管理系统学原理阶段测试3

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1、word一、单项选择题1、在制定计划时要留有充分的余地，使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。这表现了计划的。A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查计划的根本特点。由于影响计划的各种环境因素是复杂多变的，这就导致计划本身并不是一成不变的。因此，在制定计划时要留有充分的余地，使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。参见教材P127。2、计划分为目标、战略、政策等的依据是。A.计划的表现形式B.计划所涉与的X围C.计划的内容D.企业职能【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：此题考查计划的分类。按照不同的表现形式，

2、可以将计划分为宗旨、目标、战略、政策、规如此、程序、规划和预算等。参见教材P128。3、可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度，全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。A.目标B.预算C.决算D.规划【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此题考查预算的功能。预算可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度，全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。参见教材P130。4、是应用于整个组织，为组织设立总体的较为长期的目标，寻求组织在环境中的地位的计划。A.战术计划B.战略计划C.长期计划D.中期计划【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此

3、题考查战略计划的概念。战略计划是应用于整个组织，为组织设立总体的较为长期的目标，寻求组织在环境中的地位的计划。参见教材P130。5、总计划的根底是。A.评价方案B.选择方案C.辅助计划D.确定目标【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查总计划。辅助计划就是总计划下的分计划，因为，总计划要靠辅助计划来支持，而辅助计划又是总计划的根底。参见教材P132。6、计划工作中强调在制定计划时要留有余地是指。A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查计划工作的原理。计划具有灵活性。在计划制定过程中，要

4、使计划具有适应性，做到“量力而行，留有余地；而在执行中，如此必须严格准确，要“尽力而为，不留余地。参见教材P133。7、计划工作的主要原理中，最重要的原理是。A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查计划工作的原理。灵活性原理是计划工作中最重要的原理。在承当的任务重、计划期限长的情况下，灵活性便显出它的作用。参见教材P133。8、目标管理的理论根底是。A.人本主义B.效率主义C.人本主义和自由主义的结合D.人本主义和效率主义的结合【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查目标管理。目标管理

5、的理论根底是人本主义与效率主义二者的结合。参见教材P137。9、是组织最大的资源。A.人B.财C.信息D.时间【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：此题考查组织的特征。组织的资源包括人、财、物、信息和时间等，其中人是组织最大的资源。参见教材P147。10、如下属于非营利性组织的是。A.工厂B.银行C.商店D.某某组织【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查非营利性组织。非营利性组织指除公共组织外，一切不以营利为主要目标的组织，如各类社团、某某组织、慈善机构等。工厂和银行商店都属于营利性组织。参见教材P147。11、按照，可以把组织划分为机械化组织与

6、有机式组织。A.组织的性质B.组织的目标C.组织的特性D.组织的形态【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查组织的分类。按照组织的特性，可以把组织划分为机械式组织与有机式组织。参见教材P148。12、如下不属于按产品划分部门的缺点的是。A.可能造成机构重叠B.部门的本位主义C.各部门易产生“隧道视野D.需要更多具有全面管理能力的人【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查按产品划分部门的缺点。按产品划分部门的缺点包括：可能造成机构重叠；部门的本位主义；需要更多具有全面管理能力的人。参见教材P152-153。13、如下组织结构的类型中，只适用于比

7、拟简单的小型组织的是。A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：此题考查直线制。直线制只适用于比拟简单的小型组织。参见教材P161。14、结构也叫规划目标结构制。A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查矩阵制。矩阵制结构也叫规划目标结构制。参见教材P163。15、适合于需要多部门相互配合或工作具有临时性的组织。A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查矩阵制。矩阵制适合于需要多部门相互配合或工

8、作具有临时性的组织。参见教材P163。16、组织人力资源供需缺口，并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程指的是。A.绩效考核B.工作分析与职位设计C.招聘与甄选D.人力资源计划【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查人员配备的过程。人力资源计划是为了实现组织的目标，运用科学的方法，通过对组织计划与战略的分析，预测、比拟和确定组织人力资源供需缺口，并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程。参见教材P170。17、编制岗位说明书的信息来源于。A.人力资源计划B.工作分析C.招聘与甄选D.绩效考核【正确答案】：B【您的答案】：C【答案解析】：此题考查人员配备的过程。通过工作分

9、析获得的信息可编制成岗位说明书。参见教材P170。18、根据目标、岗位与职务标准评估员工的表现，并作为奖惩的依据的是。A.培训B.员工开展C.绩效考核D.招聘【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查人员配备的过程。绩效考核是根据目标、岗位与职务标准评估员工的表现，作为奖惩的依据。参见教材P171。19、如下面试方式中，可为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会的是。A.结构化面试B.情景模拟与案例分析C.竞聘演讲D.混合式面试【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：此题考查甄选。应聘者发表竞聘演讲，介绍自己任职后的计划和规划，并对选聘人员的提问进展辩论，可以为应

