2022年软考-信息系统项目管理师考试题库及全真模拟冲刺卷（含答案带详解）套卷39

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1、2022年软考-信息系统项目管理师考试题库及全真模拟冲刺卷（含答案带详解）1. 单选题项目经理在风险识别的需求分析政策，气候，运输条件等因素与活动所需原材料成本之间的关系，此时采用的决策工具是（ ）问题1选项A.因果图B.石川图C.系统或过程流程图D.影响图【答案】C【解析】本题考查风险识别的工具和技术， 参考信息系统项目管理师教程（第3版）P401。因果图：又被称做石川图或鱼骨图，用于识别风险的成因。系统或过程流程图：显示系统各要素之间如何相互联系，以及因果传导机制。影响图：显示因果影响，按时间顺序排列的事件，以及变量与结果之间的其他关系的图解表示法。项目经理在风险识别的需求分析政策，气候，

2、运输条件等因素与活动所需原材料成本之间的关系，采用的决策工具是系统或过程流程图，故选择选项C。2. 单选题关于人力资源管理的描述，不正确的是（ ）。问题1选项A.项目经理具有领导者和管理者的双重身份B.冲突不一-定是有害的，“一团和气”不一定是高效的集体C.马斯洛需求层次理论中，受尊重是第三层的需求D.在团队建设的五个阶段中，可以跳过某些阶段【答案】C【解析】马斯洛需求层次理论：1.生理；2.安全；3.社会交往；4.受尊重；5.自我实现C选项，马斯洛需求层次理论中，社会交往是第三层的需求3. 单选题（ ）is the underlying architecture of Bitcoin, an

3、d it is used for other cryptocurrencies, because it provides a verifiable list of ownership,it is also used for contracts, fundraising and the recording of legal documents. The incentive is undeniableproof of digital authenticity.问题1选项A.Internet of thingsB.Big dataC.BlockchainD.Artificial intelligen

4、ce【答案】C【解析】区块链是比特币的基础架构，用于其他加密货币，因为它提供了一个可验证的所有权列表，所以它也被用于合同、筹款和法律文件的记录。这种动机是不可否认的数字真实性证明。A. 物联网 B大数据C.区块链 D人工智能4. 单选题成本加激励费用合同下，实际成本大于目标成本，卖方可得的付款总数为（ ）。问题1选项A.目标成本+目标费用-买方应负担的成本超支B.目标成本+目标费用+买方应负担的成本超支C.目标成本+ 目标费用+卖方应负担的成本超支D.目标成本+目标费用-卖方应负担的成本超支【答案】B【解析】合同类型，在CPIF合同下，如果实际成本大于目标成本，卖方可以得到的付款总数为“目标成

5、本+目标费用+买方应负担的成本超支”;如果实际成本小于目标成本，则卖方可以得到的付款总数为“目标成本+目标费用-买方应享受的成本节约”。5. 单选题（ ） the process of determing documenting and managing stakeholder needs and requirements to meet project objectives问题1选项A.plan scopeB.collection requirementsC.validate scopeD.control scope【答案】B【解析】（ ） 确定、记录和管理干系人需求和要求以满足项目目标的过

6、程A、 规划范围B、 收集要求C、 验证范围D、 控制范围6. 单选题（ ）过程的主要作用是确认项目的可交付成果满足干系人的既定需求问题1选项A.质量规划B.实施质量保证C.质量控制D.质量过程改进【答案】C【解析】控制质量过程使用一系列操作技术和活动，来核实已交付的输出是否满足需求。在项目规划和执行阶段开展质量保证，来建立满足干系人需求的信心；在项目执行和收尾阶段开展质量控制，用可靠的数据来证明项目已经达到发起人和/或客户的验收标准。7. 单选题工程师小王作为项目干系人之一，主动去访问项目相关知识库，这种沟通属于（）。问题1选项A.交互式沟通B.拉式沟通C.推式沟通D.集中式沟通【答案】B【

