东北大学22春《管理技能开发》补考试题库答案参考55

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1、东北大学22春管理技能开发补考试题库答案参考1. 在绩效考核过程中可能包含以下所有,除了:( )A.定期根据目标衡量员工工作进程B.提供建设性反馈信息C.降低整个组织的文化偏见D.加强与奖励成功E.如果目标没有实现,采取纠正行动参考答案:C2. 目标设定理论和强化理论的基本概念是相悖的。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确的3. 群体发展的五阶段模型认为,群体的发展要经过五个阶段:震荡、形成、规范、执行、终止。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:4. 当你想从别人那得到什么时,自信会给你直接和强有力的指示。( )A.正确B.错误参考答案:A5. 不会以消极方式面对压力的个人会以(

2、)方式更好的应对压力。不会以消极方式面对压力的个人会以( )方式更好的应对压力。A、性格内向的性格B、弹性C、外控思想D、冒名顶替者综合征正确答案:B6. ( )要求鉴定人将员工进行特定的分类,如顶部的五分之一或第二个五分之一。A.小组的排名顺序B.个人排名C.成对比较D.回归比较参考答案:A7. 最好的团队往往很小。( )A.正确B.错误参考答案:A8. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。( )A.错误B.正确参考答案:B9. 当一个人或一个组织是不成熟的时候作出低标准的道德选择的可能性会增加。( )A.正确B.错误参考答案:A10. 当各种可行方案的条件都是已知的

3、,并能较准确地预测它们各自的后果,且易于分析、比较和抉择,这种决策类型属于( )A.确定型决策B.不确定型决策C.风险型决策D.非程序型决策参考答案:A11. _型组织文化的最大特点是使客户满意最大化,强调客户满意和稳定的回报。正确答案:流程12. 全球呈现经济与文化一体化发展趋势表现在哪些方面?( )A.公司经营的国际化趋势B.大型跨国公司的合作化趋势C.世界各国文化一体化趋势D.世界各经济一体化趋势参考答案:ABC13. 制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案( )。制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案( )。A、正确B、错误正确答案:A14. 当人们处于优势时只喜欢

4、熟悉的行为和事情( )。当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情( )。A、正确B、错误正确答案:B15. 普遍认为大多数人刚开始工作的人预期改变职业至少( )次。普遍认为大多数人刚开始工作的人预期改变职业至少( )次。A、超过八次B、五至六次C、三至四次D、七至八次E、一至两次正确答案:C16. 能够影响他人做你想要他做的事情的是( )。能够影响他人做你想要他做的事情的是( )。A、集权B、权力C、委托D、分权正确答案:B17. 制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。( )A.正确B.错误参考答案:A18. ( )有助于通过扩展员工的工作能力和知识,来开发员工。( )有助于通过扩展

5、员工的工作能力和知识,来开发员工。A、谈判B、行为修正C、协调D、代表团正确答案:D19. 生产与运作战略与其他子战略一样,起到基础性、支撑性、协调性的作用。( )生产与运作战略与其他子战略一样,起到基础性、支撑性、协调性的作用。( )正确答案:对20. 一个团队成员合作并实现目标,被称之为( )。A.文化B.动机C.生产率D.规范参考答案:C21. 质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。( )质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。( )正确答案:对22. 知觉的对象是由许多部分组成的,各部分具有不同的特性,但人们并不把对象感知为许多个别的孤立部分,而总是把它知

6、觉为统一的整体。这是知觉的什么特点?( )A、选择性B、恒常性C、整体性D、理解性E、稳定性参考答案:C23. 一般说来,较优良的企业文化应该是处于创业文化阶段的。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:24. 从团队成员的角度来看,思考角度的局限性以及信息的不对称性很容易导致猜疑,带来不必要的麻烦。所以,管理的透明化非常重要。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:25. 下列所有各项都是项目风险管理的目的,除了:( )A、识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素B、对所有的已识别的风险制定风险应对计划C、为不能控制的项目因素提供基准计划D、通过影响能够被控制的项目因素而减轻影响标准答案

