北京理工大学21春《销售管理》在线作业二满分答案_63

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1、北京理工大学21春销售管理在线作业二满分答案1. 习惯定价策略是指根据消费市场长期形成的习惯性价格定价的策略。( )A.错误B.正确参考答案:B2. 培训地点的确定往往要和培训方法相结合。( )A.错误B.正确参考答案:A3. 直销企业文化是指直销企业全体员工在长期的创业和发展过程中形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范总合。( )A.错误B.正确参考答案:B4. 一般说来,对于销售员来说,销售经理应着重考虑企业的( )以及其他因素。A.特征B.企业的经营政策C.目标D.财务及成本参考答案:ABCD5. 企业常用的竞赛激励有( )等。A.销售业绩竞赛B.新客户开发竞赛C.回款竞

2、赛参考答案:ABC6. 所谓人本文化,指在管理者中执行的“以领导人为本的文化”。( )A.错误B.正确参考答案:A7. 营销渠道中,尤其是中间商渠道中,投机行为是一个普遍存在的现象。( )A.正确B.错误参考答案:A8. 影响目标销售额确定的主要因素包括市场因素、收益目标和下面哪个因素?( )A.竞争因素B.政策因素C.法律因素D.自然因素参考答案:A9. 销售功能在现代市场经济条件下扮演着重要角色。销售活动的目的、过程和结果,往往体现了企业的战术变化和执行效果。( )A.错误B.正确参考答案:A10. 不同渠道间的冲突其本质是几条渠道在同一市场上争夺同一类客户群而引发的冲突。( )A.错误B

3、.正确参考答案:B11. 直销在中国的兴起纯属偶然。( )A.错误B.正确参考答案:A12. 组织购买者通常可分为如下三类:( )A.商业组织、政府组织、公共组织B.盈利性组织、非盈利性组织、政府组织C.政府组织、公共组织、私人组织D.盈利性组织、公共组织、政府组织参考答案:A13. 房地产市场调查的类型:( )A.探测性调查B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调查参考答案:ABCD14. 日常销售控制的基本手段是填写销售日报表。( )A.正确B.错误参考答案:A15. 销售预测的方法主要包括( )。A.定性预测B.风险性预测C.评估型预测D.定量预测参考答案:AD16. 习惯型购买和忠诚型

4、购买都属于名义型决策。( )A.错误B.正确参考答案:B17. 渠道的长度决策是渠道结构设计的重点。( )A.正确B.错误参考答案:B18. 销售三角理论是阐述推销员推销活动的若干因素之间的关系的理论,这些因素有销售人员、产品或服务、企业、供应商和竞争者。它是为推销员奠定推销心理基础,激发推销员的积极性,提高其推销技术的基础理论。( )A.正确B.错误参考答案:B19. 现行商品流通企业财务把流通费用的内容分为三个部分:( )A.经营费用B.管理费用C.变动费用D.财务费用参考答案:ABD20. 公司销售潜量是公司相对于竞争者的营销努力增大时公司需求所能达到的极限。( )A.错误B.正确参考答

5、案:B21. 一般性惯性重复购买者较忠诚型购买者更容易受竞争者行为的影响。( )A.错误B.正确参考答案:B22. 从消费对象的有形性或有形程度看,消费品可分为有形物品和无形服务。( )A.错误B.正确参考答案:A23. 主观性绩效标准,包括( )。A.销售技巧标准B.销售区域管理标准C.产品特点D.个人特点参考答案:ABD24. 销售地图的作用在于确保销售人员全面有序地覆盖市场,同时使差旅费用最小化。( )A.错误B.正确参考答案:B25. 直销企业文化的人文性,就是从企业文化的角度看,企业内外一切活动都应是以人为中心。( )A.错误B.正确参考答案:B26. 渠道调整的主要方式有( )。A

6、.调整渠道结构B.调整渠道政策C.调整渠道成员关系D.调整代理方式E.重组渠道体系参考答案:ABCDE27. 美国盖洛普管理顾问集团将销售员分成四种个性类型,即竞争型、成就型、自我欣赏型和以下哪个类型?( )A.沉默型B.等大型C.服务型D.勇敢型参考答案:C28. 美国是直销的发源地,具有全国性的专门直销法律。( )A.错误B.正确参考答案:A29. 直销是一种双赢体制。( )A.错误B.正确参考答案:B30. 销售计划是各项计划的基础,销售计划中必须包括整个详尽的商品销售量及销售金额才算完整。( )A.正确B.错误参考答案:A31. 一般性问题认知会导致整体市场的扩大,而选择型问题认知则会