10、聘者提供充分展示才华、自我表现的机会。参见教材P176。20、让员工在横向层级上参与不同的工作，学习和掌握不同的工作技能和经验，使其对各种工作之间的关系和整个组织活动有更全面、更深刻的体验指的是。A.实习B.助理职务设置C.临时职务代理D.工作轮换【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查培训。工作轮换是指让员工在横向层级上参与不同的工作，学习和掌握不同的工作技能和经验，使其对各种工作之间的关系和整个组织活动有更全面、更深刻的体验，这种方法有利于培养接班人。参见教材P178。二、多项选择题1、计划工作就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标与实现目标的方法

11、，其具体内容包括。A.怎样做B.何地做C.谁去做D.何时做E.做什么【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：此题考查计划工作的内容。无论是广义还是狭义的概念，计划的内容可以概括为“5W1H，即做什么、为什么做、何时做、何地做、谁去做、怎么做。参见教材P126。2、按照计划的表现形式，可以将计划分为。A.宗旨B.战略C.规如此D.预算E.目标【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：此题考查计划的种类。按照不同的表现形式，可以将计划分为宗旨、目标、战略、政策、规如此、程序、规划和预算等。参见教材P128。3、计划工作的程序包括。A

12、.评估机会B.确定目标C.确定前提条件D.评价各种备选方案E.拟定辅助计划【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：此题考查计划制定的程序。计划制定的程序包括：评估机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定辅助计划、编制预算。参见教材P132。4、如下属于目标管理的程序的有。A.确定目标B.目标展开C.目标审核D.目标实施E.目标成果评价【正确答案】：ABDE【您的答案】：ABDE【答案正确】【答案解析】：此题考查目标管理的程序。目标管理的程序包括：确定目标、目标展开、目标实施、目标成果评价。参见教材P138。5、如下属于

13、按照组织的性质，组织的分类的有。A.政治组织B.文化组织C.群众组织D.某某组织E.经济组织【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：此题考查组织分类。按照组织的性质，可以把组织划分为政治组织、经济组织、文化组织、群众组织、某某组织。参见教材P147。6、如下选项中，可以表现组织的重要作用的有。A.工作任务清晰化B.资源分配统筹化C.工作目标模糊化D.工作内容专业化E.工作衔接无缝化【正确答案】：ABDE【您的答案】：ABDE【答案正确】【答案解析】：此题考查组织的重要作用。组织具有重要作用，表现在以下几个方面：工作任务清晰化、资源分配统筹化、工作内容专业化、工

14、作衔接无缝化。参见教材P148。7、企业生命周期理论将企业的开展分为。A.创业阶段B.集合阶段C.规X化阶段D.精细阶段E.衰弱阶段【正确答案】：ABCD【您的答案】：ABCD【答案正确】【答案解析】：此题考查企业生产周期理论。企业生命周期理论将企业的开展分为四个阶段，分别是：创业阶段、集合阶段、规X化阶段、精细阶段。参见教材P150。8、如下属于直线制的优点的有。A.领导隶属关系简单、明确B.机构简单C.指挥统一D.稳定性较高E.上下信息传递迅速【正确答案】：ABCE【您的答案】：ABCE【答案正确】【答案解析】：此题考查直线制的优点。直线制的优点在于，领导隶属关系筒单、明确，机构筒单，指挥

15、统一，上下信息传递迅速。参见教材P161。9、在职培训一般由实地示X。A.经验丰富的管理人员B.员工骨干C.外聘的培训师D.职工自行选择E.以上都可以【正确答案】：AB【您的答案】：AB【答案正确】【答案解析】：此题考查培训。在职培训一般由经验丰富的管理人员或员工骨干实地示X。参见教材P178。10、常见的脱产培训方式有。A.课堂讲授法B.视听教学法C.业务培训D.模拟演练法E.工作轮换【正确答案】：ABD【您的答案】：ABD【答案正确】【答案解析】：此题考查培训。常见的脱产培训方式有：课堂讲授法、视听教学法和模拟演练法。参见教材P178。1、在制定计划时要留有充分的余地，使计划能够灵活地适应

16、变化着的客观环境。这表现了计划的。A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查计划的根本特点。由于影响计划的各种环境因素是复杂多变的，这就导致计划本身并不是一成不变的。因此，在制定计划时要留有充分的余地，使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。参见教材P127。2、可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度，全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。A.目标B.预算C.决算D.规划【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此题考查预算的功能。预算可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度，全面、细致地了解管理

