《中级经济师《旅游经济》资格考试内容及模拟押密卷含答案参考24》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中级经济师《旅游经济》资格考试内容及模拟押密卷含答案参考24（15页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、中级经济师旅游经济资格考试内容及模拟押密卷含答案参考1. 【单选题】关于旅行社的银行存款管理，下列说法错误的是()。A.旅行社作为经营企业必须在所在地的银行开立账户B.旅行社财务人员应定期与银行对账C.旅行社不准出租、出借账户D.旅行社应按规定签发远期支票【正确答案】D2. 【单选题】下列品牌资产的构成要素中，属于饭店品牌资产核心要素的是()。A.品牌认知B.品牌忠诚C.品牌联想D.品牌质量【正确答案】B3. 【多选题】饭店工程部必须根据前台的需要，按照()标准保质保量地供应各种能源。A.供应的时间B.供应的数量C.供应的成本D.供应的质量E.供应的安全【正确答案】ABD4. 【多选题】战略目
2、标规定了饭店企业执行其使命时所预期的成果，其应符合的基本要求有()。A.超越性B.现实性C.准确性D.关联性E.空间性【正确答案】ABCD5. 【单选题】下列关于旅游经济结构合理化和高度化之间关系的说法中，正确的是()。A.旅游经济结构合理化是高度化的前提和基础B.旅游经济结构合理化是高度化发展的方向和目标C.旅游经济结构合理化和高度化是相互分离、毫无关系的D.在旅游经济发展的不同阶段，旅游经济结构的合理化和高度化的相对重要程度是一致的【正确答案】A6. 【单选题】企业文化建设是衡量旅行社()能力的一项重要指标。A.业务B.管理C.营销D.创新【正确答案】B7. 【多选题】旅游企业员工招聘的成
3、效评估包括()。A.成本效益评估B.录用人员数量评估C.录用人员质量评估D.招聘的信度评估E.招聘的效度评估【正确答案】ABC8. 【多选题】【真题】根据我国存款保险条例，存款保险基金的运用形式有（）。A.存放于中国人民银行B.投资政府债券C.投资信用等级较低的金融债券D.投资中央银行票据E.国务院批准的其他资金运用形式【正确答案】ABDE9. 【多选题】【真题】用人单位依法可单方解除劳动合同的情形包括（）。A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.女职工在哺乳期间的C.劳动者被依法追究刑事责任的D.因劳动者过错致使劳动合同无效的E.劳动者因公负伤并确认失去劳动能力的【正确答案】ACD10
4、. 【多选题】下列各项属于饭店服务质量的构成因素的有()。A.员工素质B.环境质量C.设施质量D.产品质量E.体系质量【正确答案】BCD11. 【单选题】餐饮成本率是指()。A.费用率、税率和利润率三者之和B.毛利额与原材料成本之比的百分率C.毛利额与售价之比的百分率D.餐饮成本占餐饮销售额的比重【正确答案】D12. 【单选题】为改善财务决策而进行财务分析的财务报表使用人是()。A.饭店的经理人员B.饭店的供应商C.饭店的债权人D.饭店的投资人【正确答案】A13. 【单选题】下列各项中，()的弱点之一是约束力较弱。A.所有旅行社B.旅行社集团C.旅行社联合体D.单体旅行社【正确答案】C14.