7、增加某一特定品牌或特定企业的产品销售。( )A.错误B.正确参考答案:B32. 住宅区的景观设计的原则的基本要求是要满足人们的生活、休憩和娱乐的需要。( )A.正确B.错误参考答案:A33. 销售活动中常用的分析方法包括( )。A.绝对分析法B.相对分析法C.因素代替法D.本、量、利分析法参考答案:ABCD34. 市场细分,就是以顾客需求的某些特征或变量为依据,对消费市场进行分类的过程。( )A.错误B.正确参考答案:B35. 信用评价主要依据以下哪些指标?( )A.回款率B.支付能力C.经营同业竞品情况D.知名度E.企业形象参考答案:ABC36. 直销企业文化受到民族文化、社区文化的影响,属

8、于纯粹的社会性概念。( )A.错误B.正确参考答案:A37. 市场潜量就是在一个既定的环境下,当行业的营销努力达到无穷大时,市场需求所趋向的极限。( )A.错误B.正确参考答案:B38. 在营销渠道中,从消费者或用户流向生产者的功能流有( )。A.付款流B.订货与信息流C.洽谈流D.财务流E.风险流参考答案:AB39. 多层次直销目前在中国不能放开的原因( )A.社会信用体系尚欠发达B.法律环境尚不成熟C.直销理论研究有待加强D.民族企业缺位参考答案:ABCD40. 销售组织设计的目标就是选择组织的存在方式,也就是说,组织设计必须紧紧围绕组织的生存和发展来进行,无论是组织局部的具体设计,还是组

9、织整体框架的设计,都必须以这一点作为基本原则。( )A.正确B.错误参考答案:A41. 销售定额的分配方法主要有( )以及客户分配法和销售人员分配法等。A.月别分配法B.销售组织分配法C.地区分配法D.产品类别分配法参考答案:ACD42. 绩效管理通常是在销售业绩低下时使用。( )A.正确B.错误参考答案:B43. 销售人员应掌握引发与创造顾客需求的基本方法与技巧。( )A.正确B.错误参考答案:A44. 消费者行为研究历史可分为( )。A.萌芽时期B.应用时期C.变革与发展时期D.现代时期参考答案:ABC45. 学习理论认为态度的形成和变化一般经历( )。A.顺从B.认同C.内化D.固化参考

10、答案:ABC46. 消费者心里对购买行为起着需求方信息对供给方心理的影响; 供给方信息对需求方心理的影响作用。( )A.正确B.错误参考答案:A47. 满意的顾客一定是忠诚的顾客。( )A.正确B.错误参考答案:B48. 目前的工业房产主要有两类:工业园区、产业园区和经济园区。( )A.正确B.错误参考答案:B49. 市场调研机构是渠道的非成员性参与者。( )A.正确B.错误参考答案:B50. 现场营销比其他直接营销方式的运作成本高。( )A.错误B.正确参考答案:B51. 而对于专业销售人员来说,销售经理则应着重考虑( )等因素。A.财务及成本B.行政C.管理D.产品参考答案:ABC52.

11、消费者没有意识到或不愿承认的动机称为( )。A.主动动机B.被动动机C.显性动机D.隐性动机参考答案:D53. 降价虽然能吸引消费者促进销售,但有时也会带来负面效果。( )A.错误B.正确参考答案:B54. 销售活动分析报告的特点:专业性、定期性、注重数量描述。( )A.错误B.正确参考答案:B55. 实现从销售人员向销售经理的转变应该注意观念的转变、责任的转变、目标的转变、技能要求的转变、工作关系的转变。( )A.错误B.正确参考答案:A56. 终端管理工作中常见的问题主要有( )。A.终端销售意识不强B.终端销售范围过窄C.专业水平低D.对终端商家防范不严E.收款不及时参考答案:ABCD5

12、7. 推销技巧导向型的推销人员比解决问题型的推销人员更容易成功。( )A.正确B.错误参考答案:B58. 超级市场的特征包括( )。A.以食品为经营重点,基本上满足食品购买者一次购齐的要求B.采取开架自选、自我服务、一次结算的售货方式C.高价销售、商品周转速度快D.具有一定规模E.店址主要设在居民住宅区或郊区参考答案:ABDE59. 消费者对某一品牌行程偏好,试图重复选择该品牌的倾向称( )。A.品牌忠诚B.品牌偏好C.品牌价值D.品牌资产参考答案:A60. 零基预算由于冲破了传统预算方法的框框限制,以“零”为起点来观察分析一切费用开支项目,确定预算金额,因而具有合理有效地进行资源分配,将有限的经费用在关键之处同时还可以充分发挥各级管理人员的积极性和创造性,促进各预算部门精打细算、量力而行,合理使用资金,提高资金的利用效果此外还有以下哪个优点?( )A.不适合工业企业B.特别适用于产出较难辨认的服务性部门预算的编制与控制C.不好编制D.缺乏弹性空间参考答案:B

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