2022年软考-系统集成项目管理工程师考试题库及全真模拟冲刺卷50(附答案带详解)

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1、2022年软考-系统集成项目管理工程师考试题库及全真模拟冲刺卷(附答案带详解)1. 单选题信息系统的生命周期可以分为立项、开发、运维及( )四个阶段问题1选项A.结项B.下线C.消亡D.重建【答案】C【解析】信息系统的生命周期还可以简化为立项(系统规划)、开发(系统分析、系统设计、系统实施)、运维及消亡四个阶段。2. 单选题关于成本的描述,不正确的是( )。问题1选项A.额外福利,项目团队的差旅费属于直接成本B.税金,人力资源部门员工工资,保卫费属于间接成本C.项目总预算为基准与管理储备之和D.应急储备是包含在成本基准内的一部分预算【答案】A【解析】直接成本:直接可以归属于项目工作的成本为直接

2、成本。如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等。间接成本:来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用,就形成了项目的间接成本,如税金、额外福利和保卫费用等。3. 单选题在信息安全管理中,数字签名主要用于确保数据的()问题1选项A.完整性B.保密性C.可用性D.可靠性【答案】A【解析】(1)保密性(Confidentiality),是指信息不被泄露给未授权的个人、实体和过程或不被其使用的特性。简单地说,就是确保所传输的数据只被其预定的接收者读取。保密性的破坏有多种可能,例如,信息的故意泄露或松懈的安全管理。数据的保密性可以通过下列技术来实现网络安全协议;身份

3、认证服务; 数据加密。(2)完整性(Integrity),是指保护资产的正确和完整的特性。简单地说,就是确保接收到的数据就是发送的数据。数据不应该被改变,这需要某种方法去进行验证。确保数据完整性的技术包括 CA认证;数字签名; 防火墙系统;传输安全(通信安全); 入侵检测系统。(3)可用性(Availability),是指需要时,授权实体可以访问和使用的特性。可用性确保数据在需要时可以使用。尽管传统上认为可用性并不属于信息安全的范畴,但随着拒绝服务攻击的逐渐盛行,要求数据总能保持可用性就显得十分关键了。一些确保可用性的技术如以下几个方面 磁盘和系统的容错; 可接受的登录及进程性能; 可靠的功能

4、性的安全进程和机制; 数据冗余及备份。4. 单选题质量工具中,( )中数据点的时间会对图形分布有影响。问题1选项A.直方图B.散点图C.控制图D.帕累托图【答案】C【解析】直方图,是一种特殊形式的条形图,用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。与控制图不同,直方图不考虑时间对分布内的变化的影响。(A选项错误)散点图,可以显示两个变量之间是否有关系,一条斜线上的数据点距离越近,两个变量之间的相关性就越密切。(B选项错误)控制图,是一张实时展示项目进展信息的图表。控制图可以判断某一过程处于控制之中还是处于失控状态。当一个过程处于控制之中时,这一过程产生的所有变量都由随机事件引发,此时的过程是不需

5、要调整的。当一个过程处于失控状态,这一过程产生的变量由非随机事件引发,此时,需要确认这些非随机事件的原因,通过调整过程来修改或清除他们。查找并分析过程数据中的规律是质量控制的一个重要部分。可以使用质量控制图及七点运行定律寻找数据中的规律。七点运行定律是指如果在一个质量控制图中,一行上的7个数据点都低于平均值或高于平均值,或者都是上升的,或者都是下降的,那么这个过程就需要因为非随机问题而接受检查。控制图可用于监测各种类型的输出变量。虽然控制图最常用来跟踪批量生产中的重复性活动,但也可用来监测成本与进度偏差、产量、范围变更频率或其他管理工作成果,以便帮助确定项目管理过程是否受控。(C选项正确)帕累

6、托图,是一种特殊的垂直条形图,用于识别造成大多数问题的少数重要原因。在横轴上所显示的原因类别,作为有效的概率分布,涵盖100%的可能观察结果。横轴上每个特定原因的相对频率逐渐减少,直至以其他来涵盖未指明的全部其他原因。在帕累托图中,通常按类别排列条形,以测量频率或后果。(D选项错误)5. 单选题某系统集成项目在进展到一半的时候识别到一个已知风险,项目经理启用应急储备来应对该风险,则( )。问题1选项A.进度基准改变,成本基准不变B.进度基准不变,成本基准改变C.进度和成本基准都不改变D.进度和成本基准都应改变【答案】C【解析】应急储备是包含在成本基准内的一部分预算,用来应对已经接受的已识别风险

