中级经济师《邮电经济》考试历年真题汇编（精选）含答案84

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1、中级经济师邮电经济考试历年真题汇编（精选）含答案1. 多选题：下列因素不影响通信市场结构的有（）。A.价格竞争B.市场集中度C.产品差别化D.进入壁垒E.捆绑销售正确答案：AE2. 多选题：通信企业的定价实践有（）。A.套餐成为电信资费的主要模式B.语音、短信逐步低值化，彩信已成为套餐主要隔离区C.基于终端的差别定价D.多终端共享数据套餐E.支持流量和其他业务互转，实现流量货币化正确答案：ACDE3. 单选题：根据中华人民共和国邮政法的规定，邮政企业专营（）。A.信件和具有信件性质的物品B.包裹C.快递邮件D.汇兑业务正确答案：A4. 多选题：对于邮政企业工作人员的下列行为，应依法追究刑事责任

2、的有()。A.私自开拆邮件B.因故延迟送达邮件C.私自隐匿邮件D.故意毁弃邮件E.私自使用邮政专用品正确答案：ACD5. 多选题：根据电信条例的规定，申请经营增值电信业务必须具备的条件包括（）。A.申办者必须是依法设立的公司B.申办者应有必要的资金保证C.申办者的股权结构中，国有股权不得少于注册资本的51%D.申办者有为用户提供长期服务的信誉或者能力E.申办者有申办业务的可行性报告和技术组网方案正确答案：ABDE6. 单选题：（2013年）根据电信条例，电信资费标准实行以（）为基础的定价原则，同时考虑国民经济与社会发展要求、电信服务业的发展和电信用户的承受能力等因素。A.规模B.效率C.公平D

3、.成本正确答案：D7. 单选题：我国邮政法规定的对邮政普遍服务予以财力支持的具体措施是（）。A.减免企业税收B.允许企业进行交叉补贴C.赋予企业邮政专营权D.国家设立邮政普遍服务基金正确答案：D8. 单选题：根据电信条例，由于电信业务经营者的原因逾期未能为用户装机开通的，应当承担()。A.违约责任B.侵权责任C.行政责任D.刑事责任正确答案：A9. 多选题：在使用网络图进行项目管理时，关于关键路线的说法正确的有（）。A.关键路线是周期最短的路线B.关键路线是周期最长的路线C.关键路线的周期长度是整个项目的工期D.任何网络图只能有一条关键路线E.关键路线是由最重要的工序组成的路线正确答案：BC1

4、0. 单选题：按照经济学的传统观点，最理想的市场结构是（）市场。A.完全竞争B.完全垄断C.寡头垄断D.垄断竞争正确答案：A11. 单选题：【2012年真题】邮政企业代表国家享有的经营排他性业务的权利是()。A.邮政专用权B.邮政特许权C.邮政专营权D.邮政经营权正确答案：C12. 单选题：我国邮政实物传递网实行三级管理，即全国干线网的组织管理、省内网的组织管理及()的组织管理。A.城市网B.农村网C.县内网D.邮区网正确答案：D13. 多选题：项目管理过程组包括（）。A.启动过程B.计划过程C.实施过程D.生成过程E.收尾过程正确答案：ABCE14. 单选题：(2013年)邮政局所组织人员定

5、时定点到未设立邮政机构的地区办理邮政业务，这种服务方式是（）。A.上门服务B.特别服务C.窗口服务D.流动服务正确答案：D15. 多选题：（2013年）服务企业通常可运用（）来实现有形展示。A.价目表B.公司网页C.服务设施D.营业厅的内部装潢和布局E.企业知名度正确答案：ABCD16. 单选题：（2013年）关于差异化营销策略的说法，正确的是（）。A.实施差异化营销策略的基础是市场细分B.差异化营销策略的优点是能够发挥规模经济性，增强产品的价格竞争力C.差异化营销策略比较适合于资源有限的小企业D.差异化营销策略难以适应不同客户的需求正确答案：A17. 多选题：邮政实物传递网的分类是按其承担的

