北京航空航天大学21秋《组织行为学》平时作业二参考答案36

《北京航空航天大学21秋《组织行为学》平时作业二参考答案36》由会员分享，可在线阅读，更多相关《北京航空航天大学21秋《组织行为学》平时作业二参考答案36（19页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、北京航空航天大学21秋组织行为学平时作业二参考答案1. 组织行为理论研究的方法论有( )。A.全局观B.系统观C.片面观D.层次观参考答案：BD2. 创业风险可以通过预防而消除的。( )创业风险可以通过预防而消除的。( )参考答案：错误参考答案：3. 狭义的领导艺术包括整个领导行为，所有领导行为既是科学又是艺术。( )A.错误B.正确参考答案：A4. 事物刺激感觉器官后在大脑里形成的直接反应，是感觉器官传送到大脑的有关刺激源的信息，能够从某一方面在一定程度上反映产生刺激的事物叫做( )。A.知觉B.感觉C.视觉D.嗅觉参考答案：B5. 经济业务的发生可以使一个资产项目增加的同时，使另一个产项目

2、也增加。( )经济业务的发生可以使一个资产项目增加的同时，使另一个产项目也增加。()错误不可能同时使两个资产项目增加，因为这样的话会计等式的两边不等。6. 现代领导决策的基本趋势包括( )。A.个体决策让位于集体决策B.外脑决策让位于内脑决策C.经验决策让位于科学决策D.单目标决策让位于多目标决策参考答案：ACD7. 在马斯洛的需要层次理论中属于高层次需要的是( )。A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.尊重需要E.自我实现需要参考答案：CDE8. 运用久期模型来对你的资产组合进行免疫，当利率变化时，哪个因素不会影响金融机构的净值?( ) A杠杆修正的运用久期模型来对你的资产组合进行免疫，当

3、利率变化时，哪个因素不会影响金融机构的净值?()A杠杆修正的久期缺口B金融机构的规模C利率的变化程度D市场条件的变化D9. 气质和工作应进行合理匹配，适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等职业，需要有表达、活动与组织能力的气质类型是( )A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质参考答案：A10. 下列哪项不属于学习型组织的特征?( )A.共同的远景B.直线型组织结构C.自我观理D.开放式学习参考答案：B11. 团队的主要类型有：( )团队的主要类型有：( )A.问题解决团队B.自我管理团队C.交叉功能团队D.虚拟团队E.技能控制团队参考答案：ABCD12. 居民企业来源于中国

4、境外的应税所得，可以从其当期应纳税所得额中抵免。( )居民企业来源于中国境外的应税所得，可以从其当期应纳税所得额中抵免。()正确13. 受聘于耶鲁大学的美国心理学家闵斯特伯格于1912年发表了心理学与工业效率一书，并被称为“工业心理学之父”。( )A.错误B.正确参考答案：A14. 在激励理论中，属于内容型激励理论的有下列哪几种?( )A.期望理论B.成就需要理论C.双因素理论D.ERG理论E.需要层次理论参考答案：BCDE15. 组织文化的特征体现在( )等。A.导向性B.规范性C.约束性D.凝聚性和融合性参考答案：ABCD16. 试论影响政策执行的诸因素及其对策。试论影响政策执行的诸因素及

5、其对策。正确答案：政策执行是指政策执行者通过建立组织机构运用各种政策资源采取解释、宣传、试验、实事、协调与监控等各种行动将政策观念形态的内容转化为实际效果从而使既定的政策目标得以实现的动态过程。影响政策执行的因素及其解决对策具体分析如下：rn (1)政策本身的质量rn 政策的有效执行是以高质量的政策为基本前提的政策执行的好坏首先受制于政策本身质量的高低。在制定政策时注意以下几个方面：rn 政策具有合理性。政策的合理性是指政策本身所具有的因果联系。包括两个方面：一是政策是否针对了可观的政策问题政策规定的各项内容是否反映了客观存在的实际情况政策所制定的各项行为是否符合客观事物的发展规律；二是政策的