7、,以及已经制订应急或减轻措施的已识别风险。应急储备通常是预算的一部分,用来应对那些会影响项目的已知未知风险。例如,可以预知有些项目可交付成果需要返工,却不知道返工的工作量是多少,可以预留应急储备来应对这些未知数量的返工工作。可以为某个具体活动建立应急储备,也可以为整个项目建立应急储备,还可以同时建立。应急储备可取成本估算值的某一百分比、某个固定值,或者通过定量分析来确定。管理储备是为了管理控制的目的而特别留出的项目预算,用来应对项目范围中不可预见的工作。管理储备用来应对会影响项目的未知未知 风险。管理储备不包括在成本基准中,但属于项目总预算和资金需求的一部分,使用前需要得到高层管理者审批。当动

8、用管理储备资助不可预见的工作时,就要把动用的管理储备增加到成本基准中, 从而导致成本基准变更。6. 单选题信息系统具有的能够抵御出现非预期状态的特性称为( )。问题1选项A.稳定性B.健壮性C.安全性D.可用性【答案】B【解析】信息系统的特点有:(1)目的性;(2)可嵌套性;(3)稳定性;(4)开放性;(5)脆弱性;(6)健壮性:系统具有的能够抵御出现非预期状态的特性称为健壮性,也叫鲁棒性。要求具有高可用性的信息系统,会采取冗余技术、容错技术、身份识别技术、可靠性技术等来抵御系统出现非预期的状态,保持系统的稳定性。7. 单选题在项目可行性研究内容中,( )主要从资源配置的角度衡量项目的价值,评

9、价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源等方面的效益。问题1选项A.投资必要性B.技术可行性C.经济可行性D.财务可行性【答案】C【解析】经济可行性:主要是从资源配置的角度衡量项目的价值,评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益。8. 单选题信息技术服务标准(ITSS)系统中定义的IT服务生命周期为( )。问题1选项A.启动过程-规划过程-执行过程-结束过程B.规划设计-部署实施-服务运营-持续改进-监督管理C.规划设计-部署实施- 服务运营-持续改进D.启动过程-规划过程-执行过程-监督过程-收尾过程【答案】B【解析】本题

10、考查IT 服务生命周期。IT 服务生命周期由规划设计(Planning & Design)、部署实施(Implementing)、服务运营(Operation)、持续改进(Improvement)和监督管理(Supervision)5个阶段组成,简称 PIOIS。9. 单选题( )属于执行过程组。管理干系人参与活动排序质量保证范围核实实施采购风险定性分析问题1选项A.B.C.D.【答案】C【解析】执行过程组包括:指导与管理项目工作、质量保证、组建项目团队建设项目团队、管理项目团队、管理沟通、实施采购、管理干系人参与。10. 单选题The ( ) is a hierarchical decomp

11、osition of the total scope of work to be carried out by the project team to accomplish the project objectives and create the required deliverables.问题1选项A.OBSB.WBSC.RBSD.RAM【答案】B【解析】( )是整个作用域的层次结构文件项目团队为完成项目目标而开展的工作创建可交付成果。A.组织分解结构B.工作分解结构C.风险分解结构D.责任分配矩阵WBS 是项目团队为实现项目目标和创建所需的可交付成果而要进行的总工作范围的分层结构。11.

