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1、川农21春策划理论与实务本科离线作业1辅导答案1. 营销策划的评估与修正主要包括项目考核、阶段考核、最终考核和反馈改进等内容。( )A.错误B.正确参考答案：B2. 营销策划的根本目的是短期盈利。( )A.正确B.错误参考答案：B3. 通过确定某一指标如投资回收率、库存量、销售额等作为控制标准进行的市场营销控制属于( )A.分类控制B.直接控制C.跟踪控制D.基准控制参考答案：C4. 企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品，这种差价策略是( )A.时间差价策略B.地理差价策略C.质量差价策略D.用途差价策略参考答案：B5. 市场再定位是指重新选择目标市场。( )A.错误B.正确参考答案：
2、A6. 快速撇脂战略即采取低价高促销手段推出新产品，使企业以最快速度实现最大市场份额。( )A.正确B.错误参考答案：B7. 使用多重品牌策略，不必对各品牌之间实施严格的市场区隔。( )A.正确B.错误参考答案：B8. 影响产品价格的基本因素是( )A.政府调控B.竞争状况C.市场供求D.产品成本参考答案：D9. 交叉销售的核心是 【 】A知道顾客具体的消费属性B数据库的应用C与特定顾客高效率的沟通D交叉销售的核心是 【 】A知道顾客具体的消费属性B数据库的应用C与特定顾客高效率的沟通D更多的销售和利润正确答案：B10. 整合原理要求营销策划要围绕策划的主题把策划所涉及的各方面以及构成文案各个
3、部分统一起来，形成一个有机整体。( )A.正确B.错误参考答案：A11. 企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。这种业务方法属于前向一体化。( )A.正确B.错误参考答案：B12. 营销策划能够帮助企业降低未来的不确定性。( )A.错误B.正确参考答案：B13. 显示广告标语、品牌、商标、产品名称等的字幕叫_ 字幕。显示广告标语、品牌、商标、产品名称等的字幕叫_ 字幕。参考答案标板14. “吉列”公司给其产品剃须刀架定价很低，而给其产品剃须刀片定价很高，这种定价方法属于( )A.替代产品定价B.互补产品定价C.产品大类定价D.任选商品定价参考答案：C15.
4、商标再认 名词解释商标再认 名词解释参考答案商标再认，指面对一个个商标，能从中认出某个或某些曾经感知过或使用过的商标。16. 营销策划所依据的原理包括：人本原理、差异原理、整合原理、效益原理。( )A.错误B.正确参考答案：B17. 根据消费者的生活方式、个性等变量来细分消费者市场的方法是行为细分。( )A.错误B.正确参考答案：A18. 营销策划具有商业性、创新性、时效性、综合性、灵活性和可行性的特点。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 人员推销的作用表现在哪几个方面?人员推销的作用表现在哪几个方面?人员推销的作用表现在以下几个方面。 (1) 推销员面对面地联系消费者，可以根据消费者的
5、情况，有针对性地进行说服工作，消除消费者对产品的疑虑，深入介绍产品的特点，从而激发消费者的购买欲望，促成销售的实现。这一点是其他任何促销方式所做不到的。 (2) 推销员在与消费者的交谈中，可以直接了解到消费者对产品的意见和建议，及时了解消费者的需求，并及时向企业反馈消费者意见和新的需求，促进企业产品的改进和更新。 (3) 通过推销员与消费者的直接接触，可以建立和培养买卖双方的感情，增加双方的相互信任，并进而达到稳定和巩固长期购销关系的目的。 (4) 通过推销员，可以向消费者提供各种服务，同时起到推销和售前、售后服务的双重作用，有利于企业信誉的提高。 20. 下列有关“市场营销”含义正确的选项是
6、( )。 A要识别“宏观市场营销”和“微观市场营销” B市场营销是买卖的下列有关“市场营销”含义正确的选项是()。A要识别“宏观市场营销”和“微观市场营销”B市场营销是买卖的市场形式C“市场营销”的含义不是固定不变的D“微观市场营销”和“推销”不同E“市场营销”是一种技术ACDE21. 实现顾客满意的途径有理念满意、行为满意、视听满意、产品满意和服务满意等途径。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 营销策划框架可以用“策划一条龙”的比喻来描述，大致分为四个部分：龙珠内外环境分析; 龙头策划思路确定; 龙神策略与技巧设计; 方案执行与调整。( )A.正确B.错误参考答案：A23. 步入成熟期