6、业务功能，从运行方式的角度进行的，分为（）。A.城市邮政网B.农村邮政网C.普件综合网D.快件网E.快件综合网正确答案：CD18. 多选题：【2012年真题】我国邮政管制的内容主要包括()。A.政策引导管制B.市场准入管制C.特殊服务管制D.网间互联管制E.通信安全管制正确答案：ABCE19. 多选题：项目一般具备的特征有（）。A.项目具有一个独特的目的B.项目是临时性的C.项目要有一个发起人D.项目是一系列确定性工作E.项目通常使用不同领域的资源正确答案：ABCE20. 单选题：【2012年真题】按照我国三次产业划分法，邮政业属于()。A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.信息产业正确答案

7、：C21. 单选题：某飞机制造公司根据以往的经验为新机种制作WBS（工作分解结构），这种方法叫做（）。A.类比法B.甘特图法C.自上而下法D.自下而上法正确答案：A22. 单选题：（2013年）根据我国关于相关市场界定的指南，相关商品市场指的是根据商品的特性、用途及价格等因素，由需求者认为具有较为紧密（）关系的一组或一类商品所构成的市场。A.交叉B.替代C.互补D.兼容正确答案：B23. 多选题：电信运营企业成本的特点有（）。A.固定成本比重相对较大B.变动成本比重大C.服务区域及用户密度对成本影响大D.单项业务成本核算困难E.运营成本受季节变动影响大正确答案：ACD24. 多选题：在对电信企

8、业成本进行分析、建立成本测算模型、测算业务成本或网络元素成本时，常用到的成本概念有建设成本、运营成本、租用成本和资金成本，下列属于建设成本的有（）。A.用户接入设备的费用B.交换设备的费用C.日常维护设备折旧费D.维护人员薪酬E.低值易耗品费正确答案：AB25. 多选题：债券融资的优点主要有()。A.融资成本低B.财务风险小C.不影响企业的控制权D.可以发挥财务杠杆的作用E.限制条款少正确答案：A26. 多选题：【2012年真题】采用完全分摊成本法测算通信业务成本时，确定成本分摊系数的常用方法有()。A.增量成本法B.相关产量法C.总收入法D.归属成本法E.历史成本法正确答案：BCD27. 多

9、选题：根据中华人民共和国邮政法（修订草案），实行政府定价，资费标准由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、国家邮政管理部门制定的有（）。A.集邮品的资费B.邮政企业专营业务资费C.机要通信资费D.国家规定报刊的发行资费E.特快专递业务资费正确答案：BCD28. 多选题：从定价策略的角度对通信资费进行分类，可以分为()。A.单一资费B.捆绑资费C.独立资费D.选择资费E.基本资费正确答案：ABCD29. 单选题：下列各类邮政业务中，适宜采用递进邮资制的业务是（）。A.明信片B.信函C.印刷品D.包裹正确答案：D30. 多选题：下列关于融资租赁的说法中，正确的有（）。A.承租人可以租赁期满后廉价购

10、买租赁资产B.可以中途撤销租赁合同C.增加了筹资的灵活性D.百分之百筹资E.租金较高正确答案：ACDE31. 单选题：服务有形展示的作用不包括（）。A.帮助消费者认识和了解服务B.帮助企业建立区别和推广服务C.帮助消费者树立购买信心D.提升消费者的忠诚度正确答案：D32. 单选题：判断企业在竞争中对某项业务采取的低价策略属于掠夺性定价还是属于限制性定价，主要依据在于该企业的该项业务在低价策略运行期间是否（）。A.挤垮对手B.盈利C.实施交叉补贴D.存在价格挤压正确答案：B33. 单选题：依电信条例规定，电信管理机构对电信设备进网许可证申请的审查，应在（）内完成。A.15日B.30日C.45日D