5、【单选题】【真题】根据美国学者巴巴拉本德杰克逊提出的关系营销理论，饭店营销活动应该关注的焦点是()。A.顾客的满意度和忠诚度B.公共关系C.品牌价值D.市场占有率【正确答案】A15. 【单选题】旅游业“投资少、见效快、收益大”的特征主要表现在旅游发展的()。A.早期B.中期C.成熟期D.旅游业不具有这种特征【正确答案】C16. 【单选题】饭店集团对于某些陷入危机境地而又值得挽救的饭店项目，一般应采取()战略。A.放弃B.分离C.生存重建D.清算【正确答案】C17. 【单选题】根据房屋部门的计划，借助于管理指挥系统，对下级部门的管理人员及员工下达任务，布置工作，这属于饭店房务的()。A.计划职能
6、B.组织职能C.指挥职能D.协调职能【正确答案】C18. 【单选题】下列选项中，（）属于反映饭店营运能力的指标。A.流动比率B.负债权益C.应收账款周转率D.资本保值增值率【正确答案】C19. 【单选题】将旅游经济效益分为局部效益和整体效益的划分依据是（）。A.受益层次B.受益范围C.受益布局D.受益地域【正确答案】C20. 【单选题】下列饭店竞争模式中，最激烈的竞争模式为()。A.纯粹竞争B.垄断竞争C.寡头垄断D.纯粹垄断【正确答案】A21. 【单选题】国际旅游收入受货币()的影响，同量的外汇收入在不同的时期以本国货币计算的旅游收入是变动的。A.汇率制度B.兑换数量C.汇率变动D.结汇数量
7、【正确答案】C22. 【单选题】某饭店有客房200间，某日已出租180间，当日预订客人离店房间100间，第二天已订出120间，根据经验和统计分析，未到和取消的百分率为15，预订离店客人中延长住店百分率为10，根据超订幅度的计算公式，该饭店可超订的房间数为()间。A.6B.8C.9D.10【正确答案】B23. 【单选题】收益率是()A.日平均房价与日潜在房价的比值B.成本与收入的比值C.实际实现的销售收人与潜在的销售收入的比值D.客房销售额与客房数的比值【正确答案】C24. 【多选题】旅行社联合体是由不同的旅行社按照()的原则组成的企业联盟。A.自愿参加B.共负盈亏C.利益共享D.资产共享E.风
8、险共担【正确答案】ACE25. 【单选题】顾客对饭店环境、服务、价格等产生不满意的现象是难以避免的，下列对顾客投诉的处理不恰当的是()。A.如果投诉问题简单、顾客情绪稳定，则可选择现场处理，反之应请顾客到较为僻静的地方，避免造成不良影响B.不管什么样的顾客向你投诉，都应该全身心地倾听顾客的陈述，以判断事情的原委与顾客投诉的目的C.对于需要补偿但事实不清楚的投诉，可以对顾客投诉的事情表示同情或者遗憾，也可以主动承认错误，以求顾客谅解D.要确保已采取的针对顾客投诉的各项改进措施真正落实，并使饭店的服务水准达到最佳状态【正确答案】C26. 【多选题】与观光旅游目的地相比，度假旅游目的地的特点主要包括
9、()。A.旅游活动日程更满B.旅游活动空间更大C.能相对延长停留时间D.具有明显的季节性E.能相对提升旅游消费水平【正确答案】BCDE27. 【单选题】旅游者、旅游经营者、政府三方面的利益关系在市场上最终表现为（）之间的矛盾。A.旅游客源地与旅游目的地B.旅游市场竞争与市场治理整顿C.旅游业的硬件与软件D.旅游供给与旅游需求【正确答案】D28. 【单选题】对()的控制，可以有效提高饭店的平均客房销售收入。A.餐饮价格B.客房价格C.预订金D.入住折扣【正确答案】B29. 【多选题】要让客人对旅游企业的品牌产生信任感，广告传播必须坚持()原则。A.真实B.准确C.独特D.简洁E.守法【正确答案】
10、ABCE30. 【单选题】【真题】若某地旅游收入的编辑储蓄倾向为40%，则该地的旅游乘数为()A.2B.2,5C.4D.5【正确答案】B31. 【多选题】旅行社经营战略管理过程中，在决断选定目标时，应从()方面权衡各个目标方案。A.目标的可实施性B.旅行社投入的人力和财力C.期望效益的大小D.目标方向的正确程度E.可望实现的程度【正确答案】CDE32. 【单选题】顾客对饭店产品的质量、外观、构成、名称等方面的需求属于()需求。A.形式B.内涵C.功能D.外延【正确答案】C33. 【单选题】从顾客实际经历服务的角度提出的技术性质量是指()。A.服务设施的质量B.服务过程的质量C.服务结果的质量D