12、 单选题( )不属于项目建议书的主要内容。问题1选项A.建设必要性B.业务分析C.招投标方案D.效益与风险分析【答案】C【解析】项目建议书主要内容:项目简介、项目建设单位概况、项目建设的必要性、业务分析、总体建设方案、本期项目建设方案、项目简介、项目建设单位概况、项目建设的必要性、业务分析 、总体建设方案、本期项目建设方案、环保、消防、职业安全、项目实施进度、投资估算和资金筹措、效益与风险分析。12. 单选题( )is not used on perception layer of Internet of Things.问题1选项A.WLANB.RFIDC.BluetoothD.SOA【答案】

13、D【解析】( )不用于物联网感知层。A.无线局域网B.射频识别C.蓝牙D.面向服务的架构SOA 属于数据及服务支撑层13. 单选题关于项目组织结构的描述,不正确的是:( )。问题1选项A.职能型组织结构中项目经理缺少权力和权威B.项目型组织结构的管理成本过高,但员工具有事业上的连续性和保障C.强矩阵组织结构内具有专职的项目经理D.弱矩阵组织结构内项目经理对于资源的影响力弱于职能经理【答案】B【解析】项目型组织结构的缺点是: 管理成本过高,如项目的工作量不足则资 源配置效率低; 项目环境比较封闭,不利于沟通、技术知识等共享; 员工缺乏事业上的连续性和保障等。14. 单选题某项目的网络图如下,活动

14、B的自由浮动时间为( )天,该项目的关键路径有( )条。问题1选项A.0B.1C.2D.3问题2选项A.4B.3C.2D.1【答案】第1题:A第2题:C【解析】第1题:首先看到网络图就要先判断出关键路径,也就是从开始到结束最长的路径,很明显该项目的工期为13天,而累加持续时间有13天的有2条,分别是ABEG和ADFG,所以第二问选择C。而要求第一问活动B的自由浮动时间,其实很简单,B为关键路径上的活动,总时差、自由时差都为0,而如果用公式来求也可以,需先找出其紧后活动E和F的ES,E的ES为5,而F的ES通过顺推法可知为7。直接套用公式FF=min紧后活动的ES-EF=5-5=0。第2题:15

15、. 单选题关于项目的描述,不正确的是( )。问题1选项A.完成项目需要使用一定的人、财、物等资源B.项目要提供某一个独特产品、独特服务或成果C.项目可以没有结束时间,但一定要有开始时间D.项目具有一次性、临时性和独特性的特点【答案】C【解析】与组织的日常的、例行公事般的运营工作不同,项目具有非常明显的特点;临时性、独特性和渐进明细。1.临时性临时性是指每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间(C选项错误),临时性也指项目是一次性的。当项目目标已经实现,或由于项目成果性目标明显无法实现,或者项目需求已经不复存在而终止项目时,就意味着项目的结束,临时性并不一定意味着项目历时短,项目历时依项目的需

16、要而定,可长可短。不管什么情况,项目的历时总是有限的,项目要执行多个过程以完成独特产品、提供独特的服务或成果。2.独特性项目要提供某一独特产品,提供独特的服务或成果,因此没有完全一样的项目,项目可能有各种不同的客户、不同的用户、不同的需求、不同的产品、不同的时间、不同的成本和质量等等。项目的独特性在IT行业表现得非常突出,系统集成商或者说开发方不仅向客户提供产品,更重要的是根据其要求提供不同的解决方案。由于每个项目都有其特殊的方面,因此有必要在项目开始前通过合同(或等同文件)明确地描述或定义最终的产品是什么,以避免相关方因不同的理解导致的冲突,这些冲突严重时可能导致项目的失败。3.渐进明细渐进

17、明细指项目的成果性目标是逐步完成的。因为项目的产品、成果或服务事先不可见,在项目前期只能粗略地进行项目定义,随着项目的进行才能逐渐明朗、完善和精确。这意味着在项目逐渐明细的过程中一定会有修改,产生相应的变更。因此,在项目执行过程中要对变更进行控制,以保证项目在各相关方同意下顺利开展。16. 单选题信息化从小到大分为:产品信息化、企业信息化、()信息化、国民经济信息化和社会生活信息化5个层次问题1选项A.团体B.产业C.教育D.工业【答案】B【解析】信息化从小到大分别是:产品、企业、产业、国民经济、社会生活信息化17. 单选题( )不属于发布管理与交付活动的工作内容。问题1选项A.检入B.复制C

