南开大学21春《领导学》在线作业一满分答案19

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1、南开大学21春领导学在线作业一满分答案1. 冲突涉及的三要素包括;冲突的事项、冲突的主体和冲突的解决方式。( )冲突涉及的三要素包括;冲突的事项、冲突的主体和冲突的解决方式。( )A.正确B.错误参考答案:B2. 下列四种公共领导权力运用的影响策略中,在使用方向上与其他三种都不一样的一项是( )下列四种公共领导权力运用的影响策略中,在使用方向上与其他三种都不一样的一项是( )A.结成联盟B.征求意见C.博取好感D.解释收益参考答案:A3. 杰克逊继续将资金投入汽车修理行业,即使他知道汽车是一个“无底洞”。这是的易获性偏见的例子。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错解说:杰克逊是承诺升级偏

2、见。4. 以下哪项不是领导决策的基础和依据( )。以下哪项不是领导决策的基础和依据( )。A.决策体制B.调查研究C.情报信息D.科学预测参考答案:A5. 组织变革过程中情绪反应的四个阶段,哪个是正确的排序愤怒-否认-悲哀-适应。( )A、错误B、正确参考答案:A6. 销售物流的主要环节包括( )。A、产成品包装B、产成品储存C、订单处理D、发送运输和装卸搬运正确答案:ABCD7. 要获得更多实现组织目标所需要的资源,获得社会各界的支持,主要指的是哪种良好关系?( )要获得更多实现组织目标所需要的资源,获得社会各界的支持,主要指的是哪种良好关系?( )A.与上级领导之间的B.与平级组织领导着之

3、间的C.与社会各界之间的D.与下级追随者之间的参考答案:C8. 形式主义的要害是( )。A.注重形式B.突出内容C.脱离内容搞形式D.以形式包装内容参考答案:C9. 当冲突升级到激烈争辩阶段,所表现的出的阶段特征是( )。A.采取行动B.关注神圣价值C.局面失控D.关注输赢的名声参考答案:D10. 9,1型领导风格,即( ),领导者只关心工作,不关心人。A.乡村俱乐部型管理B.中庸型管C.权威服从型管理D.团队型管理参考答案:C11. 公共组织中的授权,是将组织中的职权和职责授予更基层的组织成员。( )A.错误B.正确参考答案:B12. 在危机处理过程中,应努力避免信息不对称的情况,在对内、对

4、外两个层面上,保持信息管道的双向畅通。这指的是危机沟通的( )。A.真诚原则B.信息对称C.快速反应D.核心立场标准答案:B13. 领导者员工交换理论里,不同水平交换关系的形成过程中,格兰和乌尔兵提出的开发领导者员工关系所要经历的三个阶段是;检验与评估阶段、发展信任阶段和合作阶段。( )领导者员工交换理论里,不同水平交换关系的形成过程中,格兰和乌尔兵提出的开发领导者员工关系所要经历的三个阶段是;检验与评估阶段、发展信任阶段和合作阶段。( )A.正确B.错误参考答案:B14. 下列关于领导属性的表述,正确的是( )。A.领导具有自然属性和社会属性,这意味着有两种领导活动B.领导的自然属性与社会属

5、性无关C.领导的社会属性不受自然属性改变的影响,决定着领导的本质D.在领导活动中,领导者的出现,首先是具有自然属性的资格,而不是具有社会属性的身份参考答案:C15. 组织变革过程中情绪反应的四个阶段,哪个是正确的排序愤怒否认悲哀适应。( )组织变革过程中情绪反应的四个阶段,哪个是正确的排序愤怒否认悲哀适应。( )A.正确B.错误参考答案:B16. 根据L.V.戈登的观点,价值观的重要性在于它能影响一个人对情境和问题的看法,并影响他的偏好、期望和抉择。同时,一个人的满足感,在很大程度上要看其日常生活方式能否表现其价值观。( )根据L.V.戈登的观点,价值观的重要性在于它能影响一个人对情境和问题的

6、看法,并影响他的偏好、期望和抉择。同时,一个人的满足感,在很大程度上要看其日常生活方式能否表现其价值观。( )A.正确B. 错误参考答案:A17. 孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的( )。孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的( )。A.民本思想B.人本思想C.谋断分离的思想D.重视纳谏的思想参考答案:B18. 传统的人事管理将人看作是组织发展的主体。( )T.对F.错参考答案:F19. 根据L.V.戈登的观点,价值观的重要性在于它能影响一个人对情境和问题的看法,并影响他的偏好、期望和抉择。同时,一个人的满足感,在很大程度上要看其日常生活方式能

7、否表现其价值观。( )A.错误B.正确参考答案:B20. 弗莱希曼和哈里斯的研究结论认为领导者行为和员工的不满及人员流动之间有重要的关系。( )A.正确B.错误参考答案:A21. 领导者在指引方向时需要有猜测和预见的能力。( )A.正确B.错误参考答案:A22. 领导的实质是一个( )。领导的实质是一个( )。A.社会组织系统B.行政组织系统C.经济组织系统D.干部组织系统参考答案:A23. “权力倾向于腐败,绝对的权力倾向于绝对的腐败”,这就要求被领导者和领导者建立起( )。A.相互信任的关系B.相互监督的关系C.相互支持的关系D.相互促进的关系参考答案:B24. 1989年世界卫生组织又一

