客服转正申请书新版格式范文

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1、客服转正申请书新版格式范文客服转正申请书新版格式范文1尊敬的指导：您好!转眼间，我已来公司三个月了，因为工作的规定，我已过试用期，特意申请转为正式员工。偶然的时机我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已有三个月了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是非常有趣的,因为买家来自五湖四海的。上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好似没有方法记忆深化,碰到问题的时候还是无从下手。在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网

2、上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此可以理解客户的心情,但是我如今的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦让步,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和蔼,委婉的告知对方不可以优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来费事的,那就只有赔礼抱歉,成认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户根本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。后来我们就渐渐开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料

3、,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,如今终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,如今对店里的衣服都有了大致的理解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按适宜的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来渐渐的用着纯熟的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变才能,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。记得刚来的时候,第一次接触淘宝,觉得它是那么的陌生,但是我相信对于卖衣服肯定不陌生,可是它和想象中的

4、就是那么的有差异,第一次让我们看网页上的衣服,我都快蒙了,衣服满目琳琅的在电脑上滚动,眼睛看花了。第一天上班时候,店长先让我们熟悉熟悉衣服,熟悉了一些简单的衣服后,让我们看看怎样和客人沟通,沟通很重要,看着店长用着纯熟的手法和语气,我不得不呆了,店长和每个客人聊天时都用了“亲”这个词,店长很细心的和我们解释了亲这个词的含义,我们也很虚心的学习了,记下了,我们才刚刚开始接触客服这个行业,很多都不懂,答复点简单的问题都是店长先教我们如何如何答复,时间长了我们也有自己的见解了,先开始的几天店长都会教我们怎样应付不同的客人,刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了“亲,您好,”这个词,店长说并不一定每句都

5、要用的上,看你在什么适当的时机用就可以了。听了店长的建议,发现这样好很多诶,渐渐时间长了,我们自己也能和客人沟通了,假设不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。此致敬礼!_年_月_日客服转正申请书新版格式范文2尊敬的公司指导:我于20-年4月21日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责销售中心前台接待员的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满一个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作才能、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。现将这一个月我个人在公司的情况做一下总结:在工作中,我和另一位同事在主管的指导下,负责销售中

6、心的接待工作,跟进好每位客户的茶水效劳,以及负责茶几台面杂物拾掇整理,协助业主签物业协议和临时管理规约,认真受理业主的咨询和投诉。在这一个月的时间里,我初步理解楼盘的整体情况。在这里学会了怎样与客户更好的沟通,和同事之间关系相处融洽,有很强的团队协助才能,积极学习新知识,注重自身开展和进步。一个月以来,我在公司指导和同事们的热心帮助关爱下获得了一定的进步,但我发现自己还是有一些缺乏的地方,有时客户分开销售中心,自己却忘记整理茶几上的杂物,今后我一定会加倍注意。同时,也希望指导和同事对我工作出现的错误多多提醒和指正。总之,经过这一个月的试用期,我认为我可以积极、主动、纯熟的完成自己的.工作,在工

7、作中可以发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事可以很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的开展尽自己的一份力量。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请指导予以批准。此致敬礼!_年_月_日客服转正申请书新版格式范文3尊敬的公司指导：我于20-年4月21日进入公司，根据公司的需要，目前是客服部的一名员工，如今主要负责销售中心前台接待员的工作。根据公司规章制度，试用人员在试用期满一个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作才能、态度及表现给出合格评价，使

8、我按期转为正式员工。现将这一个月我个人在公司的情况做一下总结：在工作中，我和另一位同事在主管的指导下，负责销售中心的接待工作，跟进好每位客户的茶水效劳，以及负责茶几台面杂物拾掇整理，协助业主签物业协议和临时管理规约，认真受理业主的咨询和投诉。在这一个月的时间里，我初步理解楼盘的整体情况。在这里学会了怎样与客户更好的沟通，和同事之间关系相处融洽，有很强的团队协助才能，积极学习新知识，注重自身开展和进步。一个月以来，我在公司指导和同事们的热心帮助关爱下获得了一定的进步，但我发现自己还是有一些缺乏的地方，有时客户分开销售中心，自己却忘记整理茶几上的杂物，今后我一定会加倍注意。同时，也希望指导和同事对