11、.60日正确答案：D34. 多选题：以下属于人员促销的特点的是（）。A.直接沟通B.高度可信性C.具有培植效益D.产生直接的行为反应E.费用较高正确答案：ACDE35. 单选题：邮政金融的业务分为全网性基本业务和区域性中间业务，下列属于全网性基本业务的是（）。A.汇兑业务B.转账业务C.代理保险D.国债业务正确答案：A36. 多选题：下列邮政金融计算机网的主要业务功能中，属于全网性基本业务的有（）。A.银行卡业务B.转账业务C.储蓄业务D.汇兑业务E.代收代付业务正确答案：CD37. 多选题：【2011年真题】通信业具有很强的网络外部性，这一经济特性产生的根本原因有()。A.网络自身的系统性B

12、.网络节点多C.网络的价值性D.网络组成成分之间的互补性E.网络的兼容性正确答案：AD38. 单选题：用户对服务质量的评价，更多地依据其期望和感知来做判断，这体现了服务质量的()特点。A.过程性B.主观性C.变动性D.整体性正确答案：B39. 单选题：【2012年真题】某通信公司为提升呼叫中心服务质量，设置了呼叫中心服务质量的评价指标，具体包括：热线接通率。话务代表的服务态度。话务代表解决问题的能力。用户投诉处理平均时间。其中反映服务质量的保证性的评价指标是()。A.和B.和C.和D.和正确答案：B40. 单选题：国务院邮政体制改革方案提出，要保持邮政机要通信独立作业系统和生产的组织方式，这属

13、于（）的内容。A.通信安全管制B.政策引导管制C.特殊服务管制D.服务质量管制正确答案：A41. 单选题：下列关于服务的含义的说法，不正确的是（）。A.服务不仅是一个过程或一项活动，还是某种结果B.服务是对目标顾客提供利益的保证和追加C.服务的核心是实现价值最大化D.服务领域需要不断开拓和创新正确答案：C42. 单选题：在垄断竞争市场上，常用的定价方法是（）。A.跟随定价法B.主动定价法C.边际贡献定价法D.完全分摊成本法正确答案：B43. 单选题：小王两年来经常发现自己的邮件被偷拆，有几次还发现邮件内件被窃，经调查取证，发现为公司收发室G所为，公司领导对G进行教育后，G仍不思悔改，继续偷拆他

14、人邮件。对于G的行为，应依（）的有关规定进行处罚。A.刑法B.治安管理处罚条例C.邮政法D.行政法正确答案：A44. 单选题：项目质量控制中一种独特的结构化质量控制方法是（）。A.核检清单法B.控制图法C.质量检验法D.帕累托图法正确答案：A45. 单选题：（2013年）当前在我国拥有大规模用户群的微信、微博，均属于（）应用。A.语音信息B.三网融合C.固定互联网D.移动互联网正确答案：D46. 单选题：电信管理体制是指（）。A.各级电信管理机构B.电信管理组织的机构设置、所处地位、职能权限划分和活动方式的总和C.各级电信管理机构以及它们所进行的管理活动的总和D.电信管理组织活动的总和正确答案

15、：B47. 单选题：邮政企业未经邮政管理部门批准，停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务的，由邮政管理部门责令改正，并可以处一定金额的罚款。该罚款金额是（）。A.10000元以下B.30000元以下C.50000元以下D.20000元以下正确答案：D48. 多选题：大量的企业兼并活动对通信业的影响可能有（）。A.导致市场集中度提高B.导致市场集中度降低C.促进产业存量结构的调整D.有可能产生垄断势力E.新兴企业根本无法进入市场正确答案：ACD49. 单选题：采用数字调制、时分多址或码分多址的是（）。A.第一代模拟移动电话网B.第二代数字移动电话网C.第三代移动通信系统D.第四代移动通信系统正确答

