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1、大连理工大学21春管理沟通离线作业1辅导答案1. 以下有关同事之间相处的方法中，不正确的一项是( )。A、与同事一点一滴的日常交往中为自己积累最大限度的“人缘”，同时也会给对方留有相当大的回旋余地。B、给别人留面子，其实也是给自己挣面子。C、常喜欢摆架子、我行我素、挑剔、恫吓、在众人面前指责同事或下属D、应努力营造愉快融洽的气氛，学会与同事和平相处、友好合作。参考答案：C2. 按照我国2006年颁布的企业会计准则，下列借款费用需要全额进行资本化的有( )。 A在资本化期间内为购建或生按照我国2006年颁布的企业会计准则，下列借款费用需要全额进行资本化的有()。A在资本化期间内为购建或生产固定资
2、产、投资性房地产和存货等发生的专门借款的利息费用B在资本化期间内为购建或生产固定资产、投资性房地产和存货等而占用的一般借款的利息费用C在允许资本化期间内，外币专门借款本金及其利息的汇兑差额D在允许资本化期间内，一般外币借款本金及其利息的汇兑差额E在所购建或生产的符合资本化条件的资产达到预定可使用或可销售状态之前发生的专门借款辅助费用F在所购建或生产的符合资本化条件的资产达到预定可使用或可销售状态之前发生的一般借款辅助费用ABCE3. 滚动预算的优点有( )。 A透明度高 B灵活性强 C可比性强 D连续性突出 E可控性强滚动预算的优点有()。A透明度高B灵活性强C可比性强D连续性突出E可控性强A
3、BD4. 一切复杂心理活动的基础是( )。A.感觉B.知觉C.想象D.思维参考答案：A5. 以下说法中，正确的项是( )。A、马克思主义认为，无产阶级对历史上劳动人民的道德遗产是要批判地继承B、学习外国的优秀道德，必须抛弃夜郎自大和妄自菲薄的思想，这样才能知己之短，知人之长，以一种开阔的眼光，博大的胸怀学习他人C、妄自菲薄，是在思想道德评价、思想道德建设上盲目推崇外国，看不到中华民族自身优秀的道德传统，看不到中华民族自身的美D、夜郎自大，是一种庸俗、浅薄、盲目排外的思想意识，是在自身的思想道德建设上搞自我封闭参考答案：ABCD6. 国际商务谈判具有国际经济活动的特殊性，表现在：( )。 A政治
4、性强 B以国际商法为准则 C要坚持平等互利国际商务谈判具有国际经济活动的特殊性，表现在：()。A政治性强B以国际商法为准则C要坚持平等互利的原则D谈判的难度大E谈判速度快ABCD7. 会议纪要一般适用于记载、传达会议情况和议定事项。( )会议纪要一般适用于记载、传达会议情况和议定事项。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 人们不可能进行自我沟通。( )A.正确B.错误参考答案：B9. 一个人自己与自己进行信息、知识、思想和情感等方面的交流，称为( )。一个人自己与自己进行信息、知识、思想和情感等方面的交流，称为( )。A.自我反思B.自我沟通C.管理沟通D.人际沟通参考答案：B10. 培训效
5、果评估的内容主要是基于( )评估培训计划的执行情况。A.培训组织者B.培训对象C.培训过程D.培训总体效果参考答案：ABCD11. 下列选项中，信息发送者的障碍包括( )。下列选项中，信息发送者的障碍包括( )。A、目的不明B、表达模糊C、选择失误D、形式不当正确答案：A,B,C,D12. 自我思考不属于自我沟通的方式。( )A.正确B.错误参考答案：B13. 组织价值观影响群体的准则，群体的准则又会影响成员的行为方式。( )A.正确B.错误参考答案：A14. 对资产负债表外观形式和编制技术审计，主要利用分析法对编表技术的正确性进行审计。( )对资产负债表外观形式和编制技术审计，主要利用分析法
6、对编表技术的正确性进行审计。()错误15. 按照( )的不同，沟通可分为言语沟通和非言语沟通。按照( )的不同，沟通可分为言语沟通和非言语沟通。A.沟通程度B.沟通途径C.沟通信息载体D.沟通主体参考答案：C16. 面谈开始时一定要开诚布公，就特定问题征求意见或寻求帮助。( )A.正确B.错误参考答案：A17. 只要将信息传达出去，就已经实现了有效沟通。( )只要将信息传达出去，就已经实现了有效沟通。( )A.正确B.错误参考答案：B18. 以下各项中，不含税的MM模型的假设条件包括( )。 A企业的经营风险可衡量 B没有交易成本 C负债利率为无以下各项中，不含税的MM模型的假设条件包括()。
7、A企业的经营风险可衡量B没有交易成本C负债利率为无风险利率D没有企业和个人所得税ABCD19. 电子邮件是传递私人信息的最好媒介。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 价值观的确定通常需要遵循( )原则。A.人的价值高于物的价值B.共同价值高于个人价值C.社会价值高于利润价值D.用户价值高于生产价值参考答案：ABCD21. ( )不属于符号语。A.服饰语B.色彩语C.时空语D.表情语参考答案：D22. 谈判活动的基本要素有( )。A.谈判主体B.谈判客体C.谈判目的D.谈判结果参考答案：ABCD23. 演讲的主题应单一，紧紧围绕一个中心，便于听众理解和记忆。( )演讲的主题应单一，紧紧围绕
