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1、东北农业大学21春电子商务离线作业1辅导答案1. Internet上常用的网上支付方式是：( )A.电子现金B.电子支票C.信用卡D.其他参考答案：C2. 适合网上销售的产品的特征包括( )。A.体积小B.附加值高C.具有独特性D.标准化产品参考答案：ACD3. 如果网上传输的信息遭到了窃听但没有篡改，则属于网络安全保密性遭到破坏。( )A.错误B.正确参考答案：B4. 相对于传统商务信息，网络商务信息具有( )、准确性高、便于存储等显著特点A.使用价值大B.实效性强C.时效性强D.价值大参考答案：B5. 以下网址属于B类网址的是( )A.135.10.0.25B.192.168.0.1C.1
2、72.30.115.19D.127.0.0.1参考答案：AC6. 有关域名的说法正确的是( )A.Internet上计算机的IP地址有两种表示形式：IP地址和域名B.所谓域名(Domain Name)，就是用人性化的名字表示主机地址C.一个域名由若干部分组成，各部分用“.”分隔，第一部分是一级域名，也称顶级域名D.比用数字式的IP地址表示主机地址更容易记忆参考答案：ABD7. 对于初次创业者，一般都会选择在( )网站上开店。A.C2CB.B2BC.B2CD.C2B参考答案：A8. 网上零售是典型的电子商务在( )的应用A.企业企业B.企业政府C.企业消费者D.消费者政府参考答案：C9. 公钥加
3、密的优点之一便是可以快速的加密大容量信息。( )A.错误B.正确参考答案：A10. 电子商务按照交易主体进行分类，不包括( )A.G2GB.B2GC.B2CD.B2B参考答案：A11. 在中( )A.WWW表示WWW服务器B.com表示商业机构C.com 表示政府机构D.cn表示中国参考答案：ABD12. 客户关系管理实施的核心是( )。A.客户关系管理的业务流程B.客户关系管理的组织结构C.客户关系管理的系统软件支持D.建立客户中心参考答案：A13. 电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于( )。A.提高企业资源利用率B.改善同供应商的关系C.有助于整个产业运行的组织和协调D.改善与用
4、户的关系参考答案：C14. 一般来说，组成物流联盟的企业之间具有很强的分裂性。( )A.错误B.正确参考答案：A15. 电商扶贫无助于调动贫困户参与积极性。( )T.对F.错参考答案：F16. 电子支付方式包括( )。A.网上支付B.移动支付C.固定电话支付D.金融专网支付参考答案：ABCD17. 关于数据电文的法律效力，正确的表述是( )。A.由于数据电文的易篡改性，其法律效力是不能确定的B.由于数据电文是一种新的形式，其法律效力需要等待法律的明确规定C.数据电文是否具有法律效力，由有关的当事人约定D.不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由，而否定其法律效力参考答案：D18. 网站的作用有
5、( )。A.企业形象提升B.网络化的管理C.开展电子商务D.品牌保护参考答案：ABC19. 电子合同生效的要件有( )。A.行为人具有相应的民事行为能力B.电子意思表示真实C.不违反法律和社会公共利益D.合同必须具备法律所要求的形式参考答案：ABC20. B to C电子商务指的是哪一种类型的电子商务( )A.企业与消费者之间的电子商务B.非特定企业间的电子商务C.特定企业间的电子商务D.企业与政府方面的电子商务参考答案：A21. 下面不属于品牌要素的是( )A.差异化B.关联性C.认知价值D.信誉参考答案：D22. ( )是“以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配
6、置的物流模式”A.虚拟物流B.第四方物流C.自营物流D.销售物流参考答案：A23. 网格的本质是通过共享达成协作完成任务，也就是将多个通过网络连接的机构组织起来，共享资源，协同工作，来提供解决问题所需的计算能力，完成任务。( )A.错误B.正确参考答案：B24. 通过企业的B2B网站，企业之间商务活动的绝大多数环节都可以通过网络进行，如( )。A.供求信息的发布与交易的协商B.电子单据的传输C.网上支付与结算D.货物配送以及售后服务参考答案：ABCD25. 中国商人喜欢在处理细节问题之前先就双方关系的一般原则取得一致意见。( )A.错误B.正确参考答案：B26. B2C型虚拟卡的发行主体包括(