17、活动的规模、重点和预期成果。参见教材P130。3、计划工作中强调在制定计划时要留有余地是指。A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查计划工作的原理。计划具有灵活性。在计划制定过程中，要使计划具有适应性，做到“量力而行，留有余地；而在执行中，如此必须严格准确，要“尽力而为，不留余地。参见教材P133。4、计划工作的主要原理中，最重要的原理是。A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查计划工作的原理。灵活性原理是计划工作中最重要的原理

18、。在承当的任务重、计划期限长的情况下，灵活性便显出它的作用。参见教材P133。5、是在外部环境和内部条件研究根底上，确定组织在行业中的地位。A.战略目标的制定B.战略定位C.战略选择D.战略计划的实施【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此题考查战略计划过程。战略定位环境分析：即在外部环境和内部条件研究根底上，确定组织在行业中的地位。参见教材P134。6、如下不属于企业内部条件分析的是。A.组织结构分析B.组织文化分析C.技术环境分析D.资源条件分析【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查分析内部条件。为了使组织的外部环境、内部条件和组织目标三者达

19、到动态平衡，就要求组织必须弄清楚自身资源人、财、物、技术、组织、管理状况。为此，内部条件分析主要包括如下内容：组织结构分析、组织文化分析、资源条件分析。参见教材P135。7、目标管理的理论根底是。A.人本主义B.效率主义C.人本主义和自由主义的结合D.人本主义和效率主义的结合【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查目标管理。目标管理的理论根底是人本主义与效率主义二者的结合。参见教材P137。8、是组织最大的资源。A.人B.财C.信息D.时间【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：此题考查组织的特征。组织的资源包括人、财、物、信息和时间等，其中人是组织

20、最大的资源。参见教材P147。9、把组织划分为小型组织、中型组织和大型组织是按照标准划分的。A.组织的性质B.组织规模的大小C.组织目标的不同D.组织的特性【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此题考查组织分类。按照组织规模大小，可以把组织划分为小型组织、中型组织和大型组织。参见教材P147。10、如下属于非营利性组织的是。A.工厂B.银行C.商店D.某某组织【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查非营利性组织。非营利性组织指除公共组织外，一切不以营利为主要目标的组织，如各类社团、某某组织、慈善机构等。工厂和银行商店都属于营利性组织。参见教材P14

21、7。11、如下不属于机械化组织的特征的是。A.分权化B.高度专业化C.高正规化D.集中化【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：此题考查机械化组织的特征。机械式组织也称官僚行政组织，具有高度专业化、高正规化和集中化等特征。分权化是有机式组织的特征。参见教材P148。12、如下不属于按产品划分部门的缺点的是。A.可能造成机构重叠B.部门的本位主义C.各部门易产生“隧道视野D.需要更多具有全面管理能力的人【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查按产品划分部门的缺点。按产品划分部门的缺点包括：可能造成机构重叠；部门的本位主义；需要更多具有全面管理能力的人。

22、参见教材P152-153。13、如下组织结构的类型中，只适用于比拟简单的小型组织的是。A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：此题考查直线制。直线制只适用于比拟简单的小型组织。参见教材P161。14、如下组织结构的类型中，适用于中小型组织的是。A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此题考查直线职能制。直线职能制适用于中小型组织。参见教材P162。15、归根结底，企业的竞争是的竞争。A.人才B.资本C.本钱D.创新能力【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案

23、解析】：此题考查人员配备的概念。归根结底，企业的竞争是人才的竞争。参见教材P169。16、为了实现组织的目标对人员进展恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等，从而确定适宜的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，保证组织活动的正常进展，这指的是。A.人员配备B.人员计划C.组织控制D.资源协调【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：此题考查人员配备的概念。人员配备是指为了实现组织的目标对人员进展恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等，从而确定适宜的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，保证组织活动的正常进展。参见教材P169。17、编制岗位说明书的信息来源于。A.人力资源计

24、划B.工作分析C.招聘与甄选D.绩效考核【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此题考查人员配备的过程。通过工作分析获得的信息可编制成岗位说明书。参见教材P170。18、培训的目的是。A.提高员工的技能B.促进员工的成长与提高C.使员工将来承当更大的职责D.作为对员工奖惩的依据【正确答案】：A【您的答案】：C【答案解析】：此题考查人员配备的过程。培训主要是提高员工的技能，开展如此针对员工的成长和提高，以使其将来承当更大的职责。绩效考核是根据目标、岗位与职务标准评估员工的表现，作为奖惩的依据。参见教材P171。19、在招聘工作中，最关键、技术性最强、难度最大的环节是。A.招聘B