6、执行是否具有现实的可能性以及是否具备能够切实地解决这一政策问题的条件。其实施的条件缺乏执行效果就不可能令人满意有时甚至会使政策目标完全落空。rn 政策具有明晰性。作为人们行为的一种规范政策必须明确、清晰决不能模棱两可、含糊不清否则就会因政策执行者对政策目标和内容的误解或曲解而造成政策执行的阻滞。而且模棱两可、含糊不清的政策也往往会给政策执行中的投机取巧者留下钻空子的余地。rn 政策具有协调性。政策的协调性是指任何一项可执行的政策在其适用的时空范围内不得与其他政策相抵触、相矛盾。政策的协调性是由政策的系统性所决定的。政策系统作为一个协调有序的整体首先要求在确定的时空条件下各项政策之间以及政策的各

7、种表现形式之间不得互相抵触互相矛盾。如果政策体系内部此政策与彼政策相矛盾法规与条例相冲突“红头文件”与法律相抵触就会破坏政策系统的正常结构使政策系统发生功能紊乱并可能导致整个政策系统的崩溃和瓦解。rn 政策具有稳定性。政策的稳定性是指政策在其有效期限内处于一种相对稳定的状态。政策的稳定性要求在政策条款中明确规定它的有效期限在这个有效期限内政府动员各种资源并采取各种手段来维护该政策的权威性并保证其得以有效地执行；并且非因特殊原因政府不对其作重大调整或废弃即便是政府有必要对政策进行调整或废弃也应当考虑对利益受到损害的相关目标群体进行适当的补偿并且在必要的政策变迁过程中新政策和旧政策之间保持着一定的

8、连续性和继承性。政策的稳定性是政策得以有效执行的重要前提条件。因为政策的稳定程度在很大程度上关系到政策执行主体对政策的认同和接受程度。rn 政策具有公平性。公平常常是就分配而言的对于政策这种权威性的分配方案而言它对社会资源和利益所进行的分配将在与其直接相关的目标群体之间进行而且政策能否达到预期的目的能否发挥其应有的效力根本上取决于目标群体的认同和接受与否因此不仅政策对社会资源和利益进行的权威性分配必然会涉及公平性问题而且这种分配的公平与否更会直接影响到目标群体对政策的接受并进而严重地制约着政策的执行效果。rn (2)必要的政策资源rn 无论政策本身制定得多么理想如果缺乏必要的用于政策执行的资源

9、政策执行的结果也不能达到政策规定的要求。就政策的有效执行来说它所需要的资源主要包括财力资源、人力资源、信息资源和权威资源等四种。rn 财力和人力资源。财力和人力是两种最基本的政策资源。必要的财力和人力是政策执行的物质基础许多政策对此都有相应的规定。而且政策执行所需财力资源的丰富程度对于人力资源政策执行主体的行为效果是至关重要的。因此在政策执行过程中投入的经费等财力资源和人力资源都要适量只有这样才会有助于政策的有效执行。rn 信息资源。作为政策执行所需要的资源之信息也是影响政策执行活动的一个重要变量。政策本身就是以一种信息的形式由政策制定者发布和下达给政策执行者和政策目标群体的。政策执行者和政策

10、目标群体对所颁布和下达政策的有效执行和接受是以其对政策信息的全面掌握和准确理解为基本前提的。不仅如此从一定意义上说政策执行过程的每一个环节均离不开信息无论是上情下达、下情上呈还是政策执行者之间的沟通协调以及对政策执行者的监督控制其本质上都是在进行信息的传递、加工、处理和利用。政策执行者不仅应该获得足够的信息资源而且还应当确保信息渠道的畅通无阻否则他们就很难制定出正确可行的行动计划和策略也无法对政策执行过程实施必要的控制。rn 权威资源。在政策执行活动中权威是一种特殊的资源。负责执行政策的人员要使其执行活动得以顺利地进行必须被赋予相对的权威用以执行其工作上的任务。权威是采取行动、进行指挥、获取资

11、源而执行其工作任务的权力来源。rn (3)恰当的执行方法rn 方法是为达到一定的目的、解决某一具体的问题而采取的方式或手段。政策能否得以顺利地实施政策目标能否得以圆满地实现不仅受制于政策执行主体对政策的认知水平和认同程度而且还取决于政策执行主体的行为方式。因此要提高政策执行的有效性不仅需要适量的政策资源而且还应当注意从以下几个方面改进政策执行的方法：rn 耐心说服、正确引导。耐心说服、正确引导是政策执行的有效方法之一它对于促进政策目标群体的政策认知增强他们的政策认同防治政策执行出现阻滞具有十分重要的作用。rn 切合实际、因地制宜。坚持政策的原则性是十分必要的因为只有这样才能维护政策的权威性、统