11、.服务用品的质量【正确答案】C34. 【单选题】旅游经济效益是指()。A.旅游经济净收益和旅游经济效率的综合B.旅游经济净收益C.旅游经济效率D.旅游经济活动所得【正确答案】A35. 【多选题】饭店前厅的合理空间布局体现在()几个方面。A.前厅面积B.空间高度C.功能布局D.空间变化E.装修成本【正确答案】ABCD36. 【单选题】()是整个旅游经济结构的合理化和高度化A.旅游经济结构调整B.旅游经济结构转变C.旅游经济结构管理D.旅游经济结构优化【正确答案】D37. 【单选题】【真题】国际货币体系的核心机构是（）。A.国际复兴开发银行B.国际金融公司C.国际清算银行D.国际货币基金组织【正确
12、答案】D38. 【单选题】根据行政许可法进行清理后，仍保留由国家旅游局审批的项目是()。A.外国政府旅游部门在中国设立常驻代表机构B.旅行社经理资格认证审核C.饭店管理公司审批D.漂流企业资格核准【正确答案】A39. 【多选题】旅游企业品牌战略应抓好哪几个基本环节（）A.注意品牌名称B.注意鲜明的个性C.注意稳定的质量D.注意品牌的传播E.大量广告宣传【正确答案】ABCD40. 【单选题】在原投资额一定的情况下，下列说法正确的是()。A.若风险报酬额增加，风险报酬率也增大B.若风险报酬额增加，风险报酬率则降低C.若风险报酬率降低，风险报酬额则增加D.风险报酬率不随风险报酬额的变化而变化【正确答
13、案】A41. 【多选题】旅游供求在总量上可能会存在矛盾，下列说法不正确的有()。A.一定时期内，旅游供给与旅游需求之间总有一定的量的比例要求B.在旅游经济运行实践中，旅游的供求常常可以实现平衡C.旅游需求过剩会导致旅游接待设施超负荷运转D.供需总量上的矛盾还表现为旅游住宿接待能力与游客消费能力的矛盾E.一定时期内的旅游供给具有刚性，而旅游需求量则是随着各种影响因素的变化而随时发生变动【正确答案】BD42. 【单选题】制度管理的特点不包括（）。A.定量性B.导向性C.严肃性D.科学性【正确答案】A43. 【单选题】旅游者的满意度是由旅游者付出的成本与（）共同决定的。A.旅游企业的服务水平B.旅游
14、者的消费预期C.旅游企业的产品质量D.旅游者的收入水平【正确答案】B44. 【多选题】饭店产品的设计，应当注重()等服务资源。A.自然资源B.人文资源C.科技资源D.客户资源E.人力资源【正确答案】ABC45. 【单选题】饭店适度管理理念的理论依据是唯物辩证法的()规律。A.物质第一B.对立统一C.否定之否定D.质量互变【正确答案】D46. 【单选题】根据旅行社投保旅行社责任保险规定，旅行社责任保险的保险期限为()。A.6个月B.1年C.2年D.3年【正确答案】B47. 【多选题】旅游总体规划包括（）阶段。A.调查分析B.确定方案C.组建管理班子D.编制总体规划E.实施行动【正确答案】ABDE
15、48. 【单选题】旅行社核心竞争力的提升应当以()为导向。A.产品创新B.体制创新C.利益相关者价值最大化D.品牌建设【正确答案】C49. 【单选题】将旅游产业发展模式划分为市场型和政府型的主要依据是（）。A.产业成长是否需要政府支持B.产业成长是否需要市场力量C.产业成长的演讲过程D.产业成长的协调机制【正确答案】D50. 【多选题】在人力资源管理中要保证制度的有效执行，前提条件是制度必须可行，关键体现在()。A.科学性B.合法性C.层次性D.合理性E.统一性【正确答案】ACD51. 【多选题】【真题】旅行社产品设计的质量管理应侧重于()A.旅游线路安排是否合理B.产品内容是否符合旅游者的需
16、|C.游览项目有无雷同D.交通工具能否得到切实保障E.产品价格是否合理【正确答案】ABCD52. 【多选题】关于资金成本在饭店财务管理中的应用，下列说法正确的有()。A.综合资金成本是比较各种资金来源的重要标准B.个别资金成本是饭店进行资金结构决策的基本依据C.饭店在考虑资金结构时，应注意选择加权平均资金成本率低的资金组合方案D.资金成本率是项目使用资金获利的最高限E.项目预期的投资利润率大于资金成本率，项目方案在经济上可行【正确答案】CE53. 【多选题】质量管理体系的建立主要包括的内容有()。A.人员分工B.完善必要的工作计划C.资源配备D.完善工作指导书E.发布质量体系文件【正确答案】B