25、.甄选C.绩效考核D.工作评价【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此题考查甄选。人员甄选是整个招聘工作中最关键，也是整个招聘工作中技术性最强、难度最大的一个环节。参见教材P175。20、如下面试方式中，可为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会的是。A.结构化面试B.情景模拟与案例分析C.竞聘演讲D.混合式面试【正确答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：此题考查甄选。应聘者发表竞聘演讲，介绍自己任职后的计划和规划，并对选聘人员的提问进展辩论，可以为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会。参见教材P176。二、多项选择题1、计划工作就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织

26、所要达到的目标与实现目标的方法，其具体内容包括。A.怎样做B.何地做C.谁去做D.何时做E.做什么【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：此题考查计划工作的内容。无论是广义还是狭义的概念，计划的内容可以概括为“5W1H，即做什么、为什么做、何时做、何地做、谁去做、怎么做。参见教材P126。2、如下属于计划工作的根本特点的有。A.目的性B.经济性C.普遍性D.首位性E.固定性【正确答案】：ABCD【您的答案】：ABCD【答案正确】【答案解析】：此题考查计划的根本特点。计划的根本特点包括：目的性、首位性、普遍性、适应性、经济性。参见教材P127。3、按照计划的表现

27、形式，可以将计划分为。A.宗旨B.战略C.规如此D.预算E.目标【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：此题考查计划的种类。按照不同的表现形式，可以将计划分为宗旨、目标、战略、政策、规如此、程序、规划和预算等。参见教材P128。4、按计划的期限或时间，可以将计划分为。A.短期计划B.战略计划C.长期计划D.中期计划E.战术计划【正确答案】：ACD【您的答案】：ACD【答案正确】【答案解析】：此题考查计划的类型。按计划的期限或时间，可以将计划分为短期、中期和长期计划。划分短期、长期的时间标准是一个相对的概念。一般来说，长期计划是指5年以上的，而短期计划是一年以内

28、的，介于二者之间的为中期计划。参见教材P130。5、计划工作的程序包括。A.评估机会B.确定目标C.确定前提条件D.评价各种备选方案E.拟定辅助计划【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCE【答案解析】：此题考查计划制定的程序。计划制定的程序包括：评估机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定辅助计划、编制预算。参见教材P132。6、如下属于战略计划过程的内容的有。A.愿景和使命的陈述B.战略定位C.战略目标的制定D.战略选择E.战略计划的实施【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：此题考查战略计划过程的内容。内容主

29、要包括：1愿景和使命的陈述与战略目标的制定；2战略定位环境分析：即在外部环境和内部条件研究根底上，确定组织在行业中的地位；3战略选择：即选择适宜的开展途径；4战略计划的实施：即通过制定一系列战术性计划将战略性计划付诸实施。参见教材P134。7、如下属于目标管理的程序的有。A.确定目标B.目标展开C.目标审核D.目标实施E.目标成果评价【正确答案】：ABDE【您的答案】：ABDE【答案正确】【答案解析】：此题考查目标管理的程序。目标管理的程序包括：确定目标、目标展开、目标实施、目标成果评价。参见教材P138。8、如下选项中，可以表现组织的重要作用的有。A.工作任务清晰化B.资源分配统筹化C.工作

30、目标模糊化D.工作内容专业化E.工作衔接无缝化【正确答案】：ABDE【您的答案】：ABDE【答案正确】【答案解析】：此题考查组织的重要作用。组织具有重要作用，表现在以下几个方面：工作任务清晰化、资源分配统筹化、工作内容专业化、工作衔接无缝化。参见教材P148。9、的有。A.下属的素质B.管理工作的复杂程度C.授权的程度D.沟通和联络技术E.空间距离的远近【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：此题考查影响管理幅度的因素。影响管理幅度的因素包括：管理人员的素质与领导风格；下属的素质；管理工作的复杂程度；管理的规X性；沟通和联络技术；授权的程度；空间距离的远近；外

31、部环境。参见教材P155-156。10、如下属于直线制的优点的有。A.领导隶属关系简单、明确B.机构简单C.指挥统一D.稳定性较高E.上下信息传递迅速【正确答案】：ABCE【您的答案】：ABCE【答案正确】【答案解析】：此题考查直线制的优点。直线制的优点在于，领导隶属关系筒单、明确，机构筒单，指挥统一，上下信息传递迅速。参见教材P161。1、可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度，全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。A.目标B.预算C.决算D.规划【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此题考查预算的功能。预算可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度，全

32、面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。参见教材P130。2、是应用于整个组织，为组织设立总体的较为长期的目标，寻求组织在环境中的地位的计划。A.战术计划B.战略计划C.长期计划D.中期计划【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此题考查战略计划的概念。战略计划是应用于整个组织，为组织设立总体的较为长期的目标，寻求组织在环境中的地位的计划。参见教材P130。3、计划工作中强调在制定计划时要留有余地是指。A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查计划工作的原理。计划具有灵活性。在计划制定过程