12、一性和严肃性才能保证在政策执行过程中正确地贯彻政策制定者的意图。但是如果机械地认为政策执行只不过是照“章”办事在政策执行过程中无视差异搞千篇一律那么在根本上也是错误的。rn 利用诱因、正确激励。在政策执行过程中作为政策执行的方法奖励和惩罚的实质作用并不在于使政策目标群体得到什么或者失去什么而是要对他们的需要和满足产生影响进而影响他们的行为方向。也就是说奖励的作用在于通过给予政策目标群体所需的资源使其需要得到满足利益得以实现从而引起其对正确执行行为的复制；而惩罚的作用则在于通过对政策目标群体一定资源的剥夺导致他们利益的丧失造成或保持他们的资源匮乏状态促使他们修改其错误的执行行为。可见利用诱因、正

13、确激励可以有效地促进政策目标群体对所推行政策的认同和接受进而有助于提高政策执行的效率。rn (4)合格的执行人员rn 作为政策执行所需要的最基本的资源之一政策执行人员的作用巨大。任何一项政策最终总是要靠一定的执行人员来贯彻实施。一个合格的政策执行人员除了能够熟练地运用上述正确的政策执行策略之外他至少还应该具有高度的思想政治觉悟积极的意向和工作态度合理的知识结构以及较高的管理水平。rn 高度的思想政治觉悟。政策的执行在某种意义上就是对利益的分配和对行为的调整当政策执行人员身兼政策目标群体和政策执行者双重角色时尤其应该注意这一点。rn 积极的意向和态度。政策执行者的意向和态度在有效的政策执行中占据

14、着不容忽视的地位。一方面政策执行者在执行政策过程中常常具有决策权和一定的自由裁量权他们对每一个执行事项往往根据不同的时间、地点和事件考虑个别需要权衡其轻重斟酌其缓急而后才作出各种不同的调适；另一方面政策执行者对政策的反应多有不同他们对政策的反应方向以及反应程度都会影响到其执行政策的能力和效果。rn 合理的知识和能力结构。一个合格的政策执行人员不仅应该熟练地掌握政策科学的基本理论和所从事政策领域的专业知识而且还应该广泛地了解政治学、社会学、管理学、社会心理学及法学等领域的相关知识只有这样才能在政策执行过程中取得较大的主动权适应新的工作环境。rn 较高的管理水平。政策执行者的管理水平对于政策执行任

15、务的完成起着关键作用就政策执行机构而言不仅要有胆有识能够及时对形势和条件作出正确估计把主要力量集中到关系政策执行全局的大问题上而且还要从实际出发采取机动灵活、随机应变的策略正确处理局部和全局的关系正确决定每一阶段的工作重点分清轻重缓急有次序、有步骤地推进政策实施。rn (5)顺从的目标群体rn 作为一种将具有观念形态的政策方案转化成实际效果的社会性活动政策执行本质上就是一种十分常见的对象性政治活动的形式。这种对象性活动总是通过政策执行人员和政策目标群体之间的互动而发生的因此将政策方案变为实际效果的政策执行活动不仅需要政策执行人员对政策的具体实施行为更需要政策目标群体对政策的实际接受行为。rn

16、(6)正确的沟通协调rn 沟通和协调是政策执行过程中的两种极为重要的活动。政策的有效执行离不开政策执行者之间必要的沟通与协调如果政策执行者之间在意见上不能很好地沟通在行动上不能适当地配合和协调那么再好的政策执行起来也必然会困难重重。政策执行是指政策执行者通过建立组织机构,运用各种政策资源,采取解释、宣传、试验、实事、协调与监控等各种行动,将政策观念形态的内容转化为实际效果,从而使既定的政策目标得以实现的动态过程。影响政策执行的因素及其解决对策具体分析如下：(1)政策本身的质量政策的有效执行是以高质量的政策为基本前提的,政策执行的好坏首先受制于政策本身质量的高低。在制定政策时注意以下几个方面：政