7、解析】本题考查项目沟通管理的沟通方法， 参考信息系统项目管理师教程（第3版）P376。可以使用多种沟通方法在项目干系人之间共享信息。这些方法可以大致分为：拉式沟通：用于信息量很大或受众很多的情况。要求接收者自主自行地访问信息内容。这种方法包括企业内网、电子在线课程、经验教训数据库、知识库等。小王主动去访问项目相关知识库，属于拉式沟通，故选项B正确。交互式沟通：在两方或多方之间进行多向信息交换。这是确保全体参与者对特定话题达成共识的最有效的方法，包括会议、电话、即时通信、视频会议等。推式沟通：把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方。这种方法可以确保信息的发送，但不能确保信息送达受众或被目标受众

8、理解。推式沟通包括信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、日志、新闻稿等。8. 单选题规划质量管理的目的是（）。问题1选项A.准备对策，确保符合质量要求B.建立对未来输出在完工时满足特定需求和期望的信心C.评估绩效D.确保项目满足承诺的需求【答案】A【解析】本题考查规划质量管理，参考信息系统项目管理师教程（第3版）P317。规划质量管理是识别项目及其可交付成果的质量要求和标准，并准备对策确保符合质量要求的过程。本过程的主要作用是，为整个项目中如何管理和确认质量提供了指南和方向。故选项A正确。质量保证旨在建立对未来输出或未完输出( 也称正在进行的工作)将在完工时满足特定的需求和期望的信心。

9、故选项B错误。质量控制是监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更过程。本过程的主要作用包括：(1)识别过程低效或产品质量低劣的原因，建议并采取相应措施消除这些原因。(2)确认项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定需求，足以进行最终验收。选项C和选项D都属于质量控制的内容，故选项C和选项D错误。9. 单选题某项目按工作量平均分配到10月完成，每月成本相同，项目管理储备15万元，在项目进行到第三个月末时，项目实际花费为BAC的30%完成总工作量的20%，如果不加纠偏根据当前进度，项目完工估算为120万元，则项目总预算为（ ）万元。问题1选项A.80B.85C.90D.95【答

10、案】D【解析】本题考查挣值计算。第3月末，AC=BAC*30%；EV=BAC*20%；PV=BAC*30%;则有CPI=EV/AC=2/3;预测未来：典型偏差，EAC=120；EAC=AC+（BAC-EV）/CPI=BAC/CPI=120;则有BAC=80；项目总预算=BAC+管理储备=80+15=95.10. 单选题关于控制采购的描述，不正确的是（ ）。问题1选项A.采购设备不符合采购计划或合同规定的要求，即为不合格品B.经验证确定为不合格品，应及时处理C.严格控制，不允许不合格品降级并改作他用D.不合格品都应进行标识区分【答案】C【解析】1.采购不合格控制(1)不合格品识别。采购设备不符合

11、采购计划及采购合同所规定要求、规格、标准，均为不合格品。(2)经进货验证确定为不合格的产品，采购应及时处理。（退货；调换；降级改作他用，但降级处理需主管领导批准，并在相关部门备案。）(3)进货验证的不合格品，由验货人进行“不合格”标识。11. 单选题（ ）是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控，对过程存在的异常因素进行预警，建立并保持过程处于可接受且稳定的水平。问题1选项A.目标问题度量B.统计过程控制C.度量和分析;D.实用软件度量【答案】B【解析】量化项目管理，参考教程P821，统计过程控制(简称SPC)是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受的且稳

12、定的水平，从而保证产品与服务符合规定的要求的一种质量管理技术。它是过程控制的一部分,从内容上说主要是有两个方面: 一是利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警;二是计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度,对过程质量进行评价。12. 单选题（）是一种新型的计算模式，其核心在于对开放网络环境下的大规模互联网用户群体资源进行有效管理和系统利用，以实现智能最大化。问题1选项A.群智协同计算B.边缘计算C.泛在计算D.量子协同计算【答案】A【解析】在基础理论方面，群体智能理论重点突破群体智能的组织、涌现、学习的理论与方法，建立可表达、可计算的群智激励算法和模型，形成基于互联