33、中，要使计划具有适应性，做到“量力而行，留有余地；而在执行中，如此必须严格准确，要“尽力而为，不留余地。参见教材P133。4、如下不属于企业内部条件分析的是。A.组织结构分析B.组织文化分析C.技术环境分析D.资源条件分析【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查分析内部条件。为了使组织的外部环境、内部条件和组织目标三者达到动态平衡，就要求组织必须弄清楚自身资源人、财、物、技术、组织、管理状况。为此，内部条件分析主要包括如下内容：组织结构分析、组织文化分析、资源条件分析。参见教材P135。5、目标管理的理论根底是。A.人本主义B.效率主义C.人本主义和自由主义的结合D.

34、人本主义和效率主义的结合【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查目标管理。目标管理的理论根底是人本主义与效率主义二者的结合。参见教材P137。6、是组织最大的资源。A.人B.财C.信息D.时间【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：此题考查组织的特征。组织的资源包括人、财、物、信息和时间等，其中人是组织最大的资源。参见教材P147。7、把组织划分为小型组织、中型组织和大型组织是按照标准划分的。A.组织的性质B.组织规模的大小C.组织目标的不同D.组织的特性【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此题考查组织分类。按照组织规模大小，可

35、以把组织划分为小型组织、中型组织和大型组织。参见教材P147。8、如下属于非营利性组织的是。A.工厂B.银行C.商店D.某某组织【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查非营利性组织。非营利性组织指除公共组织外，一切不以营利为主要目标的组织，如各类社团、某某组织、慈善机构等。工厂和银行商店都属于营利性组织。参见教材P147。9、按照，可以把组织划分为机械化组织与有机式组织。A.组织的性质B.组织的目标C.组织的特性D.组织的形态【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查组织的分类。按照组织的特性，可以把组织划分为机械式组织与有机式组织。参见教材P

36、148。10、如下不属于组织的主要目标的是。A.实现组织的效率与效益B.积聚组织成员的士气C.合理工作安排D.使组织持续开展【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查组织的目标。组织的目标主要有：实现组织的效率与效益、积聚组织成员的士气、使组织持续开展。参见教材P149。11、如下不属于按产品划分部门的缺点的是。A.可能造成机构重叠B.部门的本位主义C.各部门易产生“隧道视野D.需要更多具有全面管理能力的人【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查按产品划分部门的缺点。按产品划分部门的缺点包括：可能造成机构重叠；部门的本位主义；需要更多具有全面管

37、理能力的人。参见教材P152-153。12、如下组织结构的类型中，适用于中小型组织的是。A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此题考查直线职能制。直线职能制适用于中小型组织。参见教材P162。13、结构也叫规划目标结构制。A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查矩阵制。矩阵制结构也叫规划目标结构制。参见教材P163。14、如下不属于团队结构的优点的是。A.每个成员都明确团队的工作并为之负责B.具有较大的适应性，能承受新思想和新工作方法，迅速分享信息C.能够给

38、顾客提供更卓越的服务D.少数服从多数，防止个人滥用权力【正确答案】：D【您的答案】：C【答案解析】：此题考查团队结构的优点。包括：1每个成员都明确团队的工作并为之负责；2团队具有较大的适应性，能承受新思想和新工作方法，迅速分享信息，协调工作；3团队能够给顾客提供更卓越的服务。参见教材P165。15、编制岗位说明书的信息来源于。A.人力资源计划B.工作分析C.招聘与甄选D.绩效考核【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此题考查人员配备的过程。通过工作分析获得的信息可编制成岗位说明书。参见教材P170。16、培训的目的是。A.提高员工的技能B.促进员工的成长与提高C.使员工将来

39、承当更大的职责D.作为对员工奖惩的依据【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：此题考查人员配备的过程。培训主要是提高员工的技能，开展如此针对员工的成长和提高，以使其将来承当更大的职责。绩效考核是根据目标、岗位与职务标准评估员工的表现，作为奖惩的依据。参见教材P171。17、根据目标、岗位与职务标准评估员工的表现，并作为奖惩的依据的是。A.培训B.员工开展C.绩效考核D.招聘【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查人员配备的过程。绩效考核是根据目标、岗位与职务标准评估员工的表现，作为奖惩的依据。参见教材P171。18、在招聘工作中，最关键、技术性最强、

40、难度最大的环节是。A.招聘B.甄选C.绩效考核D.工作评价【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此题考查甄选。人员甄选是整个招聘工作中最关键，也是整个招聘工作中技术性最强、难度最大的一个环节。参见教材P175。19、如下面试方式中，可为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会的是。A.结构化面试B.情景模拟与案例分析C.竞聘演讲D.混合式面试【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查甄选。应聘者发表竞聘演讲，介绍自己任职后的计划和规划，并对选聘人员的提问进展辩论，可以为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会。参见教材P176。20、让员工在横向层级上参