17、策具有合理性。政策的合理性是指政策本身所具有的因果联系。包括两个方面：一是政策是否针对了可观的政策问题,政策规定的各项内容是否反映了客观存在的实际情况,政策所制定的各项行为是否符合客观事物的发展规律；二是政策的执行是否具有现实的可能性,以及是否具备能够切实地解决这一政策问题的条件。其实施的条件缺乏,执行效果就不可能令人满意,有时甚至会使政策目标完全落空。政策具有明晰性。作为人们行为的一种规范,政策必须明确、清晰,决不能模棱两可、含糊不清,否则就会因政策执行者对政策目标和内容的误解或曲解而造成政策执行的阻滞。而且模棱两可、含糊不清的政策也往往会给政策执行中的投机取巧者留下钻空子的余地。政策具有协

18、调性。政策的协调性是指任何一项可执行的政策在其适用的时空范围内,不得与其他政策相抵触、相矛盾。政策的协调性是由政策的系统性所决定的。政策系统作为一个协调有序的整体,首先要求在确定的时空条件下,各项政策之间以及政策的各种表现形式之间不得互相抵触,互相矛盾。如果政策体系内部此政策与彼政策相矛盾,法规与条例相冲突,“红头文件”与法律相抵触,就会破坏政策系统的正常结构,使政策系统发生功能紊乱,并可能导致整个政策系统的崩溃和瓦解。政策具有稳定性。政策的稳定性是指政策在其有效期限内处于一种相对稳定的状态。政策的稳定性要求在政策条款中明确规定它的有效期限,在这个有效期限内,政府动员各种资源并采取各种手段来维

19、护该政策的权威性并保证其得以有效地执行；并且非因特殊原因政府不对其作重大调整或废弃,即便是政府有必要对政策进行调整或废弃,也应当考虑对利益受到损害的相关目标群体进行适当的补偿,并且在必要的政策变迁过程中新政策和旧政策之间保持着一定的连续性和继承性。政策的稳定性是政策得以有效执行的重要前提条件。因为政策的稳定程度在很大程度上关系到政策执行主体对政策的认同和接受程度。政策具有公平性。公平常常是就分配而言的,对于政策这种权威性的分配方案而言,它对社会资源和利益所进行的分配将在与其直接相关的目标群体之间进行,而且政策能否达到预期的目的,能否发挥其应有的效力,根本上取决于目标群体的认同和接受与否,因此,

20、不仅政策对社会资源和利益进行的权威性分配必然会涉及公平性问题,而且这种分配的公平与否更会直接影响到目标群体对政策的接受并进而严重地制约着政策的执行效果。(2)必要的政策资源无论政策本身制定得多么理想,如果缺乏必要的用于政策执行的资源,政策执行的结果也不能达到政策规定的要求。就政策的有效执行来说,它所需要的资源主要包括财力资源、人力资源、信息资源和权威资源等四种。财力和人力资源。财力和人力是两种最基本的政策资源。必要的财力和人力是政策执行的物质基础,许多政策对此都有相应的规定。而且政策执行所需财力资源的丰富程度对于人力资源政策执行主体的行为效果是至关重要的。因此,在政策执行过程中,投入的经费等财

21、力资源和人力资源都要适量,只有这样才会有助于政策的有效执行。信息资源。作为政策执行所需要的资源之,信息也是影响政策执行活动的一个重要变量。政策本身就是以一种信息的形式由政策制定者发布和下达给政策执行者和政策目标群体的。政策执行者和政策目标群体对所颁布和下达政策的有效执行和接受是以其对政策信息的全面掌握和准确理解为基本前提的。不仅如此,从一定意义上说,政策执行过程的每一个环节均离不开信息,无论是上情下达、下情上呈,还是政策执行者之间的沟通协调以及对政策执行者的监督控制,其本质上都是在进行信息的传递、加工、处理和利用。政策执行者不仅应该获得足够的信息资源,而且还应当确保信息渠道的畅通无阻,否则他们

22、就很难制定出正确可行的行动计划和策略,也无法对政策执行过程实施必要的控制。权威资源。在政策执行活动中,权威是一种特殊的资源。负责执行政策的人员要使其执行活动得以顺利地进行,必须被赋予相对的权威,用以执行其工作上的任务。权威是采取行动、进行指挥、获取资源而执行其工作任务的权力来源。(3)恰当的执行方法方法是为达到一定的目的、解决某一具体的问题而采取的方式或手段。政策能否得以顺利地实施,政策目标能否得以圆满地实现,不仅受制于政策执行主体对政策的认知水平和认同程度,而且还取决于政策执行主体的行为方式。因此,要提高政策执行的有效性,不仅需要适量的政策资源,而且还应当注意从以下几个方面改进政策执行的方法