7、的产品，通常可以采取产品改进、市场改进和营销组合改进的策略。( )A.错误B.正确参考答案：B24. 试述国际金融环境和外汇环境对跨国公司开展国际营销活动产生的影响。试述国际金融环境和外汇环境对跨国公司开展国际营销活动产生的影响。正确答案：国际企业开展国际营销活动时国际金融环境及外汇环境会对其产生一系列影响。rn(1)对企业产品的国际竞争力的影响。随着经济全球化的发展各国市场是世界市场的一个组成部分国际市场竞争主体增加竞争加剧为了取得市场竞争的优势地位国际企业就利用国际金融环境等因素在全球优化配置资源选择投资国提高产品的国际竞争力以便开拓国际市场获取更多的利润。rn(2)对吸引国外企业前来投资
8、的影响。如果一个国家的金融市场是开放的且相对稳定那么国外投资企业就可以利用东道国金融市场融资投资利润可由具体情况选择汇回或再投资金融风险相对较小对国际企业投资吸引力增加。rn(3)对企业营销策略的影响。国际企业开展国际营销活动至少涉及母国和东道国两个国家这两个国家金融市场外汇汇率的变化直接影响到该企业的国际营销策略。rn(4)对企业进出口贸易的影响。外汇汇率波动引起货币的升值或贬值从而影响企业的进出口贸易。rn(5)对企业生产决策的影响。在经济全球化趋势不断增强的今天企业生产的产品不再是纯国产品了产品的零部件是通过国际分工协作生产出来的企业在国际市场上采购回来产品由企业组装而成这样可以保证该产
9、品质量好、生产成本地、价格便宜。rn(6)对企业财务管理的影响。汇率波动对国际企业财务管理的影响主要体现在三个方面：财务资源、跨国资本流动和财务结算。在财务资源方面国际企业可以选择在利率低的国家融资和贷款以降低生产成本；在资本流动方面母公司利用本国货币利率波动的有利时机将子公司所在的东道国货币兑换成本国货币以获得更大的收益；在财务结算方面汇率的影响主要体现在对母公司收入的影响上如果子公司所在的东道国货币增值子公司的收益兑换成母国货币量就多；如果东道国货币贬值子公司的收益兑换成母国货币量就少些。国际企业根据具体情况进行资金的调拨。国际企业开展国际营销活动时,国际金融环境及外汇环境会对其产生一系列
10、影响。(1)对企业产品的国际竞争力的影响。随着经济全球化的发展,各国市场是世界市场的一个组成部分,国际市场竞争主体增加,竞争加剧,为了取得市场竞争的优势地位,国际企业就利用国际金融环境等因素,在全球优化配置资源,选择投资国,提高产品的国际竞争力,以便开拓国际市场,获取更多的利润。(2)对吸引国外企业前来投资的影响。如果一个国家的金融市场是开放的,且相对稳定,那么国外投资企业就可以利用东道国金融市场融资,投资利润可由具体情况选择汇回或再投资,金融风险相对较小,对国际企业投资吸引力增加。(3)对企业营销策略的影响。国际企业开展国际营销活动,至少涉及母国和东道国两个国家,这两个国家金融市场外汇汇率的
11、变化直接影响到该企业的国际营销策略。(4)对企业进出口贸易的影响。外汇汇率波动引起货币的升值或贬值,从而影响企业的进出口贸易。(5)对企业生产决策的影响。在经济全球化趋势不断增强的今天,企业生产的产品不再是纯国产品了,产品的零部件是通过国际分工协作生产出来的,企业在国际市场上采购回来,产品由企业组装而成,这样可以保证该产品质量好、生产成本地、价格便宜。(6)对企业财务管理的影响。汇率波动对国际企业财务管理的影响主要体现在三个方面：财务资源、跨国资本流动和财务结算。在财务资源方面,国际企业可以选择在利率低的国家融资和贷款,以降低生产成本；在资本流动方面,母公司利用本国货币利率波动的有利时机,将子
12、公司所在的东道国货币兑换成本国货币,以获得更大的收益；在财务结算方面,汇率的影响主要体现在对母公司收入的影响上,如果子公司所在的东道国货币增值,子公司的收益兑换成母国货币量就多；如果东道国货币贬值,子公司的收益兑换成母国货币量就少些。国际企业根据具体情况进行资金的调拨。25. 营销策划的目标只能是一个，不能实现多目标的相互协调。( )A.错误B.正确参考答案：A26. 营销战术策划是指企业根据营销战略策划而制定的一系列更为具体的营销手段，具体内容包括产品策划、价格策划、分销策划、促销策划、品牌策划等等。( )A.错误B.正确参考答案：B27. 在国际市场上，广告限制因素包含了法律限制、媒体和受
13、众限制。 ( )在国际市场上，广告限制因素包含了法律限制、媒体和受众限制。 ( )此题为判断题(对，错)。正确答案：28. 只要与公司目标相一致且具有吸引力的细分市场，都能够成为公司市场目标化的对象，即目标市场。( )A.正确B.错误参考答案：B29. 折扣与折让的方式有 【 】A现金折扣B数量折扣C贸易折扣D季节折扣E让价策略折扣与折让的方式有 【 】A现金折扣B数量折扣C贸易折扣D季节折扣E让价策略正确答案：ABCDE30. 从营销角度看市场，中心问题是购买者的需要、动机和行为。( )从营销角度看市场，中心问题是购买者的需要、动机和行为。()正确31. 创意思维的培养需要创意者善于观察、体