41、与不同的工作，学习和掌握不同的工作技能和经验，使其对各种工作之间的关系和整个组织活动有更全面、更深刻的体验指的是。A.实习B.助理职务设置C.临时职务代理D.工作轮换【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查培训。工作轮换是指让员工在横向层级上参与不同的工作，学习和掌握不同的工作技能和经验，使其对各种工作之间的关系和整个组织活动有更全面、更深刻的体验，这种方法有利于培养接班人。参见教材P178。二、多项选择题1、如下属于计划工作的根本特点的有。A.目的性B.经济性C.普遍性D.首位性E.固定性【正确答案】：ABCD【您的答案】：ABCD【答案正确】【答案解析】：此题考查

42、计划的根本特点。计划的根本特点包括：目的性、首位性、普遍性、适应性、经济性。参见教材P127。2、按照计划的表现形式，可以将计划分为。A.宗旨B.战略C.规如此D.预算E.目标【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：此题考查计划的种类。按照不同的表现形式，可以将计划分为宗旨、目标、战略、政策、规如此、程序、规划和预算等。参见教材P128。3、计划工作的程序包括。A.评估机会B.确定目标C.确定前提条件D.评价各种备选方案E.拟定辅助计划【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：此题考查计划制定的程序。计划制定的程序包括：评估机会

43、、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定辅助计划、编制预算。参见教材P132。4、如下属于战略计划过程的内容的有。A.愿景和使命的陈述B.战略定位C.战略目标的制定D.战略选择E.战略计划的实施【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：此题考查战略计划过程的内容。内容主要包括：1愿景和使命的陈述与战略目标的制定；2战略定位环境分析：即在外部环境和内部条件研究根底上，确定组织在行业中的地位；3战略选择：即选择适宜的开展途径；4战略计划的实施：即通过制定一系列战术性计划将战略性计划付诸实施。参见教材P134。5、如下属于目标管理

44、的程序的有。A.确定目标B.目标展开C.目标审核D.目标实施E.目标成果评价【正确答案】：ABDE【您的答案】：ABDE【答案正确】【答案解析】：此题考查目标管理的程序。目标管理的程序包括：确定目标、目标展开、目标实施、目标成果评价。参见教材P138。6、如下属于按照组织的性质，组织的分类的有。A.政治组织B.文化组织C.群众组织D.某某组织E.经济组织【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：此题考查组织分类。按照组织的性质，可以把组织划分为政治组织、经济组织、文化组织、群众组织、某某组织。参见教材P147。7、企业生命周期理论将企业的开展分为。A.创业阶段B

45、.集合阶段C.规X化阶段D.精细阶段E.衰弱阶段【正确答案】：ABCD【您的答案】：ABCD【答案正确】【答案解析】：此题考查企业生产周期理论。企业生命周期理论将企业的开展分为四个阶段，分别是：创业阶段、集合阶段、规X化阶段、精细阶段。参见教材P150。8、如下属于直线制的优点的有。A.领导隶属关系简单、明确B.机构简单C.指挥统一D.稳定性较高E.上下信息传递迅速【正确答案】：ABCE【您的答案】：ABCE【答案正确】【答案解析】：此题考查直线制的优点。直线制的优点在于，领导隶属关系筒单、明确，机构筒单，指挥统一，上下信息传递迅速。参见教材P161。9、在职培训一般由实地示X。A.经验丰富的

46、管理人员B.员工骨干C.外聘的培训师D.职工自行选择E.以上都可以【正确答案】：AB【您的答案】：AB【答案正确】【答案解析】：此题考查培训。在职培训一般由经验丰富的管理人员或员工骨干实地示X。参见教材P178。10、常见的脱产培训方式有。A.课堂讲授法B.视听教学法C.业务培训D.模拟演练法E.工作轮换【正确答案】：ABD【您的答案】：ABD【答案正确】【答案解析】：此题考查培训。常见的脱产培训方式有：课堂讲授法、视听教学法和模拟演练法。参见教材P178。1、作为预测未来变化、设法消除变化对组织造成不良影响的一种有效手段。A.决策B.计划C.组织D.筹划【正确答案】：B【您的答案】：B【答案

