兰州大学22春《绩效管理》补考试题库答案参考6

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1、兰州大学22春绩效管理补考试题库答案参考1. 量表是适用于较精确地调查人们客观态度的测量工具。( )A.正确B.错误参考答案:B2. 透明的薪酬制度可以发送一个积极的信号,表明薪酬制度的( ),鼓励员工( ),营造良好的( )。A.公平合理B.公平竞争C.友好氛围D.竞争氛围E.控制竞争参考答案:ABD3. 下面哪个属于公共部门绩效评估主题类型?( )A.3EB.4EC.顾客满意度D.以上都包括参考答案:D4. 平衡计分卡中的平衡不是绝对的。( )A.正确B.错误参考答案:A5. 以下关于企业绩效考评系统的说法错误的是( )。A.绩效考评的总流程包括准备、实施、考评、总结和应用开发阶段B.考评

2、的评审系统可以监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作C.企业召开绩效考评年度总结会的目的是让员工发表对本期绩效管理活动的意见和看法D.应用开发阶段既是绩效考评的终点同时也是绩效考评的始点参考答案:C6. 较高层次的一般员工通常采用行为或特征为导向的考评方法。( )A.正确B.错误参考答案:A7. 关于公共部门绩效评估主体结构中的综合评估主体,以下说法正确的是( )。A.评估的主要是传统的项目B.以客观评估方法为主C.主要由人大、政协等部门组成D.形式包括召开座谈会、实地考察等参考答案:ACD8. 波多里奇卓越绩效评价准则适用于教育机构。( )A.正确B.错误参考答案:A9. ( )是

3、根据员工所在的工作岗位的不同,以及同一岗位内技术复杂程度、劳动责任、劳动强度的不同所划分的等级,确定员工薪酬的制度。A.岗位考核制B.岗位薪酬制C.岗位绩效制D.岗位奖励制参考答案:C10. 系数相乘法为考评评分方法中的单一要素的计分方法。( )A.正确B.错误参考答案:A11. 美国的薪酬制度中,管理人员工资支付形式多为( ),其中一般管理人员为( ),高层管理人员为( )。A.薪金制B.计件工资C.月薪D.小时工资E.年薪参考答案:ACE12. CAF不适用于教育机构的评估。( )A.正确B.错误参考答案:B13. 薪酬制度的具体含义包括( )、( )、( )、股票期权制度、津贴制度等。A

4、.考核制度B.工资制度C.奖励制度D.激励制度E.福利制度参考答案:BCE14. 倾向于采用“鼓励和表扬”式绩效辅导的管理者,其辅导风格为( )。A.教学型指导者B.指导者主导型C.学习者主导型D.学习型指导者参考答案:CD15. 常见的股票所有权计划有( )、( )、( )三类。A.买股计划B.现股计划C.期股计划D.期权计划E.持股计划参考答案:BCD16. 测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是( )。A.内容效度B.预测效度C.结构效度D.效标效度参考答案:A17. 主观赋权法用专家调查弥补主观随意性带来的误差。( )A.正确B.错误参考答案:A18. 绩效评估指标就是指在评

5、价过程中对被评价的对象的各个方面或各个要素因该市能够测定和评估的这些指标应当以工作的要求为基础,且通过对岗位的分析得出,反映了岗位的特征和特殊性。( )A.正确B.错误参考答案:A19. 绩效沟通的有效形式是正式沟通。( )A.正确B.错误参考答案:B20. 根据所选的标杆类型,通常可以将标杆管理分为( )。A.内部标杆管理B.竞争标杆管理C.职能标杆管理D.流程标杆管理参考答案:ABCD21. 加强( )是企业实现低成本的有效途径。在越来越激烈的市场竞争中,企业的高效率和合理成本是实现( )和( )的必要保证。A.成本控制B.薪酬控制C.高利润D.高效益E.高工资参考答案:BDE22. 关于

6、信度与效度之间的关系,以下说法正确的是( )。A.信度低,效度可能高B.信度高,效度未必高C.效度低,信度可能高D.效度高,信度必然高参考答案:BCD23. 成绩记录法具备( )的优点。A.有效性B.全面性C.经济性D.准确性参考答案:A24. 绩效管理的唯一作用是为员工报酬的发放做依据。( )A.正确B.错误参考答案:B25. 公共部门的产品形态特殊,其产品的主要特征为( )。A.可见性B.终端性C.服务和规制性质的D.具有可比性参考答案:C26. 对于公共项目评估,下列说法错误的是( )。A.项目绩效是公共部门绩效的组成部分B.项目评估是连续的C.与公共部门绩效评估关注的时间和范围不同D.

