《2022年软考-信息系统管理工程师考试名师点拨押题密卷17（含答案详解）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年软考-信息系统管理工程师考试名师点拨押题密卷17（含答案详解）（17页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、2022年软考-信息系统管理工程师考试名师点拨押题密卷（含答案详解）1. 单选题树是一种数据结构，它是由n（n0）个有限结点组成一个具有层次关系的集合。下面叙述中，（ ）不符合树的特点。问题1选项A.对于非空树，有且仅有一个根结点B.除了根结点，树中每个结点有唯一的父结点C.树中的每个结点至少要有一个孩子结点D.树中的每个结点可以有0个或多个孩子结点【答案】C【解析】本题考查数据结构的基础知识。树的节点可以没有孩子结点，没有子树的节点被称为叶子结点。2. 单选题下列选项中，（ ）不属于DBMS的基本功能。问题1选项A.数据描述功能B.数据的查询和操纵功能C.数据的应用功能D.数据的维护功能【答
2、案】C【解析】本题考查数据库的功能。数据库的功能主要包括数据库的描述功能、数据库管理功能、数据库的查询和操纵功能、数据库的维护功能等。C选项数据库的应用功能不属于数据库的功能。3. 单选题常见的网络管理协议主要有两种，一种是由ISO定义的通用管理信息协议（CMIP），另一种是由IETF定义的（ ）。问题1选项A.用户数据报管理协议B.通信服务管理协议C.复杂网络管理协议D.简单网络管理协议【答案】D【解析】网络维护管理协议：SNMP、CMIS/CMIP。4. 单选题问题管理流程应定期或不定期地提供有关问题、已知错误和变更请求等方面的管理信息，这些管理信息可用作业务部门和IT部门的决策依据。其中
3、，提供的管理报告应说明调查、分析和解决问题及已知错误所消耗的资源和取得的进展。下面（ ）不属于该报告中应该包括的内容。问题1选项A.事件报告B.产品质量C.系统所用设备的先进性D.常规问题管理与问题预防管理之间的关系【答案】C【解析】本题考查问题管理的管理报告。管理报告应该包含的内容有：事件报告、产品质量、管理效果、常规问题管理与问题预防管理之间的关系、问题状态和行动计划、改进问题管理的意见和建议。C系统所用设备的先进性不是管理报告的内容。5. 单选题按照ISO的OSI/RM的分法，计算机网络的体系结构参考模型分为（ ）。问题1选项A.3 层B.5 层C.7 层D.2 层【答案】C【解析】OS
4、I七层模型：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。6. 单选题IT资源管理中的硬件配置管理，硬件经常被划分为各类配置项（Configuration Item, CI）。一个CI或一组CI在其生命周期的不同时间点上，通过正式评审而进入正式受控的一种状态称为基线。下列选项中，（ ）不属于基线的属性。问题1选项A.通过正式的评审过程建立B.基线存于基线库中，基线的变更接受更高权限的控制C.硬件的正确性管理D.基线是进一步开发和修改的基准和出发点【答案】C【解析】基线：就是一个/组CI在其生命周期的不同时间点上，通过正式评审而进入正式受控的一种状态；属性：通过正式的评审过程建立；
5、第一个基线包含了通过评审的需求。基线不单只对硬件进行管理。7. 单选题信息系统评价是有目标的，评价的最终目标就是为了做出决策。对于一个信息系统的运行评价包括这样一些活动（下面的顺序并非实际工作顺序）：拟定评价工作方案，收集资料评价工作组将评价报告报送专家咨询组复核确定评价对象，下达评价通知书，组织成立评价工作组和专家组评价工作组实施评价，征求专家意见和反馈企业，撰写评价报告实际的工作顺序是下列选项中的（ ）。问题1选项A.B.C.D.【答案】C【解析】本题考查对信息系统评价项目中的评价目标和工作过程的理解。信息系统评价是有目标的，评价的最终目标是做出决策。因此在信息系统周期的不同阶段，应用绩效