16、案：B50. 多选题：下列关于市场运行效率和有效竞争的说法中，正确的有（）。A.有效竞争指的是将规模经济和竞争活力有效结合，可实现短期均衡与长期均衡相协调的一种竞争格局B.有效竞争是一个不能解释市场实际运行状态的概念C.完全竞争的市场结构是实现效率最理想的市场结构D.完全垄断的市场结构可能提高市场效率E.具有显著规模经济性的行业，过多的市场参与者和过度地强调竞争会损害规模经济带来的效益，进而降低资源配置效率正确答案：ACE51. 单选题：国内外知名的运营商都建立有自己的品牌店，这些店都有统一的品牌标识、装修风格以及员工服装，这主要体现了服务营销中的（）。A.分销渠道B.促销C.有形展示D.过程

17、正确答案：C52. 多选题：【2011年真题】在建立安全保障制度方面，我国电信条例规定，电信业务经营者在电信网络的设计、建设和运行中应做到与()的需求同步规划、同步建设、同步运行。A.国家安全B.信息内容安全C.电信网络安全D.用户人身安全E.电信企业财产安全正确答案：AC53. 单选题：下列四种市场结构中，绝对集中度是100%的是()市场。A.完全竞争B.完全垄断C.垄断竞争D.寡头垄断正确答案：B54. 单选题：某运营商近期开展入网送话费活动，凡新入网用户送120元话费，分月送，每月送20元，送6个月，这是一种（）行为。A.掠夺性定价B.交叉补贴C.捆绑销售D.锁定客户正确答案：D55.

18、多选题：世界各国电信管制的具体内容不尽相同，但本质上基本一致，主要包括()等方面的管制。A.市场准人B.人员工资C.普遍服务D.网间互联E.安全正确答案：ACDE56. 多选题：差异分析是指把项目的实际结果与计划或预期结果作比较，最常使用的是（）。A.成本偏差B.质量偏差C.进度偏差D.范围偏差E.风险偏差正确答案：AC57. 单选题：正式确认项目的存在并对项目提供简要概述的文件是（）。A.项目范围计划B.项目章程C.项目进度计划D.成本估算文件正确答案：B58. 多选题：关于服务利润链模型的说法，正确的有()。A.企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的B.员工满意度取决于员工保留率C.内

19、部服务质量驱动员工满意度D.顾客价值决定顾客满意度E.提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度正确答案：CDE59. 单选题：信息通信技术(ICT)的提出，最初来源于（）的新经济。A.中国B.美国C.法国D.德国正确答案：B60. 单选题：在其他因素保持稳定的情况下，某个地区的邮政局所平均服务面积与该地区的邮政服务水平()。A.成正比B.成反比C.没有关系D.关系无法确定正确答案：B61. 多选题：邮区中心局体制的基本内涵包括（）。A.在全国划分邮区，邮区内设邮区中心局B.以邮区中心局为基本封发单元C.使邮区中心局成为邮件收寄中心D.各邮区中心局之间由各级邮路沟通E.建立与网路体制相适应的

20、管理体系和运行机制正确答案：ABDE62. 单选题：下列IP地址，书写错误的是（）。A.202.122.123.124B.192.168.196.123C.202.115.255.256D.255.253.255.255正确答案：C63. 单选题：邮政企业的三网融合成为电子邮政的物质技术基础，三网是指邮政实物传递网、邮政综合计算机网和（）。A.邮政金融计算机网B.邮政综合业务网C.邮政信息管理网D.邮政营业网正确答案：A64. 单选题：通信企业针对高峰负荷需求制定较高资费的理论依据是高峰需求的（）。A.业务量分布不均匀B.业务量分布均匀C.边际成本大于非高峰需求的边际成本D.生产能力大于非高峰

21、需求的生产能力正确答案：C65. 单选题：【2011年真题】从电信网的功能结构来看，网络的交换功能一般由()完成。A.支撑网B.核心网C.接入网D.用户驻地网正确答案：B66. 单选题：市场准入管制是电信行业的（）所要求的，是建立电信业竞争架构的关键。A.规模经济性B.高利润性C.外部经济性D.资源有限性正确答案：A67. 单选题：通信服务最为显著的特点是（）。A.无形性B.差异性C.不可分离性D.无所有权转移正确答案：A68. 单选题：目前多数国家的邮政业务的基本资费（主要是普通标准邮件）均受到政府的控制，这充分体现了邮政（）的一面。A.补偿性B.公用性C.公平性D.平等性正确答案：B69.