7、项目评估是非连续的参考答案:B27. 关于操作化的具体方法,下列说法正确的是( )。A.包括界定概念和发展指标B.弄清概念定义的范围C.寻找和利用前人已有的指标D.以上说法都正确参考答案:D28. 在团队绩效考核中不仅要设计团队层面的考核指标也要设计个体层面的绩效考核指标。( )A.正确B.错误参考答案:A29. 对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法,20个专家,18个认为指标有效,内容效度比是0.8。( )A.正确B.错误参考答案:A30. 因为( )中,同事是观察被考评者最深入、了解最透彻的人。A.上级考评B.自我考评C.同事考评D.下级考评参考答案:C31. 绩效考核是企业聘用人员的

8、( )。A.前提B.基础C.依据D.条件参考答案:C32. 下面哪组英文词不属于3E评估主题?( )A.economicB.evaluationC.efficiencyD.effectiveness参考答案:B33. 绩效面谈过程即主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程。( )A.正确B.错误参考答案:A34. 关于公共项目评估,下列说法错误的是( )。A.是公共部门绩效的组成B.与公共部门绩效没有关系C.比公共部门绩效评估内容更加宽泛D.项目评估是连续的参考答案:BCD35. 员工的需要会影响员工的( ),能够满足员工不同需要的( )体系才会真正具有激励性。A.能力B.情绪C.行为D.制度E.薪

9、酬参考答案:CE36. APC标准中组织的有形能力指标包括以下哪几项?( )A.是否有健全的理事会B.项目专职与兼职管理人员的数量比C.实施项目的组织是否有固定的办公场所D.组织是否有完整的方案与预算参考答案:BC37. 绩效考核是企业( )的依据。A.人员晋升B.解聘人员C.聘用人员D.人员选拔参考答案:C38. 薪酬水平是企业中各职位、部门以及整个企业的( )水平,它决定了企业薪酬的外部竞争力。A.平均薪酬B.收入总额C.奖励福利D.薪水状况参考答案:A39. 对于“社会公众”这一评估主体评估的主要内容,下面说法错误的是( )。A.制度建设B.思想建设C.组织建设D.对公共服务的感知参考答

10、案:ABC40. ( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。A.归因B.内因C.外因D.知觉参考答案:B41. 现代( )思想和管理制度给薪酬管理的发展趋势指明了方向。A.企业管理B.薪酬管理C.管理水平D.创造管理参考答案:B42. 强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的( )。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.趋中效应参考答案:D43. “社会公众”维度的评估主体,下面说法正确的是( )。A.直管领导B.立法机构C.企业D.人大、政协参考答案:C44. 关于APC下列说法不正确的是( )。A.是评估主题

11、B.适用于公共企业的评估C.是评估框架D.适用于非营利组织的评估参考答案:B45. 关于绩效与效率,下列说法错误的是( )。A.效率是绩效的主题之一B.绩效的内涵比效率丰富C.二者没有关系D.效率是经济学上的概念参考答案:C46. 公共部门平衡计分卡中用“社会维度”替代了私营部门中的“顾客维度”,这一替代,让该维度变得颇为复杂。( )A.正确B.错误参考答案:A47. 绩效计划是管理者与员工的双向沟通过程,所以只需要直线经理和员工参与。( )A.正确B.错误参考答案:B48. 关于方差的表述,以下哪一项是错误的?( )A.是数据与均值的离差的平方和B.表征一组数据的离散程度C.方差越大,离散程度越大D.方差越大,鉴别力越高参考答案:A49. 下列哪项属于主观赋权方法?( )A.变异系数赋权法B.层次分析法C.相邻指标比较法D.直接评分法参考答案:BCD50. 下列哪个部门不是公共部门?( )A.华为公司B.红十字会C.天津市工商局D.天津市总工会参考答案:A

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