23、：耐心说服、正确引导。耐心说服、正确引导是政策执行的有效方法之一,它对于促进政策目标群体的政策认知,增强他们的政策认同,防治政策执行出现阻滞,具有十分重要的作用。切合实际、因地制宜。坚持政策的原则性是十分必要的,因为只有这样才能维护政策的权威性、统一性和严肃性,才能保证在政策执行过程中正确地贯彻政策制定者的意图。但是,如果机械地认为政策执行只不过是照“章”办事,在政策执行过程中无视差异,搞千篇一律,那么在根本上也是错误的。利用诱因、正确激励。在政策执行过程中,作为政策执行的方法,奖励和惩罚的实质作用并不在于使政策目标群体得到什么或者失去什么,而是要对他们的需要和满足产生影响,进而影响他们的行为

24、方向。也就是说,奖励的作用在于通过给予政策目标群体所需的资源,使其需要得到满足,利益得以实现,从而引起其对正确执行行为的复制；而惩罚的作用则在于通过对政策目标群体一定资源的剥夺,导致他们利益的丧失,造成或保持他们的资源匮乏状态,促使他们修改其错误的执行行为。可见,利用诱因、正确激励可以有效地促进政策目标群体对所推行政策的认同和接受,进而有助于提高政策执行的效率。(4)合格的执行人员作为政策执行所需要的最基本的资源之一,政策执行人员的作用巨大。任何一项政策最终总是要靠一定的执行人员来贯彻实施。一个合格的政策执行人员除了能够熟练地运用上述正确的政策执行策略之外,他至少还应该具有高度的思想政治觉悟,

25、积极的意向和工作态度,合理的知识结构以及较高的管理水平。高度的思想政治觉悟。政策的执行在某种意义上就是对利益的分配和对行为的调整,当政策执行人员身兼政策目标群体和政策执行者双重角色时,尤其应该注意这一点。积极的意向和态度。政策执行者的意向和态度在有效的政策执行中占据着不容忽视的地位。一方面,政策执行者在执行政策过程中常常具有决策权和一定的自由裁量权,他们对每一个执行事项,往往根据不同的时间、地点和事件,考虑个别需要,权衡其轻重,斟酌其缓急,而后才作出各种不同的调适；另一方面,政策执行者对政策的反应多有不同,他们对政策的反应方向以及反应程度,都会影响到其执行政策的能力和效果。合理的知识和能力结构

26、。一个合格的政策执行人员不仅应该熟练地掌握政策科学的基本理论和所从事政策领域的专业知识,而且还应该广泛地了解政治学、社会学、管理学、社会心理学及法学等领域的相关知识,只有这样,才能在政策执行过程中取得较大的主动权,适应新的工作环境。较高的管理水平。政策执行者的管理水平对于政策执行任务的完成起着关键作用,就政策执行机构而言,不仅要有胆有识,能够及时对形势和条件作出正确估计,把主要力量集中到关系政策执行全局的大问题上,而且还要从实际出发,采取机动灵活、随机应变的策略,正确处理局部和全局的关系,正确决定每一阶段的工作重点,分清轻重缓急,有次序、有步骤地推进政策实施。(5)顺从的目标群体作为一种将具有

27、观念形态的政策方案转化成实际效果的社会性活动,政策执行本质上就是一种十分常见的对象性政治活动的形式。这种对象性活动总是通过政策执行人员和政策目标群体之间的互动而发生的,因此,将政策方案变为实际效果的政策执行活动,不仅需要政策执行人员对政策的具体实施行为,更需要政策目标群体对政策的实际接受行为。(6)正确的沟通协调沟通和协调是政策执行过程中的两种极为重要的活动。政策的有效执行离不开政策执行者之间必要的沟通与协调,如果政策执行者之间在意见上不能很好地沟通,在行动上不能适当地配合和协调,那么再好的政策执行起来也必然会困难重重。17. 组织变革失败的主要原因是( )A.无盈利性B.缺乏足够的紧迫感C.