7、:B26. 下列哪项不属于其中的三成代码内容属于一般的地区之一?( )A.是一个可靠的公民组织B.不要做任何可能损害组织违法或不当的事情C.做一个好顾客D.不惜一切代价实现利润最大化参考答案:D27. 领导的行为目的是满足小组成员的社会和情感需要( )。领导的行为目的是满足小组成员的社会和情感需要( )。A、过程导向型B、资本导向型C、管理导向型D、员工导向型E、任务导向型正确答案:D28. 冷藏船是专门用于装载冷冻易腐货物的船舶。船上设有冷藏系统,能调节多种( )的需要。A.高度以适应各舱货物对不同高度B.湿度以适应各舱货物对不同湿度C.温度以适应各舱货物对不同温度D.海水盐度以适应各舱货物

8、对不同盐度正确答案:C29. 自我指导职业生涯规划的第一步是( )。A.实施B.分析C.选择D.评估E.计划参考答案:E30. 罗特利斯伯格在1960年为再版的工业文明的人类问题一书写的前言中,用( )这一名称来指梅奥开创的这门学科。A、组织管理学B、人际关系学C、组织行为学D、行为科学参考答案:C31. 下列选项最能说明一个行动的预期结果( )。下列选项最能说明一个行动的预期结果( )。A、一个计划B、一个规则C、一个程序D、一个目标E、一个政策正确答案:A32. ( )在接受者的信念中被反映出来,即发出者是可信的。( )在接受者的信念中被反映出来,即发出者是可信的。A、语义B、接受者信任C

9、、发送者信任D、参考框架E、传播正确答案:C33. 根据本章学习,约百分之十的雇员认为自己的表现可以位于团队中的前百分之十( )。根据本章学习,约百分之十的雇员认为自己的表现可以位于团队中的前百分之十( )。A、正确B、错误正确答案:B34. 以下哪一项一方的行为存在时会被认为是对另一方目标、需要或者是行动的预防或干预( )。以下哪一项一方的行为存在时会被认为是对另一方目标、需要或者是行动的预防或干预( )。A、谈判B、合作C、协调D、冲突正确答案:D35. 以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程( )。以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程( )。A、情感B、公理化C、事实D、中

10、立正确答案:C36. ( )证明进程,并帮助演示了各步骤之间如何相互关系。A.流程图B.甘特图C.知觉图D.决策树参考答案:A37. 当群体能够专注于手头的任务的完成,群体发展已经到了_阶段。( )A、震荡阶段B、规范阶段C、形成段段D、解体阶段E、执行阶段参考答案:E38. 教练处理个人问题而辅导处理能力问题。( )A.正确B.错误参考答案:B39. ( )不属于仓库的功能?A.调节供需功能B.运输能力的调节C.克服了生产和消费的地理位置上的差异D.流通配送加工功能标准答案:C40. 事实证明,强有力的文化与高组织绩效有关( )。事实证明,强有力的文化与高组织绩效有关( )。A、正确B、错误

11、正确答案:A41. 股东不被视为利益相关者。( )A.正确B.错误参考答案:B42. 一个团队集体共同努力、协作产生的工作成果超过所有个体工作成果的总和,就是所谓的( )。A.协同作用B.个人主义C.权利D.政治E.收益分享参考答案:A43. 当使用( )时,知觉通过五种感官准确的发生。A.直觉B.影响因素C.性格内向D.性格外向E.感觉参考答案:E44. 涉及经济知识的评估方法主要有( )A、净现值评估B、综合价值评估C、成本-收益分析D、敏感性分析参考答案:ACD45. 内在性激励 名词解释正确答案:通过工作本身所能提供的某些因素来调动员工的工作积极性。内在性激励又可分为工作活动本身的激励

12、和工作任务完成的激励。46. 下列哪一项对管理者来说,最有可能消除或转移压力源?( )A.问题集中策略B.文化集中策略C.情感集中策略D.政策集中策略E.能力集中策略参考答案:A47. 研究已经确定了六个普遍的情绪:愤怒、恐惧、悲伤、幸福、厌恶和惊奇。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确48. 宏玉公司如同其它公司一样,会制订不同阶段、不同专题的计划,一般来说,计划进度的安排主要包括( )内容。A.任务进度B.人员安排C.资源计划D.以上答案都对参考答案:D49. 以下的思维方式可以鼓励非道德决定,除了:( )A.务实心理B.务虚心理C.剥削心理D.“麦迪逊大街”心理参考答案:B50. 直接内向的人,表达他们的想法和感情没有力量。( )A.正确B.错误参考答案:B

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