6、评价的作用是不同的。对于-一个信息系统的运行评价首先应该确立相应的系统评价者、评价对象、评价目标和评价原则及策略。其工作步骤为:确定评价对象，下达评价通知书，组织成立评价工作组和专家组;拟定评价工作方案，收集资料;评价工作组实施评价，征求专家意见和反馈企业，撰写评价报告;评价工作组将评价报告报送专家咨询组复核，向评价组织机构(委托人)送达评价报告并公布评价结果。8. 单选题IT系统运行过程中的关键操作、非正常操作、故障，性能监控、安全审计等信息，应形成相应的系统运作报告，以利于分析并改进系统管理水平。下面选项中，不属于系统运作报告范围的是（ ）。问题1选项A.企业财务状况报告B.系统日常操作日
7、志C.性能/能力规划报告D.安全审计日志【答案】A【解析】系统运作报告包括：系统日常操作日志、性能/能力规划报告、故障管理报告、安全审计日志等。9. 案例题阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某事业单位拟开发统一用户管理系统平台，解决本单位各个业务系统相互独立、数据不一致、管理分散、信息共享程度不高等问题。经过单位相关负责部门研究决定成立由李工负责的项目组，进行统一用户管理系统平台调研和开发工作。【需求分析】经过调研，项目组认为统一用户管理系统平台可由五个部分组成：登录管理、部门信息管理、人员信息查询及管理、信息子系统登录及系统维护。（1）登录管理模块。该模块
8、要求实现用户的登录、注册向导、注销功能。所有用户都可以访问该模块，但系统通过对用户进行身份验证，根据用户拥有的权限，赋予用户相应的操作权限。（2）部门信息管理模块。具备部门管理员身份的用户可以对部门内信息进行增加、修改和删除操作，并要求所维护的部门信息同步到其他信息子系统中。（3）人员信息查询及管理模块。允许用户查询权限范围内的人员信息，并展示部门与人员的隶属关系。具备部门管理员身份的用户可以允许其管辖内人员的信息维护，并要求所维护的信息同步到其他信息子系统中。个人用户允许维护自己的信息资料。（4）信息子系统登录模块。要求实现功能：当统一用户管理系统要求连接一个信息子系统时，需要进行信息子系统
9、注册。若需要进行数据同步，则要记录信息系统获得同步通知的URL；若需要单点登录，则要记录单点登录时的URL。（5）系统维护模块。系统有默认的超级管理员，其职责是设置系统管理员的操作权限、配置系统同步方式（实时同步或定时同步）；系统管理员职责是设置部门管理员的操作权限及系统维护工作；部门管理员职责是设置所管辖部门管理及用户的操作权限。【问题1】（8分）根据需求分析的结果，请将表2-1中序号为116的功能模块区分出来，分别归入登录管理、部门信息管理、人员信息查询及管理、信息子系统登录及系统维护等模块中，并填入答题纸对应的位置上。（1）登录管理包含的功能：（2）部门信息管理包含的功能：（3）人员信息
10、查询及管理包含的功能：（4）信息子系统登录包含的功能：（5）系统维护包含的功能：【问题2】(4分)（1）系统平台管理分为几级？（2）系统平台设有哪几类管理员？【问题3】(3分)（1）什么是单点登录（Single Sign On, SSO）？（2）统一用户管理系统平台支持SSO有哪些优点？【答案】【问题1】（1）3,11,5,9 （2）2,10 （3）14,4,16 （4）1,6,15 （5）7,12，8,13本题用中文描述也可得分。【问题2】（1）三级 （2）超级管理员、系统管理员、部门管理员【问题3】（1）单点登录是指用户一次登录后，就可以依靠认证令牌在不同系统之间切换（用户登录到一个系统后