22、 单选题：下列不属于企业积累资金的是()。A.未分配利润B.资本公积金C.盈余公积金D.财政资金正确答案：D70. 单选题：电信资费实行以（）为基础的定价原则，同时考虑国民经济与社会发展要求、电信服务业的发展和电信用户的承受能力等因素。A.市场B.成本C.国家利益D.促进电信行业发展正确答案：B71. 单选题：保证邮联组织法的实施和邮联工作的进行而制定的条款，且对邮联各会员国均有约束力的是（）。A.邮联总规则B.邮联组织法C.万国邮政公约D.邮联协定正确答案：A72. 多选题：实际测算长期增量成本时，首先需要确定的两个问题是（）。A.长期有多长B.增量有多大C.方法有多精确D.要求有多高E.达

23、到的目标正确答案：AB73. 单选题：下列关于通信服务的叙述错误的是（）。A.通信服务可以为消费者提供价值B.通信服务涉及所有权的转移C.通信服务具有无形性的特征D.通信服务可以进行交易正确答案：B74. 单选题：（2013年）经济学中的马歇尔困境指的是（）。A.规模经济和竞争活力之间的两难选择B.竞争程度和竞争效率之间的矛盾C.垄断市场和引入竞争之间的矛盾D.网络型产业与公共服务之间的两难选择正确答案：A75. 多选题：以下属于移动数据业务的有（）。A.移动短信B.移动呼叫转移C.WAP图铃下载D.手机电视E.语音信箱正确答案：ACD76. 单选题：项目进行过程中，在（）阶段项目团队要给出具

24、体的工作任务和最终准确的成本估算，并向利益相关者提交绩效报告。A.项目定义B.项目开发C.项目实施D.项目收尾阶段正确答案：C77. 单选题：（2013年）在我国现行的国民经济核算下，通信业属于（）。A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.第四产业正确答案：C78. 多选题：通信项目管理的特点包括（）。A.成本是通信项目的第一目标B.项目进度管理复杂C.通信项目管理的时效性要求高D.通信项目要求有高可维护性、可兼容性和可扩容性E.通信项目管理中信息交流方便正确答案：BCDE79. 单选题：下列四种市场结构中，产品的需求交叉弹性为零的是（）市场。A.完全竞争B.完全垄断C.寡头垄断D.垄断竞争正

25、确答案：B80. 单选题：颁发电信业务许可证是电信行政管理机关的一项具体行为，属于（）范畴。A.法律许可B.行政许可C.市场许可D.凭证许可正确答案：B81. 单选题：【2011年真题】邮政通信网是提供邮政服务的网络系统，包括邮政综合计算机网和()。A.邮政业务网B.邮政物理网C.邮政实物传递网D.邮政金融计算网正确答案：C82. 多选题：（2013年）市场机制的运行效率包括静态效率和动态效率两方面，其中，静态效率的具体内容是指（）。A.资源配置效率B.节能环保效率C.企业生产效率D.人力资源效率E.技术创新效率正确答案：AC83. 单选题：由于电信运营项目自身的特点，使其后评价存在特有的难点

26、，下列不属于此难点的是（）。A.建立合理的数据处理模型B.数据的收集C.进行科学的数据预测D.建立项目后评价管理规范和体系正确答案：B84. 单选题：在eTOM（增强型电信运营图）模型中，业务保障流程主要负责()。A.根据用户的要求开通服务B.确保提供给用户的服务持续可用C.及时准确地向用户提供账单D.服务的规划设计正确答案：B85. 单选题：在码号资源分配中，码号资源使用者在（）内启用的码号必须达到审批时的最低使用规模。A.半年B.1年C.1年半D.2年正确答案：B86. 单选题：（2013年）采用长期增量成本法制定网间互联资费的缺点是（）。A.会将低效投资转嫁给互联企业B.不能有效反映稀缺

