2022年软考-信息系统项目管理师考试题库及全真模拟冲刺卷68(附答案带详解)

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1、2022年软考-信息系统项目管理师考试题库及全真模拟冲刺卷(附答案带详解)1. 单选题项目经理第一次承接移动端APP的软件开发项目,在做成本估算时,考虑了最不利的情况,估算出成本为90人日,最有利的情况下成本为45人日,公司的期望成本为60人日。基于贝塔分布的三点估算法,该项目的估算成本为( )人日。问题1选项A.55B.50. 5C.65D.62. 5【答案】D【解析】三点估算法=(悲观+乐观+4最可能)/6=(90+45+460)/6=62.52. 案例题阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某省交通运输厅信息中心对省内高速公路部分路段的监控系统进行升级改造

2、,该项目是省重点项目,涉及5个系统集成商、1个软件供应商、3个运维服务厂商以及10个路段管理单位。项目工期仅为两个月,沟通管理的好坏决定了项目的成败。小张作为项目经理,在项目建设全过程中建立了项目领导小组的周例会制度,制定了详细的沟通计划,并根据项目发展阶段,识别了不同阶段的关键干系人,形成了干系人登记册,根据沟通需求不同,设置不同的沟通方式,细化了相应的沟通管理策略(见下表),并完善了沟通管理计划。项目执行中周报告采用邮件方式发布,出现的问题采用短信的方式定制发送,使项目如期完工并得到省交通运输厅的好评。【问题1】(8分)(1)结合案例,请计算该项目的沟通渠道总数。(2)请指出项目经理的如下

3、活动对应的管理过程(从候选答案中选择正确选项,将该选项的编号填入答题纸对应栏内)。A、规划沟通B、管理沟通c、控制沟通D、识别干系人E、规划干系人管理F、管理干系人【问题2】(6分)(1)结合案例中的以下干系人,请分别写出干系人影响/作用方格对应的项目阶段(将正确答案填入答题纸对应栏内)。省交通运输厅信息中心系统集成商软件供应商运维服务商路段管理单位【问题3】(6分)在试运行阶段,项目经理分析的干系人的参与程度见下表。此时,项目经理是否需要干预?如何干预?注:c表示当前参与程度,D表示所需参与程度【问题4】(5分)从候选答案中选择正确选项,将该选项的编号填入答题纸对应栏内。工作绩效报告是(1的

4、输入,工作绩效数据是(2的输入,问题日志是3)的输入,制定干系人管理计划活动属于(4)过程,分析绩效与干系人进行沟通,提出变更请求属于(5)过程。A、管理沟通B、控制沟通c、识别干系人D、管理干系人E、规划干系人管理F、控制干系人参与【答案】问题1 (8分)(2) 沟通渠道=N(N-1)/2=22*(22-1) /2 =231 (2分)(交通运输厅信息中心、项目经理小张、项目领导小组、5个系统集成商、1个软件供应商、3个运维服务厂商以及10个路段管理单位)(3) A (2分);D(2分);B(2分)【问题2】(6分)(1)需求分析与设计(2)集成(3)测试【问题3】(6分)需要干预。(1分)通

5、过以下方法进行干预:1、需要请教专家,对B路段管理单位的原因分析;2、与A运维服务厂商进行协调和沟通;让其支持项目;3、与B路段管理单位进行协调和沟通;让其支持项目;4、使用人际关系技能来协调各干系人,使省交通运输厅、系统集成商、软件供应商,保持目前状态。【问题4】 (5分)(1) A(1分)(2) B、F(1分)(3) B、F(1分)(4) E (1分)(5)F(1分)3. 单选题工程师小王在检查公司云计算管理平台的网络安全时,需检查虚拟网络边界的( )策略,查看其是否对进出网络的信息内容进行过滤,实现对应用层HTTP、FTP、TELNET、SMTP、POP3等的控制。问题1选项A.访问控制