18、.存储D.打包【答案】A【解析】18. 单选题( )主要实现对物理资源、虚拟资源的统一管理;并根据用户需求实现虚拟资源的自动化生成、分配和迁移。问题1选项A.资源池管理技术B.大规模数据管理技术C.高速网络连接技术D.分布式任务管理技术【答案】A【解析】参考教程1.6.2 云计算资源池管理技术主要实现对物理资源、虚拟资源的统一管理,并根据用户需求实现虚拟资源的自动化生成、分配和迁移。当局部物理主机发生故障或需要进行维护时,运行在此主机上的虚拟机应该可以动态地迁移到其他物理主机(即热迁移技术),并保证用户业务连续。19. 案例题阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明

19、】A公司承接了某系统集成项目,任命小王为项目经理。在项目初期,小王制定并发布了项目管理计划。公司派小张作为质量保证工程师(QA)进入项目组,小张按照项目管理计划进行质量控制活动,当执行到测试阶段时,发现成本超预算10%。小张和项目组统计分析出了五个成本超出预算的问题:(1)新入职开发人员小王效率低,超支0. 5%;(2)测试时需求A实现存在设计问题,超支2%;(3)用户增加新需求,超支2.5%;(4)模块B返工问题,超支3.5%;(5)其他问题超支1.5%。小张绘制了垂直条形图识别出了造成成本超预算的主要原因,并制定了改进措施,在剩余的2个月内利用质量管理工具,将改进措施按照有效性高低进行排序

20、并严格执行,最终将成本偏差控制在了风险控制点的15%以内。【问题1】 (5分)请结合案例,小张按照项目管理计划进行质量控制,依据是否充分?如果不充分,请补充其他依据。【问题2】 (7分)(1)请说明小张使用的是哪种质量管理工具,并写出其质量管理原理。(2)依据(1)中质量管理原理,请列出首要要解决的问题。【问题3】(5分)判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“”,错误的选项填写“x)(1)菲利普克劳士比提出“零缺陷”的概念,他指出“质量是免费的”。(2)一个高等级、低质量的软件产品,适合一般使用,可以被认可。(3)质量管理计划可以是正式的,也可以是非正式的,可以是非常详细

21、的,也可以是高度概括的。(4)测试成本属于非一致性成本。(5)在实际质量管理过程中,多种质量管理工具可以综合使用,例如可以利用树形图产生的数据来绘制关联图。【答案】【问题1】不充分,还可补充质量测量指标。质量核对单、工作绩效数据、批准的变更请求、可交付成果、项目文件、组织过程资产【问题2】(1)小张采用了帕累托图, 帕累托图,是一种特殊的垂直条形图,用于识别造成大多数问题的少数重要原因。在横轴上所显示的原因类别,作为有效的概率分布,涵盖100%的可能观察结果。(2)模块B返工问题,超支3.5%【问题3】(2) 一个低等级(功能有限)、高质量(无明显缺陷,用户手册易读)的软件产品,该产品适合一般

22、使用,可以被认可。一个高等级(功能繁多)、低质量(有许多缺陷,用户手册杂乱无章)的软件产品,该产品的功能会因质量低劣而无效和/或低效,不会被使用者接受。(4)测试成本属于防止项目失败的花费,属于一致性成本。20. 单选题( )有助于确定哪些风险对项目具有最大的潜在影响。问题1选项A.专家判断B.预期货币价值分析C.建模和模拟D.敏感性分析【答案】D【解析】敏感性分析有助于确定哪些风险对项目具有最大的潜在影响。它有助于理解项目目标的变化与各种不确定因素的变化之间存在怎样的关联。把所有其他不确定因素固定在基准值上,考察每个因素的变化会对目标产生多大程度的影响。敏感性分析的典型表现形式是龙卷风图,用于比较很不确定的变量与相对稳定的变量之 间的相对重要性和相对影响。对于那些定量分析显示可能收益大于消极影响的特定风险,龙卷风图也有助于分析冒险情景。龙卷风图是在敏感性分析中用来比较不同变量的相对重要性的一种特殊形式的条形图。在龙卷风图中,Y 轴代表处于基准值的各种不确定因素, X 轴代表不确定因素与所研究的输出之间的相关性。图中每种不确定因素各有一根水平条形, 从基准值开始向两边延伸。这些条形按延伸长度递减垂直排列。

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