8、次深化了健康的概念,认为健康包括躯体健康、心理健康、社会适应良好和( )。正确答案:道德健康25. 广义的领导环境是指领导者所在的组织。( )T.对F.错参考答案:F26. 发生在同一水平上,工作组织的成员之间的沟通被称为_沟通。( )A、下行沟通B、跨职能沟通C、工作沟通D、横向沟通E、上行沟通参考答案:D27. 领导者要对下属授权,原因不包括( )。A.给新领导者锻炼的机会B.减轻领导者的负担C.提高组织的效率D.培养新的接班人参考答案:C28. 领导科学中最基本的范畴是( )。A.领导B.领导者C.被领导者D.客观环境参考答案:A29. 信息化战略规划的主要方法有哪些?参考答案:主要有战

9、略目标集转化法、价值链分析法、关键成功因素法。30. 公共决策的理性过程的第二步是( )。A.确定目标B.定义问题C.制定可选方案D.评估可选方案的后果参考答案:A31. 财产保险的保险期一般为( )年。A.1B.2C.3D.4参考答案:A32. ( )的领导风格通常会导致绩效的改善、低旷工率和低流动率A.团队型的管理B.机会主义型管理C.频发型管理D.中庸型管理参考答案:A33. 在贝尔宾的九种团队角色中,当团队确认它的需求时起关键作用的是塑造者和协调者。( )A.正确B.错误参考答案:A34. 哪一个属于分配性谈判?( )A.追求自己团体的结果B.将冲突看做双方的问题C.避免威胁造成防范D

10、.观点立场的自由交流参考答案:A35. 小黄毕业于上海外国语大学日语专业,毕业后被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。 刚上班的头两年,小黄工作兢兢业业,但销售成绩只属一般。可是随着他对业务越来越熟练,与客户们的关系越来越密切,他的销售额也渐渐上升。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头几名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过他公小黄毕业于上海外国语大学日语专业,毕业后被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。刚上班的头两年,小

11、黄工作兢兢业业,但销售成绩只属一般。可是随着他对业务越来越熟练,与客户们的关系越来越密切,他的销售额也渐渐上升。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头几名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过他公司的政策是不公布每人的销售额,也不鼓励互相比较,所以他还不能说很有把握说自己一定会坐上第一把交椅。去年,小黄干得特别出色,尽管定额比前年提高了,到了九月初他就完成了这个销售额。根据他的观察,同事中间还没有完成定额的。十月中旬,日方销售经理召他去汇报工作。听完他用日语做的汇报后,那个日本人对他格外客气,祝贺他取得的成绩。在他要走时,那位经理对他说:“咱公司要再有几个像你这样的推销明

12、星就好了。”小黄只微微一笑,没说什么,不过他心中思忖,这不就意味着承认他在销售员队伍中出类拔萃、独占鳌头么。今年,公司又把他的定额提高了25%,尽管一开始不如去年顺利,他仍是一马当先,比预计干得要好。他根据经验估计,十月中旬前他准能完成自己的定额。可是他觉得自己的心情并不舒畅。最令他烦恼的莫过于公司不告诉大家干得好坏,没个说法。他听说本市另两家也是中外合资的化妆品制造企业都搞销售竞赛和有奖活动。其中一家是总经理亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭;而且人家还有内部发行的公司通讯之类小报,让人人知道每人销售情况,还表扬每季和年度最佳销售员。想到自己公司的这套做法,他特别恼火。其实一开头他并不关心排名

13、第几的问题,如今却重视起来了。上星期,他主动去找了那位外国经理,谈了他的想法,建议按成绩给奖金制。不料那位日本上司说这是既定政策,拒绝了他的建议,母公司一贯就是如此,是本公司的文化特色。昨天,令公司领导吃惊的是,小黄辞职而去。根据以上案例,回答96100题。96、案例中,小黄辞职而去的直接原因在于( )。A.他能找到一家待遇更好的公司B.公司没有采取措施对表现优秀的员工进行合适的激励C.他在公司里受到歧视D.其他都不是97、小黄向日方销售经理汇报工作后,经理对他很客气,祝贺他已取得的成绩,并说:“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”按照需求层次理论,经理的做法满足了小黄的( )。A.安

14、全需求B.生理需求C.自尊的需求D.社会需求98、除了进行奖励外,提高激励水平的方法还有( )。A.工作扩展B.工作轮换C.工作充实D.其他都是99、从小黄辞职的事件可以看出,小黄所在公司的领导( )。A.激励水平很低B.能力很差C.不明事理D.不尊重员工100、如果你是小黄公司的日方经理,你很想激励小黄继续努力工作下去,你可以( )。A.将小黄树立为销售员的榜样B.给予小黄物质奖励C.提升小黄的职务D.其他都行参考答案:BCDAD36. 选举制的最大优点是( )。A.能考察被选人的理论水平和实际水平B.能考察被选人的实践经历和经验C.能体现选拔人才的民主性和法制性D.能符合被选人的兴趣和爱好