13、网的群体智能理论体系；在关键技术方面，重点突破基于互联网的大众化协同、大规模协作的知识资源管理与开放式共享等技术，建立群智知识表示框架，实现基于群智感知的知识获取和开放动态环境下的群智融合与增强，支撑覆盖全国的千万级规模群体感知、协同与演化。13. 单选题国家秘密法 属于（ ）。问题1选项A.具有规范信息安全技术、信息安全管理方面的规定B.直接针对信息安全的特别规定C.规范和惩罚网络信息犯罪的法律D.一般性法律规定【答案】D【解析】我国信息安全的法律体系可分为四个层面：（1）一般性法律规定。如宪法、国家安全法、国家秘密法、治安管理处罚条例等的法律法规并没有专门对信息安全进行规定，但是这些法律法

14、规所规范和约束的对象包括涉及信息安全的行为。（2）规范和惩罚信息网络犯罪的法律。这类法律包括中华人民共和国刑法全国人大常委会关于维护互联网安全的决定等。（3）直接针对信息安全的特别规定。这类法律法规主要有中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定计算机信息网络国际联网安全保护管理办法中华人民共和国电信条例等。（4）具体规范信息安全技术、信息安全管理等方面的规定。这类法律法规主要有商用密码管理条例计算机病毒防治管理办法 计算机软件保护条例 计算机信息系统国际联网保密管理规定 中华人民共和国电子签名法 金融机构计算机信息系统安全保护工作暂行规定等。此外

15、还有一些地方性法规和规章。国务院于1994年2月18日颁布中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例，这是一个标志性的、基础性的法规。14. 单选题团队成员的离职率降低是（ ）过程的输出。问题1选项A.规划人力资源管理B.组件项目团队C.建设项目团队D.管理项目团队【答案】C【解析】本题考查建设项目团队的输出，参考信息系统项目管理师教程（第3版）P359。建设项目团队的输出包括：团队绩效评价、事业环境因素更新。随着项目团队建设工作(如培训、团队建设和集中办公等)的开展，项目管理团队应该对项目团队的有效性进行正式或非正式评价。有效的团队建设策略和活动可以提高团队绩效，从而提高实现项目目标的可能性。

16、评价团队有效性的指标可包括：个人技能的改进，从而使成员更有效地完成工作任务。团队能力的改进，从而使团队更好地开展工作。团队成员离职率的降低。团队凝聚力的加强，从而使团队成员公开分享信息和经验，并互相帮助，来提高项目绩效。团队成员的离职率降低是建设项目团队过程的输出，故选择选项C。15. 论文题论信息系统项目的范围管理项目范围管理必须清晰地定义项目范围，其主要工作是要确定哪些工作是项目应该做的，哪些不应该包括在项目中。请以“论信息系统项目的范围管理”为题进行论述:1. 概要叙述你参与管理过的一 个信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等)，并说

17、明你在其中承担的工作(项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰)。2.请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点论述你对信息系统项目范围管理的认识，并总结你的心得体会:(1)项目范围管理的过程;(2)根据你所描述的项目范围，写出核心范围对应的需求跟踪矩阵。3.请结合你所叙述的项目范围和需求跟踪矩阵，给出项目的WBS。(要求与描述项目保持一致，符合WBS原则，至少分解至5层)【答案】写作要点第一部分评分要点:论文结构合理，摘要正确，正文完整，语言流畅，字迹清楚。所述项目真实可信，介绍得当。第二部分评分要点:(1)项目范围管理的过程:(a)范围计划编制一制订 一个项目范围管理计划，它规定了如何对项

18、目范围进行定义、确认、控制，以及如何制定工作分解结构(WBS)。(b)收集需求-为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求的过程。(C)范围定义-开发女个详细的项目范围说明书，作为将来项目决策的基础。(D)创建工作分解结构-将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更小更易于管理的部分。(E)范围确认-正式接受已完成的项目交付物。(F)范围控制-控制项 目范围变更。(2)需求跟踪矩阵需求跟踪矩阵是把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格。使用需求跟踪矩阵，把每个需求与业务目标或项目目标联系起来，有助于确保每个需求都具有商业价值。需求跟踪矩阵提供了在整个项目生命周期中跟踪需求