11、，再转入其他应用系统时不需要再次登录）（2）方便用户使用，简化操作；在不同应用系统中用户身份的一致性，便于统一管理【解析】【问题1】（1）登录管理模块要求实现用户的登录、注册向导、注销功能。所有用户都可以访问该模块，但系统通过对用户进行身份验证，根据用户拥有的权限，赋予用户相应的操作权限。对应的功能分别3,11,5,9（2）部门信息管理模块具备部门管理员身份的用户可以对部门内信息进行增加、修改和删除操作，并要求所维护的部门信息同步到其他信息子系统中。涉及到对信息的维护和信息同步，对应的功能为2,10（3）人员信息查询及管理模块。允许用户查询权限范围内的人员信息，并展示部门与人员的隶属关系。具备
12、部门管理员身份的用户可以允许其管辖内人员的信息维护，并要求所维护的信息同步到其他信息子系统中。个人用户允许维护自己的信息资料。对应的功能为14、4、16（4）信息子系统登录模块。要求实现功能：当统一用户管理系统要求连接一个信息子系统时，需要进行信息子系统注册。若需要进行数据同步，则要记录信息系统获得同步通知的URL；若需要单点登录，则要记录单点登录时的URL。对应的功能为1,6,15（5）系统维护模块。系统有默认的超级管理员，其职责是设置系统管理员的操作权限、配置系统同步方式（实时同步或定时同步）；系统管理员职责是设置部门管理员的操作权限及系统维护工作；部门管理员职责是设置所管辖部门管理及用户
13、的操作权限。对应的功能为7,12,8,13【问题2】根据第五条描述，系统有三级管理权限，分别是超级管理员、系统管理员和部门管理员。【问题3】考查单点登录的定义和优点。10. 单选题以下选项中，（ ）并未构成计算机犯罪。问题1选项A.在微信公共平台上造谣侮辱他人B.充当黑客，篡改某网站的信息资料C.在课程学习过程中使用了来历不明的软件D.网上盗取他人银行账号与密码，并进行存款转存【答案】C【解析】本题考查计算机犯罪方面的认知。ABD选项均为犯罪行为，C选项“在课程学习过程中使用了来历不明的软件”属于防范意识问题，未构成犯罪。11. 单选题以下关于信息系统开发方法的叙述中，不正确的是（ ）。问题1
14、选项A.结构化分析与设计法是结构化、模块化、自顶向下进行分析与设计B.面向对象分析与设计法是把客观世界中的实体抽象为对象C.原型法是快速给出一个模型然后与用户协商修改D.面向对象分析与设计法要优于结构化分析与设计法【答案】D【解析】面向对象方法不能涉及系统分析以前的开发环节；结构化方法能够辅助管理人员对原有的业务进行清理，理顺和优化原有业务，使其在技术手段上和管理水平上都有很大提高。所以选项D描述不准确。12. 单选题以下选项中，（ ）不属于系统总体设计阶段的任务。问题1选项A.系统类型B.代码设计C.处理方式D.数据存储【答案】B【解析】代码设计属于详细设计阶段的任务。13. 单选题系统性能
15、评价中的方法和工具较多。用基准测试程序来测试系统性能是常见的一种测试计算机系统性能的方法，常用的基准测试程序较多。下面（ ）不是常用的基准测试程序。问题1选项A.核心基准程序方法（Kernel Benchmark）B.浮点测试程序LinpackC.MIPS基准测试程序D.SPEC基准测试程序【答案】C【解析】本题考查性能评价的方法。常用的基准测试程序较多，如实际的应用程序方法、核心基准程序方法( Kernel Benchmark)、简单基准测试程序(Toy Benchmark)、综合基准测试程序( Synthetic Benchmark)、整数测试程序(Dhrystone)、浮点测试程序Lin
