医院信息化项目实施计划方案

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1、范文范例指导参考医院信息化项目实施医院信息化建设是一项复杂、庞大的系统工程，医院与我单位投入大量的人力、物力、财力，必须分为若干步骤。 根据医院的实际情况， 遵循“统一规划、分步实施”的原则，我们对医院业务系统的实施方案规划如下：在医院信息技术服务采购项目实施的过程中，我单位与医院的密切配合，紧密合作是本项目系统成功应用的基础，因此，我们认为：双方应做到以下几点：(1) 院方成立一个以院长亲自负责的项目领导小组，和一个由相应科室有关人员组成的项目工作小组。(2) 软件工程实施在医院的基础设施建设，如专用机房、供电系统、工作台改造等方面条件配合下完成。(3) 院方在领导的统一部署下，协调各科室，

2、配合公司顺利开展工作。(4) 院方根据项目进度需要，向公司提供基础资料，整理有关数据库。(5) 系统正常运行过程中，院方应对系统进行规范的日常维护，每天进行必要的数据备份。(6) 公司为院方积极提出建议，以最优化的方案来开发、修正软件产品。(7) 公司帮助院方培训各子系统操作人员。(8) 系统完成后，公司向院方提供必要的文档资料。(9) 公司在软件版本更新时，将及时通知院方。(10) 公司将向院方提供应用咨询及系统后期维护。word 版 整理范文范例指导参考一、实施原则为便于控制、准确有效地把握实施质量， 有必要对整个实施过程按照实际情况，分成几个可控制的阶段， 并且对各个阶段进行评审。我们将

3、整个项目实施分成三个阶段：准备阶段、实施阶段和系统维护阶段。准备阶段是指在项目正式开始实施之前对整个软、硬件环境的完善。实施阶段是指从系统开发到正式运行的整个过程。系统维护阶段是指实施开始到完毕过程中，对系统的维护，包括文档、管理、热线、新需求的评审及开发、系统的新业务拓展等方面。二、实施思路由于医院的信息系统项目建设中，在进行建设的时间安排上， 首先进行对中心内业务进行调研， 了解目前院内的网络状况以及是否需要进行升级或改造，然后协助中心对数据中心进行基础建设，主要包括网络设备、 服务器、数据库等软硬件产品的安装调试。序号主要阶段任务说明1项目启动成立项目组，向项目组成员说明项目情况；定义详

4、细阶段目标计划，并分配项目任务环境/系统/应用系统开发环境，运行环境，设备和软件安装及维护/ 充分利2用旧系统资料，减少工作量以及保持数据的一致性和继承安装与维护 / 资料搜集性，协助用户顺利平稳上线。3系统客户化修改医院管理信息系统的本地化开发4项目发布医院管理信息系统系统正式发布并开始在试点使用5系统培训培训系统管理人员，培训管理人员、系统管理人员和业务操作人员word 版 整理范文范例指导参考6系统推广应用系统推广相关计划和会议7工程验收准备和评审工程的验收和评审三、实施工作内容序号任务名称工作内容项目实施前用友医疗系统公司将人到医院进行医院实施前需求调研1与客户沟通确定医院的需求业务调

5、研与客户相关负责人商讨大概系统进度与大致启用方案。项目经理负责编写项目中所需要的文档：如项目实施计划、项目调研计划、调研单，并报项目实施部经理审核。可以让项目实施人员协助编制部分项目计划。编制项目计与客户沟通项目计划中涉及的时间安排、任务安排、项目风险2等内容。划针对项目调研阶段的工作与项目客户落实具体时间安排及需要项目客户配合的工作。建议并协助客户召开启动会议，并作前期准备。项目实施计划报进行备案。3项目启动大项目启动大会会4项目第一阶确定本阶段需实施使用的业务系统并完成本阶段的实施工作段4.1医院初期准整理项目第一阶段使用的业务系统的字典，并在系统设置好相备工作关的字典。4.1.1医院公共

6、字整理整个医院业务系统都可能使用到的公共字典.典整理用友医疗系在用友医疗系统业务系统中设置、应用所收集的字典并测试可4.1.2统系统中设使用于项目第一阶所启用的系统置字典系统培训数整理项目第一阶段使用的业务系统的字典，并在系统设置好相4.2据库安装与关的字典。也可以将此步与之前工作一起做，然后直接在培训设置库中设置所收集的字典。4.2.1培训系统安安装好服务器，并安装好数据库系统运行的服务器环境，安装装好客户端上的程序。培训库字典4.2.2设置为医院将所收集的字典都应用到培训数据库中。字典项目每一阶段相关业务系统培训，更加细致了解医院需求。本业务系统培部分的每一个业务系统培训要求要有医院的项目

7、组人员参与，4.3训及需求再医院项目组成员必须能够熟悉各个业务系统（设置、使用）。次确认在每个系统培训前必须做好相应的培训计划下发到各科室，并制作好系统培训文档用于系统培训。4.3.1培训后各科科室有练习环境则直接在科室练习 （最好是服务器与客户端机器word 版 整理范文范例指导参考人员独立练全院尽快装好） ，否则必须定期抽时间到计算中心培训室练习。习系统培训过程中确认前期调研的需求，汇总整理培训过程中发系统需求再 现的新需求确认为便于公司做好对程序调整，新需求、需求变更等定期向公司汇报业务模块 1培训业务模块 2分科室培训培训.系统培训完成后，各科室人员练习几天。用友医疗系统项目人员对各科