6、B.属性安全控制C.目录级安全控制D.网络锁定控制【答案】A【解析】访问控制是信息安全保障机制的核心内容之一,是实现数据保密性和完整性的主要手段之一。访问控制是为了限制访问主体对访问客体的访问权限,通俗来说也就是限制非法用户的非法访问。从而使计算机信息应用系统在合法范围内使用。工程师在检查云计算管理平台的网络安全时,需检查虚拟网络边界的访问控制策略是否有对非法主体进行限制。属性安全控制主要针对文件和文件目录进行存储权限设置。目录级安全控制主要针对用户进行权限控制。网络锁定控制是针对网络自身的控制,主要是对通信网络的网络路由、网络流量等的调度与控制;基于网络的控制是对被控系统的控制,网络只是作为

7、一种传输通道。4. 单选题CMMI的项目管理类过程域不包含()。问题1选项A.配置管理B.量化项目管理C.项目监督与控制D.风险管理【答案】A【解析】参考信息系统项目管理师教程第三版P796CMMI过程域可以分为4类,包括项目管理、过程管理、工程和支持等4个类别。项目管理类过程域涵盖了与项目的计划、监督和控制相关的项目管理活动。CMMI-DEV中的七个项目管理类过程域如下。集成项目管理(Integrated Project Management, IPM)。项目监督与控制( Project Monitoring and Control, PMC)。C选项项目计划(Project Plannin

8、g,PP)。量化项目管理(Quantitative Project Management, QPM)。B选项需求管理( Requirements Management, REQM)。风险管理( Risk Management, RSKM)。D选项供方协议管理(Supplier Agreement Management, SAM)。5. 单选题管理项目团队所获得的主要收益体现在( )。指导团队选择和职责分配管理冲突解决问题改进团队协作影响团队行为评估团队成员绩效问题1选项A.B.C.D.【答案】D【解析】管理项目团队是跟踪团队成员工作表现,提供反馈,解决问题并管理团队变更,以优化项目绩效的过程。

9、本过程的主要收益是:影响团队行为,管理冲突,解决问题,并评估团队成员的绩效。6. 单选题某组织在战略执行过程中,暴露出下述问题:由于战略是不同观点,不同目的的参与者相互协商折中的结果,使战略的经济合理性降低,且未能充分调动全体管理人员的积极性,该组织采用了( )战略组织模式。问题1选项A.文化型B.变革型C.合作型D.增代型【答案】C【解析】参考第三版教程P522,合作型组织战略模式克服了指挥型模式和变革型模式存在的局限性,使组织高层能够接近一线管理人员,获得比较准确的信息。同时,由于战略的制订是建立在集体参与基础之上,提高了战略实施成功的概率。该模式的缺点是由于战略是不同观点、不同目的的参与

10、者相互协商折衷的结果,有可能会使战略的经济合理性有所降低,同时仍然存在着计划者与执行者之间的区别,仍未能充分调动全体管理人员的积极性。7. 单选题关于项目成本预算的描述,不正确的是( )。问题1选项A.范围基准、风险登记册和活动成本估算是制定预算过程的有效输入。B.资源日历中可获得项目资源种类和使用时间,以确定各阶段的资源成本。C.做项目成本预算时,需要按照正态分布规律,依时间段分配成本D.成本基准是经过批准的,包括应急储备,但不包括管理储备【答案】C【解析】由于成本基准中的成本估算与进度活动直接关联,因此就可按时间段分配成本基准,得到一条 S 曲线。不是按正态分布。8. 单选题()关注的是业

11、务:以业务驱动技术,强调IT与业务的对齐,以开放标准封装业务流程和已有的应用系统,实现应用系统之间的相互访问。问题1选项A.面向过程方法B.面向对象方法C.面向构件方法D.面向服务方法【答案】D【解析】A.面向过程方法(事件驱动)B.面向对象方法(行为驱动或者领域驱动)C.面向构件方法(模型驱动)D.面向服务方法(业务驱动)面向服务的应用构建在类和对象之上,随后发展起来的建模技术将相关对象按照业务功能进行分组,就形成了构件(Component) 的概念。9. 论文题论信息系统项目的范围管理项目范围管理必须清晰地定义项目范围,其主要工作是要确定哪些工作是项目应该做的,哪些不应该包括在项目中。请以