8、一个中心，便于听众理解和记忆。( )A.正确B.错误参考答案：A24. 随着刺激物持续作用时间的延长，消费者因接触过度而造成感受性逐渐下降。( )T.对F.错参考答案：T25. “在大的目标和利益方面取得共识的基础上，允许各方保留自己的意见。”体现了建设性沟通的( )原则。“在大的目标和利益方面取得共识的基础上，允许各方保留自己的意见。”体现了建设性沟通的( )原则。A.系统思考B.合理定位C.互惠互利D.求同存异参考答案：D26. 某些企业家参加一些与自己业务无关的商务活动，属于提升自己影响力和知名度的行为，对企业没有作用。( )某些企业家参加一些与自己业务无关的商务活动，属于提升自己影响力
9、和知名度的行为，对企业没有作用。( )A.正确B.错误参考答案：B27. 网上即时沟通由于信息泛滥，管理上有一定的难度。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 广义上的领导是个人(或集团)用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程，并且团体成员认为这种影响是合理的，它由( )构成。A、领导者、被领导者、领导目标三个要素B、领导者、被领导者、领导环境三个要素C、领导者、被领导者、领导目标、领导环境四个要素D、领导者、被领导者、领导目标、领导过程四个要素参考答案：C29. 危机发生时主动、迅速出击、果断承担责任，积极的进行沟通，这种策略称为鸵鸟政策。( )A.正确B.错误参考答案：B30. 演讲
10、后接受提问容易失去听众的注意力。( )A.正确B.错误参考答案：A31. 自我沟通的方法包括( )等。A.静思B.学习心得C.自我聊天D.找朋友倾诉参考答案：ABC32. 培训按照培训方式可划分为在职培训和脱产培训。( )A.正确B.错误参考答案：A33. 书面沟通的心理障碍有( )。书面沟通的心理障碍有( )。A、语气障碍B、写作障碍C、不同个体障碍D、语言障碍正确答案：A,B,C34. 腹稿式演讲与听众的互动最频繁，难度较小。( )A.正确B.错误参考答案：B35. 上级与下级成功沟通的三个基本要点是( )。A、对沟通要怀有真诚的心态B、以委婉的方式表达自己的立场C、对下级保持开放的态度D
11、、主动创造沟通的良好氛围参考答案：ACD36. 会议是管理工作得以贯彻实施的中介手段。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 影响培训成果转化的因素包括受训者特征和工作氛围。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 横向沟通中存在的障碍有( )。横向沟通中存在的障碍有( )。A、部门“本位主义”和员工短视倾向B、“一叶障目”，对公司组织结构的偏见C、性格冲突D、猜疑、威胁和恐惧正确答案：A,B,C,D39. 绩效考核面谈的主要目的是( )。 A反馈信息 B纠正错误 C发现问题 D提供建议绩效考核面谈的主要目的是()。A反馈信息B纠正错误C发现问题D提供建议A40. 组织内部沟通的内容不包括(
12、 )。A.组织战略B.组织结构C.组织制度D.客户需求参考答案：D41. 培训与开发的发展趋势包括( )。A.培训与开发的目的演变为对组织人和现代人的塑造B.企业逐步演变成“学习型企业”C.培训的方式越来越灵活多样D.培训与开发逐渐走向社会化、合作化E.注重培训文化建设参考答案：BCDE42. 在处理客户投诉时让顾客的不满得到充分发泄后再做解释比较好。( )T.对F.错参考答案：T43. 有效书面沟通的策略有( )。A.正确运用语气B.克服书面沟通的心理障碍C.对不同个体进行分析D.对不同组织进行分析E.注意逻辑结构关系参考答案：ABC44. 下列不属于记忆的类型是( )。A.形象记忆B.逻辑
13、记忆C.思维记忆D.行为记忆参考答案：C45. 围绕面谈的目的，对几个可能涉及的领域或问题做一些思想准备的面谈是( )。A.非结构化面谈B.一般结构化面谈C.高度结构化D.高度结构化-标准化面谈参考答案：C46. 变革中进行沟通可以让员工充分理解改革的目的。( )A.正确B.错误参考答案：A47. 有一种沟通方式是通过动态无声性的目光、表情、手势语言等身体运动或者静态无声的身体姿势、空间距离及衣着打扮等等形式来实现沟通的，这种沟通方式是( )。有一种沟通方式是通过动态无声性的目光、表情、手势语言等身体运动或者静态无声的身体姿势、空间距离及衣着打扮等等形式来实现沟通的，这种沟通方式是( )。A、书面沟通B、正式沟通C、身体语言沟通D、表情沟通正确答案：C48. 接待夫妻客户时，如果客户在购买意见上不一致，应针对共同点开展营销。( )T.对F.错参考答案：T49. 在向上级提建议时，一般要注意的方面有( )。A、多从正面阐发自己的观点B、注意维护上级的尊严C、要让上级的想法变成自己的想法D、拒绝上级要直接干脆参考答案：AB50. ( )也称统合，指冲突双方均希望满足两方共同利益，并合作寻求相互受益的结果。A、统筹B、协作C、协调D、整合参考答案：B
大连理工大学21春《管理沟通》离线作业1辅导答案79