9、我工作出现的错误多多提醒和指正。总之，经过这一个月的试用期，我认为我可以积极、主动、纯熟的完成自己的工作，在工作中可以发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事可以很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的综合素质，以期为公司的开展尽自己的一份力量。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请指导予以批准。此致敬礼!_年_月_日客服转正申请书新版格式范文4尊敬的公司指导：您好!我于20-年-月-日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开始，我就把自己融入

10、到我们的这个团队中，现将这三个月的工作情况总结如下：一、非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多考虑，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。二、对工作认真负责，任劳任怨，与同事配合默契，平时刻苦钻研，不断创新，可以在规定时间内出色的完成任务，保证公司工程进度，做到让客户、指导、自己都满意。三、协助指导带新员工，虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在9-10月份，还是积极主动的协助指导带新人，将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给-总之，经过三个月的试用期，我认为我可以积极、主动、纯熟的完成自己的工作，在工作中可以发现问题，

11、并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事可以很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务程度及综合素质，以期为公司的开展尽自己的一份力量。此致敬礼!_年_月_日客服转正申请书新版格式范文5尊敬的公司指导：您好!我于20-年5月22日进入公司，根据公司需要，目前在前台做接待员，负责接待来访业主和接听 以及处理维保修问题。在过去的近三个月里，在各位同事和指导的关心帮助下，我得到了迅速的成长。如今3个月试用期即将到了，我在此郑重的向指导正式提出转正申请，请指导批准我转为正式员工。前台的工作充满挑战，充满荆棘，有时候甚至会受到人身攻击的危险，

12、这是我愿意参加到前台这个“圣地”的原因之一。我愿意同时相信我可以承担更多的责任，解决更多的问题，因为只有这样才能成长，才能进步，才能表达自己的价值。前台的工作使我自信心和沟通表达才能等方面得到了很大的提升，我深深感谢公司对我的信任，提供这样好的平台给我。通过两个多月的工作体会使我深深的知道，做物业就是做好效劳，做好效劳非常重要的一个方面就是做好细节，正如所说，细节决定成败。工作中我在积极的思索和学习如何从细节着手开展工作，使业主可以对我们的工作得到越来越高的认可。我也必须成认，我们的工作有很多做的不够周到的地方，使业主对我们的意见和不满过多，其中某些问题是整个行业存在的普遍现象，但是我认为，无

13、论如何，我们都应该首先从自身找原因，我们都应该追求的更高才会获得更好的成果，我们需要逐步的将工作做细做好做周到。凡事预那么立不预那么废，我们做的每一件事情事前需要进展周到的考虑甚至调研，管理决策要以长期理念为根底。总而言之，业主想要得到的是细致的、周到的、满意的效劳，无论我们以什么样的方式。在过去的两个多月里，我曾经做过楼管员，质量监察员两份不同岗位的工作，这两个岗位的实习对我目前在前台的工作有很大的帮助。楼管员的工作不但是使我理解了部分工程问题解决的程序，使我可以对此类问题及时的答复给业主，而且在第一线理解了业主的心声，提升了与其进展沟通的才能和方法。质量监察员的工作是用挑剔的目光去发现问题，对整个园区进展巡察，并对所发现的问题进展及时跟进。这项工作使我分析p 问题的才能得到提升，可以从根本原因上对问题进展考虑，同时也对物业的真正含义有了进一步的理解。工作中自身存在的问题还存在很多，比方因为对物业管理知识的缺乏，使自己对一些问题不能以正确专业的思路分析p 考虑;偶然处理问题显得粗糙急躁，耐心缺乏等。我相信通过自身不断的努力学习，存在的问题会逐渐解决，争取用最短的时间使自己成为金碧物业一名优秀的客服人员。此致敬礼!_年_月_日第 10 页 共 10 页