27、资源的价值C.不能激励市场参与者投资新技术D.实际测算过程复杂正确答案：D87. 单选题：管制者认为，使用长期增量成本法测算互联成本的最大优点是有利于()。A.促进竞争B.保持成本的稳定C.促进加大投资力度D.合理配置劳动资源正确答案：A88. 单选题：2010年我国决定加快推进网络融合，即推进()的融合发展。A.固定网、移动网和卫星网B.电信网、电力网和有线电视网C.固定网、移动网和计算机网D.电信网、广播电视网和计算机网正确答案：D89. 多选题：【2011年真题】在通信资费管制方法中，相对于合理报酬率管制，价格上限管制的优点有()。A.操作相对简单B.对企业成本信息的要求较低C.对企业提

28、高生产效率提供了正向激励D.对消费者消费产品提供了正向激励E.具有资本扩张效应，有利于促进企业投资正确答案：ABC90. 单选题：下列通信资费中，属于批发业务资费的是()。A.短信资费B.集团客户资费C.转售业务资费D.固定电话资费正确答案：C91. 多选题：许可证制度要取得较好效果需要注意的问题有（）。A.透明度B.公众意见征询C.许可证费用D.许可证期限E.许可证涉及业务区域的确定正确答案：ABCE92. 单选题：电信管制环境发生根本性变化的标志是()。A.职能转变B.政企分开C.破除垄断D.权责一致正确答案：B93. 单选题：利用其他项目实际或计划的项目质量管理结果或计划，作为新项目的质

29、量比照目标，通过对照比较制定出新项目质量计划的方法是（）。A.成本收益分析法B.质量标杆法C.流程图法D.实验设计法正确答案：B94. 单选题：德国邮政法规定对专营业务以外的（）以下的信函业务实行特别许可证管理。A.500克B.1000克C.1500克D.2000克正确答案：B95. 单选题：邮政综合计算机网在结构上真正实现开放，基于国际开放式标准，对广域网、局域网、计算机网及数据库协议，坚持全国统一规范原则，既方便当前联网，又为未来的业务发展奠定基础，这体现了邮政综合计算机网组网原则中的（）。A.适用性B.先进性C.开放性D.经济性正确答案：C96. 多选题：行政处分是指国家机关、企事业单位

30、按干部、人事管理权限对机关工作人员和职工进行的处罚。对于国家公务员的行政处分包括（）。A.警告B.记过C.罚款D.降级E.开除正确答案：ABDE97. 单选题：移动通信3G与2G的根本区别在于()。A.3G是数字通信，而2G是模拟通信B.3G主要利用卫星的空中系统，而2G主要利用地面系统C.3G能够提供2G不能支持的高质量话音业务D.3G能够提供2G不能支持的高速数据及多媒体业务正确答案：D98. 多选题：下列属于影响融资方式选择的因素的有（）。A.经济环境B.汇率的变动C.融资成本D.资本结构或资产结构E.企业的盈利能力及发展前景正确答案：ACDE99. 单选题：下列关于等额年金的说法错误的是（）。A.等额年金是发生在各期末的一个等额资金序列B.等额年金是指在一定时期内连续按年均匀支付或收取的资金金额C.根据等额年金的转换公式可得(A/P，i，n)=(A/F，i，n)-iD.根据等额年金的转换公式可得(A/P，i，n)=(A/F，i，n)+i正确答案：C100. 多选题：（）保证了我国邮政普遍服务的实现。A.将信函义务的专营权赋予邮政企业B.政企分开C.减免邮政企业营业税D.引入竞争E.政府财政补贴正确答案：ACE