兰州大学21春《绩效管理》离线作业2参考答案89

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1、兰州大学 21春绩效管理离线作业 2参考答案1. 关于指标体系的设计依据和原则,下列说法正确的是()。A.职能依据原则是首要原则B.职能依据原则体现指标设置的差异性C.目的导向指的是同一组织评估目的可能不同D.灵活性强调指标设置的共性与个性参考答案:BCD2. 工会作为代表人会劳动工人的一个合法性组织,其宗旨就是为其成员的生活提供保障,改善成员的(),最大限度地维护工人的权益。A.合法薪酬B.边缘薪酬C.奖励薪酬D.福利薪酬参考答案:B3. 个人绩效激励计划是指针对员工个人的工作绩效提供奖励的一种()计划,也是一种最古老的绩效激励计划。A.报酬B.鼓励C.奖励D.调薪参考答案:A4. 综合评估

2、是对公共部门全部业务领域的绩效评估。()A.正确B.错误参考答案:B5. 结果型的指标在设置标准时,一般会()。A.采用量化指标标准B.采用描述性指标标准C.设定基本标准D.设定卓越标准参考答案:ACD6. 平衡计分卡中的维度设置是刚性的。()A.正确B.错误参考答案:B7. 下面关于绩效管理表述正确的有()。A.绩效管理侧重判断与评估B.绩效管理是一个完整的过程C.绩效管理具有前瞻性和过程性D.绩效管理伴随管理活动的全过程参考答案:BCD8. 在团队绩效考核中不仅要设计团队层面的考核指标也要设计个体层面的绩效考核指标。()A.正确B.错误参考答案:A9. 政风评议不是绩效评估。()A.正确B

3、.错误参考答案:B10. 目标管理法是众多国外企业进行()的最常见的方法之一。A.干部晋升B.营销计划C.绩效考核D.产品开发参考答案:C11. 当客户满意度是团队的主要驱动力时,团队绩效指标的选取通常使用()。A.工作流程图法B.业绩金字塔法C.组织绩效目标法D.客户关系图法参考答案:D12. 绩效评估的结果可能用来衡量招聘选拔和培训的有效性如何,可作为员工选拔与培训的效标。()A.正确B.错误参考答案:A13. 假团队和潜在团队的团队绩效要高于工作群体的绩效。()A.正确B.错误参考答案:B14. 加强()是企业实现低成本的有效途径。在越来越激烈的市场竞争中,企业的高效率和合理成本是实现(

4、)和()的必要保证。A.成本控制B.薪酬控制C.高利润D.高效益E.高工资参考答案:BDE15. 团队的特点有()。A.有共同目标B.团队精神C.有一定规模D.可衡量的绩效目标参考答案:ABCD16. 较高层次的一般员工通常采用行为或特征为导向的考评方法。()A.正确B.错误参考答案:A17. 团队绩效的特点有()。A.多因性B.多维性C.动态性D.独立性参考答案:ABC18. 薪酬管理不能脱离()的大环境而单独起作用。A.企业管理B.营销管理C.经营管理D.绩效管理参考答案:C19. 绩效考核的 3 个基本步骤是()。A.建立绩效标准B.正式评估C.结果反馈D.评论参考答案:ABC20. 关

5、于 APC 下列说法不正确的是()。A.是评估主题B.适用于公共企业的评估C.是评估框架D.适用于非营利组织的评估参考答案:B21. 对于绩效评估与绩效管理的关系,下面哪种说法是正确的?()A.绩效管理是绩效评估的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估是绩效管理的目的D.绩效评估凸显绩效管理的价值取向参考答案:BD22. 绝对评价法包括()。A.简单排序法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法参考答案:ABC23. 以下哪个原则可以突出不同公共部门的工作重点,同时在一定程度上体现了绩效评估指标体系设置时要体现差异性?()A.服务导向B.职能依据C.灵活权变D.过程导向参考答案

6、:B24. 关于信度与效度之间的关系,以下说法正确的是()。A.信度低,效度可能高B.信度高,效度未必高C.效度低,信度可能高D.效度高,信度必然高参考答案:BCD25. 对于来自下级的评价,下列说法正确的有()。A.最为真实、客观B.应注重对下级的保护C.适宜对专业技能等进行评价D.应侧重对管理技巧、风格的评价参考答案:BD26. 企业以货币形式给与的补偿就是()。A.补偿金B.奖金C.酬金D.福利参考答案:B27. 对于绩效评估与绩效管理的关系,下面哪种说法是正确的?()A.绩效管理是绩效评估的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估是绩效管理的目的D.绩效评估凸显绩效管理的价