12、“论信息系统项目的范围管理”为题进行论述:1. 概要叙述你参与管理过的一 个信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等),并说明你在其中承担的工作(项目背景要求本人真实经历,不得抄袭及杜撰)。2.请结合你所叙述的信息系统项目,围绕以下要点论述你对信息系统项目范围管理的认识,并总结你的心得体会:(1)项目范围管理的过程;(2)根据你所描述的项目范围,写出核心范围对应的需求跟踪矩阵。3.请结合你所叙述的项目范围和需求跟踪矩阵,给出项目的WBS。(要求与描述项目保持一致,符合WBS原则,至少分解至5层)【答案】写作要点第一部分评分要点:论文结构合理,

13、摘要正确,正文完整,语言流畅,字迹清楚。所述项目真实可信,介绍得当。第二部分评分要点:(1)项目范围管理的过程:(a)范围计划编制一制订 一个项目范围管理计划,它规定了如何对项目范围进行定义、确认、控制,以及如何制定工作分解结构(WBS)。(b)收集需求-为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求的过程。(C)范围定义-开发女个详细的项目范围说明书,作为将来项目决策的基础。(D)创建工作分解结构-将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更小更易于管理的部分。(E)范围确认-正式接受已完成的项目交付物。(F)范围控制-控制项 目范围变更。(2)需求跟踪矩阵需求跟踪矩阵是把产品需求从其来源连

14、接到能满足需求的可交付成果的一种表格。使用需求跟踪矩阵,把每个需求与业务目标或项目目标联系起来,有助于确保每个需求都具有商业价值。需求跟踪矩阵提供了在整个项目生命周期中跟踪需求的一种方法,有助于确保需求文件中被批准的每项需求在项目结束的时候都能交付。最后,需求跟踪矩阵还为管理产品范围变更提供了框架。跟踪需求包括(但不限于):业务需要、机会、目的和目标;项目目标;项目范围和 WBS 可交付成果;产品设计;产品开发;测试策略和测试场景;高层级需求到详细需求。应在需求跟踪矩阵中记录每个需求的相关属性,这些属性有助于明确每个需求的关键信息。需求跟踪矩阵中记录的典型属性包括唯一标识、需求的文字描述、收录

15、该需求的理由、所有者、来源、优先级别、版本、当前状态(如进行中、已取消、已推迟、新增加、已批准、被分配和已完成)和状态日期。为确保相关方满意,可能需要增加一些补充属性,如稳定性、复杂性和验收标准。(3)创建WBS是将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的过程,其主要作用是对所要交付的内容提供一个结构化的视图。WBS是以可交付成果为导向的工作层级分解,其分解的对象是项目团队为实现项目目标、提交所需可交付成果而实施的工作。WBS每下降一个层次就意味着对项目工作更详尽的定义。WBS组织并定义项目的总范围,代表着现行项目范围说明书所规定的工作。需要注意的是,WBS 中的“工作”并不是

16、指工作本身,而是指工作所导致的产品或可交付成果。根据考生的论述,确定其叙述的项目范围管理过程是否合适,具体核心范围的需求跟踪矩阵是否适合,具体的项目WBS是否完整,是否具有信息系统项目范围管理的实际经验。要求项目真实、逻辑清晰、条理清楚、论述得当。【解析】写作要点第一部分评分要点:论文结构合理,摘要正确,正文完整,语言流畅,字迹清楚。所述项目真实可信,介绍得当。第二部分评分要点:(1)项目范围管理的过程:(a)范围计划编制一制订 -一个项目范围管理计划,它规定了如何对项目范围进行定义、确认、控制,以及如何制定工作分解结构(WBS)。(b)收集需求-为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和

17、需求的过程。(C)范围定义-开发女个详细的项目范围说明书,作为将来项目决策的基础。(D)创建工作分解结构-将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更小更易于管理的部分。(E)范围确认-正 式接受已完成的项目交付物。(F)范围控制-控制项 目范围变更。(2)需求跟踪矩阵需求跟踪矩阵是把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格。使用需求跟踪矩阵,把每个需求与业务目标或项目目标联系起来,有助于确保每个需求都具有商业价值。需求跟踪矩阵提供了在整个项目生命周期中跟踪需求的一种方法,有助于确保需求文件中被批准的每项需求在项目结束的时候都能交付。最后,需求跟踪矩阵还为管理产品范围变更提供了框架。