19、的一种方法，有助于确保需求文件中被批准的每项需求在项目结束的时候都能交付。最后，需求跟踪矩阵还为管理产品范围变更提供了框架。跟踪需求包括（但不限于）：业务需要、机会、目的和目标；项目目标；项目范围和 WBS 可交付成果；产品设计；产品开发；测试策略和测试场景；高层级需求到详细需求。应在需求跟踪矩阵中记录每个需求的相关属性，这些属性有助于明确每个需求的关键信息。需求跟踪矩阵中记录的典型属性包括唯一标识、需求的文字描述、收录该需求的理由、所有者、来源、优先级别、版本、当前状态（如进行中、已取消、已推迟、新增加、已批准、被分配和已完成）和状态日期。为确保相关方满意，可能需要增加一些补充属性，如稳定性

20、、复杂性和验收标准。（3）创建WBS是将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的过程，其主要作用是对所要交付的内容提供一个结构化的视图。WBS是以可交付成果为导向的工作层级分解，其分解的对象是项目团队为实现项目目标、提交所需可交付成果而实施的工作。WBS每下降一个层次就意味着对项目工作更详尽的定义。WBS组织并定义项目的总范围，代表着现行项目范围说明书所规定的工作。需要注意的是，WBS 中的“工作”并不是指工作本身，而是指工作所导致的产品或可交付成果。根据考生的论述，确定其叙述的项目范围管理过程是否合适，具体核心范围的需求跟踪矩阵是否适合，具体的项目WBS是否完整，是否具有信息

21、系统项目范围管理的实际经验。要求项目真实、逻辑清晰、条理清楚、论述得当。【解析】写作要点第一部分评分要点:论文结构合理，摘要正确，正文完整，语言流畅，字迹清楚。所述项目真实可信，介绍得当。第二部分评分要点:(1)项目范围管理的过程:(a)范围计划编制一制订 -一个项目范围管理计划，它规定了如何对项目范围进行定义、确认、控制，以及如何制定工作分解结构(WBS)。(b)收集需求-为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求的过程。(C)范围定义-开发女个详细的项目范围说明书，作为将来项目决策的基础。(D)创建工作分解结构-将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更小更易于管理的部分。(E)范围

22、确认-正 式接受已完成的项目交付物。(F)范围控制-控制项 目范围变更。(2)需求跟踪矩阵需求跟踪矩阵是把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格。使用需求跟踪矩阵，把每个需求与业务目标或项目目标联系起来，有助于确保每个需求都具有商业价值。需求跟踪矩阵提供了在整个项目生命周期中跟踪需求的一种方法，有助于确保需求文件中被批准的每项需求在项目结束的时候都能交付。最后，需求跟踪矩阵还为管理产品范围变更提供了框架。跟踪需求包括（但不限于）：业务需要、机会、目的和目标；项目目标；项目范围和 WBS 可交付成果；产品设计；产品开发；测试策略和测试场景；高层级需求到详细需求。应在需求跟踪矩阵中

23、记录每个需求的相关属性，这些属性有助于明确每个需求的关键信息。需求跟踪矩阵中记录的典型属性包括唯一标识、需求的文字描述、收录该需求的理由、所有者、来源、优先级别、版本、当前状态（如进行中、已取消、已推迟、新增加、已批准、被分配和已完成）和状态日期。为确保相关方满意，可能需要增加一些补充属性，如稳定性、复杂性和验收标准。（3）创建WBS是将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的过程，其主要作用是对所要交付的内容提供一个结构化的视图。WBS是以可交付成果为导向的工作层级分解，其分解的对象是项目团队为实现项目目标、提交所需可交付成果而实施的工作。WBS每下降一个层次就意味着对项目工