8、室人员的问题进行答疑，以及记录科室新需求。具体培训后系统工作方式有以下三步：集中答疑按系统将各科室人员分开，针对各个系统进行讨论、答疑所有相关科室人员集中到一起进行院各系统的讨论、答疑将遇到的新需求、需求调整及时报告到公司制定各系统培训考核试题系统培训完成后，各科室人员练习几天。用友医疗系统项目人员与医院计算机中心人员一起组织对各科室人员进行考核各系统相关考核结果 上报项目组，并将各个科室的考核结果分别通知各人员考核科室负责人 ;督促考核不合格人员继续练习并主动向项目组相关人员请教对不合格者，在考核结果出来3 天后重新考核 ,对再次考核不合格者作出适当处分正式库用友根医院业务需求调整用友医疗系

9、统的系统设置。测试用友医疗4.4医疗系统系系统调整的结果，保障系统能够按医院的业务需求运转。统设置调整问题修改与根据医院的需求对程序做出调整，对程序中出现的问题进行修4.5系统程序调改。做好系统程序修改方档。整确定医院数据结转方案，并形成书面的数据结转方案（便于以后对历史数据的追查）。商讨医院必须结转的数据范围：住院所有未结算病人的费用与病历数据、全院所有数据、医院的字典数据（科室、人员、药品字典、收费字典等）旧系统业务字典编码的结转方式：是否采用新旧系统字典编码通过中间表4.6数据结转程对照。序编写病人数据结转是否必须要结转明细费用；如果不结转明细，则有可能医保或记帐病人打印清单时必须同时在

10、新旧系统打印，长期这样做可能会有问题。如采用结转明细费用时，取得明细费用的方式，由医院计算中心计算出中间表，还是直接写程序到原有数据库中取数据。数据库的变化对结转数据的影响word 版 整理范文范例指导参考系统结转范4.6.1围、方案确系统结转方案确定定如果是通过由计算中心人员计算出中间结果费用，则公司结转人员可以不用去熟悉4.6.2旧系统业务熟悉整个住院的业务系统，必须要了解到可以取得费用明细数程序了解据。必须知道字典数据如何取得。记录对原有系统理解的内容，以便于编写数据结转程序。了解旧系统过程中必须要有医院计算中心人员的参加。结转程序编码、调试（此4.6.3步骤可视项编写、测试业务数据结转

11、程序目情况省略）系统正式环4.7境建立、各系统正式环境建立、各科机器安装科机器安装正式环境建安装正式库环境，并调试。如果条件允许，该步骤最好在数据4.7.1字典设置完成就安装好，以便于科室人员在培训后就可以马上立、调试有练习的环境。4.7.2各科室机器安装各科室的客户端机器。如果条件允许，该步骤最好在培训安装、调试前完成，以便于科室人员在培训后就可以马上有练习的环境。所有项目组成员与各科室负责人一起讨论系统启用注意事项、具体方案，并制定出系统启用方案。讨论涉及以下内容：系统启用时间安排：医院所有旧系统停止运行时间、数据结转时间、医院各科室升级后处理时间、各科室系统开始正常运作时间4.8系统启用

12、方升级后处理：医嘱等升级后处理的方式（录入方式等）、药房处案制定理方式、药库处理方式、其他相关系统升级后处理启用新系统过程中可能遇到问题的处理方式。比如住院、门诊结算病人多，而操作人员不熟，造成大量病人排队，此时在门诊收费处、住院收费写系统上线告示牌等措施。系统启用后人员的按排：项目组中到各个科室的人员、留守电脑室处理问题人员等。系统启用具4.8.1体安排、方系统启用具体安排、方案讨论，并形成相关文档报公司审批案讨论4.8.2系统启用方系统启用方案全院公布案全院公布4.9模拟运行与模拟运行与强化练习强化练习4.9.1启用前试模系统启用前，在正式使用环境下进行系统模拟运行（测试数拟运行据）。操作

13、人员在该环境下练习各个系统的操作。如果条件允word 版 整理范文范例指导参考许，本步骤应尽可能的提早进行，给操作人员更多的练习时间。如有问题操作人员必须尽快资询项目组成员。针对窗口单位（门诊挂号、门诊收费、住院收费）必须做特别要求。测试窗口单位人员操作速度，与旧系统比较，评估系切在该时候切换的可行性。如果操作人员在使用新旧系统处理业务时速度相差大远，则有必要推迟切换时间。（做好模拟时的考查工作）模拟运行问集中解答各科室操作人员模拟运行时遇到的问题。讨论各科室4.9.2人员在模拟运行中的想法。根据模拟运行考查结果确认系统上题集中讨论线的可行性。导入模拟运行时的字典，准备好系统正式启用时使用的数

14、据库正式使用系（清空其中的业务数据，修改好系统ID）。4.10统数据、环准备好系统客户端正式启用的环境（比如准备系统启用的每一个境准备批处理文件等） ，系统启用时用户的环境可以马上切换到正式数据库环境，以保障系统正式启用。根据数据结转方案结转原有旧系统数据，并验证数据的正确性系统正式启各科室人员根据系统启用方案做好系统上线后处理工作项目组所有成员处理系统运行过程中遇到的程序问题4.12用与适应阶每天项目组成员汇总运行过程中遇到的程序问题并形成文档。段每天提交项目问题汇总文档给用友医疗系统公司人员用友医疗公司对项目运行的汇总问题做处理4.13第一阶段项完成了第一阶段项目实施后，制定医院信息化管理系统第一阶目验收段验收报告，各科室负责人在验收告上签字确认做当前阶段系统启用的阶段总结，总结经验。总结系统实施过4.14项目阶段总程中可行的方案；讨论实施过程中的误区，以免下阶段再次出结、交接现。移交项目的相关文档给医院（项目切换过程中的相关文档）下一阶段项计划实施的时间以项目的实施计划为基准，如果项目客户有4.15异议，可以双方协商调整工作和时间的安排，重新制定项目实目计划制定施计划。5项目第二阶段word 版 整理