15、参考答案:C37. 井冈山时期,毛泽东为个性很强的林彪物色了具有丰富政治工作经验并且原则性坚定的罗荣桓作政委。毛泽东为林彪选搭档这事主要体现了人才合理使用的哪一原则( )井冈山时期,毛泽东为个性很强的林彪物色了具有丰富政治工作经验并且原则性坚定的罗荣桓作政委。毛泽东为林彪选搭档这事主要体现了人才合理使用的哪一原则( )A.用其所长,用当其位B.用其所愿,用当其时C.用人不疑,合理组合D.张弛有度,因势而异参考答案:D38. 权力体系是领导体制中一个基础性的结构体系,包括( )。A.权力B.责任C.义务D.权责关系参考答案:ABD39. 冲突涉及的三要素包括:冲突的事项、冲突的主体和冲突的解决方

16、式。( )A.正确B.错误参考答案:B40. 凯茨提出了三大管理技能,不包括( )。A.表达技能B.技术技能C.人际关系技能D.观念技能参考答案:A41. 与有效领导相关的领导特质研究提出了新口号是:“人人都能成为领导者”,“领导者是每个人的事”。( )A.错误B.正确参考答案:B42. 托马斯(K.W.Thomas)在1976年发表的“冲突与冲突管理”一文中提出了解决冲突的策略模型,可以区分为五种基本的冲突应对策略,包括:竞争,迁就,妥协,合作,回避。( )A.错误B.正确参考答案:B43. 领导者的职位权力资源,是由组织的制度来规定的。( )A.正确B.错误参考答案:B44. 被公认为“人

17、力资本之父”的是( )。A.贝克尔B.舒尔茨C.杜拉克D.丹尼森参考答案:B45. “解剖麻雀”所运用的辩证方法是( )A.一般寓于个别之中B.主要矛盾与非主要矛盾相互转化C.矛盾主要方面与非主要方面相互转化D.矛盾斗争性与同一性相互结合参考答案:D46. 卢因、利皮特和怀特经根据参与程度划分出三种领导风格,不包括( )卢因、利皮特和怀特经根据参与程度划分出三种领导风格,不包括( )A.自由放任型领导B.民主型领导C.单一型领导D.专断型领导参考答案:C47. “吉格勒定理”运用哪种理论解释最为贴切?( )A.双因素理论B.目标设置理论C.期望理论D.路径目标理论参考答案:B48. 从发送者和

18、接收者的角度而言,沟通包括( )?A.自我沟通B.人际沟通C.群体沟通D.正式沟通参考答案:ABC49. 下列哪一项不属于愤怒管理的技巧( )A.信念更新B.改善沟通技巧C.意识到他人的情感投射D.尽量少表明自己的感受,多指出对方的错误参考答案:D50. 勇敢地抵抗,但不要争吵,不要顾及是否礼貌。分配性谈判要注意好的三个关键点中没有( )勇敢地抵抗,但不要争吵,不要顾及是否礼貌。分配性谈判要注意好的三个关键点中没有( )A.起始点B.拒绝点C.终止点D.终结点参考答案:C51. 下列四种公共领导权力运用的影响策略中,在使用方向上与其他三种都不一样的一项是( )A.结成联盟B.征求意见C.博取好

19、感D.解释收益参考答案:A52. 领导用人的原则主要有( )。A.诚信不疑B.只用不养C.独断专权D.环境原则E.数量原则参考答案:ADE53. 组织规划的输入由( )组成。( )A、项目接口、人员需求与约束B、组织接口、技术接口与人际接口C、执行组织的组织结构、约束和假设D、整体资源需求、期望的人员分配、项目管理班子的偏好标准答案:A54. 领导体制的核心是( )。领导体制的核心是( )。A.各级各类领导机关职责与权限的划分B.组织结构的设置C.领导层次与幅度D.人事制度参考答案:A55. 在领导方式中,( )领导方式是占据主导地位的领导方式。A.交易型B.魅力型C.变革型D.专断型参考答案

20、:C56. 19世纪在吸收现代科学发展成就的基础上,诞生了现代管理学,因此,19世纪被称为“管理的世纪”。( )T.对F.错参考答案:F57. 人们把认知资源分为智力资源和经验资源两类。( )A.正确B.错误参考答案:A58. 领导者展示自身形象、成就和能力的目的,是获得组织内外的承认。这种确认过程具有所谓的“保龄球效应”。( )A.正确B.错误参考答案:B59. 领导活动的规律主要包括下列哪些内容?( )领导活动的规律主要包括下列哪些内容?( )A.关于领导的本质和目的B.关于领导活动的基本要素及其相互关系C.关于领导的职能和作用D.关于领导者及其素质E.以上都对参考答案:E60. 下列哪些项是现代的选才方法?( )A.面谈B.群众评议C.人尽其才D.随时观察参考答案:ABD

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