24、作更详尽的定义。WBS组织并定义项目的总范围，代表着现行项目范围说明书所规定的工作。需要注意的是，WBS 中的“工作”并不是指工作本身，而是指工作所导致的产品或可交付成果。根据考生的论述，确定其叙述的项目范围管理过程是否合适，具体核心范围的需求跟踪矩阵是否适合，具体的项目WBS是否完整，是否具有信息系统项目范围管理的实际经验。要求项目真实、逻辑清晰、条理清楚、论述得当。16. 单选题在接到涉密系统集成项目后，项目经理要求信息技术部按公司规定，为每个项目组成员配置并安装数据防泄露工具的笔记本电脑，该项目经理采用的是( )。问题1选项A.批准的纠正措施B.批准的预防措施C.批准的缺陷补救措施D.批

25、准的变更请求【答案】B【解析】指导与管理项目工作的基本概念；参考教程P206指导与管理项目执行还要求实施:(1)批准的纠正措施，使项目实施的预期结果始终符合项目管理计划的要求。(2)批准的预防措施，降低潜在的消极后果发生的可能性。(3)批准的缺陷补救请求，纠正质量过程发现的产品缺陷。17. 单选题关于项目招投标的描述，不正确的是（ ）。问题1选项A.任何单位和个人不得以任何方式为招标人指定招标代理机构B.招标项目，共收到两个投标人的标书，则该招标人需重新招标C.标书以邮寄方式递交的，以“邮戳为准“D.投标价格低于成本不符合中标人条件【答案】C【解析】本题考查立项管理-项目招投标。可参考信息系统

26、项目管理师教程（第三版）P159。如果以邮寄方式送达的，投标人必须留出邮寄时间，保证投标文件能够在截止日期之前送达招标人指定的地点，而不是以“邮戳为准”。在截止时间后送达的投标文件，即已经过了招标有效期的，招标人应当原封退回，不得进入开标阶段。故本题选C。18. 单选题（ ）is preservation of confidentiality, integrity and availability of information,in addition, other properties such as authenticity, accountability, non-repudiation

27、and reliability can also be involved.问题1选项A.Equipment securityB.Network securityC.Information securityD.Content security【答案】C【解析】（ ）是保护信息的保密性、完整性、可用性及其他属性，如真实性、可确认性、不可否认性和可靠性。A. 设备安全B. 网络安全C. 信息安全D. 内容安全19. 单选题能把企业组织结构和企业过程联系起来的信息系统规划工具为（ ）。问题1选项A.P/O矩阵B.R/D矩阵C.IPO图D.CU矩阵【答案】A【解析】A选项，为把企业组织结构与企业过程联系

28、起来，说明每个过程与组织的联系，指出过程决策人，可以采用建立过程/组织(Process/Organization， P/O) 矩阵的方法。B选项，为定义数据类，在调查研究和访谈的基础上，可以采用实体法归纳出数据类。实体法首先列出企业资源，再列出一个资源/数据(Resource/Data, RD)矩阵。C选项，功能法也称为过程法，它利用所识别的企业过程，分析每个过程的输入数据类和输出数据类，与RD矩阵进行比较并调整，最后归纳出系统的数据类。功能法可以用，IPO (Input-Process-Output， 输入-处理输出)图表示。D选项，CU矩阵。企业过程和数据类定义好后，可以企业过程为行，以数

29、据类为列, 按照企业过程生成数据类关系填写C (Create),使用数据类关系填写U (User)， 形成CU矩阵。20. 单选题（）关注的是业务：以业务驱动技术，强调IT与业务的对齐，以开放标准封装业务流程和已有的应用系统，实现应用系统之间的相互访问。问题1选项A.面向过程方法B.面向对象方法C.面向构件方法D.面向服务方法【答案】D【解析】A.面向过程方法（事件驱动）B.面向对象方法（行为驱动或者领域驱动）C.面向构件方法（模型驱动）D.面向服务方法（业务驱动）面向服务的应用构建在类和对象之上，随后发展起来的建模技术将相关对象按照业务功能进行分组，就形成了构件(Component) 的概念。