28、政治原因D.文化原因参考答案：B18. 组织文化的三层次说认为，组织文化由三个层次构成，即( )A、物质文化B、制度文化C、精神文化D、文化的外显部分参考答案：BCD19. 态度的特性有( )。A、社会性B、广泛性C、协调性D、稳定性E、两极性参考答案：ACDE20. 在组织中态度很重要，因为它会影响到( )。在组织中态度很重要，因为它会影响到( )。A.工作行为B.工作性质C.工作设备D.工作条件参考答案：A21. FASB将会计信息的( )作为会计信息质量特征体系的核心特征，并将其置于质量特征的最高层次。 A可验证性 BFASB将会计信息的()作为会计信息质量特征体系的核心特征，并将其置于

29、质量特征的最高层次。A可验证性B及时性C可靠性D决策有用性D22. 参与式民主领导指上下级间彼此平等信任，下属参与管理，有问题互相协商讨论，共同制定目标，最高领导者最后决策。( )A.错误B.正确参考答案：B23. 不属于组织行为学特点的是( )。A.跨学科性B.层次性C.科学性D.排它性参考答案：D24. 生产制造商向最终顾客进行营销刺激，由此带动渠道成员向生产制造商多购买产品的促销做法，称为( )战略。 A生产制造商向最终顾客进行营销刺激，由此带动渠道成员向生产制造商多购买产品的促销做法，称为()战略。A拉B推C整体D顾客A25. 群体决策要有效，人数越多越好。( )A.正确B.错误参考答

30、案：B26. 在管理方格理论中，9.1型管理方式又称为( )A、贫乏型管理B、俱乐部型管理C、任务型管理D、中间道路型管理参考答案：C27. 群体是指为了实现特定的目标，由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合而成的( )。A.集合体B.团体C.组织D.阶层参考答案：A28. 小型群体指群体成员通过群体的共同目标，各层次的组织机构，以间接方式取得联系的群体。( )A.错误B.正确参考答案：A29. 在认知冲突期，客观存在的双方的对立或不一致将被冲突主体意识到，产生了相应的知觉，开始推测辨别是否会有冲突，是什么类型的冲突，是什么性质的冲突等等，从而使冲突问题与矛盾变得明朗化，潜在冲突向显在冲

31、突转化。( )A.正确B.错误参考答案：A30. 下列选项中属于非正式组织的是( )A、财务部B、历史上的八爷党C、中国同盟会D、贸促会参考答案：B31. 非正式群体的特征有哪些。参考答案：(1)非正式群体是自发形成的。(2)非正式群体是以满足成员个人需要为目的，以相互之间的情感为纽带的。(3)非正式群体有自然形成的领袖人物。(4)非正式群体有高效的信息传递渠道。(5)非正式群体成员有很强的群体意识。(6)非正式群体具有较强的凝聚力。32. 下面属于激励因素的有( )。A.工作的环境好B.上下级关系愉悦C.工作上的成就感D.工作本身具有挑战性参考答案：CD33. 对现金的清查，一定要有出纳人员

32、在场。( )对现金的清查，一定要有出纳人员在场。()正确34. 以下属于A型人格特点的是( )。A.性情不温不火，举止稳当B.性情急躁，缺乏耐心C.成就欲高，上进心强D.好胜心强，雄心勃勃参考答案：BCD35. 美国管理学家哈罗德莱维特提出，一个单位的组织变革一般都从三方面着手，它们是( )。A、组织结构B、组织文化C、技术D、人事E、工资参考答案：ACD36. 以下属于双向沟通的是( )A、作报告B、演讲C、发指示D、会谈参考答案：D37. 信息本身是抽象的、客观的，信息发送者传递它，一方面要将抽象的信息编码成直观的、可感知的、便于传递和理解的信息，另一方面信息的编码受发送者的技能、态度、知

33、识和个性的影响。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 管理的效果要通过组织效率、效能来衡量。( )A.错误B.正确参考答案：B39. “约哈里窗户”的小窗包括( )。A.开放的区域B.秘密的区域C.盲目的区域D.个人区域E.求知区域参考答案：ABCE40. 马克思认为：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切( )的总和。”A.生物B.组织C.社会关系D.生产力参考答案：C41. 个性是个( )。A.结构B.过程C.态度D.气质参考答案：A42. 德鲁克提出，要想设计个良好的组织结构，必须遵循的步骤为( )。A.要从期望的结果出发进行组织B.确定为了实现目标而必需的主要