16、pack、Wetstone基准测试程序、SPEC基准测试程序、SPEC基准程序、TPC基准程序等。MIPS (Million Instructions Per Second)，即每秒处理的百万级的机器语言指令数，是评价计算机运行速度的指标，不是基准测试程序。14. 单选题某工厂已有一套ERP系统，但无法满足新的需求，要上线一套新的ERP系统，新系统上线后直接停用已有系统，这种系统转换方式属于（ ）。问题1选项A.分段转换B.直接转换C.并行转换D.串行转换【答案】B【解析】转换方法直接转换：在确定新系统运行准确无误后，用新系统直接替换系统，终止旧系统运行，中间没有过渡阶段；这种方式最简单最节省
17、人员和设备费用，但风险大，很有可能出现想不到的问题。这种方式不能用于重要的系统。试点后直接转换：前提是系统有一些相同的部分，如多个销售点、多个仓库；转换时先选择一个销售点或仓库作为试点，试点成功后，其他部分可同时进行直接转换。这种方式风险小，试点的部分可用来示范和培训其他部分的工作人员。逐步转换：其特点是分期分批地进行转换；既避免直接转换的风险性，又避免了平行转换时的费用大的问题；此方式的最大问题表现在接口的增加上。需要很好地处理新、旧系统之间的接口；在系统转换过程中，要根据出现的问题进行修改、调试，因此也是新系统不断完善的过程。并行转换：安排一段新、旧系统并行运行的时期。并行运行时间视业务内
18、容及系统运行状况而定；直到新系统正常运行有保证时，才可停止旧系统运行；优点是可以进行两系统的对比，发现和改正新系统的问题，风险小、安全、可靠；缺点是耗费人力和设备。15. 单选题栈是限制为元素只能后进先出的数据结构，每个元素仅入栈和出栈各1次。对于初始为空的某栈，其入栈的元素序列为1 2 3 4，则（ ）不是合法的出栈序列。问题1选项A.3 2 4 1B.3 2 1 4C.3 1 4 2D.3 4 2 1【答案】C【解析】选项A的进出栈序列为，1进栈，2进栈，3进栈，3出栈，2出栈，4进栈，4出栈，1出栈选项B的进出栈序列为，1进栈，2进栈，3进栈，3出栈，2出栈，1出栈，4进栈，4出栈选项D
19、的进出栈序列为，1进栈，2进栈，3进栈，3出栈，4进栈，4出栈，2出栈，1出栈16. 单选题故障及问题管理中，为便于实际操作中的监视设置，将导致IT系统服务中断的因素分成了7类，下面（ ）不在这7类之列。问题1选项A.按计划的硬件、操作系统的维护操作引起的故障B.非系统操作人员运行系统C.人为操作故障D.系统软件故障【答案】B【解析】本题考查对故障管理中故障监视内容的理解。在IT系统中，故障管理流程中的一-项基础活动是故障监视。为便于实际操作中的监视设置，将导致IT系统服务中断的因素分成了7类，分别是:按计划的硬件、操作系统的维护操作引起的故障;应用性故障;人为操作故障;系统软件故障;硬件故障
20、;相关设备故障(如停电时UPS失效导致服务中断)及自然灾害。这7类划分中没有对是否是专业人员运行系统进行约定。17. 单选题信息系统项目的采购管理不包括（ ）。问题1选项A.采购计划B.人员获得C.来源选择D.合同管理【答案】B【解析】人员获得不属于采购管理。18. 单选题以下选项中，（ ）是我国著作权法所保护的对象。问题1选项A.时事新闻B.计算机保护条例C.计算机文档D.通用表格和公式【答案】C【解析】开发软件所用的思想、处理过程、操作方法或者数学概念不受保护。著作权法不适用于下列情形：法律、法规，国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件，及其官方正式译文 ；时事新闻