47、正确】【答案解析】：此题考查计划的作用。计划作为预测未来变化、设法消除变化对组织造成不良影响的一种有效手段，可以帮助管理者对未来可能出现的问题清醒的预见和认识，进而做到有准备地迎接未来的机遇和挑战。参见教材P128。2、计划分为目标、战略、政策等的依据是。A.计划的表现形式B.计划所涉与的X围C.计划的内容D.企业职能【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：此题考查计划的分类。按照不同的表现形式，可以将计划分为宗旨、目标、战略、政策、规如此、程序、规划和预算等。参见教材P128。3、计划工作中强调在制定计划时要留有余地是指。A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航

48、道原理【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查计划工作的原理。计划具有灵活性。在计划制定过程中，要使计划具有适应性，做到“量力而行，留有余地；而在执行中，如此必须严格准确，要“尽力而为，不留余地。参见教材P133。4、是在外部环境和内部条件研究根底上，确定组织在行业中的地位。A.战略目标的制定B.战略定位C.战略选择D.战略计划的实施【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此题考查战略计划过程。战略定位环境分析：即在外部环境和内部条件研究根底上，确定组织在行业中的地位。参见教材P134。5、如下不属于企业内部条件分析的是。A.组织结构分析B.组织文化

49、分析C.技术环境分析D.资源条件分析【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查分析内部条件。为了使组织的外部环境、内部条件和组织目标三者达到动态平衡，就要求组织必须弄清楚自身资源人、财、物、技术、组织、管理状况。为此，内部条件分析主要包括如下内容：组织结构分析、组织文化分析、资源条件分析。参见教材P135。6、目标管理的理论根底是。A.人本主义B.效率主义C.人本主义和自由主义的结合D.人本主义和效率主义的结合【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查目标管理。目标管理的理论根底是人本主义与效率主义二者的结合。参见教材P137。7、是组织最大的资

50、源。A.人B.财C.信息D.时间【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：此题考查组织的特征。组织的资源包括人、财、物、信息和时间等，其中人是组织最大的资源。参见教材P147。8、如下属于非营利性组织的是。A.工厂B.银行C.商店D.某某组织【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查非营利性组织。非营利性组织指除公共组织外，一切不以营利为主要目标的组织，如各类社团、某某组织、慈善机构等。工厂和银行商店都属于营利性组织。参见教材P147。9、按照，可以把组织划分为机械化组织与有机式组织。A.组织的性质B.组织的目标C.组织的特性D.组织的形态【正确答案】：

51、C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查组织的分类。按照组织的特性，可以把组织划分为机械式组织与有机式组织。参见教材P148。10、如下不属于机械化组织的特征的是。A.分权化B.高度专业化C.高正规化D.集中化【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：此题考查机械化组织的特征。机械式组织也称官僚行政组织，具有高度专业化、高正规化和集中化等特征。分权化是有机式组织的特征。参见教材P148。11、如下不属于按产品划分部门的缺点的是。A.可能造成机构重叠B.部门的本位主义C.各部门易产生“隧道视野D.需要更多具有全面管理能力的人【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】

52、【答案解析】：此题考查按产品划分部门的缺点。按产品划分部门的缺点包括：可能造成机构重叠；部门的本位主义；需要更多具有全面管理能力的人。参见教材P152-153。12、如下组织结构的类型中，只适用于比拟简单的小型组织的是。A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：此题考查直线制。直线制只适用于比拟简单的小型组织。参见教材P161。13、如下组织结构的类型中，适用于中小型组织的是。A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此题考查直线职能制。直线职能制适用于中小型组织。参见教

53、材P162。14、适合于需要多部门相互配合或工作具有临时性的组织。A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查矩阵制。矩阵制适合于需要多部门相互配合或工作具有临时性的组织。参见教材P163。15、如下不属于团队结构的优点的是。A.每个成员都明确团队的工作并为之负责B.具有较大的适应性，能承受新思想和新工作方法，迅速分享信息C.能够给顾客提供更卓越的服务D.少数服从多数，防止个人滥用权力【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查团队结构的优点。包括：1每个成员都明确团队的工作并为之负责；2团队具有较大的适

54、应性，能承受新思想和新工作方法，迅速分享信息，协调工作；3团队能够给顾客提供更卓越的服务。参见教材P165。16、为了实现组织的目标对人员进展恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等，从而确定适宜的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，保证组织活动的正常进展，这指的是。A.人员配备B.人员计划C.组织控制D.资源协调【正确答案】：A【您的答案】：A【答案正确】【答案解析】：此题考查人员配备的概念。人员配备是指为了实现组织的目标对人员进展恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等，从而确定适宜的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，保证组织活动的正常进展。参见教材P169。17、组织人力资源供需缺