18、跟踪需求包括(但不限于):业务需要、机会、目的和目标;项目目标;项目范围和 WBS 可交付成果;产品设计;产品开发;测试策略和测试场景;高层级需求到详细需求。应在需求跟踪矩阵中记录每个需求的相关属性,这些属性有助于明确每个需求的关键信息。需求跟踪矩阵中记录的典型属性包括唯一标识、需求的文字描述、收录该需求的理由、所有者、来源、优先级别、版本、当前状态(如进行中、已取消、已推迟、新增加、已批准、被分配和已完成)和状态日期。为确保相关方满意,可能需要增加一些补充属性,如稳定性、复杂性和验收标准。(3)创建WBS是将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的过程,其主要作用是对所要交付

19、的内容提供一个结构化的视图。WBS是以可交付成果为导向的工作层级分解,其分解的对象是项目团队为实现项目目标、提交所需可交付成果而实施的工作。WBS每下降一个层次就意味着对项目工作更详尽的定义。WBS组织并定义项目的总范围,代表着现行项目范围说明书所规定的工作。需要注意的是,WBS 中的“工作”并不是指工作本身,而是指工作所导致的产品或可交付成果。根据考生的论述,确定其叙述的项目范围管理过程是否合适,具体核心范围的需求跟踪矩阵是否适合,具体的项目WBS是否完整,是否具有信息系统项目范围管理的实际经验。要求项目真实、逻辑清晰、条理清楚、论述得当。10. 单选题用户在开发环境下进行的测试是( )。问

20、题1选项A.配置项测试B.Alpha测试C.Beta测试D.回归测试【答案】B【解析】软件测试及其管理,参考第三版教程P50;1、配置项测试。配置项测试的对象是软件配置项,配置项测试的目的是检验软件配置项与SRS的一致性。配置项测试的技术依据是SRS (含接口需求规格说明)。2、Alpha测试和Beta测试。对于通用产品型的软件开发而言, Alpha测试是指由用户在开发环境下进行测试,通过Alpha测试以后的产品通常称为Alpha版;3、Beta测试是指由用户在实际使用环境下进行测试,通过Beta测试的产品通常称为Beta版。一般在通过Beta测试后,才能把产品发布或交付给用户。4、回归测试。

21、回归测试的目的是测试软件变更之后,变更部分的正确性和对变更需求的符合性,以及软件原有的、正确的功能、性能和其他规定的要求的不损害性。11. 单选题某项目估算,最乐观成本105万,利用三点估算,按三角分布计算出的值为94万,按分布计算出的值为94.5万,则最悲观成本为()问题1选项A.80B.81C.82D.83【答案】C【解析】本题考查三点估算法。三点估算法通过考虑估算中的不确定性和风险,可以提高活动持续时间估算的准确性。这个概念源自计划评审技术(PERT)。PERT 使用三种估算值来界定活动持续时间的近似区间。基于三角分布和贝塔分布的两个常用公式如下: 三角分布 tE = (to + tm

22、+ tp) / 3 贝塔分布 tE = (to + 4tm + tp) / 6其中 最可能(tm)、最乐观(to)、最悲观(tp)根据题意:(105+tm+tp)/3 =94;(105+4tm+tp)/6 =94.5,可以算得 tp=8212. 单选题甲乙丙丁4个已完工项目的历史数据如表所示,其中负值代表项目的投资额,正值代表项目的收益。从投资收益率来看,( )项目最优。单位:万元问题1选项A.甲B.乙C.丙D.丁【答案】A【解析】项目的投资收益率=(收益-投资额)/年数/投资额。则各项目的投资收益率分别为:甲项目为: (2+23+7-10)/4/10=0.55。乙项目为: (80+110-1