34、活动C.确定哪些活动应组合在一起D.确定决策的职责和权力参考答案：ABCD43. 事业生涯的成功与失败，主要取决于以下哪个因素?( )A.父母的支持或反对B.亲戚朋友的关心C.上级主管的支持与帮助D.本人对终身事业生涯的设想与考虑参考答案：D44. X理论认为人天生热爱工作。( )A.正确B.错误参考答案：B45. 现实中的激励过程不仅很少是清晰明了的，而且是复杂多变的。( )A.正确B.错误参考答案：A46. 组织行为学的研究目的是为了提高管理者描述、解释、预测和控制人的行为的能力。( )A.错误B.正确参考答案：B47. 在科学管理中，下列不属于古典管理学派代表人物的是( )A.泰勒B.梅

35、奥C.法约尔D.韦伯参考答案：B48. 张经理是A公司的人力资源部负责人，近段时间他却烦恼透顶，两位他所看重的公司业务骨干要走。主要原因是该员工认为他现在所做的贡献远大于回报，而且事实的确如此。而公司则认为他们所取得的成绩是因为有公司作后盾，离了公司他们什么也不是，又怎么会有作为?相持之下两人一气走之。 问题： (1)请你用有关激励理论分析此案例。 (2)如果你是公司领导，你的态度是什么?请说明理由。张经理是A公司的人力资源部负责人，近段时间他却烦恼透顶，两位他所看重的公司业务骨干要走。主要原因是该员工认为他现在所做的贡献远大于回报，而且事实的确如此。而公司则认为他们所取得的成绩是因为有公司作

36、后盾，离了公司他们什么也不是，又怎么会有作为?相持之下两人一气走之。问题：(1)请你用有关激励理论分析此案例。(2)如果你是公司领导，你的态度是什么?请说明理由。参考答案：提示：从某种意义上来说，企业的竞争就是人才的竞争。谁拥有企业发展所必须的优秀人才，谁就掌握了竞争中制胜的法宝。因此，在人才竞争十分激烈的今天，吸引和留住优秀人才，就成为企业领导者们所面临的一个至关重要的问题。该公司人力资源部的张经理正被这个问题所困扰。而这个问题也正是激励理论所要解决的问题。你可以运用需要层次论、公平理论等对这个问题进行分析。具体分析略，请自行展开。49. 当组织规模一定时，管理层次和管理幅度之间存在着一种反

37、比例的关系。( )A.正确B.错误参考答案：A50. 弗瑞曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。( )A.正确B.错误参考答案：B51. 马斯洛的需要层次理论认为，人的生理需要包括( )。A.对食物的要求B.对友谊的要求C.对爱情的要求D.对性的要求E.对休息的要求参考答案：ADE52. 不同的组织只有冲突程度高低之分，而不可能不存在冲突。( )A.错误B.正确参考答案：B53. 基于“自我实现人”的假设，相应的管理方式包括( )。A.管理内容的改变B.管理重点的改变C.管理人员职能的改变D.奖励方式的改变E.管理制度的改变参考答案：BC

38、DE54. 评价中心技术主要包括( )。A无领导小组讨沦B案例分析C公文筐测验D管理游戏E劳动技能测试评价中心技术主要包括( )。A无领导小组讨沦B案例分析C公文筐测验D管理游戏E劳动技能测试正确答案：ABCD评价中心主要用于选拔员工、培训诊断和员工技能发展。评价中心技术主要包括无领导小组讨论、公文筐测验、案例分析、管理游戏等。55. 中国政府对于非政府组织的根本管理制度是( )。A.登记注册B.备案参考C.行政审批D.双重管理参考答案：D56. 下面哪种方法不是问卷调查法的形式?_A.选择法B.是否法C.等级排列法D.比较法参考答案：D57. 住在同一层楼上的人比住在不同楼层的人成为朋友的可

39、能性要大，原因是( )。A.距离远近影响人际关系B.个体之间的相似性影响人际关系C.住在同一楼层的人个性相近似D.住在同一楼层的人兴趣爱好相近似参考答案：A58. 非营利组织的绩效评估一般包括三个层面，即员工的绩效评估、项目主管和部门主管的绩效评估和( )。A.自我评价B.秘书长和组织运作的绩效评估C.外部评价D.利益相关者评估参考答案：B59. “约哈里窗户”的理论告诉我们( )。A.认真分析和研究对方的信息B.保持积极主动的态度C.对事不对人D.不要太在意最初的报价参考答案：B60. 提高工作满意度的方法包括( )。A.结合员工需求和公共组织目标，尽量满足员工需求B.让工作场所变得更加有趣C.让工作内容变得更加有趣D.组织公正参考答案：ABCD