17、CDE54. 【多选题】饭店成本控制的方法主要有()。A.收入指标控制B.标准成本控制C.预算控制D.营业额控制E.事后控制【正确答案】BC55. 【多选题】具有自主开发产品实力的中小型旅行社应当采用()的经营战略。A.市场细分化B.信息技术化C.成本领先D.产品专业化E.利润最大化【正确答案】AD56. 【单选题】旅游供需平衡是一种()A.不确定的平衡B.绝对平衡C.动态平衡D.静态平衡【正确答案】C57. 【单选题】强调旅游产业自然成长的发展模式是（）。A.政府型和延伸型B.超前型和推进型C.延伸型和滞后型D.超前型和推进型【正确答案】C58. 【单选题】根据饭店集团的运作特征，饭店集团的
18、类型不包括()。A.以资本输出为主的饭店集团B.以专业化管理为主的饭店集团C.以资本输出和专业化管理有机结合形成的饭店集团D.以品牌输出为主的饭店集团【正确答案】B59. 【多选题】饭店可以采用三线两点控制法来设计餐饮收入内部控制的程序。关于三线两点，下列说法正确的有()。A.把钱、单、物分离成三条相互独立的线进行传递B.经手物品的人不经手餐单和货币，而仅仅从事物品传递，形成一线C.经手餐单和货币的人将餐单和货币分开进行传递形成另二线D.在三条传递的终端设置菜单与餐单核对点和餐单与货币核对点以及菜单与货币三个核对点E.每向前传递一步，就对上一步的传递核查、总结一次，以保证每条传递线传递结果的正
19、确性【正确答案】ABCE60. 【单选题】菜肴设计一般是通过制定标准菜谱来实现的。在制定标准菜谱时，关键必须确定一些内容和要求，这些内容和要求不包括()。A.调味品品种及用量B.主配料的原料及数量C.菜肴的名称和定价D.服务程序和要求【正确答案】C61. 【单选题】饭店高层建筑的周围，应设环形消防车道。消防车道的宽度不应小于()m。A.3B.4C.5D.6【正确答案】B62. 【单选题】关于旅游收入分配，下列说法不正确的是()。A.一般来说，旅游收入分配与国民收入分配一样，是通过初次分配和再分配两个过程实现的B.旅游收入初次分配是在企业内或企业间进行的，旅游收入再分配是在全社会范围内进行的C.
20、旅游收入再分配的结果为旅游企业职工工资、旅游企业留利和政府税收等D.旅游收入再分配是指旅游收入在初次分配的基础上，各收入主体之间通过各种渠道实现现金或实物转移的一种收入再分配过程【正确答案】C63. 【多选题】零缺陷管理法以零缺陷为管理目标，其最优的结果是()。A.零缺陷B.低缺陷C.免事后处理D.低处理费用E.零管理费用【正确答案】AC64. 【多选题】商业性旅游服务包括()。A.旅游组织安排服务B.交通运输服务C.入出境服务D.导游服务E.旅游问讯服务【正确答案】ABD65. 【单选题】旅游规划的现实基础是（）。A.旅游者利益B.旅游者需求C.旅游地居民利益D.旅游地资源【正确答案】D66
21、. 【单选题】旅行社核心竞争力是旅行社可持续发展的独特本质，它沉淀于特定的()中。A.人力资源B.领导决策C.品牌建设D.企业文化【正确答案】D67. 【多选题】下列关于旅游规制的说法正确的有()。A.旅游规制是政府通过利用法律手段以达到目的的规范和制度B.旅游规制是从旅游公司的整体利益出发C.旅游规制可以纠正或缓解市场失灵与市场缺陷带来的不经济和不公正D.旅游规制可以增进所有旅游者的福利水平E.旅游规制主要表现在经济性和非经济性两个方面【正确答案】CDE68. 【单选题】旅行社核心竞争力最突出的特点是()。A.价值增值性B.独特性C.不可仿制性D.延展性【正确答案】A69. 【单选题】绩效考评的主体不包括()。A.上级B.下级C.同事D.家人【正确答案】D70. 【多选题】随着市场经济的日趋完善和全球经济一体化的来临，中国的饭店企业若想在未来竞争中创造优势，求得持续发展，就必须（）。A.打败竞争对手B.实现跨国的国际化C.着眼于引导消费，创造市场D.致力于创造品牌E.与合作者结为战略同盟，实现共赢【正确答案】BCDE
中级经济师《旅游经济》资格考试内容及模拟押密卷含答案参考24