23、00)/3/100=0.3。丙项目为: (15+18+30-20)/ 4/20=0.5375。丁项目为: (150+150-150)/3/150 0.33。13. 单选题The patterns of ( ) show the next probable behavior of a person or market without a logical explanation as to why.问题1选项A.Internet of ThingsB.Cloud ComputingC.Artificial IntelligenceD.Big Data【答案】D【解析】( )模式在不需要一个合理解释

24、的情况下,显示了人或市场的下一个潜在可能行为。A、物联网B、云计算C、人工智能D、大数据14. 单选题关于项目干系人管理的描述,不正确的是( )。问题1选项A.项目成员的家属也可能成为项目干系人B.整个项目周期中项目干系人都可能发生增减变化C.规划干系人管理应由项目经理在项目规划阶段完成D.应把干系人满意度作为一个关键的项目目标来管理【答案】C【解析】选项C,规划干系人管理是一个反复的过程,应由项目经理定期开展。15. 单选题某项目按工作量平均分配到10月完成,每月成本相同,项目管理储备15万元,在项目进行到第三个月末时,项目实际花费为BAC的30%完成总工作量的20%,如果不加纠偏根据当前进

25、度,项目完工估算为120万元,则项目总预算为( )万元。问题1选项A.80B.85C.90D.95【答案】D【解析】本题考查挣值计算。第3月末,AC=BAC*30%;EV=BAC*20%;PV=BAC*30%;则有CPI=EV/AC=2/3;预测未来:典型偏差,EAC=120;EAC=AC+(BAC-EV)/CPI=BAC/CPI=120;则有BAC=80;项目总预算=BAC+管理储备=80+15=95.16. 单选题( )is the underlying architecture of Bitcoin, and it is used for other cryptocurrencies,

26、because it provides a verifiable list of ownership,it is also used for contracts, fundraising and the recording of legal documents. The incentive is undeniableproof of digital authenticity.问题1选项A.Internet of thingsB.Big dataC.BlockchainD.Artificial intelligence【答案】C【解析】区块链是比特币的基础架构,用于其他加密货币,因为它提供了一个

27、可验证的所有权列表,所以它也被用于合同、筹款和法律文件的记录。这种动机是不可否认的数字真实性证明。A. 物联网 B大数据C.区块链 D人工智能17. 单选题2021年实施的中华人民共和国个人信息保护法中规定,个人信息处理者处理不满()周岁未成年人个人信息的, 应当取得未成年人的父母或其他监护人的同意。问题1选项A.十二B.十四C.十六D.十八【答案】B【解析】中华人民共和国个人信息保护法第三十一条个人信息处理者处理不满十四周岁未成年人个人信息的,应当取得未成年人的父母或者其他监护人的同意。18. 单选题The key benefit of the Project ( ) is that it

28、determines whether to acquire goods and services from outside the project, if so, what to acquire as weII as how and when to acquire it.问题1选项A.Schedule managementB.Change managementC.Knowledge managementD.Procurement Management【答案】D【解析】项目( )的主要作用,它决定了是否从项目外部购买商品和服务,如果是,购买什么,以及如何和何时购买。A.进度管理B.变更管理C.知

29、识管理D.采购管理19. 单选题( )puts computers resources on the web ,and must meet the requirements of super capacity ,super concurrency ,super speed and super security问题1选项A.Cloud computingB.Big DataC.Block chainD.Internet of things【答案】A【解析】()将计算机资源放到web上,必须满足超容量、超并发、超速度和超安全的要求20. 单选题项目经理在风险识别的需求分析政策,气候,运输条件等因素与活动所需原材料成本之间的关系,此时采用的决策工具是( )问题1选项A.因果图B.石川图C.系统或过程流程图D.影响图【答案】C【解析】本题考查风险识别的工具和技术, 参考信息系统项目管理师教程(第3版)P401。因果图:又被称做石川图或鱼骨图,用于识别风险的成因。系统或过程流程图:显示系统各要素之间如何相互联系,以及因果传导机制。影响图:显示因果影响,按时间顺序排列的事件,以及变量与结果之间的其他关系的图解表示法。项目经理在风险识别的需求分析政策,气候,运输条件等因素与活动所需原材料成本之间的关系,采用的决策工具是系统或过程流程图,故选择选项C。

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