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1、课次周次讲授章节及内容摘要教学重点、难点学时教学方法和手段作业讲 授 时 数实 验 时 数11第1周第3周第一章绩效管理概述一、绩效管理二、理想的绩效管理具备的特征二、目前企业绩效管理存在的主要冋题 四、实训案例第二章绩效管理系统一、绩效管理系统二、实施绩效管理的前提条件1对组织的使命和战略目标一定要有清楚的了解； 2对当前的职位有清楚的了解三、职位分析的方法1观察法2问卷调查法3访谈法四、实训案例重点：理想的绩效管理 具备的特征难点：现实企业绩效管 理存在的冋题的分析重点：绩效管理的前提 条件和职位分析的方法 难点：职位分析22讲授法、案例式等讲授法、启发式等对大学普通任课 教师进行职位分
2、析。课次周次讲授章节及内容摘要教学重点、难点学时教学方法和手段作业讲 授 时 数实 验 时 数111第5周第7周第9周第二章绩效考评方法与绩效管理模式一、配对比较法二、360度绩效考评三、强制分布法四、实训案例第四章绩效考评指标体系设计一、绩效考评指标的设计方法二、绩效考评指标权重的设置三、实训案例第五章绩效计划一、绩效目标的确定1绩效目标的含义2 绩效目标的确定3绩效目标的审核二、实训：拟定绩效合约重点：几种常用的绩效 考评方法的运用 难点：360度绩效考评重点：绩效考评指标体 系和绩效考评指标权重 确定的方法难点：绩效考评指标体 系确定的方法重点：绩效目标的确定， 绩效合约的拟定难点：绩效
3、目标的确定222讲授法、启发式等讲授法、举例法等讲授法、案例式等、分析给出案例中 的绩效考评方法 存在哪些冋题？设计关于大学普 通任课教师的绩 效考评指标体 系。按照给出的题目 拟定绩效合约。课次周次讲授章节及内容摘要教学重点、难点学时教学方法和手段作业讲 授 时 数实 验 时 数11第11周第13周第六章绩效辅导一、绩效沟通的方式二、绩效沟通的技巧三、绩效数据的收集和记录1数据收集和记录的主要目的2绩效信息的方法3绩效信息的内容四、实训案例第七章绩效考评实施一、绩效考评的程序和步骤1绩效考评的程序2绩效考评的步骤二、绩效考评效度与信度的分析1考评效度的分析2考评信度的分析三、实训案例重点：绩
4、效沟通的方式、 技巧以及绩效信息收集 的方法难点：绩效沟通的技巧重点：绩效考评的程序 和步骤难点：绩效考评效度与 信度的分析22讲授法、案例式等讲授法、案例式等课次周次讲授章节及内容摘要教学重点、难点学时教学方法和手段作业讲 授 时 数实 验 时 数11第15周第17周第八章绩效反馈与面谈一、正反馈的方法二、负反馈的方法三、绩效面谈中的技巧1倾听的技巧2提问的技巧3正反馈的技巧4负反馈的技巧5结束面谈的技巧四、实训案例第九章绩效考评结果应用与绩效改进一、绩效改进的步骤二、绩效改进的技巧三、实训案例重点：绩效反馈面谈的 技巧难点：错误行为反馈的 方法重点：绩效改进的步骤 及绩效改进的常用技巧 难
5、点：绩效改进的常用 技巧22讲授法、案例式等讲授法、案例式等分析给出案例中 的绩效反馈面谈 存在的问题并改 正。说明（教材选用、教材处理的原则、内容及理由等）根据高职高专类院校教学特点，结合本校学生特点，选用中国劳动社会保障出版社出版的绩效 管理，郝德芳、李宝生主编，本书参考了企业人力资源管理师国家职业标准和其他有关绩效管理 的最新理论，全书内容通俗易懂，简洁实用，具有很强的操作性，特别突出技术和方法的掌握，符合 教学要求和学生学习特点，案例针对性强，较好地启发学生思维，并且能很好指导学生实践活动。本 课程在讲授中注意培养学生的实践操作能力，在授课时采用边讲边练的教学方法。在重点内容讲解完 成
6、后布置相关实践项目，巩固教学成果，提高学生分析问题、解决问题的能力。20112012学年第一学期授课计划人文学 院（系）人力资源管理专业 2009级人力班课程名称：绩效考核方案设计主讲教师：邬文艳教研室主任审核意见：院（系）领导审核意见：编制时间：2011年7月20日学时分配讲授课程基本信息计算公式理论教 学时数任课名称任课班级学生人数理论教 学周数周学时理论教学周数X周学时X系数绩效考核方案 设计09人力3218118X 1X 118实践课程基本信息（不含准备）计算公式实验教 学时数任课名称任课班级学生人数实验组数单组实 验学时单组实验学时X实验组数指导教学实习计算公式教学实 习时数任课名称任课班级学生人数天数天数x 3合计
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