配合监控摄像可有效的解决这个问题。 早操 现场岗管控 2)替岗轮班

56、及报岗制度 这个制度更针对的是对保安工作的监督,一项工作的实施,如果没有监督检查,可以理解为是失控的,项目安全部作为保安管理的归口部门,需要对保安的工作进行纠偏指导,而不是直接听队长的汇报。在监督检查中保安执勤过程经常出现不在岗或擅自离岗,而且对于安全部的检查,会有许多反驳言辞,准备逃脱检查过程中的过错,为此实施替岗轮岗制度,执值勤保安突然临时有事,且解决事情需要的时间少,在本岗出现短时间的缺勤,必须有其他保安临时调至此岗,没有保安队长上,保证岗在人不空。避免发生突发事情而无人。报岗值度是指在规定的时间内有规律的向安全部负责人报告本岗的情况,采用的通讯方式一般是对讲机,此种制度在晚间值班时间最

57、为有效,一方面可以解决岗位实时情况,另一方面可有效杜绝保安在晚间出现离岗、睡觉、偷懒的情况,保安夜晚有效执勤对项目施工的过程辅助安全监督意义重大。 3)早晚操出勤制度 无规矩不成方圆,保安的管理更偏向于军事化管理,军事化的管理可以提升精气神,让保安更加制度化、纪律化、标准化。早晚按照项目规定时间出操,操练也主要实施一些简单的动作口令,如站军姿几分钟,左右转等。操练还可以添加几项内容如让保安讲述本岗的管理技巧,安全部成员对保安的工作指导,需要增强的工作等。早晚操制度是让保安队伍守纪律,守规章制度,这样各项规章制度的存在才具有意义。 4)参与各类安全活动制度 保安队伍纳入安全部管理,其中应急事件处

58、理也是重要工作之一,安全部日常的安全活动,保安队伍也必须参与,参与方能了解熟悉,如安全部的安全例会、安全检查、应急事件的演练等,以及最经常参与的安全晨会。安全晨会人员多,保安此时可用做协调指挥列队,维持现场秩序。而安全检查过程也是对保安进行交底的过程,保安的参与可以避免监督的死角,现场安防的漏洞。 参与安全检查 日常定点动火检查 2、紧紧抓住队长 保安队伍人员多,按照每个岗设置三人来计算,一个常见的施工项目,配备人员在25人以上,而安全部监督人员少,再加上安全部不仅仅只是管理保安这一项工作,所以在监督上也有漏洞,保安队伍必须配备队长及副队长,队长与安全部直接对接,副队长作为辅助人员可有保安兼任

59、。队长与保安人员接触多,因此必须让队长尽职尽责,安全部要及时沟通及时协调,先解决队长反馈上来的问题及困难,其次再作出规定及要求,与队长之间的信息沟通要畅通,畅通的信息才能随时了解保安队伍的整体动向,队长必须建立的是积极向上的队伍团体,一个有人情味的队伍团体,随时要掌握每个保安的不足,加以引导。帮助解决每个保安的困难,保安人员的流动性非常大,人员留住困难,这些是一个项目保安队长必须想方设法缓解的问题。人各有异,如何让队长尽职尽责,这也是需要每个安全部门的主管在用心仔细观察后需要解决的,在这不做细述。 应急演练 维持现场秩序 3、其他常规工作 施工的保安与小区保安有些差异,施工过程情况复杂,也使得

60、现场的保安要灵活应对,保安在完成本职工作后,根据实际情况,增加其他一些工作。 首先是应急事件的处理,每个项目保安必须具备此项技能,整个应急流程保安必须掌握,从消防器材的使用到应急事件的发生汇报、紧急适当的处理以及辅助善后等等,这些工作项目安全部要组织培训演练,让每个保安熟悉流程。其次是消防器材的检查及更换,现包括现场、办公区、生活区等,保安要负责定期维护此类消防设施,针对损坏的要及时更换、及时汇报,在检查过程中做好检查记录台账。最后,收发邮件快递也可纳入保安的日常工作统一管理,抵达项目的邮件统一由保安进行接收,并建立签收台账,一方面避免项目人员少签、漏签邮件快件,另一方面也可避免人员进出项目频

61、繁混杂,方便保安管理。 4、小结 保安,一支灵活机动的现场安保队伍,合理规范有组织的管理将能产生巨大的力量,为实现项目的规范化、标准化,保安将在施工现场越来越多的承担责任与义务,因此项目安全管理部门也需要产生一套自己的管理技巧与流程,使得这支队伍运用的更加合理,这里片面的提出了一下对保安队伍的感悟,也缺乏更加全面细致的理解,在以后的工作中需要继续摸索,使得对保安队伍的管理更加合理有效。 第五篇:XX保安管理工作总结参考XX保安管理工作总结参考模板 保安工作很不容易,那么你知道保安管理工作总结是怎么写的吗?不知道没关系,下面就让我们一起来看一下XX保安管理工作总结范文参考模板吧。 篇一20xx年

62、即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意XX最新保安工作总结工作总结。 我虽是一名普通的保安员,但在我心中,黄贝小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。 保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度

63、,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。 在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并 助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬, 在工作之

64、余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。 作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。 在工作生活当中本人在一年的

65、总结: 1. 坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。 2. 对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。 3. 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。 4. 在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。 5. 坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。 以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的

66、工作中进一步加强和改正。 篇二一个学期来,我们在学校党总支、校委会的正确领导下,努力完成江泽民同志提出的“三个代表”思想过程中,在全体教师支持配合下,经过全体管理人员的努力,安全保卫工作取得了可喜的成绩。为了鞭策我们进一步把工作做好,增强服务意识,总结成绩找差距,来一个回头望,我们做了以下几点。 一、 端正态度,增强服务意识。 从思想教育入手,让每个管理人员都能认识到热情周到地为全体师生服务是我们工作的宗旨,做好每项工作是我们每个管理员的职责;从思想教育入手,端正服务态度,增强服务意识,提高服务质量,充分认识到既是管理员同时又是学生。要求学生做到的,我们必须以身示范,先行做到,不仅是管理员又是学生生活中的老师,为学生提供良

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