7、 )。A.腾讯网B.新浪网C.淘宝网D.易趣网参考答案：AB27. 询价单、付款通知单等属于( )A.信息流B.物流C.资金流D.商流参考答案：A28. 采用认证技术可以直接满足身份认证、信息完整性、不可否认和不可修改等多项网上交易的安全需求。( )A.错误B.正确参考答案：B29. 有些购买者容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品。这类购物者是( )。A.专门计划购买B.简单计划购买C.提醒者购买D.完全无计划购买参考答案：A30. 软文营销的本质是广告。( )A.错误B.正确参考答案：B31. 汽车企业的业务流程：设计、( )、生产制造、分销、服务A.开发B.宣传C.运输D.采购参考答
8、案：D32. 中华人民共和国电子签名法标志着我国首部“真正意义上的信息化法律”正式诞生。( )A.错误B.正确参考答案：B33. 狭义的票据泛指各种有价证券和凭证，如债券、股票、提单、国库券、发票等等。( )A.错误B.正确参考答案：A34. 客服与客户沟通的技巧有( )。A.记住客人的名字B.学会倾听C.“看人下菜碟”D.培养良好的态度参考答案：ABCD35. 第一个电子现金方案是由Chaum在1982年提出，他利用盲签名技术来实现，可以完全保护用户的隐私权。( )A.错误B.正确参考答案：B36. 电子现金的基本特点是( )。A.货币价值B.可交换性C.可储存查询性D.安全性E.无限细分性
9、参考答案：ABCD37. 电子商务法的调整对象范围包括( )。A.理论范围B.业务范围C.国际范围D.商务范围参考答案：D38. 下列业务流程适合于电子商务的是( )。A.在线传输软件B.旅游服务的广告和促销C.运输货物的在线跟踪D.图书和激光唱片的购销E.低值小商品的买卖参考答案：ABCD39. 诸如销售和广告之类对客户透明的企业流程是( )A.前台业务B.物流C.后台操作D.整合参考答案：A40. 选择供应商的短期标准包括( )。A.产品质量B.成本C.生产的技术水平D.交货时间参考答案：ABD41. ( )的回答，给买家一种亲切感。A.“亲，你好，欢迎光临，我是XX(店铺名)的客服，很高
10、兴为你服务!”B.“正忙，请稍后再来。”C.“亲，有什么需要帮忙的?”D.“不在。”参考答案：AC42. 农产品电商的销售手段多样，包括预售、私人订制、周期购等。( )T.对F.错参考答案：T43. 下列属于生鲜电商发展“拦路虎”的是( )。A.标准化生产问题B.折损率居高不下C.政策不给力D.电商不愿做参考答案：AB44. ( )是一种数字化形式的现金货币，其发行方式包括存储性的预付卡和纯电子系统性形式的用户号码数据文件等形式。A.电子现金B.电子货币C.信用卡D.电子银行参考答案：A45. 网站在线客服系统提供自动邀请、主动邀请、主动弹出、被动接受四种实时对话方式。( )A.错误B.正确参
11、考答案：B46. 农村电子商务引领农业从“生产什么卖什么”向“市场需要什么生产什么”转变。( )T.对F.错参考答案：T47. 中档电子商务软件和企业级的电子商务软件最重要的差别是( )。A.企业级的电子商务软件支持企业间商务B.企业级的电子商务软件提供了企业到消费者商务的支持工具C.企业级的电子商务软件的价格更高D.企业级的电子商务软件需要一个或多个专用计算机参考答案：C48. 关于门户网站的说法中正确的有( )。A.发展“眼球经济”B.将网站包装上市可获得资本收益C.拥有数量众多的客户D.通过增值服务获得商业回报参考答案：ABCD49. 在EDI电子商务阶段，最初依赖的计算机网络是( )。A.VAN网络B.InternetC.广域网D.局域网参考答案：A50. 电商客服与客户沟通的原则有( )。A.勿逞一时的口舌之能B.顾全客户的面子C.不要太“卖弄”你的专业术语D.维护公司的利益参考答案：ABCD
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