7、值取向参考答案:BD28. ()不是首先确定工作行为处于何种水平上,而是确认员工某种行为出现的概率; 它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。A.关键事件法B.行为锚定等级评价法C.行为观察法D.加权选择量表法参考答案:C29. 对于绩效评估与绩效管理的关系,下面哪种说法是正确的?()A.绩效评估是绩效管理的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估凸显绩效管理的价值取向D.绩效评估是绩效管理的目的参考答案:BC30. 和员工和管理人员一起回顾和讨论考评的结果是绩效考核的最后一步。()A.正确B.错误参考答案:A31. 新型的薪酬结构中,一般员工也应拥有股票

8、期权等激励薪酬部分。()A.正确B.错误参考答案:A32. 有效的公共部门绩效评估模型必须满足的标准或具备的特征包括以下哪一项?()A.简单B.描述内部关系C.公众参与D.可测量参考答案:ABC33. 薪酬可以分为()和间接薪酬,前者指的是劳动者支付劳动后用人单位对其进行的经济支付。A.固定薪酬B.直接薪酬C.变动奖励D.经济薪酬参考答案:B34. 关于绩效指标设计的 SMART 原则,下列说法错误的是()。A.具体“S”是可测量所要求的B.“A”指的是指标是管理者的努力可以影响的C.“R”关注的是组织的长期目标D.“T”指评估指标有时间限制参考答案:C35. 绩效管理应用开发阶段的最终目的是

9、推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展。()A.正确B.错误参考答案:A36. 基本薪酬的确定有职位薪资制和()两种方式。A.计件薪资制B.计时薪资制C.年功薪资制D.技能薪资制参考答案:D37. 工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其()。A.工作表现B.工作成果C.工作成绩D.工作效果参考答案:B38. 关于公共部门绩效评估哪种说法是不正确的?()A.评估是管理的重要环节B.评估为管理提供依据C.评估的目的是为了奖惩D.评估体现了管理的价值取向参考答案:C39. 测量有三个要素。()A.正确B.错误参考答案:B40. 用变异系数法确定权重的基本思想是:如果某个指标能明确区分开各个被评价

10、对象,说明该指标在这项评价上的分辨信息丰富,因而应给以较大的权数。()A.正确B.错误参考答案:A41. 以()为导向的工资制度在一些知识劳动型企业中已经受到一定的重视。A.技能B.能力C.技术D.创新参考答案:B42. 关于公共部门绩效评估主体结构中的综合评估主体,以下说法正确的是()。A.评估的主要是传统的项目B.以客观评估方法为主C.主要由人大、政协等部门组成D.形式包括召开座谈会、实地考察等参考答案:ACD43. 关于绩效指标的设计方法,下列说法正确的是()。A.对公共部门的了解包括职能使命及长期战略B.借鉴的标杆指的是绩效标杆C.需要进行专家调查D.第一步要进行文献的梳理和分析参考答

11、案:ACD44. 一个企业的 KPI 体系至少应该包括()三个层次。A.企业级 KPIB.地区级 KPIC.部门级 KPID.岗位级 KPI参考答案:ACD45. 在团队绩效考核中只需要考虑员工在团队中承担的职责。()A.正确B.错误参考答案:B46. 绩效管理系统由()共同构成。A.绩效管理流程体系B.绩效管理制度设计体系C.绩效管理组织责任体系D.绩效管理结果应用体系参考答案:ABC47. 下面绩效考评中,不属于能力考评项目的是()。A.知识B.经验阅历C.技能熟练程度D.工作质量参考答案:D48. ()将每个员工的工作业绩与其他员工的工作业绩进行简单比较,获得有利的对比结果最多的员工,就在绩效评估中排列在最高的位置上。A.简单排序法B.平均比较法C.关键排序法D.优先排序法参考答案:B49. 对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法,20 个专家,18 个认为指标有效,内容效度比是 0.8。()A.正确B.错误参考答案:A50. APC 标准中组织的有形能力指标包括以下哪几项?()A.是否有健全的理事会B.项目专职与兼职管理人员的数量比C.实施项目的组织是否有固定的办公场所D.组织是否有完整的方案与预算参考答案:BC

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