55、口，并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程指的是。A.绩效考核B.工作分析与职位设计C.招聘与甄选D.人力资源计划【正确答案】：D【您的答案】：D【答案正确】【答案解析】：此题考查人员配备的过程。人力资源计划是为了实现组织的目标，运用科学的方法，通过对组织计划与战略的分析，预测、比拟和确定组织人力资源供需缺口，并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程。参见教材P170。18、根据目标、岗位与职务标准评估员工的表现，并作为奖惩的依据的是。A.培训B.员工开展C.绩效考核D.招聘【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查人员配备的过程。绩效考核是根据目标、岗位与职务标准评估员

56、工的表现，作为奖惩的依据。参见教材P171。19、在招聘工作中，最关键、技术性最强、难度最大的环节是。A.招聘B.甄选C.绩效考核D.工作评价【正确答案】：B【您的答案】：B【答案正确】【答案解析】：此题考查甄选。人员甄选是整个招聘工作中最关键，也是整个招聘工作中技术性最强、难度最大的一个环节。参见教材P175。20、如下面试方式中，可为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会的是。A.结构化面试B.情景模拟与案例分析C.竞聘演讲D.混合式面试【正确答案】：C【您的答案】：C【答案正确】【答案解析】：此题考查甄选。应聘者发表竞聘演讲，介绍自己任职后的计划和规划，并对选聘人员的提问进展辩论，可以为

57、应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会。参见教材P176。二、多项选择题1、计划工作就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标与实现目标的方法，其具体内容包括。A.怎样做B.何地做C.谁去做D.何时做E.做什么【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：此题考查计划工作的内容。无论是广义还是狭义的概念，计划的内容可以概括为“5W1H，即做什么、为什么做、何时做、何地做、谁去做、怎么做。参见教材P126。2、按计划的期限或时间，可以将计划分为。A.短期计划B.战略计划C.长期计划D.中期计划E.战术计划【正确答案】：ACD【您的答案】：ACD【答案正确】

58、【答案解析】：此题考查计划的类型。按计划的期限或时间，可以将计划分为短期、中期和长期计划。划分短期、长期的时间标准是一个相对的概念。一般来说，长期计划是指5年以上的，而短期计划是一年以内的，介于二者之间的为中期计划。参见教材P130。3、计划工作的程序包括。A.评估机会B.确定目标C.确定前提条件D.评价各种备选方案E.拟定辅助计划【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：此题考查计划制定的程序。计划制定的程序包括：评估机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定辅助计划、编制预算。参见教材P132。4、如下属于战略计划过程

59、的内容的有。A.愿景和使命的陈述B.战略定位C.战略目标的制定D.战略选择E.战略计划的实施【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：此题考查战略计划过程的内容。内容主要包括：1愿景和使命的陈述与战略目标的制定；2战略定位环境分析：即在外部环境和内部条件研究根底上，确定组织在行业中的地位；3战略选择：即选择适宜的开展途径；4战略计划的实施：即通过制定一系列战术性计划将战略性计划付诸实施。参见教材P134。5、如下属于目标管理的程序的有。A.确定目标B.目标展开C.目标审核D.目标实施E.目标成果评价【正确答案】：ABDE【您的答案】：ABDE【答案正确】【答案解

60、析】：此题考查目标管理的程序。目标管理的程序包括：确定目标、目标展开、目标实施、目标成果评价。参见教材P138。6、如下属于按照组织的性质，组织的分类的有。A.政治组织B.文化组织C.群众组织D.某某组织E.经济组织【正确答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正确】【答案解析】：此题考查组织分类。按照组织的性质，可以把组织划分为政治组织、经济组织、文化组织、群众组织、某某组织。参见教材P147。7、如下选项中，可以表现组织的重要作用的有。A.工作任务清晰化B.资源分配统筹化C.工作目标模糊化D.工作内容专业化E.工作衔接无缝化【正确答案】：ABDE【您的答案】：ABDE【答案正确】【

61、答案解析】：此题考查组织的重要作用。组织具有重要作用，表现在以下几个方面：工作任务清晰化、资源分配统筹化、工作内容专业化、工作衔接无缝化。参见教材P148。8、企业生命周期理论将企业的开展分为。A.创业阶段B.集合阶段C.规X化阶段D.精细阶段E.衰弱阶段【正确答案】：ABCD【您的答案】：ABCD【答案正确】【答案解析】：此题考查企业生产周期理论。企业生命周期理论将企业的开展分为四个阶段，分别是：创业阶段、集合阶段、规X化阶段、精细阶段。参见教材P150。9、如下属于直线制的优点的有。A.领导隶属关系简单、明确B.机构简单C.指挥统一D.稳定性较高E.上下信息传递迅速【正确答案】：ABCE【您的答案】：ABCE【答案正确】【答案解析】：此题考查直线制的优点。直线制的优点在于，领导隶属关系筒单、明确，机构筒单，指挥统一，上下信息传递迅速。参见