14、验和深入生活。( )A.错误B.正确参考答案：B32. 营销策划的目标只能是一个，不能实现多目标的相互协调。( )A.正确B.错误参考答案：B33. 供销价值链供销价值链正确答案：将企业价值链向外延伸就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链我们称之为供销价值链或价值让渡系统。将企业价值链向外延伸,就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们称之为供销价值链或价值让渡系统。34. 通过整合营销策划，系统地计划营销战略与策略，从机制和组织上保证营销战略与策略的完全实施。( )A.错误B.正确参考答案：B35. 营销策划的基本方法有：人本法、系统法、沟通法、整合法。( )A.正
15、确B.错误参考答案：A36. 市场营销计划的实施过程中，涉及相互联系的几项内容是_。A明确战略目标B制订行动方案C协市场营销计划的实施过程中，涉及相互联系的几项内容是_。A明确战略目标B制订行动方案C协调各种关系D形成规章制度E调整组织结构正确答案：BCDE37. 对偶定理有3个：_，_，_。对偶定理有3个：_，_，_。正确答案：互补松驰性强对偶性弱对偶性。互补松驰性,强对偶性,弱对偶性。38. 类比思维主要是指通过对两种或两种以上的客体进行比较、认知与推理而获得创造性设想的方法。( )A.错误B.正确参考答案：B39. 创意必须的11项素质与能力是乐于接受新观念、有极强的好奇心、具有很强的直
16、觉、敏锐的观察力、深刻的感受力、丰富的想象力、模糊的心境、过人的毅力、多角度思考问题、敢于冒险的精神、娴熟的表达能力。( )A.正确B.错误参考答案：A40. 技术性强，使用复杂的产品宜用长渠道流通。( )A.正确B.错误参考答案：B41. 市场领导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。( )A.正确B.错误参考答案：A42. 分析品牌策略架构时应考虑的因素主要包括( )A.制造商B.分销商C.消费者D.竞争者E.营销环境参考答案：ABCDE43. 目标市场为大学生的某品牌护肤品，在即将上市前计划进行一次市场调查，其中一种调查方法为小目标市场为大学生的某品牌护肤品，在即将上市前计划进行一次
17、市场调查，其中一种调查方法为小组访谈，请结合该案例，谈谈小组访谈法的具体实施流程。参考答案小组访谈法的实施分如下四个主要步骤：(1)前期准备：确定调查目的和调查方法；深化问题设立假说；确定调查对象；确定小组数和调查人数；确定调查场所、日期、时间；编制小组访谈提纲；(2)募集调查对象：募集调查对象的工作非常重要，包括提前与对象说明调查情况、最终确认出席者、即日集合等工作；(3)实施访谈：访谈过程中需要一个称职的主持人，并且合理安排访谈时间(4)记录整理和报告撰写：记录整理过程中必须使用第一人称，按照受访者当时的语气和说话方式进行记录；报告撰写应根据客户需要及调查方案中的规定撰写，报告内容应简洁凝
18、练、切中主题、总结访谈发现，并提出建议。44. 营销战略策划主要包括市场细分、市场目标化、市场定位等。( )A.正确B.错误参考答案：A45. 有效经过年数=经济寿命-剩余经济寿命。( )有效经过年数=经济寿命-剩余经济寿命。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：46. 营销渠道的长度是指商品在整个流通过程中经过的流通环节或中间层次的多少。( )A.错误B.正确参考答案：B47. 处理顾客投诉时，以下做法错误的是( )。 A保持心态平和，就事论事 B认真听取顾客的投诉，确认事情发生的真处理顾客投诉时，以下做法错误的是()。A保持心态平和，就事论事B认真听取顾客的投诉，确认事情发生的真正原因C指出顾客的错误D主动向顾客道歉C48. 简述消费者购买行为的特点。参考答案：1)购买者的广泛性;2)需求的差异性;3)非专业性;4)需求波动较大49. 在市场营销策划中，策划的基础是( )A.目标B.信息C.创意D.点子参考答案：B50. 营销策划书凝聚着整个策划活动的智慧，其写作水平的高低直接影响着营销策划方案的有效表达，从而影响市场营销决策。( )A.错误B.正确参考答案：B
川农21春《策划理论与实务本科》离线作业1辅导答案35