21、；历法、通用数表、通用表格和公式。19. 单选题以下关于项目估算的叙述中，不正确的是（ ）。问题1选项A.需要估算的项目参数包括项目规模、工作量、项目持续时间和成本B.项目估算是制定项目开发计划的基础和依据C.用专家判断方法进行项目估计会得到不精确的估算值D.启发式估算方法如COCOMO II模型可以得到精确的估算值【答案】D【解析】项目成本估算，是对完成项目工作所需要的费用进行估计和计划，是项目计划中的一个重要组成部分。要实行成本控制，必须先估算费用。费用估算过程实际上是确定完成项目全部工作活动所需要的资源的一个费用估计值，这是一个近似值，既可以用货币单位表示，也可用工时、人月、人天等其他单
22、位表示。20. 案例题阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某企业的IT部门为了细化工作分工，理顺管理流程，安排工程师小张负责本企业的网络硬件及相关设施管理。小张在明确了工作范围后，对工作内容做了初步规划，列出了以下三项主要工作：1对网络硬件设备进行统计，登记各部门的设备并检查设备管理情况。2通过对比企业网络配置连接图，对网络设备的配置进行梳理，对用户的访问权限进行确认。3对网络运行涉及的相关设施的安全和运行情况进行检查。请结合自己的工作实际，回答以下问题。【问题1】（6分）简要说明硬件设备管理应遵循的基本要求。【问题2】（5分）从ISO网络管理模型的角度，简要
23、说明网络管理包括哪些方面。【问题3】（4分）简要说明与网络相关的设施管理包括哪些内容。【答案】【问题1】（6分）所有硬件设备必须由专人负责管理：管理员必须定期对各种办公设备进行清理检查，确保设备处于正常使用状态；用电设备要按时进行线路检查，防止漏电、打火现象、确保设备、库房的安全，对故障设备应随时登记，并及时向上级回报后妥善处理。所有硬件设备应严格遵循部门制定的硬件管理条例。例如一律不得擅自外借或挪作非工作事务之用；非本部门人员未经许可不得擅自使用本部门设备及软件；严禁擅自对计算机中的任何数据、程序进行删改等。硬件设备在平时应定期进行清点和检测，发现问题的应该及时进行处理。硬件系统应定期进行备
24、份，备份的硬盘要妥善保管、做好标签，以防止数据丢失。经常使用的硬件设备应得到清洁和维护。各种设备使用说明、保修卡、用户手册等相关文字材料也应该由管理员统一收集管理后立卷归档。【问题2】（5分）ISO建立的网络管理模型：性能管理、配置管理、计费管理、故障管理、安全管理。其中使用最为广泛的是故障管理单元。【问题3】（4分）与网络相关的设施管理包括：电源设备管理；空调设备管理；通信应急设备管理；防护设备的管理。【解析】【问题1】（6分）所有硬件设备必须由专人负责管理：管理员必须定期对各种办公设备进行清理检查，确保设备处于正常使用状态；用电设备要按时进行线路检查，防止漏电、打火现象、确保设备、库房的安
25、全，对故障设备应随时登记，并及时向上级回报后妥善处理所有硬件设备应严格遵循部门制定的硬件管理条例。例如一律不得擅自外借或挪作非工作事务之用；非本部门人员未经许可不得擅自使用本部门设备及软件；严禁擅自对计算机中的任何数据、程序进行删改等硬件设备在平时应定期进行清点和检测，发现问题的应该及时进行处理。硬件系统应定期进行备份，备份的硬盘要妥善保管、做好标签，以防止数据丢失。经常使用的硬件设备应得到清洁和维护。各种设备使用说明、保修卡、用户手册等相关文字材料也应该由管理员统一收集管理后立卷归档【问题2】（5分）ISO建立的网络管理模型：性能管理、配置管理、计费管理、故障管理、安全管理。其中使用最为广泛的是故障管理单元。【问题3】（4分）与网络相关的设施管理包括：电源设备管理；空调设备管理；通信应急设备管理；防护设备的管理
2022年软考-信息系统管理工程师考试名师点拨押题密卷17（含答案详解）
